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【北海道】待ちわびた修学旅行、待ってもバスは来ず 旅行会社手配ミス、出発できず延期 苫小牧・若草小 ★3
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0001記憶たどり。 ★
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2019/08/30(金) 11:58:16.59ID:/IgrWYkH9
【苫小牧】苫小牧市立若草小6年生の修学旅行が29日、発注先の旅行会社、名鉄観光サービス(名古屋)苫小牧支店のバスの手配ミスで出発できず、中止となった。同支店は同校に謝罪した。同校は9月に修学旅行を延期し、再び同支店を通じて手配する。

 修学旅行は児童55人がバス2台に分乗して29日から1泊2日で函館に向かう旅程だった。29日朝の出発時間になってもバスが来ないため、同校が同支店に連絡して手配漏れが発覚した。同支店がバスの再手配を試みたが、早い時間帯に確保できなかった。児童は学校で約1時間半待たされた上に中止を告げられ、「ショックを受けた様子だった」(市教委)という。

 同社北海道営業本部(札幌)によると、本来はバス会社から見積書を受け取った後に正式な契約手続きが必要となるが、担当者が見積書の受け取りで申し込みが完了したと勘違いし、手配漏れになった。

 同本部は「子供たちが楽しみにしていた修学旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ない」と話した。(工藤雄高)

08/30 05:00
https://www.hokkaido-np.co.jp/article/339590

※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1567122851/
1が建った時刻:2019/08/30(金) 07:41:45.05
0851名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:48:09.50ID:UuHdOT6N0
>>838
北海道の広さを考えましょう
歴史建造物は少ないけど他何でもあるから海超えて道外出るメリットが無い
0853名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:48:34.93ID:WsNEf82q0
いっそ名鉄本社の見学でもしてこいよ。
0856名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:49:17.60ID:PeKMfxn50
学校側はスケジュール調整とか頑張ればなんとかなるだろうけどこの旅行会社の損害やばくね
こんなん保険おりんだろ
0857名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:49:31.01ID:UuHdOT6N0
思い出した
札幌人だけど、洞爺湖とルスツ高原行ったわ
洞爺湖で木刀買ったよ
0858名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:49:38.48ID:fmf46ZM70
>>785
中間地点付近とかいう言い回しがチョン臭くてキモい
ってことを考えると鳩山が幅を利かせてた室蘭あたりの土人か、お前?

ルーピーの根城に住んでたような非国民は今すぐ死ねよ
0859名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:49:57.87ID:/sPqQvE30
担当者が仕事できなさすぎて心配になるわ。他の仕事に転職しても、行く先々で迷惑かけそう
0860名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:50:05.08ID:U6BvrivR0
>>844
どちらかというとそんなミスが起こり得る組織としてのチェック体制の甘さを責めたくなるね。

新人ならやらかすだろうし、熟練者なら長くたくさんやってれば万が一にもミスはする。つまりいつでも誰でも個人のレベルで見れば起こりうるミス。
0861名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:50:34.49ID:bWbHHved0
>>856
名鉄だからどうにでもなるだろうけど、支店の社内評価はヤバいことになるな
0864名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:50:49.80ID:+tg6DxIl0
>>850
座席の確認なんかは見積り前の仕事だろ
見積り取ってこのバスじゃ足りねーとか言うバカはマレ
0865名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:50:53.15ID:5hzgT/+W0
>本来はバス会社から見積書を受け取った後に正式な契約手続きが必要となるが、
  担当者が見積書の受け取りで申し込みが完了したと勘違いし、手配漏れになった。

これ旅行会社とバス会社との、普段からのやりとりがあれば
気の利いた社員が気付いてもよさそうなものだが…

もしかして今回が初めての取引とか?
0866名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:51:00.28ID:WsNEf82q0
どこ行っても木刀売ってたな。あれは護身用か?
0869名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:51:32.21ID:0sYaZ3LD0
>>856
所詮公立校とのコミュニケーションミスだし、謝罪と代えのバス料金負担で終了じゃね?
0870名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:51:34.64ID:PeKMfxn50
>>861
しかも記事見たら担当者一人のただのヒューマンエラーやからなあ
もう会社に顔出せないレベル
0871名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:51:37.30ID:X0jGGkVT0
この頃、理解力のない人間が増えたからな
バス会社と学校の担当者、両方とも責任がある
0872名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:52:08.08ID:XjlCp8600
>>16
会場甲子園抑えたといってたのに、野球やってるからラッキーゾーンでやらされた
0873名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:52:10.40ID:2g+pKO+u0
そもそも、班ごとに行く場所の選定や手配をさせた方が良いのだろうか
0874名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:52:25.93ID:U6BvrivR0
人間40年働いてればとんでもないミスの1つや2つはやらかす。
全くノーミスの完璧人間はいるかもしれんがそれは一握りの人間。

