【北海道】待ちわびた修学旅行、待ってもバスは来ず 旅行会社手配ミス、出発できず延期 苫小牧・若草小
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【苫小牧】苫小牧市立若草小6年生の修学旅行が29日、発注先の旅行会社、名鉄観光サービス(名古屋)苫小牧支店のバスの手配ミスで出発できず、中止となった。同支店は同校に謝罪した。同校は9月に修学旅行を延期し、再び同支店を通じて手配する。
修学旅行は児童55人がバス2台に分乗して29日から1泊2日で函館に向かう旅程だった。29日朝の出発時間になってもバスが来ないため、同校が同支店に連絡して手配漏れが発覚した。同支店がバスの再手配を試みたが、早い時間帯に確保できなかった。児童は学校で約1時間半待たされた上に中止を告げられ、「ショックを受けた様子だった」(市教委)という。
同社北海道営業本部(札幌)によると、本来はバス会社から見積書を受け取った後に正式な契約手続きが必要となるが、担当者が見積書の受け取りで申し込みが完了したと勘違いし、手配漏れになった。
同本部は「子供たちが楽しみにしていた修学旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ない」と話した。(工藤雄高)
08/30 05:00
https://www.hokkaido-np.co.jp/article/339590 > 担当者が見積書の受け取りで申し込みが完了したと勘違いし
どうしたらこんな勘違いが発生するの? バスを手配することを忘れて学校に脅迫電話かけて修学旅行そのものを中止させようとしたアホを思い出した HISか?
ワイも同じ様な事あったわ
この会社の人材、適当な仕事過ぎる あった。これだわw
ソースがジェイキャストでごめんw
大バカJTB社員!バス手配忘れ生徒装い手紙「遠足中止しないと自殺」
2014/4/30 15:01
https://www.j-cast.com/tv/2014/04/30203519.html?p=all 小学校の修学旅行なんて苫小牧から札幌なんだぜ
道内で終わる 見積しただけで契約したと思う担当者の
教育がなってないし、旅行業もってる
人間がちゃんと管理すべき案件だろ。 >>1
学校の担当者が全部悪いんじゃないか
見積書みただけで契約したつもりとか頭わいてる
併し、何故名古屋の会社が北海道に?
10年前には居なかったぞ? これ旅行会社が謝ってるけど学校側のミスも大きいんじゃないの?
見積書貰うだけで終わってたんでしょ? 小学校の修学旅行が道内なのかよw
最低でも県外行かせてやれよ 担当者って学校側か。
学校側の問題か。
名鉄が悪いみたいになってない? 結構な割合で学校のミスだと思ってる人がいてびっくり >>1
これは担当教職員の怠慢もあるな。普通は前日までに最終確認をするだろ。建設現場なんかだと車両のナンバープレートまで申請するケースもあるし、民間企業では考えられんね。 この担当者への懲罰も発表するべき
無能すぎる奴は会社にとってマイナスしかない >>12
重大な行事の一つだ
勘違いで許されたら何でも許されるw 人数少ないから舐められたんだろ
それか今年から業者変えたか 普通は客から注文依頼のメールかFAX確認するもんだがな。変なとこでローテクなんだろ旅行会社も学校も つか手配担当もバス屋やらホテルやら昼食場所やら立ち寄り場所やら直前に再確認入れるだろ普通 見積書くらい行くつもり無くても作ってもらったりするし ああ、解る。
見積書にハンコ付けて返信して、受領の確認をTELまで必須なんだよ
新人に任せて確認しなかったんだろ
バス会社も、単発じゃなく常連の得意先だろうに
見積もりの返信が来てなければ確認しろ!
