【国土交通省】宅配便「再配達率15％」 1か月あたり約34万件 国交省「重大な社会問題」 ★4
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国土交通省は2019年12月24日（火）、10月に実施した「宅配便再配達実態調査」の結果を取りまとめ、「再配達率」が15.0％だったと発表しました。この数値は佐川急便（飛脚宅配便）、日本郵便（ゆうパック、ゆうパケット）、ヤマト運輸（宅急便）のサービス合計配達数から割り出されたものです。
10月実施の調査では、配達総数229万5395個に対し、再配達数は34万4139個。全体の再配達率としては、1年前の2018年10月調査時と比べて0.2ポイント減少しました。エリア別で見ると、人口密度が低い「地方」で1.4ポイント、東京郊外の「都市近郊部」で0.3ポイント減少しましたが、東京23区内で単身世帯の占める割合が高い「都市部」では0.1ポイント増加しています。
国土交通省では2017年度から4月と10月に、前出の大手宅配事業者3社を対象として再配達率の実態調査を実施しています。宅配ボックスの普及促進をはじめとする、「多様な受け取り機会の提供」などの取り組み成果を明らかにすべく、その基礎資料を得ることが目的です。
近年、電子商取引（EC）の急拡大により宅配便の取り扱い個数が増加している一方で、宅配便の再配達がCO2（二酸化炭素）排出量の増加やドライバー不足を深刻化させていることから、国土交通省ではこれを「重大な社会問題」と位置づけています。再配達率の削減目標として同省は、2017年度の「16％程度」を、2020年度には「13％程度」にすることとしています。
https://contents.trafficnews.jp/image/000/033/411/large_191224_saihaitatsu_01.jpg
2019.12.24
乗りものニュース
https://trafficnews.jp/post/92469
★1が立った時間 2019/12/25(水) 00:41:59.37
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1577238414/ >>2
独居率が高くなったのも一因じゃないのか
トイレ中で玄関に出られない→再配達依頼 ってパターンとか結構ありそう 手渡し依頼は倍額の値上げ
玄関前置き去りは価格据え置き。 そういうなら夜10時まで配達しろ
独居率が高い時代なんだから >>4
アマゾンの調査だと置きはいにしても大して再配達率は減らないそうだ。 >>5
そのパターンはそんなに高くないと思うよ。
家にいるある瞬間にトイレにいる確率が10%を超えている人はそんなにいない。 郵便局みたいに局留めが一番良いだろうね
駐車場完備で接客悪い営業所は皆が避けるだろうしね ┏( .-. ┏ ) ┓【弾劾裁判中のトランプ大統領】
*弾劾裁判中で積極的な軍事行動が不可能なトランプ大統領の代わりに
日本陣営が中国政府と韓国政府を利用して
「One World」よりも過激な「人類ZERO構想」にスタートしました
どうも年内に朝鮮半島を統一と
早期に中国実行支配を目指してる様です
--
*アメリカCIAが逮捕させたと噂された秋元氏は
フジテレビをトップリーダーとする基地外企業勢力が
安倍首相を絡めて、アメリカと中国の溝を深めたかったのかと想像して居りますが
*AKB48は、アイドルグループとして年齢が終わったと
フジテレビのロリペド安田が喋って居たので
【遺伝子が売れない商品扱い】
総合プロデューサーである秋元康氏を脅迫してる印象を受けて居ります
・私の仄かしストーキングソング抹消（個人情報の消去）
・京アニや松本零士の様に、個人情報抹消 or 無料で版権を入手する為に、秋元氏を脅迫していると思えます
（基地外巨大IT企業の映像配信の確保） ba
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1209738440197070848
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 日時指定以外で昼間いないのに通販使う奴が悪い
配送元や運送屋の責任ではない
モラルのない馬鹿が悪い >>7
なら深夜配達料二千五百円いただきますね。
実費の半額ですから、公取とかも文句言わないですよ？ >>12
コンビニ配達はいろんなところが実験しているけど、利用は多くない。 セールスや犬HKだとウザいからワザと出ないようにしてるよ >>15
悪いと言って何か解決するのか？低脳。
底辺の知恵遅れは役に立たないことしか言わない。 時間通りに配達をして、相手が受け取らないのであれば再配達料金を取ればいいじゃん
それで解決だよ
配達員にカメラなどをつけて、時間通りに家のチャイムを鳴らした証拠があれば
その時間に受け取れなかった場合は、再配達料がかかるってシステムにすればいいだけ
それで全て解決
