【企業】しまむら、客離れに歯止めかからない深刻事情 ★2
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アパレル大手しまむらは9月30日、今2020年2月期の上期(2019年2〜8月期)決算を発表した。
売上高2643億円(前年同期比4.1％減)、営業利益143億円(同0.3％増)と、減収増益で着地。
売上高、営業利益ともに期初の会社計画を下回り、同期間では2期連続で減収となったが、わずかながら3期ぶりの増益は確保した。
「在庫がかさんで値下げせざるをえない、という悪循環は断ち切れた」。
同日東京都内で開催した今上期の決算説明会において、しまむらの北島常好社長は状況をこう総括した。
■店舗数が増える一方、客数は減少
利益の下げ止まりに寄与したのは、在庫効率化を進めたことによる値引き処分の減少だ。
婦人服を中心にシーズン初めの在庫投入量を減らす一方で、売れ筋を見極めて期中に追加生産する商品の割合を拡充。
前期に乱発した数十円、数百円といった過度な低価格セールや、チラシ持参での値引きキャンペーンも廃止した。
これらの結果、上期における主力業態「ファッションセンターしまむら」の客単価は、前年同期比で1.2％上昇した。
会社全体の粗利益率も、33.3％(前年同期比1ポイント増)に改善した。
利益は底打ちしたものの、今回の上期決算で浮き彫りとなったのが客数減の深刻さだ。
売上高の約8割を占める「ファッションセンターしまむら」では、店舗数が増えているにもかかわらず、
全店ベースの客数は前年同期比6.1％減と大幅なマイナスに。
昨夏頃から顕著となった客数減は、深刻度合いを増している。
「天候不順が、春の行楽需要や初夏の立ち上がりに大きく影響した。
天候が崩れても一定の売り上げを確保できる商品群を開発しないと、今後はなかなか厳しい」(北島社長)
だが、その落ち込みぶりは天候要因だけでは説明しきれない。
確かに、天候不順に見舞われた4月と7月の既存店売上高は前年同月比10％以上の減少と突出して悪かったが、客数については、3月以外のすべての月が3％以上のマイナスとなっている。
過度な安値セールを減らしたため、客単価が上がった反面、客数が伸びなかった側面はあるだろう。
■失われた“しまむららしさ”
しかし、客数減の主要因として考えられるのが、顧客離れの長期化だ。
しまむらでは2015〜2016年に、PB(プライベートブランド)商品の「裏地あったかパンツ」や「素肌涼やかデニム＆パンツ」が大ヒットした。
が、その後は集客を促すような新たな人気商品を生み出せていない。
1つの品番で大量に売れるPBがヒットするかたわら、売り場の整理やアイテム数の絞り込みを進めすぎてしまい、
多種多様な商品が雑多に混在する“しまむららしさ”も徐々に失っていった。
安さだけでは購買を訴求しづらい、消費環境の変化も追い打ちをかけた。
ちょうど1年前、2019年2月期上期(2018年2〜8月期)の決算説明会で、北島社長は「(販促を行っても)客数がそれほど上がらなかった。
消費者による『要不要の選別』が厳しくなり、安売りをすれば客数が上がるという方程式が以前ほど確実ではなくなった」と話していた。
前期に実施した「1400店舗記念セール」や「65周年セール」では、140円のTシャツや65円の靴下などの目玉商品を用意したものの、客数の押し上げ効果は限定的だった。
現在のしまむらは、こういった選別意識の厳格化を背景にした顧客離れを食い止めきれずにいる。
状況打破に向け、1年半ほど前まで掲げていたPB強化の方針はいったん封印し、
婦人服のアイテム数を増やすなど売り場の再構築を模索している。
短納期で生産する商品も拡充。
加えて、昨年8月に新設した市場調査を専門的に行う部門で、トレンドの変化や他社商品の分析を徹底し、ヒット率の高い商品企画にも注力する。
だが、これらの施策は、現状で対応できることを手当たり次第に打っているようにも見える。
肝心のPBを含めた商品構成のあり方や、具体的な価格戦略についての明確な方向性は打ち出せていない。
「しまむらは成長戦略が定まっていない。
『そのうち、いつかまたよくなるだろう』という楽観した空気が感じられる」と、サプライヤーからは不安の声も上がる。
10/5(土) 5:20配信