担当者は学校側に土下座すべきだけど、上司もセットだな。
0875名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:52:27.49ID:YuzGyusB0
引越屋に忘れられて午前頭のはずが深夜引越になったことあるわ
0877名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:52:45.21ID:UuHdOT6N0
ほぼ毎年同じことやってんだから間違いようがない気がするけどな
担当者変わってダメになったパターンかな
0878名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:52:50.14ID:8xG5BVzJ0
>>866
会津に修学旅行行ったうちの娘も木刀買ってきた
あれ?抜けない!ってアホかすw
0879名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:53:19.08ID:0sYaZ3LD0
>>869
宿代やアクティベートなども有ったらプラスか
0881名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:53:33.44ID:L7lNCAks0
旅行会社の社員総出で自家用車やレンタカーで送ってやれ
0883名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:53:37.70ID:bWbHHved0
>>869
諸々のキャンセル料は請求されるだろう

>>870
当人の心境としてはそうだろうけど、問題の根本は会社としてのチェック体制の甘さだからなあ
人間必ずミスはする生き物なんだから、きちんとリカバリーできる体制とっとかなきゃ
0884名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:53:42.76ID:q2AgCtvD0
>>969
ホテルほかもろもろのキャンセル料がある
55人でよかったな
昔は1学年200人が当たり前だった
300人越えてる学校もあったぐらい
0886名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:54:26.68ID:Ap0U+La00
こういうことって時々あるな。
0887名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:54:32.52ID:UhSQH0ho0
>>882
小学校だとそんなもん
俺らはこんな修学旅行じゃなかったからうらやましいわ
0888名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:54:34.94ID:3fAzAwTn0
>>815
したところで「はい、準備は出来ています。明日よろしくお願いします。」で終了
0889名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:54:46.73ID:WsNEf82q0
家に帰る子供の心境を察すると笑いが止まらん
0890名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:55:08.30ID:vO5blgMd0
これはキツい。俺が担当者なら自殺まで追い込まれるわ。
0891名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:55:19.17ID:x15Lr2i+0
>>785
函館の人の話を聞いているのに、関係ない場所の話を持ち出してドヤる基地害
0893名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:55:41.02ID:bWbHHved0
>>888
それな
0895名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:56:02.34ID:lacjlYGg0
これで次回も来なかったらウケる
0896名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:56:15.82ID:UVJhSjWw0
公費だったらしばらく入札できなくなるレベルじゃないのこれ
ニュース見た近隣学校からすごい問い合わせきてそう
0897名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:56:23.06ID:7uKhrz/c0
小学校の修学旅行なんて、行き先なんかどうでもよくて、とにかく友達とワイワイやれればそれでいいんだよな。
まあ今回は、ちょっとアレだったということで。
0899名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:56:55.45ID:Z8ABk1pI0
バス会社だけではなく、宿泊先や途中の食事先も全部弁償だな
1泊2日の小学校で良かったな
4泊の高校とかだったら被害金額は倍以上
0900名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:57:13.59ID:0sYaZ3LD0
見積もり書を受けとって契約完了と勘違いした。ってことは担当者が新人だったのか、このバス会社への配送依頼が初めてだったのか。
0902名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:57:22.67ID:UuHdOT6N0
>>890
辞めて終わりだろ
0903名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:57:29.69ID:uo1G+inm0
>>55
見積書の受け取りで契約完了と勘違いなら手配は早くなるよな
0904名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:57:42.87ID:kprUuMNN0
>>895
卒業式の答辞がまた悲惨なことになるな
0905名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:57:44.29ID:xyhR6ScX0
>>858
鳩山由紀夫の選挙での根城は苫小牧。
選挙区の真ん中で新千歳空港にも近いから。
つか鳩は東京都民だから。
0906名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:03.77ID:JzBfDP+G0
北海道なのに何で名古屋の観光会社に頼むんだ?
0908名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:13.98ID:UanCW0nY0
修学旅行の思い出「おみやげ編」

小学校:ぬいぐるみ
中学校:なめ猫グッツ
高校生:太秦映画村で銭形平次の十手を購入
0909名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:17.06ID:094zl3Aw0
一番悪いのは旅行会社なんだけど。
関係者も確認してればね

バス会社: 見積書は出したが、手配連絡が無いけど良いのか。 と確認していれば。

学校: 普通バスは出発時刻の少し前にくるだろ。 直ぐに連絡していれば代替が見つかったかも。
0910名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:20.59ID:M033pxdb0
>>900
契約書交わさないでやってたとかだったらそれはそれでかなり不味いだろうね
0912名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:31.57ID:ZWep7Mxl0
特急スーパー北斗で苫小牧から出発でよいのでは?
0913名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:37.29ID:5hzgT/+W0
>>895
その時はもうその場で遠足に切り替えて
近場で済ましとくしかないなw
0914名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:39.83ID:VaLkcKux0
最近旅行会社の不手際多くね?優秀なのに逃げられたりで人材不足かな
先日も職場から依頼した大手旅行会社のクソ社員のすげえ怠慢業務に腹立ったばかりだわ
0915名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:40.76ID:PIxBLyxu0
>>896
むしろ、このスレの一部住民のように、
学校が悪いと思った人が小学校に電凸して大変なことになってそう
0916名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:58:48.01ID:/Ae9BLCJ0
>>838
北海道はでっかいどう!