そうすりゃ宅配ボックスを置く家庭も増えるでしょ すべての宅配便のお届け希望日時
記載必須にすればいい。
そして不在率の高い配送主は
送料値上げしなさい。 欲しいものリスト出してる女の子に何度も送ってあげてるけど
毎回何度も再配達させてるからモヤモヤする
つか配る方も各家の受け取り情報デーがベース化して居る時間を推察して宅配経路定めろよ >>20
運送会社からお願いされたんでしょ？
これで国土交通省とかの政令作って強制的に置き配とかできるようにすれば業界的には楽ちん。 時間指定なしの便、朝から配達中なのにいまだにこない。
夕食の買い出しいかなきゃ。
その間に来て再配達になっても佐川さんのせいだからね 宅配屋が統一してヤマトみたいなメールサービスやりゃあいいのに
佐川とかちゃんとステータス更新しないとか怠慢なんだよ >>11
長風呂のヤツなら１時間入っていれば相当な割合になる >>20
国会は国民のための国づくりの議論をするところじゃなくて
利権団体が利益を得られる仕組みを議論するところだぞ？ アマゾンってなんで日にち指定すると価格上がんの？
平日は受け取れんのよ >>27
佐川は本体でなく協力会社のことがままある。 ネットで今日入試他時に日時指定で金を余分に取るだろ
あれやめて配達日時指定無料で必須項目にすればだいぶ防げるぞ
なんでも金取ろうとするから結局損をする
商売がヘタなんだよ 再配達やらせる馬鹿のお陰で激務で
ドライバーが辞めて行き現役のドライバーに長時間労働の
負荷がかかるそして仕事がキツいからそういう人も辞め
業界は万年人手不足で配送量も値上げせざるを得ない
もうお客様は神様とか言う概念は捨てろよ
結局便利さ追究して自分の首閉める事になる。 再配達3回目から一気に手数料跳ね上げるか、受け取り場所を営業所固定にでもしろよ >>15
一回戻されて営業所へ自分で引き取りに行くことを計算尽くで頼む事あるけど当然の権利だと思うが いない時間に配達するの、やめてくれませんか💢
何回も配送してればどの時間帯ならいるのか猿でも覚えられるやろに >>28
配達を待ってるなら、その時間に風呂を入るなって話じゃね？
時間指定で、その時間に風呂入るのはキチガイすぎる
トイレは仕方ないにしても >>28
だから、そういうのはまとめて大した比率はないよ。
国民の生活時間調査が国から出ている。
君がどんなに珍妙な例を出そうが、そういう例が少ない以上平均的な統計値には影響しない。
わからないかな？ 宅配ボックスやむき出しで置いておくのも難しいんじゃね
外国人もいるし景気も悪いから盗難保険とか成り立つかね
泥棒だけじゃなく保険詐欺もやられてリスク負える人がいない いやぁ共働きを推進してる国のせいだろw
つーかさ、荷物とかよりも、子供が鍵っ子になって家に帰っても誰もいない、なんてことの方が大変なことだと思うけどな
こんな状況で子供にまともな道徳や社会性が身に付くとは思えないんだが >>40
一軒家なら、見えやすい位置に監視カメラをつければいい
昔と違って監視カメラはスゲーコスト下がってて、誰でも簡単に付けれるようになったしね
マンションも積極的に宅配ボックスを導入すればいい
今は新築だと結構ついてるが あと運送会社語った詐欺メールとか結構多いから
客も運送会社も気をつけないとな 元配達員からすると宅配ボックスがある所はほんと有難かったわ
一軒家だとそうもいかんもんなぁ。あと生モノとか 現状無料で再配達してんだから
デフォルトで届け日を指定させてくれよ
短期納品だけ有料にすればええやろ >>39
配達時間指定の留守の話か。通常の時間指定なしの配達のときの不在率かと思った。それなら風呂に入るやつはいないな。便所はあっても。 外国住みだが
一度配達されて留守だったら荷物は最寄りの郵便局かコンビニへ直行する
次の日以降に自分で取りに行かなきゃならん
再配達もできるが手数料とられる
未だこんな簡単なこともできないのか日本は 再配達有料化なんて不正できちゃうから無理
もともとの配達料に再配達料も含めるべき
って事で3倍の料金にすれば良いと思う >>33
という話で、ヤマトは働き方改革して、アマゾンに通知して取り扱い数量も単価も変更させたが、
させられたアマゾンが怒って、システム作って、個人事業主雇って運ばさせたら、安くこき使える個人事業主は山ほどいることがわかって、今では首都圏では半分くらいが個人事業主に変わったという話がある。
通販の荷物の配送なんて単純な仕事なんだから、再配達を嫌がる会社に頼む必要はないのだよ。
だから、ヤマトも再配達料を取っていない。 時間指定は無料オプションにすればいいんだよ
ハイ解決 受け取りは極力コンビニかヤマトのプドにしてるけど、書留とか平日昼来ても仕事だし家族もおらんしなぁ。 生物の受け取り時間が指定出来ないから再配達前提何だよ NHKを含む不審者が訪問してくるから、基本いても出ない 日時指定不可で日中配達されてもな。
置き配は日時指定可能な場合だけ頼んでいるw 自分が自営配送業者なら
再配達は嫌だな
倍の手間がかかる
再配達が当たり前の風潮はおかしいよ >>56
宅配の予定があるなら出ろ
さすがに、それはクズ過ぎる