↑と思うけど、決済あるからこっちは返信が「今週中」「今月中」とかで
催促のタイミングが微妙で忘れるよね 本部が謝罪してるから混乱するなw
しかし人数少ないんだな(´・ω・`) >>13
お前みたいな奴がこういう不注意を起こすんだよ ちゃんと謝罪と賠償金を取って
そして延期していくときは他の旅行会社のバスを頼まなくちゃ駄目だろ
ミスした同じ会社にまた頼むとかそういうのは駄目だと思う 手配まで確認できないバカ社員は、程度によるけどそれをフォローできない管理職やシステムの問題でもある
それより見積書とっただけで契約書も出さない、確認しない担当教員のが問題だろう
そっちは公務員だし、私企業よりも公務上の責任は重い
本来なら責めるべきはするべきことをしなかった教員ではないか >>30
小学校一泊二日
中学校二泊三日
高校三泊四日
だった >>同校は9月に修学旅行を延期し、再び同支店を通じて手配する。
えっ? 見積もり取ったあと発注しなかった学校が悪いんじゃん >>27
この担当者って旅行会社側の人じゃないの?
代理店がバスを持ってるわけじゃないんだし。 1週間前ぐらいにバスとか旅館とか最終確認しないか?
学校は定価で買ってくれる大事な客だろうに 旅行会社がバス会社へ見積もり
→バス会社見積もり出す
→旅行会社の担当者が受け取ったまま放置でバス会社と契約せず JTB側が見積もりを出した時点で契約が成立したと学校側が誤認してたわけじゃないぞこれはw
JTBは24日の昼に気付いて偽装工作してるわけだし。 旅行会社→もうこのバス会社は使わない
学校→もうこの旅行会社は使わない 学校側は代金を旅行の後に支払うシステムなのだろうか?
普通は旅行代金というものは前払いだろ?
おかしいな? 小学生の修学旅行の時に、
日にち間違えていつもより早い時間に
完全装備で学校まで出かけたら
誰もいなくて焦った
日にちを間違えていた俺と母親 こういうのってある程度前にバスは何台で何時に学校のどこに止めるとか席をどうするとかあるんじゃないの?
その時気付いてればもしかしたらなんとかなったんじゃないだろうか。 生徒は気の毒だったがこの旅行会社と取引続けるなら先生方は・・・まあよきにはからえ
旅行会社がバス会社から見積もりもらってそれで発注した気になったって簡単な話だね 旅行会社の担当が、バス会社と契約し忘れたんだよね?
なんで学校のせいにする人がいるの? >>35
それなあ、最後の電話確認。新人のミスといえばそれ
社会は世界樹の迷宮だよ、忘れちゃいけない
「あぽとった?」 >>58
バスが来ないので学校側が旅行会社に連絡したって書いてあるよ? >>28
今時随意契約なんてやったらたたかれる。
名鉄が安く請け負ったんだろ。 普通事前に確認するもんだろ?ポンコツ社員なんか首にしろよ >>25
ほんとそれ
どうみても悪いのは名鉄観光サービスなんだけどな >学校の担当者が全部悪いんじゃないか
見積書みただけで契約したつもりとか頭わいてる
コレ違うよね?旅行会社の担当者がバス会社に対して
見積書みただけで契約したつもりだよね 学校側の担当者のミスだと思うけど
バス会社も見積り請求されて出したものに対して営業かけないのだろうか。 学校は旅行会社と修学旅行全ての手配を契約してて
旅行会社がバス会社の手配ミスったんじゃないの これはひどい
子供らは単純に楽しみにしてたのを裏切られた形だもんなぁ
大人はちゃんと責任以てやらなきゃいかんよ >>53
別に短くないのか。記憶がごっちゃになってたみたいだ 最悪の間違いだが
雨ばかりだから逆に良かったのかもしれない >>70
公務員をたたきたくて禁断症状になってるから >>61
学校が悪いって言ってるやつがいるけど
この状況で学校がバス会社に確認してやらないといけないのか…
旅行会社に手配一任してるよな普通 同社本部が謝罪した
だから学校のミスではないてことだね
しかしありえるのかこんなこと
どっちのバスに何人、休憩場所、降りる場所、いろいろ打ち合わせあるだろ? >>83
業者任せって・・・手配旅行だから当たり前でしょw >>35
旅行会社担当者もバス以外は手配してたんだろうけど、やっぱり確認は取ってないんだろうな >>17
ここにも1人、ゆとりが居る
こういうのが居ると会社はこまるだろうねw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています