【イオン】「マスク着用原則禁止」…事務職対象の子会社も禁止に 広報「社外との打ち合わせも接客。ルール撤回の予定はない」
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イオンの「マスク着用NG」、事務職対象の子会社も 社外との打ち合わせも「接客」
イオン傘下の靴小売チェーン「ジーフット」が、取引先との打ち合わせなどでマスク着用を原則禁止したことが分かった。
イオンでは、グループ各社に店舗での接客時にマスク着用を認めない方針を伝えていたが、ジーフットでは事務職も対象となる。
■マスクは「イメージが悪い」
イオンは2019年12月中旬、客からの「接客時に(マスクを着けていると)声が聞こえづらい」といった声などを踏まえ、グループ各社に接客時のマスク着用を原則禁止する方針を伝えた。
風邪や花粉症などの場合は上長の許可があれば認めるなど例外もあるが、現場で働く従業員からは不満も上がっていた。
このルールを、"接客"しない事務職に適用するグループ企業もある。靴小売り大手のジーフットは、店舗で接客する従業員に加え、東京本社、地方事務所の全従業員も対象とする。
同社のIR広報部長は26日、J-CASTニュースの取材に、導入の背景を「(取引先などの)お客様にとって表情が分かりづらかったり、コミュニケーションが妨げられたり、イメージが悪かったりといった理由です」と説明する。
会社の人事担当部署には特に不満は寄せられておらず、従業員へのヒアリングは現時点で予定していないという。
■従業員「今の時代に相応しくない考え方」
一方、取材に応じた従業員は「室内環境や状況が売り場とは全く違う中で、同じ会社だから同じルールで運営するということは、あまりに安易で今の時代に相応しくない考え方だと思います」と眉をひそめる。
通達は社内システムで共有されただけで、上長からの説明はなく、「ここに勤める人間はオフィスワーカーですので、わたし自身全く理解ができず不満が募るばかりです」と話す。
広報部長は、ルールは社外の人間と会う際を念頭に置いているというが、この従業員は「そういった説明は全くなく、わたしの周りの従業員は常にマスクは禁止との認識で仕事をしております」との主張だ。
■イオンの見解は?
イオン広報に見解を求めると、同社も、社外の人間との打ち合わせなどは"接客"に該当するとの考えだ。
「こちらでイオン株式会社の総務に確認したところ、(グループ企業の人事本部長に通達)文章を流した際、本社においても接客の部分は取引先なども同様だと口頭で言いました(と聞いている)」
そのため、把握はしていないものの、「BtoBでは取引先がお客様になるので、その部分においても好ましくないと案内している会社はこのようにあるのだと思います」と、ジーフット以外でも、事務職のマスク着用を原則禁止しているグループ企業がある可能性を示唆した。
店舗の従業員も含め、ルール撤回の予定はなく、「意図が正確に伝わっていない部分があるので、我々の伝え方をもう少し改善していく必要があると考えています」(イオン広報)
2019/12/26 15:15 J-CASTニュース
https://www.j-cast.com/2019/12/26376083.html?p=all
関連スレ
【イオン】お客さまとのコミュニケーションの妨げに…接客時のマスク着用「原則禁止」風邪の予防もできないのか 現場から悲鳴 ★8
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1577285942/ 【マスクの効果】
・喉の粘膜を乾燥から守ることで免疫を高める
・ウイルスや細菌が付着した手指で鼻や口に直接触れないことで感染を防止
これだけでも十分な予防効果 むしろマスクして欲しいんだが。
たまにゴホゴホしてるやついるぞ。 嫌なら退社しろよ
雇われのくせに自己主張すんなって 声が聞き取りにくいレジはマスクしてなくても聞こえない イオンは行かないからいいけど従業員はマスクした方がいいだろ 【中国経済】今年2兆円超えた中国本土債不履行、当局は対応改善探る 中国本土のデフォルト(債務不履行)が記録的水準−金融時報 12/25 【デフォルト】
デフォルト(債務不履行)が記録的水準に増えている中国本土では、金融当局が投資家の信頼を取り戻すため不履行により効率的に対処しようとしている。
中国人民銀行(中央銀行)や証券監督管理委員会(証監会)、最高裁判所などの担当者は北京で24日開催されたシンポジウムで、
債券デフォルトに関する裁判所を介した係争の解決策について話し合ったと中国紙の金融時報が報じた。
ブルームバーグの集計データによれば、中国本土の債券デフォルトは今年1300億元(約2兆円)を突破。
2018年に記録した年間記録(1220億元)をすでに上回っている。
シンポジウムでは人民銀で金融市場を担当する鄒瀾氏が「債券デフォルトを扱う効率性が比較的低く、改善が必要だ」と述べたという。
同紙はまた、人民銀の劉国強副総裁がデフォルトを巡る係争を解決する過程でさまざまな債券保有者が平等に扱われるべきだと主張し、
債券市場がよりよく経済に資するよう投資家の信頼を取り戻す措置を求めたとも伝えた。 これ認めるないと、勤務中ずっとマスクしてよい事になるので妥当だと思うが。
予防と言うにならば、外出中おろか、
入浴中以外ずっと付けていないと辻褄が合わない。 >>20
ずっとマスクしていいだろ
なにがあかんの? イオン系ショッピングモールの受水槽から
