【Uber Eats】ウーバーイーツでまた「出前ポイ捨て」騒動 麺料理がゴミ箱に...運営「深刻に捉えております」 ★2
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飲食宅配代行サービス「Uber Eats（ウーバーイーツ）」の利用者が、注文した商品をゴミ箱に投棄されたと訴え、インターネット上で注目を集めている。
【画像】実際に投棄された商品
https://pbs.twimg.com/media/EK6vklrXkAExWSD.jpg
https://pbs.twimg.com/media/EK6vklxWoAMfSfy.jpg
運営会社は取材に、「当該配達パートナーおよびお客さまに対しては、適切に対応させていただきました」とコメントする。
■過去にも類似騒動
ツイッターユーザーの男性が2019年12月4日、容器中で具材が飛び散った担々麺の写真を投稿した。担々麺はウーバーイーツで頼んだ商品で、ゴミ箱に捨てられていたという。
投稿によれば、経緯はこうだ。
12月4日昼に4人分の担々麺を注文したところ、配達予定時間を過ぎても届かず、アプリ上では受け取り済みになっていた。
アプリで配達員の位置情報を確認すると、配達場所の敷地内には来ていた。誤って他の部屋に届けた可能性を考え、聞いて回ったが、だれも受け取っていなかった。
以前、ウーバーイーツの配達員が料理を投げ捨てていた騒動（※）を思い出し、念のため共有スペースのゴミ箱を見ると、容器に入った担々麺が破棄されていた。
※「Uber Eats配達員が料理『投げ捨て放置』？ ツイッター訴え、運営に対応聞く」（https://www.j-cast.com/2019/10/07369478.html）
配達員とは一向に連絡が取れず、カスタマーセンターに報告しても返事はなし。しばらくして全額払い戻しがあり、500円分のクーポンも送られてきた。
その後、カスタマーセンターと連絡がつき、男性は「アプリ内の連絡履歴を確認してもらっています。その上でルールから逸脱した廃棄方法だと判断したから返金したのだと思います」と予想。ウーバーイーツの運営会社から詳しい経緯を聞いていないようだが、「すでにウーバーイーツからなんらかのペナルティが与えられていると思うので追及するつもりは無いです」とツイートしている。
なお、「うちの着信拒否はしていません」「階数、部屋名は伝えてあります」「部屋名は扉に明示されています」と注記する。
■運営は再発防止へ
投稿は10日現在、2000近くリツイートされ、「配達員との行き違いだとしても食べ物がこんな状態になっているのは辛い」「サポートにはなぜそういう事を行ったかまで入念に調べて欲しい」などの反応があった。
運営会社のウーバージャパンは12月10日、J-CASTニュースの取材に、「個別の案件の詳細については、プライバシーにも関わるためお答えしておりません」とした上で、
「Uberは、すべての方に安全で快適にUber Eatsのサービスをご利用いただきたいと考えており、このような事態に対し深刻に捉えております。当該配達パートナーおよびお客さまに対しては、適切に対応させていただきました」
と大筋で認め、すでに対応済みだとする。
再発防止に向けては、「今後もすべてのパートナーおよびお客さまがUber Eatsのサービスを安心してご利用いただけるよう、コミュニティガイドラインのリマインドを含め、取り組みを進めてまいります」と答えた。
2019/12/10 20:19
https://www.j-cast.com/2019/12/10374779.html?p=all
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/12/news_20191210201640-thumb-645xauto-169574.jpg
★1が立った時間 2019/12/11(水) 06:35:35.36
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1576013735/ いやもう駄目でしょこれ
身元のわからない浮浪者みたいなの運んで来るの怖いし 途中で何をいれられるかわかったもんじゃない
雇用関係をしっかりしないと無理 一回頼んだことあるけどちゃんと店に所属した配達員じゃなくて
普通の一般人のおっさんがのらくら届けにくるしなんかもう嫌だなと思ったわ
家の目の前にいるはずなのに何故か家がわからず電話2回も来てその後暫くしてやっと到着した 配達していないのに「配達済み」というのは、顧客に確認させるシステムが無い
という不備が有る証拠だよな 配達者が逆恨みして襲ってもUberは知らん顔だからな？
おまえらこんなの頼むなよ 配達員は特定出来ないの？めちゃ恐いやん何でも出きるやん 若いきれいな女はレイプ覚悟の上で使え乞食が頼んで乞食が運ぶ蛆婆胃通 >>15
まあ宅配も勝手においてく時代だしその辺は仕方ないが、何せ食べ物だもんな
まだ確認はいると思うよね 外国の話かと思ったら日本の話しか・・
この受取済みになってるのはこんなんでいいのか？ 受け取ってないのに まぁまともな仕事ができないいわゆる馬鹿が出前のバイトしてるだけだからなぁ。
つまみ食いしたりロクでもないのしかいないよ。 >>22
アメリカの配達員はウーバーにかかわらずもっと酷いらしいわｗ >>10
店で横柄な態度で注文してても厨房で唾を吐かれてるだろ
言わないだけでみんなやってる ドットコム企業の好んで使うベストエフォート
ベストを尽くしてから言えと 責任感が完全に欠如してる人種が運んでるとしか思えなーい。 そこまで来てるのになんでゴミ箱に捨てるんだよｗ
目的がわからん >>11
扱わなければいいだけ
ラーメンなんて出前の定番品なんだからさ
