【非実在高齢者】「びゅうプラザ終了」で困る人はいない “非実在高齢者”という幻想
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https://www.itmedia.co.jp/business/articles/1907/19/news020.html
2019年7月19日
杉山淳一の「週刊鉄道経済」：
「びゅうプラザ終了」で困る人はいない “非実在高齢者”という幻想 (1/5)
JR東日本の「びゅうプラザ終了」報道で「高齢者が困る」という声が上がっている。しかし、そのほとんどが当事者による発言ではない。“非実在高齢者”像を作り上げているだけではないか。実際には、旅行商品や乗車券を手にする手段もサポートもたくさんある。
[杉山淳一，ITmedia]
参議院選挙の期日前投票を済ませた。今回の私の判断は「表現規制の賛否」だった。賛は「公序良俗に反する表現は規制すべき」、否は「表現の自由は守られるべき」だ。どちらの言い分も一理ある。私がどちらに投票したかはともかくとして、この議論には「非実在青少年」という言葉がある。創作物に登場する未成年に対して性的表現がある作品を規制するか否か……だ。
「非実在青少年」という言葉を聞いたとき、私は直感的に「非実在高齢者」を連想した。ただし、マンガ、アニメなどの創作物で虐待される老人ではなく、人々の心の中で創作される、実際には存在しない高齢者像だ。一例を挙げれば「インターネットが苦手な高齢者」「リアル店舗以外では買い物ができない高齢者」たちである。「非実在青少年」と「非実在高齢者」は語感が似ているだけで別物だと思いつつ、「想像の人物について人権擁護を議論する」という野暮ったさは通じると思う。
私が観察している鉄道分野では、JR東日本の「びゅうプラザ終了」の報道で「非実在高齢者」が現れた。JR東日本は2022年3月までに事業エリア内全51店舗の「びゅうプラザ」を終了する。「駅の窓口がなくなったら、窓口を利用していたお年寄りが困るではないか」「何でもインターネット販売にして、ネットに不慣れな中高年が困るではないか」という論調だ。「JR東日本は中高年を切り捨てる」と言わんばかりの勢いだ。あるコラムで「びゅうプラザは中高年の憩いの場だった」という意見があった。冗談にもほどがある。病院の待合室か。
「年老いた私にとって、窓口がないと困る」という発言があるなら、困った年寄りはいると認めよう。注意深く聞くと、ほとんどの論調は「私は困らないけれど、年寄りや中高年は困るはずだ」である。インターネットに不慣れで、窓口に行かないと旅行の手配もできない。そんな老人、中高年像を作り上げて批判する。マッチポンプである。
こういう意見に惑わされてはいけない。「びゅうプラザ終了」で困る人は実際にはいない。わずかながら存在するとしても、JR東日本は救済策を用意している。
（リンク先に続きあり) ユリア 南斗六星の将として生を享け、南斗六聖拳においては慈母星の宿命を背負う。 えきねっとは日本一使いにくいＥＣサイト
あれでイライラするくらいならびゅうプラザで勝ったほうがマシ
という人は多いはず
この記事は完全に的外れ ネットを使えない困る高齢者の意見がネットにあるわけないw
この人どこで意見を集めてんの？
巣鴨に行ったの？ >>3
ああ、あれで予約するけど
使い辛いな
だから予約に結構時間がかかる
年寄りには無理だべ。 えきねっとの使い辛さはいい加減解消しろよな。
今月やっと夜行寝台サンライズのノビノビシートに対応したよ…
個室は依然としてみどりの窓口で10時打ちして取るしかないけど えきねっと予約が必要な列車に最近乗ってないから１年ぐらい使ってないけど、
最終確認画面に行くまで金額が一切表示されないクソ仕様はそのまま？ ネットが苦手な高齢者ってネットウヨクだろ
むしろ隔離しろやな
こいつらまた犯罪おかすぞ びゅうプラザなくなるんだ？
年寄りじゃないけど困ったな
対面販売じゃないと割り引かれない(´･ω･｀) クーポン提示とかがある接客してるけど、
ネット使いこなしてるのは高齢者の方だ
中年の方が、「できないからやって」とか
面倒くせぇんだよとかキレてきたりする
非実在高齢者というより年齢層を間違えてる 今の６５歳以下はネット使えるから
困るのは６５歳以上で旅行に行ける上限は８０歳くらいかな？
あら団塊の世代がスッポリはいるな びゅうプラザ閉鎖問題など実態報告で十分。
そんなことよりみどりの窓口の窓口を閉鎖して
主要駅での行列20分問題を追求しろよ。 えきねっとメンテ多すぎ
ログイン画面にいちいち飛ばされるのも面倒くさい てかさー対面販売だと駅員に行きも旅中の移動も帰りも