腐乱死体が見つかったのももう10年以上前か
知らない人も多いのだろうな ┏( .-. ┏ ) ┓【パクっとエーテル体🍸】B
*エーテル体を捕喰する人達がいます
巨大IT企業関係者の上級市民です
--
*その手法として
スマホのカメラで、個々のユーザーのエーテル体の色彩を確認後
アプリ(ゲーム等)経由で捕捉して行きます
例)ユーザーの青いエーテル体を
青いエーテル体所持の上級市民の癌患者やケガ人に
活力(気力)剤として売り渡します
治りは悪くないとか
--
*iPhoneの新色とは【エーテル体】カラーです
画面のデザインが「エーテルのドリンク色」です
昔、エーテル入りのお酒があった
(エーテル体のカクテル=核照=青山の居酒屋=カクテル療法)
==
*正直、巨大大企業七社が
エーテル体捕食商売に絡んでいると思われますが
これは、半導体チップが主要原因である為に
下記企業を速やかに閉じる事をお願い致します
フジテレビ直轄企業である
・Googleロゴ(Android)
・Appleの新製品(IOS) io
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1210068538070712321
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 要するにイオンに行く客はインフルエンザ覚悟しろって事だな? 日本人を苦しめようという魂胆だろうよ
流石反日企業 マスクってつけ外し可能なんだけど
イオンの上層部は知らないのかな? >>8
マスクしててもちゃんと聞き取れる人もいれば、マスクしてなくてもボソボソ言ってる人もいるね
マスクがどうってことじゃなくて従業員の教育体制なんじゃないのかなー 客を大事にする気があるなら…
毎朝店員や出入りの業者の健康チェックして、
少しでも咳や鼻水など、客に不快感を与える状態の時は、
キッチリと帰宅させてくれるんだよね?
客としては、いろんな客と接する店員がマスクしている方が安心だよ >>1
.
食品売場は別として、風邪や体調不良でもないのに
.
接客現場でマスクしてたなんてバカじゃない?
.
これまで、大手流通でそれが許容されていた方が異常
欧米じゃマスク着用者は感染者か不審者の扱い
.
他人からの感染防御効果もないと言われているし
. 従業員全員がインフルエンザに罹って病欠したら店舗を臨時休業させず
役員やら本部の人員がレジ打ちに入ってあげる気あるんだろうか >>25
イオンにかかわらず、病気を蔓延させる馬鹿ほど自分や周りに気を遣わず行動や振る舞いが身勝手だからなあ
ともあれこういう流れはどちらかと言えば感染を助長するのは確かだな >>26
本人が感染してる場合にはある程度の効果はある
ちょっとでも調子が悪ければ休める会社ならまだいいんだけどね、イオンでしょw アレルギー、喘息の人は予防でも個別にマスク許してもらえるのかな? レジ員と会話なんかほぼしないだろ
サービスカウンターならともかく みんすの岡田と違ってブレないのは評価するw買い物は滅多にしないけどw 一年中してなさいって言ってるわけじゃないのに。。。
たぶん偏った考え方の人が管理職の中にいるんだろうね まぁ制服義務化が問題ないならマスク着用禁止も問題ないわいな
病気時は例外だと言ってるし 最近の傾向だと裁判起こされたら負けるw
ひげ裁判でも負けたからな
必要性無視して強制はやばい 安易なんだよな
従業員の感染予防よりもイメージが大事な馬鹿だ >>43
感じの悪い人は、マスクをしていなくても感じが悪いw
ちゃんと接客しようとしている人なら、マスク越しでも伝えようと努力してると思う
感じの悪い人って、眼に表情が無いんだよ たとえばだがマスクする人は広告のシールを張ること
とかすればいいのにねw マスク依存症が衛生面とか個人の自由とか持ち出して発狂してそうでうける 市販のマスクに効果はないからな
手洗いがいちばんの予防策 自分もマスクなら相手がマスクでも対等な感じでまあ許せるが
こっちが素顔でマスク野郎相手だとマウント取られてる感じがして不愉快だわ
たまに風邪で装着しているなら理解できるが
一年中しているような輩は口にこそ出さないが、内心不気味だし不愉快 お前ら5chネラはブサイクだから顔を隠したいんだろ 普通に白いマスクだと抵抗感ある
黒とかは論外
制服と合わせたデザイン性のあるやつを作ればいいんじゃね? ひげ裁判で会社が負けた理由は
顧客との接客業務ではなく、強制する理由がないということだった
事務員までってやばいでしょ 負けなさいw >>52
恥ずかしい広告だったら着用派が嫌がってマスク外してくれるかもw バス業界は運転手不足だからマスク着用の会社がメチャクチャ多いぞ。
ちょっとでも風邪伝染されたらシフト変更が大変だからな。 >>48
わざわざこの時期にマスク禁止なんて言うから衛生イメージがた落ちしてる
おまけに禁止理由も利にかなってないし対策の拙さが露呈した マスクしてりゃ風邪ひいてんだなと分かって
こいつの近くに長居しないで去ろうて出来る まあ科学的合理性はないはな
顔晒さなくていいというぐらいには
接客はないほうがいいと思うよ
飲食の接客はあっていいけど イオンとして期間限定で着用の広告打てばいいだけなのに
そのうえで自己判断でするしないを決めさせればいい
むしろ企業倫理のしっかりしてる会社って見られそう 風邪をひいたらイオンに「おたくの店で伝染された」って言えばいい ますます店員さんは風邪ひくだろうし
お店の中、菌で蔓延しそう これマジ?