無理なら最初から注文できないようにしておけと 結局、ちゃんと雇用されてないと責任がないのでサービスがダメになるのねー >>16
UberEATSはマジでクソだよ
態度が悪過ぎてUVERworldに抗議を入れといたわ >>1
やはり日本人には日本人が考えたサービスや製品が良いのに、
質の悪い海外のサービスや製品に追いやられてしまった
特に反日国のアプリや製品を絶賛して使ってるアホが日本人に増えてる
日本のテレビや雑誌の罪は重いね 出前だと配達するのバイトだとしてもその店の責任だし配達範囲も一定の範囲内だからまだマシなんだよな。 どこの馬の骨ともわからん配達員に住所把握されるって時点でねーわ。 担々麺は俺もこぼしたw
あれはどんぶりにむりがあるわw
こぼさず運びきる自信がないw >>1
容器につめた下痢ウンコにしかみえん、最悪だｗ しかしほんとにこれいいわ
好きな時に好きなだけこづかい稼ぎができる
こんな仕事を待ってた 店主のメッセージが書いてあるのが切なくなるな
こんなの見たらウーバーイーツ使おうなんて思わないよ
管理が甘いからこんなことが起こるのでは ウーバー的には配達の代行じゃなくて受け取りの代行扱いだろこれ？ >>34
雇用関係とかの問題ではないな
ラーメン屋なんてオカモチ持って徒歩圏内か
出前機ついてれば多少広範囲に出前を受ける
ちゃんと運べる範囲で事業展開しているわけ
ウーバーは箱背負って運べとか無理なシステムで事業展開しているのがら問題
正社員でも確実に運べませんわ >>30
責任感がなくバイトすらまともにできないのがUber eatsに流れ着いてるからね
ホームレス、前科者、異常者となんでもありなんだろう 公立中学とかクラスに一人はおったろ
頭の回路がちょっと違う奴
そういうのでも社会人になれば稼ごうとするわけよ ウーバーイーツはモッタイナイオバケに毎夜毎晩説教されるべき 蓋に汁が相当に付いてるな。かなり荒っぽい運び方をしてる。 部屋名ってなに？
〇〇の間みたいにそれぞれ名前がついてるマンションとか？ >>10
そういう趣味の奴にはいい商売だな
店舗の奴だと危険だが
誰も運べるやつだからやりやすい ゴミ箱に捨てられたってツイートすれば無料で食べられるのか！
良いこと知ったわー >>4
わかる
盗み食いとかわかるシステムになってるのかな >>28
自分がそういうことで気が晴れる性格だから他人もやってると思うタイプ？ >>52
男性のペニスから射精される白濁、粘度のある液体を「精子」と呼ぶ馬鹿がいるようですが、射精される液体は「精液」です。
精子とは、精液中に1パーセントほど含まれる雄生殖細胞の事ですよ。
残りの９９％は、精漿（せいしょう）と呼ばれる分泌液です。
精液から精子だけを取り出してふりかけるのは無理ではないでしょうか？ こういう職種こそ責任感ある人が就かなきゃ駄目なんじゃないのかな
やっぱバイトみたいな身分じゃそういう気持ちになれんかったりするんだろうか・・・？ >>4
今流行ってる出前ビジネスは反社ハングレが絡んでる可能性もある
一回でも出前頼んだら連中に住所特定されうると考えたほうがいい ロサンゼルスとかだと、ウーバーの運転手の方がしっかりしてて、きちんとしてる。
きれいな車で白人運転手率が高い。普通のタクシーに乗るとインド人の運転手がヘラヘラしながら思い切り遠回りする。
そういう土地柄のものだから、日本とは真逆と思った方が良い。 レイプ事件が多発してるらしいな
タクシー会社は潰すわ犯罪やるわでウーバーなんてろくな企業じゃねえな 精子とか入れてそうだよな
怖すぎるわ
絶対使いたくない まあほら、どこの世界にも糞はいるからねw
ウーバーイーツの中にも一定数いてそれがたまたまニュースとして取り上げられているだけのこと 一番気になるのは何で捨てたかなんだけど公表されないのか よくわからん
一々配達員の場所確認するのもそうだし配達員の行動も不明 >>42
業務用のラップでぴっちり密閉するでしょ
あれでも溢れることあるの？ >>62
そうやって｢俺は安全｣｢俺は安心｣と思いたいの？
その手の店員のスレに行けば嫌な客にゴミ入れたり落ちた食材を入れるのは常識なのに ただのその辺にたむろしてるチンピラを配達員に使うビジネス
こういう結果になるのは当たり前だwwwwww 楽に責任なく仕事したい時だけして稼ぐわーみたいな感覚の人が集まるからね
普通に店舗や会社に所属して人間関係築いたり職場のルールとか守れないから普通に働けない人が多い
挨拶嫌、遅刻無断欠勤当たり前、そんな人ばっかなんじゃないかと思ってしまう >>72
確かにそれも気になるね
せっかく目的地まで来たのに？ >>1
こういう、
面倒くさいから捨てるのはまだまし
つまみ食いしたり
何かを料理に入れてる可能性すらある
従業員ですらない一般人に配達させんな >>62
お前のかーちゃんもお前が口答えしたり旦那が飲み歩いてたりしたら唾を入れてるよ >>64
責任感のないバイトがやる仕事だろ
責任感のある正社員はこんな底辺職はやらない > 配達場所の敷地内には来ていた
意味分からんな 何故、配達しなかったのか？
商品を見て拒否されたら拒否された時だろう >>46
店主ジロリアンっぽいのな
ブログ見てるとカロリー取りすぎじゃないか心配 これ利用する気になれんわ
白いミルクとか入れられたらどうすんだよ >>69
男性のペニスから射精される白濁、粘度のある液体を「精子」と呼ぶ馬鹿がいるようですが、射精される液体は「精液」です。
精子とは、精液中に1パーセントほど含まれる雄生殖細胞の事ですよ。
残りの９９％は、精漿（せいしょう）と呼ばれる分泌液です。
精液から精子だけを取り出してふりかけるのは無理ではないですよ >>66
琥珀うたはウーバーの運転手に荷物を盗られてたぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