全部駅員に相談して決めてるババアがいて
30分以上も待たされた事あるわ
ああいう手合いが混雑作るんよ
自分で切符も指定して買えない馬鹿は来なくていいよ
びゅうプラザ、無くなってざまー。 NTTは窓口無くなってマジで困ったぞ！
電話かけようにもNTTサイトに電話番号載ってない
電話かけても何十分も通じず
やっとかかったかと思ったら、分社化でアナタの言ってる事案は別のNTT会社だとか言われ
電話かけたらまた数十分も通じない
やっとかかったら混み合ってるので別時間にかけろとか音声案内
かかって、予約取ったら半月後になるとか言われ
しかも、明日行きますって言って、2〜3日来なかったわ びゅうプラザがなくなると高齢者はJTBとか別の旅行代理店の窓口でツアープラン買うだけだと思う
みどりの窓口はあるんだよね？ うちのじいちゃんは96歳だが俺よりデジタル派だわ
90になって突然プログラミングの教室に通い始めて今はフリーのWebプログラマーとして月15万くらい稼ぐ >>1
券をまとめて買いたい時便利なんだけどな
まだ廃止するには早いだろ まぁ日本人はいいとして外国からの観光客どうすんだよ結構並んでるぞ 5ナンバー幅を1cmでも超えたら困る「非実在ドライバー」 >>1
＞ しかし、その声を真に受ける前に、本当に困る人がいるか検証すべきだ。
＞ たいていは余計なお世話で、実際に困る人はいない。「非実在青少年」「非存在高齢者」だけではない。
＞ 「非実在労働者」「非実在主婦」「非実在教師」「非実在学生」「非実在性的マイノリティー」……どれも「大きなお世話な人」の空想が作り出した幻影だ。
＞ 多勢を笠に着て声高に主張する「みんながこう言っている」の「みんな」と同じだ。みんなとは誰だ。そこに私もいるのか。勘弁してほしい。
なにげに金言。
大手マスゴミを一網打尽にしているｗ びゅうプラザをみどりの窓口と勘違いしてる奴がいると思う え・・・・つまりＪＲではもう切符が買えなくなるということなのか・・・ このバカは自販機でオロオロしてたりセルフレジが使えない高齢者も見た事ないのか？ >>32
ほぼみんなそれだろw
びゅうブラザを知らんらしい 「高齢者＝情報弱者＆ネット難民」という位置づけをマスコミが勝手に作り上げたからね
虚像に騙される脳弱こそ笑いの対象だわ >>3
あれ誰が設計したの？超使いにくいんだけど！ 非実在日本人ってのもあるなw
ハリウッド女優が浴衣着てインスタ上げたら「文化盗用だ、日本人が怒る」ってな
いや、勝手に代弁するなよと
他人を思いやる姿勢はいいが、それで他人を責めてはダメだよ えきねっとがクソすぎるんだよな
わざと使いにくくしてるのか疑うレベル >>6
そのみどりの窓口も田舎の小駅からは姿を消し、都会でも営業時間短縮と設置駅の見直しで激減だぞ。 なんだみんなみどりの窓口と勘違いしてるのか
びゅうプラザはJRのパックツアーとか扱うところだよ
順番待ちの紙もらって座って待ってるところ
切符売り場はみどりの窓口
営業時間も違う
びゅうプランはえきねっとでも買えるからそっちメインにするってだけなのかな みどりの窓口がありさえすれば十分じゃねえの相談して切符買えるし ジジババの方がスマホ使ってる説は確かにそうだと思う
ショップ店員やアフターサービスの電話相談で遠慮なくガンガン質問するしな
年寄りになると遠慮なくなるから
逆に変な見栄やプライドで人に聞けないオッサンが使いこなせてないってのはあるね うちの両親も困るぞ
インターネットなんかしないし、できないし 大きい駅のびゅうプラザ？みどりの窓口？って人がたくさん並んでるのを見掛けるけど
需要あるんじゃないの？ >>22
電話のことなら116へとかで他社からかけられる電話番号は探さないといけないんだよな
自社の電話からしかかからない番号書いてほんと何様だと思ってるんだか >>48
と言うかね俺おっさんだけど全然聞かないんだよね スマホ 随分昔からすでに格安 SIM なんだよこれ以上安くなる事ないからな >>10
それ思ってた！！！寝台ないよね
あと弟が障害者だから割引購入もネットでできるようにしてくれたら神なんだが…
窓口でお願いするのもう疲れたよ… 日本民法の父、穂積陳重の『法窓夜話』を現代語に完全改訳。
法律エッセイとして異例のベストセールスを続けた名著を
手軽に読みやすく。短編×１００話なので気軽に読めます。
法窓夜話 私家版
続法窓夜話 私家版
https://twitter.com/FpgfZckfxhhgFVf/status/1152695634828201984
（直リンNGのためtwitterが開きます）afd
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>46