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20191005-00306640-toyo-bus_all
前スレ 2019/10/05(土) 21:35
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1570278936/ 客単価上がれば客数へるのは当たり前
客数増やしたいなら客単価下げればいい >>9
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詳しくは「てらちょ佳弘 ゲイ」で検索 好景気なのに客離れって、よっぽどセンスの悪い服なんじゃないの？ しまむらの隣には必ずと言っていいほどアベイルという服屋が建ってる。
そちらへ客を持っていかれてるんじゃないの？ >>1
帆かと同じ価格帯の商品の質が悪すぎる
特に縫製が クレカと電子マネーが使えない店舗が結構多いのも影響してるのでは しまむらの客って思いっきりワークマンに流れてそうだな。 ユニクロよりはるかに良いものがあるとか、
あの人着てるのユニクロとすぐにわからない
しまむらの服、、って家人が言ってたけどな〜 しまむらで服を買ったのは4年前が最後
近場のスーパー、郵便局、銀行、歯医者くらいだと
Tシャツ、ジャージ、サンダルで服には金かけない 最近は近隣のどの店舗に行っても同じ商品しか置いてないからつまらん ユニクロの劣化スピード以上に品質と価格と在庫状況が悪化してるからだろ 男物の減少
PB注力による製品の均一化
価格の平凡化
→ユニクロでも変わらんな 経済学部とか商学部出た屑を雇ったんだと思う。
お店って言うのはらしさを維持できる規模があって、
それ以上に成長するとらしさを犠牲にしなきゃ駄目になる
（もちろん「らしさ」を訴求する事によってらしさを拡充する事もできる）
この部分の見極めを行わずに成長させると、こうなる。
数多のチェーンが失敗している理由がこれ。
悪いのは人文系。文系の採用は店舗店員まで、店長れべるですら、
人文系を配置するのは危険な行為だという認識が日本の経営には無さすぎる
だから日本は駄目になっていってる。 >>1
スレタイ見にくいねん
今の時代スマホや
スクロールとかどんなに無能な時代遅れやねんw こういう所で済ます人は
そもそも頻繁に買わんだろうしな ユニクロよりはシマムラの方が好きだな
どっかのブランドのパクリだからデザインもそこそこいいしｗ 最近アースとかも結構安いからなあ
しまむらも定価だとそこまで安くないし 他人と被らないのが最重要
しまむらはそのための存在 品質の良し悪しがユニクロとの違いだったわけだ
ワークマンでトドメだろ南無 おばちゃんの服を取り扱っているイメージがまだ残ってるよ メンズ向けがゴミしかねーもの
訳の分からん英語書いた服しかねーし
今時の中学生でも着ないぞ ドンキホーテの衣料品部門みたいな感じが面白かったのにな。 人妻の試着を大きくあいた隙間からじっくり見るのが趣味です
変態じゃないからな、しまむらが認めてるんだから 密かにしまむらってのがよかったのにしまパトとかわけわからん事始めたのが悪い いつ行ってもチンピラ向けのしか残ってない(´･ω･) なぜかコラボシャツが転売されて
amazonで8000とかになっている >>1 >>2
パンスト朝鮮顔を整形しまくったネトエラ（ ネット工作の在日朝鮮人）がわきまくってるしな。
日本に密入国してきて図々しく居つき、
生活保護を受給しながら凶悪レイプ性犯罪を繰り返し
日本人になりすましネット工作を続ける在日朝鮮人。
チョンポップの人気偽装を繰り返してるのもこいつら在日朝鮮人・帰化人。
在日朝鮮人はスパイそのもの。
帰化人 を含めて朝鮮人全員をいったん強制送還するしかない。
●●● ネトウヨ連呼厨（ネトエラ）の正体 ●●●
http://karutosouka2.tripod.com/uyokusyoutai.htm
. >>48
お前が変態であることには変わりはないんだがｗ 質を考えると言うほど安くはない
あと作りが大きい。MサイズがユニクロのLくらいある >>46
これな
たまに、コラボシャツが来たとしても
大きいサイズでは展開少ないし >>31
＞経済学部とか商学部出た屑を雇ったんだと思う。
＞お店って言うのはらしさを維持できる規模があって、
＞それ以上に成長するとらしさを犠牲にしなきゃ駄目になる
＞（もちろん「らしさ」を訴求する事によってらしさを拡充する事もできる）
