【社会】無断キャンセル10回以上の多くが20代!?「とりあえず場所を確保するために予約」して店に現れず
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2019年12月1日 8時32分
https://news.livedoor.com/article/detail/17461129/
近年、飲食店の予約を無断でキャンセルすることが問題視されるようになってきた。昨年末には、Twitterである美容家が「モテる男は3軒予約して2軒キャンセルする」と発言したことで炎上し、大きな波紋を呼んだのも記憶に新しい。
経済産業省が2018年11月1日に発表した「No show(飲食店における無断キャンセル)対策レポート」によれば、無断キャンセルによる年間損害額は約2000億円に上るという。
果たして、予約する側はどのような心境により無断キャンセルをしてしまうのだろうか。
飲食店向けの予約台帳システムを開発しているTableCheckは、11月22日に「飲食店の無断キャンセルに関する消費者意識調査」を発表した。調査は20〜60代の男女1112人を対象に行われた。
◆「天気が悪く外に出るのが億劫になった」という理由で無断キャンセルする人も
まず、飲食店の無断キャンセルをしてしまう理由の第1位は、「とりあえず場所を確保するために予約(34.1%)」だった。
以下ソースで >>947
これまで当たり前にやってた事をいきなり止めるのは無理がある
飲食業界で一斉にやるなら別だが
オマエは恐ろしく頭が悪い 予約サイトと店で話し合えよ
クレジット登録させてキャンセル料を引き落とせよ
キャンセル料なしならドンドンキャンセル増えるよ せめて予約料だけでも前払いしないとダメだな
食事の終わった会計のときに代金分差し引く感じで 人身事故を、スマホで遺体をパシャパチャしてしまう ゆとりたち……なぜ日本の若者は、優しさや道徳が無くなってしまったんだろうな… [739424479]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1570568447/ 変なツール増えすぎてコミュニケーションの取り方が
おかしくなってきてるからな >>949
店の女将が怠慢なんだろ
前日や当日の昼休みに、予約確認の連絡してこないのも悪いな これからそういう手間も増えるだろうね。
バカのせいでさ。 >>959
電話したからキャンセルやめるの?
解決ならなくね? >>961
前日確認取れなかったら強制キャンセルでおk 最近のガキはあやまるという事に慣れていないから(悪いのは自分じゃない症候群だな)宴会の予定が変更になったり中止になってもごめんなさいが言えないんだよ
バックレていればなんとかやり過ごせると思うことにしているんだろうなw 戦後の日本民族は日本国憲法によって「個」を強め始めたわけですが
それが、キリスト様の教えなしにやってるものだから、己の中の
ワガママ、エゴイズム、ナルシシズムを増長させるだけという人は多いのですよ。
だから社会全体がギスギスするわけでね。他者は己の我欲を満たすための手段
であり道具であり。そう考えるとこの店のことを考えない若者の行動は
なんら不思議はないわけで。この程度で収まってるのはまだマシ的な? クレカやキャリアからの自動引き落としができるスマホ予約サイトがあるなら、予約をそこでしか受け付けないようにする。
電話予約もそのサイトで一括請負して期日までに手付振り込まないと自動解約にすりゃええんでない? >>967
それをすると商売の機会が減るでしょ?
オマエもそうだけど飲食店を批判してる奴らは頭が悪すぎる
ここに書かれてることは誰でも思い付くってwww
悪質客情報を共有するサービスも有るらしいがケータイ変えたらお終いだしな ちゃんとキャンセル料を設定して、バックレられたら速やかに債権回収業者へうっぱらえば結構小塚い稼ぎできるんでわ? 個人経営の小さい飲食店でも簡単に予約席受けすぎってのはある
どうでもいいような店でも予約することが普通になってるから宴会とか予め準備が必要な予約まで無断キャンセルしても気にしないバカが増えた
50席以上あるような回転寿司で席予約するのと20席くらいの個人レストランで10人が予約するのではキャンセルされた時の被害規模が違いすぎる 店側が予約を受けておいて、一方的に客にキャンセルを申し渡すマナー違反が多いのはいかがなものか? >>1
クレジットカードで内金入れるシステムにすればいいだろ
災害などが起こった場合は半額返還とかな >>972
小さいとこだと無断キャンセルされた予約客だけしかいれなかったとか、ざらにあるのにね。
売り上げゼロで食品は廃棄とかかわいそすぎる。
人として連絡ひとつもできないものなのかね。 本気の予約と本気じゃない予約を受ければいいんじゃね 予約しないと場所を確保できないのが悪いんだよ
いつでも自由に安心して行けるようにしとけよ
新しい客が来たら1時間以上いる客で先にいた順番に強制退席させるとかできないの?
カラオケとかそうしてるじゃん >>984
某大手はそうだよ
フリータイムでも満室になったら3時間過ぎてる部屋から順番に退室させられる 店の都合言って客を悪く言っても意味がないんだよ
客からしたら予約しないと行ったときに入れない安心できない店が悪いんだから
そりゃタコアシ予約するに決まってる >>986
タコ足予約なら全部の店にキャンセル連絡してられないかもな
それ以前に予約したことも忘れてるか
予約○時間前までにネットからタップひとつでお手軽に行きます連絡できるようにして、それがない場合自動キャンセルとかにしたらどうだろう
行かない店に労力はかけないが行く店にはかけるだろう >>378
>>989
数時間前にキャンセルとか世の中なめてんの? >>990
あれも嫌これも嫌じゃ何にもならん
実際無断キャンセルが横行してるんなら店の方もちょっとは譲歩した方法考えるしかないだろ
こういう問題の解決の第一歩は無断キャンセルする理由を相手の立場で考えるんだよ
人がすることには必ず理由があるんだからそこを無視してわがまま言っても解決せん >>991
師寝よ屁理屈野郎
おまえは筋が通ってねえんだよカス
マジで師寝や >>335
全ての仕事は金掛かるんだよ
バカがサービスしろ云々言うけど、
バカが言うサービスは自分に便宜をはかれってだけだからな このスレッドは1000を超えました。
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