宅配の予定が無いなら出なくていい、どうせ宗教勧誘かNHKか新聞屋だろうから 朝11時から夜9時まで家空けてる時は毎回再配達だったな〜
休みの日に指定しても午前中は爆睡しててやっぱり再配達
コンビニ受け取りにして解決したけど当時は再配達に申し訳なさとか全く感じてなかった >>12
留め置くスペースが足りないから宅配しているのに 宅配Box置いてあるし
入らない物や冷蔵品は営業所保存にして
下さいと書いて貼ってある
再配達はドライバーに気の毒だしな
当たり前に思っちゃアカンよ >>33
日本人は馬鹿だからサービス提供してくれる者がいなくならないとわからない ゆうぱっくは不在通知1枚入れたら後は音沙汰無しじゃん 再配達の手数料はがっつり取れよ。そもそもお前らが実店舗に足を運んで買いに行けば片づく問題。宅配利用する奴らはそれなりの手数料を払え！ >>59
配送業者は複数のルートを回る前提でドライバーに荷物の割り振りするから、直前でやっぱり午後のを夜にしてといわれたら、実際的には再配達になる。
荷物の割り振りは配達の数時間から十数時間前には決定されているから、当日の予定変更は運送屋側からすれば迷惑なだけ。 昔の駅の小荷物制度の復活をお願いします
駅に専用のロッカー置いときゃ
人もいりませんね
アリババと組んでJRがやるそうだが… 皆仕事に出ている時間に配達しているからだよ
19時以降の時間指定は無料にして個人宅は夜メインで配達すればすむ話
社会問題でも何でもない
企業の努力不足 >>62
アマゾンがロッカーをコンビニに置くとか言っているけど、スペース足りないよね。 >>52
それは嘘だ。
固定費分は変わらない。
そして運送事業は配送において固定費の占める割合が高い。 >>70
そのためのスペースを活用して駅ナカに転用しちゃったんですよね… 2020年になろうとしてるのに訪ねてきていないから帰るとかいうものすごいアナログなシステム 再配達だけ有料化すると、わざと昼間に持ってくる運送屋が増えるからね >>72
バカは時間指定という概念が理解できない。
それほどの知恵遅れでありながら、自分の理解力不足を企業のせいにする。
底辺のアホはこんなのばっかり。 >>78
今はGPSがあるから、不正は難しいね。
昭和の時代とは違うんだよ、おじいちゃん。 共用の宅配ボックスがフルで使えなかった場合や不在だった時に、
近所の駅やコンビニの宅配ボックスに入れてもいいよって
指定がデフォルトで適用できたら、だいぶ話が変わってくると思うが、
ヤマト運輸でさえそういうのがまだできないんだよな >>68
これじゃね？
再配達を有料にすればいいだけじゃないの？ >>78
時間指定無料にすれば良い
ヤマトは無料でできるんだから >>76
昭和の時代には結構便利に使った人は多い。 >>79
個人宅を夜間配達したら苦情が殺到したんだけどな
今は高齢社会 老人の都合最優先なんだぜ 日本郵便クロネコ佐川のアカウント登録メール登録してるのに稀にしか配達メール来ないんだが企業努力が足りないんじゃないか？ >>86
いや、少数だったからあっさり消えたのさ
(実態は郵便小包の利用制限が今よりはるかに厳しかったから利用されただけだった) >>86
おれ実家に布団を送るのに２ｋｍぐらい先のJRの駅まで持って行ったことあるな >>5
バカ女の一人暮らしの知恵
「荷物は必ず一度目は居留守をして再配達して受け取ることでセキュリティ向上」とかあるからな
バカ女どもが大迷惑なことを広めたせい >>85
バカは何も知らないね。
アマゾンとかはGPSで配送の管理を始めている。
再配達の際には当然システムで位置と時間を確認することになる。
バカは時代遅れだから常に間違える。
そもそもアマゾンではポイントツーポイントだからそれしなくても不正は防げるが。 >>1
アマプラ入ってるけど、
アマゾンは夜の時間指定がないからなあ・・・・・。 >>89
おれもそう。
特にゆうパックは宅配ボックスに置いてくれって依頼するために
必要なメールが来るっていうことになっているのに
これまで一度も来たことがない。 だからアレが正しいんだよ
プルル…プルルル
俺 「はい、もしもし」
業者 「おるかーー？」
俺 「え…？ ど、どちらさまでしょうか…？」
業者 「よーし、おるな！ いくわ！」
俺 「え、え!?」
ピンポーン、ガチャ
業者 「ここやで、トントン（はんこ押すとこを指で叩きながら）」
西 濃 は 神 >>87
間抜け。
今問題になつているのは、発注時に配達時間を指定した荷物の受け取りをしない場合だ。
何もわからない知恵遅れが的外れなこと書き込んで、ばかを晒して嬉しいのか？ >>15
販売業者によっては、送料有料でも日時指定をさせない業者もいるからさ。
宅配業界も考え方を切り替えて、時間指定でキチンと受け取れば、送り手と
受け手の双方にポイント還元でもすればいいのでは？ >>79
指定といっても20時までの指定じゃ終わりが早すぎて話にならない。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