俺イオンレジバイトで風邪ひいてて咳ヤバイんだけどマスクしなくていいのか
やったぜ! お前らマスクに何処まで依存してんだATフィールドかよw 会社法人が雇用関係にある個人に対してどこまで踏み込めるんかな
勤務時間中はノーパンで過ごせ!もおk?
マスクが不快感を与えるとかふざけた理由だしな >>63
セブンといいここといい従業員に過度の負担を強いるパワハラ対象だな 普通に咳されると汚いんですけど
イオンは頭おかしい、もう買わない 身体の弱い人、風邪で休めない人は他の店に行ったほうがいいです だからマスクに宣伝書いたマスク作ればいいんだって
おせち受付中 恵方巻受付中
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1000円札不足中 ちょっと咳が出るとか喉痛いとか鼻詰まってるとか、そういう店員さんは当然マスク着用するよね?してくれなきゃ嫌だわ
でも病人に食品触らせるな!ってクレームいう人も出てくると思うんだよね
そしたら休ませるの? 俺の咳で客の買ったものに唾かかっても多目に見てくれよ?
なんたってマスク禁止なんだからな グループ全社を挙げてのバイオテロを許可する奴が上にいるって事だろ?
イオンのイメージがさらに悪くなったわ…
接客する店員さんがバカな客に感染させられる可能性あるなら、年末年始はイオン避ける事にする >>1
かくてインフルエンザ媒介の一助を担うのであったwwww
よほど日本が憎いのか?岡田はwww >>77
そうか
ハウスダストアレルギーで年中マスクいける >>82
お前はバイトしてるぐらいなら先ず1ぐらい読めよwおっちょこちょいか マスク依存症の人ってマスクしてる時は普通だけど
外した瞬間オドオドしたり人の目を見れなくなったり
醜形恐怖、対人恐怖、メンヘラ等でつけてるらしいね
テレビと実物で何回か見た
小さい時からマスクしてたらそうなるのも分かるわ
親も極度に菌を気にするあまり子供に安易にマスク使わせないよう気を付けるように
ってか極度に菌を気にする奴は結婚したり子供産んだり人と一緒にいたりしちゃいけない欠陥人間なんだけど 客から店員に風邪がうつって今度はその店員から客に風邪がうつるんだろ?
死ねよ マスクを付けた店員さんは良い店員!
コレを徹底すべき マスクにクレームをつけた老害どもがイオンでインフルに感染しますように コンビニ店員のマスクには「Tカードはおもちでしょうか?」って書いておくべき そもそもマスクにインフルエンザ等の感染症を予防する効果は無い
何故かマスクで防げるとか嘘を垂れ流してるけど >>87
依存症と感染症予防につけさせてというのは差があると思うよ 原則だから完全禁止じゃないから
伝え方が悪かっただけだから
て全力の逃げ腰でカッコ悪い
堂々と宣言したら? ワンマン経営なんだろうなぁ
こんなん一人の馬鹿が決めて逆らえないパターンに決もうとるやん インフルエンザを防ぎたいなら
マスクより客ごとにゴム手袋を変える方が効果的 >>93
マスクあるなしで、咳やクシャミの際ぬ飛ぶ飛沫の量や距離には差が出るのでは? 至極当然な判断だな。マスクしたがる人ってずっとしたがるからね
これがマスク着用を許したとして、客としてある好みの店員に恋したとする
その店員と親しくなってマスクを外したとき
その店員の口元がぬぼ〜っとしてたら今までの時間が無駄になるだろ
この一例をもってしてもいかにマスク着用に弊害があるかは理解できると思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています