【Uber Eats】ウーバーイーツでまた「出前ポイ捨て」騒動 麺料理がゴミ箱に...運営「深刻に捉えております」
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
飲食宅配代行サービス「Uber Eats（ウーバーイーツ）」の利用者が、注文した商品をゴミ箱に投棄されたと訴え、インターネット上で注目を集めている。
【画像】実際に投棄された商品
https://pbs.twimg.com/media/EK6vklrXkAExWSD.jpg
https://pbs.twimg.com/media/EK6vklxWoAMfSfy.jpg
運営会社は取材に、「当該配達パートナーおよびお客さまに対しては、適切に対応させていただきました」とコメントする。
■過去にも類似騒動
ツイッターユーザーの男性が2019年12月4日、容器中で具材が飛び散った担々麺の写真を投稿した。担々麺はウーバーイーツで頼んだ商品で、ゴミ箱に捨てられていたという。
投稿によれば、経緯はこうだ。
12月4日昼に4人分の担々麺を注文したところ、配達予定時間を過ぎても届かず、アプリ上では受け取り済みになっていた。
アプリで配達員の位置情報を確認すると、配達場所の敷地内には来ていた。誤って他の部屋に届けた可能性を考え、聞いて回ったが、だれも受け取っていなかった。
以前、ウーバーイーツの配達員が料理を投げ捨てていた騒動（※）を思い出し、念のため共有スペースのゴミ箱を見ると、容器に入った担々麺が破棄されていた。
※「Uber Eats配達員が料理『投げ捨て放置』？ ツイッター訴え、運営に対応聞く」（https://www.j-cast.com/2019/10/07369478.html）
配達員とは一向に連絡が取れず、カスタマーセンターに報告しても返事はなし。しばらくして全額払い戻しがあり、500円分のクーポンも送られてきた。
その後、カスタマーセンターと連絡がつき、男性は「アプリ内の連絡履歴を確認してもらっています。その上でルールから逸脱した廃棄方法だと判断したから返金したのだと思います」と予想。ウーバーイーツの運営会社から詳しい経緯を聞いていないようだが、「すでにウーバーイーツからなんらかのペナルティが与えられていると思うので追及するつもりは無いです」とツイートしている。
なお、「うちの着信拒否はしていません」「階数、部屋名は伝えてあります」「部屋名は扉に明示されています」と注記する。
■運営は再発防止へ
投稿は10日現在、2000近くリツイートされ、「配達員との行き違いだとしても食べ物がこんな状態になっているのは辛い」「サポートにはなぜそういう事を行ったかまで入念に調べて欲しい」などの反応があった。
運営会社のウーバージャパンは12月10日、J-CASTニュースの取材に、「個別の案件の詳細については、プライバシーにも関わるためお答えしておりません」とした上で、
「Uberは、すべての方に安全で快適にUber Eatsのサービスをご利用いただきたいと考えており、このような事態に対し深刻に捉えております。当該配達パートナーおよびお客さまに対しては、適切に対応させていただきました」
と大筋で認め、すでに対応済みだとする。
再発防止に向けては、「今後もすべてのパートナーおよびお客さまがUber Eatsのサービスを安心してご利用いただけるよう、コミュニティガイドラインのリマインドを含め、取り組みを進めてまいります」と答えた。
2019/12/10 20:19
https://www.j-cast.com/2019/12/10374779.html?p=all
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/12/news_20191210201640-thumb-645xauto-169574.jpg 食べ物を、どこの誰ともわからんやつに運ばせるサービスを
使うやつがいることがいまだに信じられない 得体の知れない素人が運んでくる料理とかキモく無い？ 所詮文化の違う毛唐の割りきり安売りなサービスだろ。過度な期待するほうがおかしい 投稿する方もされる方も馬鹿ばっかりだから分からんよな
投稿する側が捨てた可能性も否めない
俺ならゴミ箱の中にある状態を撮影するけどなぁ スマホみながらチャリのらせるのやめてくれや。
いきなり止まるし >>3
どう考えても他の仕事に就けないガイジがやっているからなぁ
アメリカじゃ配車サービスだけで性的暴行事件6000件以上起こしているしこんなのに頼む方がおかしいわ 民度がアジア1低い猿以下のジャップにウーバーイーツは早すぎたんだw 電通がインスタ組をはじめ小金持ちにめちゃめちゃ押してる辺り胡散臭すぎる >>2
ほんこれ
食べ物に平気で異物入れるお国の人だっているのにな >>2
これ
なかに何か混入させるやつが出てこないとは限らない こんなのが流行ること自体が、社会の衰退を表してるわ。 うちはウーバーイーツの利用を認めません、というのが宣伝文句になりそうだな 街を走れば交通法規無視の傍若無人
ただ配達するだけの単純作業も出来ない最底辺
しかも使ってる自転車はシュアサイクル
あれはお前達の営業に使うもんじぁねぇんだよゴミ屑ども 配送を請け負ってポイ捨て
文字通りの「おいしい商売」 >>15
それだってお前が捨ててないことにはならないだろ カスタマーセンターのお姉ちゃん謝るのが仕事なんだろうけど可哀相 こんな怪しいサービス使う気がしない
店の人が出前する普通の店で頼む リュックの中にいれ前屈みでチャリ漕げば汁物はめちゃくちゃ。