ていうだろ。あれでも謙遜してるからな。

内地のつもりで旅行すると、カリン塔にヤジロベーとミスターサタン担いで昇るようなもんだからな?
0917名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:59:00.50ID:NLGdCx4F0
>>871
何の為に旅行会社があると思ってるんだ?
大体学校に営業かけるのは旅行会社側なんだぞ。
0918名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:59:02.44ID:UuHdOT6N0
>>901
予算一人1万くらいかな。
0920名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:59:27.20ID:kprUuMNN0
>>901
小樽から登別の地獄谷を見て、洞爺湖温泉街で泊まった記憶があるんだよな
一泊二日になるコース
0921名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:59:33.67ID:+wi/VJsJ0
楽しみにしてたろうに子供達は可哀想だね
でも中止じゃなくて延期ならまだマシだね
0922名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 13:59:42.25ID:+OYF0B/l0
>>871
大丈夫か、お前。
先ず発注そのものを受けていないバス会社に何の責任があるんだよ。
丁寧な仕事が出来ていない学校担当者に落ち度はあるが、賠償含めた全責任は旅行代理店にあるんだよ。
0925名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:00:04.31ID:uo1G+inm0
>>94
>>55
見積書の受け取りで契約完了と勘違いなら手配は早くなるよな
0927名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:00:15.89ID:UuHdOT6N0
>>906
車社会でバス瀕死で買収されたのだろう
0929名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:00:44.30ID:6HpXMnw30
俺の小学生の修学旅行は伊勢志摩だったな
赤福を事前に予約注文して親が代金を先に払って学校に着いて解散のときに渡され子供ごころにお土産とはこんなもんじゃないと思った
0932名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:01:01.41ID:CNx2/tmZ0
家帰ったらカーチャンが不倫してるパターンだろ
0933名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:01:20.90ID:kprUuMNN0
>>912
特急は割と混んでるんだよ
函館駅に着いてもその先どうすればいいんだ、ガイド無しで回れというのか
0934名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:01:22.77ID:nMDqaFXA0
>>1
スレタイ見たときは宿泊先が大迷惑被るかと思ったが
見積だけで正式発注してないんじゃバスも宿泊先も実害は無しか
ちゃんとフォローしない上も悪いよこれは
0935名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:01:26.55ID:390qfUWk0
苫小牧の小学生って函館行くのか。いいなぁ
うちは中学でも能取湖で貝採ってた
0936名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:01:35.60ID:0sYaZ3LD0
学校側は旅行会社側に事前にコミュニケーション取ってたかもしれんしね。ただ会社側は契約完了だと思いこんでるから予定通り配送出来ると答えただろうし。
0937名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:01:43.33ID:ZluDez7X0
>>922
そもそも仮に学校関係者が旅行会社に「大丈夫ですよね?」って問い合わせしても、旅行会社の担当者は注文したつもりだから何の確認にもならない。
バス会社に至っては、注文すら受けていないから何もしようがないもんな。
0938名無しさん@1周年
垢版 |
2019/08/30(金) 14:01:45.05ID:/Ae9BLCJ0
>>894
名鉄が経営もたないから切り売りを繰り返してるってことだろ。
0940名無しさん@1周年
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2019/08/30(金) 14:02:05.86ID:UanCW0nY0
まあ道民は大雑把なんで笑い転げてるだけじゃねえかな。苫小牧函館間って300kmくらいかね。
0941名無しさん@1周年
垢版 |
2019/08/30(金) 14:02:19.75ID:Z8ABk1pI0
>>909
朝一で電話してもバスの代わりなんて無理だろ
急遽出勤して苫小牧から函館行ってこいなんて言われたらブラック
0942名無しさん@1周年
垢版 |
2019/08/30(金) 14:02:37.18ID:VaLkcKux0
>>932
そうそうなぜか帰ったら母ちゃんイライラしてんだよな
そして難癖つけてガキに当たる
0945名無しさん@1周年
垢版 |
2019/08/30(金) 14:02:49.59ID:92AtmQ5m0
>>904
「待てどもー」「暮らせどもー」「来なかったー」
「バス!」 \バス!/
0946名無しさん@1周年
垢版 |
2019/08/30(金) 14:02:55.53ID:bETjdm/10
名鉄ならお詫びに名古屋まで連れていってやれよw
0947名無しさん@1周年
垢版 |
2019/08/30(金) 14:03:10.88ID:UuHdOT6N0
55人なら観光バス1台と教員用でハイエースあれば十分っぽいけどな。
やっぱり当日手配は無理だったか。
0949名無しさん@1周年
垢版 |
2019/08/30(金) 14:03:25.60ID:ZluDez7X0
>>934
宿泊先は手配かけてた可能性も否定できん。

しかし見積り出すだけで注文って思われるなら、相見積もりなんて取れんわなw
0950名無しさん@1周年
垢版 |
2019/08/30(金) 14:03:27.89ID:M0Gjr7lN0
中学の部活の顧問がエントリーし忘れてて大会に出られなかった事があったの思い出した(´・ω・`)
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。

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