窓口が次々閉鎖されて
代わりに予約センターと会話ができる新型券売機に置き換わりつつある
田舎どころか東京都下でも 主要駅じゃないとびゅうプラザと緑の窓口を兼ねているところもあるからなぁ。
あと高齢者は京都に行くとなると、びゅうぷらざで「京都まで行きます」で
全部職員に丸投げだからなぁ。 >>57
田舎はもともと無人駅だし
新幹線とまる駅や始発出る駅くらいは有人で残るよね？ ジャップ６大現実逃避
（１）明治維新はイギリスによる植民地化。
（２）２次大戦でナチ以上の残酷な大量虐殺をしても、知らん顔のクソ国家（３千万以上の民間人の殺害）
（３）敗戦で東京は米軍基地に包囲され、さらに独自の軍隊も無い。
（４）バブル崩壊でほぼ全ての銀行が倒産（与謝野馨の証言）。主要ジャップ企業は全部、外資の配下に。
（５）311で首都圏が人の住めない放射能危険地帯になった。
（６）財政破綻、超インフレ、預金封鎖、円の暴落いずれかは確実。ジャップ経済の未来は地獄。
なにが「ニッポンすごい」だ死ね馬鹿
z ＞実際には存在しない高齢者像だ。一例を挙げれば
存在するよ
うちの母ちゃんだ 遠距離恋愛をしてたときはびゅうプラザで待ち合わせしてなあ
なんか懐かしい うちのかーちゃんもそう
券売機で近距離の普通運賃の切符買うくらいなら出来るけど、新幹線の切符とかになるとダメ
スーパーのセルフレジもダメ
ATMも嫌がるから振込め詐欺の電話が来ても振り込みには行かないだろう 仕事後にみどりの窓口行っても開いてないのなｗ
早めに行っても対応が少な過ぎて長蛇の列に2時間
は並ばないと対応してくれない。なんだアレ。 >>37
メディアなんてそんなもんだよね
「なぜ○○は△△なのか」とか言ってても、
○○を△△な奴とか見たことない、単に
記事書いた奴の願望や妄想なだけ、という うちの両親は実際にネット使えないんだが
ていうか近所に住んでるジジババはネット使えるやつのほうがまれ
何か連絡ごとがあるときは直接自宅まで ＞想像の人物について人権擁護を議論する
いやいやｗ
それはおまえが想像した非実在高齢者のことだろ
漫画の規制は漫画の登場人物の人権擁護なんてアホなことは言ってねえよ 客ぜんぜんいなかったし、企業が不採算事業から撤退してなにがあかんのか。
みどりの窓口と違って必須なものでもないし。 >>1
リアル店舗は無くなる方向だしスマホキャッシュレスも進んでいるのに何を言ってるのかな？
今からでもリアル店舗の取り扱い手数料を30%くらい徴収する期間を設けてから無くせば良いんじゃない？
ただ、JRのサイトデザインはどれもクソなのは間違いない。 びゅうスイカのポイント交換でびゅう商品券をもらって窓口で使うってことが
できなくなる？ >>6
みどりの窓口こそ今どんどん閉鎖されてるんだけど ようつべで「前面展望」動画見たら、電車乗らんでも
旅行した気分味わえる
スーツのレポートもあるし、それで十分だわ >>3
これほんとこれ
いらっとして結局翌日窓口に飛び込む
オペレーターのが説明も分かりやすいんだよ >>13
うちの母が何かするとでも？
スマホも使えない新しい家電も使いこなせない
取説も理解できない >>10
それえきねっとの問題では無いぞ
e5489でもサンライズは同等に扱えなかったから まずは、サンライズ出雲・瀬戸のA寝台シングルDXをネットで取れるようにしろよ！
話はそれからだ！ >>30
脳内の仮想高齢者が困らないと言ってるのねw この記事読んだけどなんか鉄オタがJRにどっぷり意識同化して四方に批判振りまく気持ち悪い内容だったわ
直観主観と感情だけで論じていてビジネス誌の記事としては何の深みもなかった サンライズの個室をネットで買える様になってから言え
あれ指定券の自動販売機でも買えないからな >>90
ビジネス誌のオンライン専用記事はどこも酷いもんだ クレーマーやバカのせいで減るんだよな
年齢関係なく必要だと思うわ 身の回りに確実に実在してる高齢者を
創作物の青少年と同一視するってどんな >>57
新型券売機で何でも出来るならいいけどね
この前混雑したみどりの窓口で普通回数券を払い戻すだけで1時間くらい掛かったわ 高齢者の場合、大人の休日倶楽部で旅行する方が圧倒的に安上がり。びゅうプラザ使ってた層なら、当然その辺知ってるだろうし。 今の40.50台はネット使えるんだからだいじょうぶだろ。
使えない世代はだんだん居なくなるんだし縮小が正解。 >>25
コンピューターおじいちゃん
ていうタイトルで、近況を電子出版させろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