＞この部分の見極めを行わずに成長させると、こうなる。
＞数多のチェーンが失敗している理由がこれ。
＞悪いのは人文系。文系の採用は店舗店員まで、店長れべるですら、
＞人文系を配置するのは危険な行為だという認識が日本の経営には無さすぎる
＞だから日本は駄目になっていってる。
あんた働いたことないでしょ 「しまむららしさ」とかあんまり関係ない気がする
ユニクロも高く感じてGUの方に人が流れてるみたいだし、しまむらさえもう高いって感じてる人が増えてきてるんだよ
サンキとかの安い店に行くけど混んでるよ HanesのTシャツ安くなってると助かるんだよなあ。
男物充実させてほしいわ。 てか
すぐ近くに昔からあるけど1度も行ったことがない 衣類なんかアマゾンか楽天で安くて口コミが良いのしか買わない。
アベ不況のせいでますますケチになったわｗｗｗ >>35
着れればいいんじゃない？そういう人たちは流行りも見極められないんだろうし しまむらで喪服が売ってて驚いた
インナー、スカート、トップスの3点セットが9800円で買えた
インナーの胸元の黒いレース使いがオサレでいい感じだった >>60
と言うか服なんかローテーションで良いって感じでしょ
若い時だけだよ毎年服変えてるのなんか 掘り出し物感が無くなった。
いまはサンキとかパシオスのが掘り出し物感がある。 >>57
ユニクロが小さすぎるんだよ
今は多少マシになったけど1サイズ
違うんじゃ？という時期があった 男物が少ない
旦那と男の子2人
だからユニクロの方が助かる
デザインもシンプルだし
子ども向けもあるけど、学校で必要なポロシャツ、シンプルな靴下、ハーフパンツとかがあんまりない
寝具類はアマゾンで買う ジャップ鬼子涙目ｗｗｗ
wξ ｀ 八´) δ｀∀´>ネトウヨ逝ったwwwwwwニダ!
暗雲たれ込める大陸eコマースの近況
https://yamatoxx00xx.blogspot.com/2019/10/e.html
#eコマース 作業着屋のワークマンと比較してどうする
普段着と作業着だとものもちで比較にならん ユニクロは無人レジ導入してて、異次元へと突入しつつある ユニクロもそうだけど貧乏人相手にするのって難しいよな
安くて値段相応でも合ってなかったらすぐ文句言うもんな ユニクロとかよりデザインは豊富なんだけど値段相応だし、質が良くないんだよなしまむら
デザインより機能性のワークマンやちょい高いけど質はいいユニクロには負けるだろうな なんでブランドロゴ作らなかったんだろ、ヒットしたときに作っときゃよかったのに 俺なんか夏の期間はユニクロのポロシャツ一択だし毎年同じMでも大きさ変わるから
当たり年だった時のポロシャツ10枚くらい買ってそれずっと何年も着まわしてる もともと大衆受けを狙ってないだろ
ムーとコラボしたり しまむら が話題になる以前の、まだ「しまむら （笑）」と馬鹿にされてた時代にはよく使ってたけど
ネットで話題に乗るようになってから徐々に足が遠のくようになり、もう６年くらい行ってないな >>76
イオン良いね
ただ何でもそこそこ良いブランドの横に、自社ブランド売っているからそこは注意
西川の布団やマニフレックスに混ざってイオンの羽毛布団とか >>77
無人のってguにもあるカゴごと扉に入れると勝手に計算してくれるやつ？ しまむらには女子中学生や女子小学生がたくさんいますね(´・ω・`) メンズ売り場だけど、ワゴンを廃止して全部棚に吊るすようになって
つまらなくなった。商品が少なくなった印象を与えるし、小奇麗に並べると割高に感じる。 服で効率突き詰めていけばユニクロになる
ユニクロはふたついらない
大きい方が勝つだけ
しまむらはしまむら路線で行かないと無理だろ 女物コーナーの奥に男物配置するのやめて(´；ω；｀) >>89
着る服に毎日拘るのなんか20代まで
その20代以下がどんどん減ってるんだからこうなっちゃうわな >>77
平日行ったら客も店員もほとんどいなくて気味が悪かった
ユニクロも店舗減らすかもしれんね しまむらは一時期「以外と良い」で流行ったけど
そりゃそのままは続かんわな…
あの時にダサい店名を変えるべきだったよ >>87
近所のイトーヨーカドーも同じ感じだな
西川ゾーンに混じってるｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