まあ、カブ+出前機の優秀さよ。 何が怖いって住所知られるとこだよ
女性の一人暮らしとかは絶対に利用しない方がいい、そのうち事件起こる 仕組みはよく知らないけど、なんで受領済みになってるの？ >>12
店主の満面の笑みが悲しい。
店の人も可哀想だよな >>5
こんな事をする奴が居るなら体液混入とか余裕で居るだろw >>39
配達員が受領済みにするんだろ。
Amazonの配達でも、ヤマト以外の粗悪な配達業者で
同じような事例が沢山ある。
商品が届いていないのに『配達済み』のステータスになってる。 >>2
賛同。
ただ出前を利用の少なかった世代はウーバーがかっこよく感じるらしいよ。 >>8
＞「個別の案件の詳細については、プライバシーにも関わるためお答えしておりません」 配達員に在日外国人が多そうだね…
テレビで在日外国人の配達員のこと取り上げてたし、この前ウーバーイーツの労働組合を作ったってニュースでも
明らかに他国出身みたいなのがいたんだよ
airbnbといいこれといい、外国人が激増して治安悪くされる一方だな
勘弁してほしいよ 報酬下げたというニュース見たけど
期待値計算してみても
可哀想な額
本職でやってる底辺が
腹いせとか八つ当たりしそう バカッター騒動もそうだが、食い物を粗末にする系は
事業撤退レベルの騒動に発展する可能性があるんだよな >>1
これは遅配になったから渡すの諦めて捨てたのか？ >>2
それ言ったら蕎麦屋、寿司屋の出前品も食えなくなる。 そりゃ見知らぬ奴に食い物配達してもらおうって時点でこうなるのは予想しなきゃ >>49
そうだよ。バイトではなく失業者を格安で集めたビジネス。 敷地まで来てたってことは箱から出したら汁漏れでゴミ化してたから捨てたってところだろ
配送済みにしたのはただの馬鹿だが >>2
全くだ
運んで来るのが店とは関係ない謎の人物だからな シェアサイクルで配達してるのを結構見るけど割に合うの？ >>48
ああそう言えばポスト投函の配達も
配達先では何もしてないのにステータスが変わるな
配達員が自分でどうとでもできるのか マイ箸持って空腹凌ぐ奴は確実にいるだろうな
インフルエンザでもお構いなし
怖い だから麺類とか馬鹿なもん頼むからこうなるんだろう。
出前考えてないラーメン屋の料理なんて、
ウバの運搬に耐えられないんだから、やめとけよ。 >>53
そもそもこんなので働いたらビザ取り消しで国外退去 >>57
蕎麦屋、寿司屋はまだその店に行けばいる奴だからな
こいつらにはそれがない >>57
いやいや、比べるのがおかしいだろ。
蕎麦屋の出前は蕎麦屋の従業員だろ >>48
一応利用者が評価するので
評価が悪いとその配達者には依頼が来なくなるようなシステムらしい
実際は近くにいる奴に依頼掛けてるんだろうけど >>25
いつか毒物は事件おこりそう
唾なんてマシ Uber EATSで汁物頼むのは危険
店側がちゃんとパッキングしてない時もあるし 安かろう悪かろうw
実際の宅配される商品はそれなりの値段でも
配送してるのがなw よく利用する気になるな
店舗の店員ですらアホなことするやついるのに >>69
でも外国人配達員沢山いるじゃない
テレビにまで出てたし、大丈夫なんじゃないの？ これは嫌になって辞めたかったんだろ
でもただ辞めるのはしゃくだから嫌がらせだろ
普通の会社でもよくある事じゃん >>38
ウーバーイーツの利用に当たっては
絶対自宅配送はやるべきではないと思う
家の近くで受け取るべき 何が起こるのかスリリング過ぎて、論外
こんなの相手にしてられない ニートや引きこもりだったやつがやる仕事だろ？
こうなるのは当たり前だね
他人の家にピンポンするのですら恐怖なんだろ ようするにさ出前に来て到着したはいいけど
中身が汁物でぐちゃっててとても渡せる状態じゃなくなってたから捨てたってことだろ？
店側もさ出前可能メニューを絞り込むとか
容器を工夫するとかあるやろ汁物とかすぐに食べないとのびる麺料理とか論外やろ 蔵前の店主がウーバー配達員に横柄な態度とってたから仕返しされたんだろうな このスレには蕎麦屋の出前とったことないやつが多数みたいな。
蕎麦屋の出前とウーバーなんたらを一緒にすんな。日本中の出前担当に謝れ。 店「ウーバーの人がちゃんと運んでくれるだろ。蓋かぶせときゃいいや」
ウーバー「店の人がちゃんとパッキングしてくれてるだろう。よっしゃ全力でいくぜ！（前屈み立ち漕ぎ）」
客「なにこの残飯」 ウーバーの配達員は現代のエタヒニンかな。
士にご飯を届けるだけの簡単なお仕事 >>78
ダメ。これは制度的にアルバイトじゃないから。
形式上であれ起業するにはビザ必須。全員不法労働。 ○○○便の配達員ですら荷物を乱暴に扱っていて、外箱に足跡が付いていたりすることもあるのに、素人に配達を任せる
増してや、食いものの配達を任せる方がどうかしている 汁物は配達できませんにしたらいいだけやろ。
出前無敵運搬装置付けないとあかんな。 >>57
蕎麦屋や寿司屋はそこの従業員が持ってくる
これはなんの関係も無い近くにいる奴が持ってくる >>85
そば屋の出前は汚いチャリで道交法違反やりまくりなら商品捨てないもんな
全米で強姦魔を全力で助け続ける乳母と、その支配下で好き勝手やりまくるクソチャリ
両方とも日本には不要 仕事自体に問題があると最初はかんじてたけど
結果的にこういうところにまともの仕事のできない問題のある輩が集まってくるんだなぁって思った
つまり採用する時点で人を見極めていない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
