【日本郵便】現役局員が激白 かんぽ生命の不適切契約で揺れる日本郵便 「局内はノルマ主義とパワハラ」
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
昨年、かんぽ生命による不適切な契約が明らかになった。新卒2年目で関東某所の郵便局に勤めるコウさん（仮名）は「局内はノルマ主義」だったと話す。「働いている目的が見いだせない」が口癖の彼。局内では、保険の結果を出せない社員が上司によく怒鳴られていたという。
◆局内で感じたモヤモヤ 何かがおかしい
東京都内にある飲み屋街。チェーン店ではなく、個人経営の居酒屋が立ち並ぶ。指定された店に入ると、スーツ姿の男性が奥の椅子にビールを飲みながら座っていた。名前は、コウさん。具体的な年齢は言えないとのこと。大学を卒業して2年目だという。
コウさんは、関東地方にある4年制の私立大学を卒業後、日本郵便株式会社に入社。住宅街が立ち並ぶベッドタウンにある郵便局に配属された。来客した客にATMの案内などをする、銀行窓口業務に日々追われているという。
働き初めて半年が経ったころ、コウさんは言葉に表せない感情を抱いたと話す。
「最初にいた局内の雰囲気はクソだよ。ノルマ主義だった。保険取るんだったら土日出勤やむを得ずが当たり前。主任とかが、詰められているのよ。もっと上のお偉いさんに。その偉い人がよく言うの。『（結果が出せないのは）何がダメなのか、考えたことある？』」
段々と、コウさんは銀行窓口以外の業務を任されて始めた。コウさんは、業務の内容を心からやりたいとものだと思えなかったという。今年の頭に、精神が荒み、会社を数か月休職することになった。診断書には、健康上の理由で働くことを控える旨が記載されていた。
◆復帰直後にかんぽ報道。研修でようやく条件付解約の話
3ヶ月が過ぎたころ、コウさんは職場に復帰。特例として、別の局へ移動になったという。一緒に仕事する人が変わっただけで、業務内容は変わらないと話す。この頃に、かんぽ生命の不適切契約について報道され始めたという。
郵便局が販売するかんぽ生命の不適切契約が明るみに出たのは昨年の6月。旧契約と新契約を二重にして契約をさせる二重払いや、契約の切り替えの際に一定時間の間を空ける無保険状態を作っていた。どちらとも、新規契約として成果をあげるために行われたもの。企業側の身勝手な都合で顧客は二重の支払いをさせられたり、保険適用外期間を過ごすことを余儀なくされた。
金融庁は昨年12月、顧客に不利益を与える不適切な保険販売を行ったとして、日本郵便に3か月間の一部業務停止命令を出した。
コウさんはこう話す。「最近ね、研修があったんだよ。内容は条件付き解約。おせえよバカって感じ。どう考えてもよくないでしょ」。条件付解約とは、新契約の保障開始までの無保険状態のときに、保険給付事項が発生した場合、新契約を無効とし、旧契約を復旧させる取り扱いのことを指す。
日本郵便は、乗り換え件数が少ないことを理由に導入を先送りしていた。また。一連の報道によると、日本郵便は「二重払いや無保険状態リスクは、社員が口頭でお客様に説明し、加入してもらっていた」と釈明している。
◆コネ入社だから辞めれない
なぜ、コウさんは転職をしないのか。理由を聞いてみた。
「僕はコネ入社。おじいちゃんが郵便局を開いてて。簡易郵便局かな。郵便局のフランチャイズ契約と考えていただければ。なんかおじいちゃんがすごくて。家に安倍総理からもらった賞状があるんだ」
コウさんは、精神の不調が起きた時に、転職を何度も考えたという。転職エージェントと何回も面談もしたと話す。自分の身内のことを考え、最終的には、転職を断念。長年続けてきた簡易郵便局を、自分で終わらせることに引け目があったという。
◆良いものを販売する会社になってくれれば
2019年12月現在、日本郵便のホームページによると、郵便局は全国に2万4000局ある。そのうちの、4000局が簡易郵便局とのこと。簡易郵便局とは、個人または法人が日本郵便から委託を受け、郵便や貯金、保険といった郵便局の業務を行う。
コウさんのおじさんは、某所の郵便局長だと話す。一家代々、郵便局の局員として働くのが当たり前だという。コウさんが物心ついたときには、「自分も郵便局員になるんだ」と内心思っていたとのこと。
大学の就活時期では、「webテストだけ通れば、後は大丈夫だ」と聞かされていたという。webの学力テストは友人に頼み、適性検査だけ参考書で傾向を勉強したと話す。
続きはソースで
https://news.livedoor.com/article/detail/17681566/ 中間管理層の大規模リストラしないと変わらんだろうな そもそも
「郵政民営化は成功した」
ことにしないといけない絶対的なドグマがあるから全てがゆがむよねｗ 電話債詐欺、低速光回線、出鱈目オプション祭り・・・。
NTTと同じじゃん。ｗ コネ入社なら耐えろや糞
代々田舎の郵便局長なら糞家系かもな >>1
>webの学力テストは友人に頼み
あれはただの形式だよ
人頼みはもちろん、検索も自由だし
極少数の総合職以外、日本郵便は職員に知能や教養を要求していない いや、手当を得るために職員が無理やりとったのもあるやろ
簡保に関しては、何でもかんでも上の責任にするもんじゃない
郵便とは事情が違う 昔、お祭りなどで、記念切手を売っていたなぁ。
売れたんだろうか？
意識改革、リストラ狙いだったのかなぁ。 ボクはメンタルの弱い給料泥棒
という単なる自己紹介
こういうゴミ食わせる為にノルマもキツくなる悪循環
この世に辞表だせよくそが 郵政の最大の顧客は職員
職員の自爆
タコが自分の足を食っているようなもの
とにかく上の方の奴らがカス
オーストラリアでの数千億円の倒産なんて仕込みの計画倒産かもな そもそも官業だっったのに、なんでそんなにノルマが有るんだ？ 野村証券と比べて、どっちが悪辣で陰湿な職場環境なの？ｗ 幹部全員が元官僚の天下りやんけ
再国有化したから失敗した
民営化のままならマシだった 投資信託とかも無理矢理売りつけてんじゃねーの？
そっちも調べろや >>14
特定郵便局の局長はパラダイスだよ
・給与
・土地代
・交際費
業務は窓口のおばさんに任せ、奥の椅子に座っているだけで、この三本の収入がふところに入ってくる
今はどうか知らないが、郵政省の時代には交際費だけで普通の若手公務員の年収よりも高額なお金が支
払われていた
この特権を自ら手放す馬鹿はいない 金融・保険部門は、ジジババを狙った犯罪者集団に変質したんじゃないだろうか？ >>僕はコネ入社。おじいちゃんが郵便局を開いてて。簡易郵便局かな。
ここの下りが嘘。
安倍批判したいだけじゃん。
安倍ちゃんは、郵政民営化反対だったし。 昔、自民党内の特定郵便局長などを地盤とする派閥と
そうで無い派閥の対立が有ってだなぁ・・・。ｗ 郵便局で出世したければ、コネとノルマ達成が大切
ノルマの為に多少ヘマして苦情が起きても、ノルマさえ達成していれば
全く怒られない。どころか褒められる。
社員ノルマの3倍を達成していれば、研修という名目で海外旅行も行ける。
遊びで。
逆に、いくら真面目に営業していても、ノルマが達成していなければ
ボロクソ。ヤクザが勝つ業界 跡目のいない簡易局の雇われ局長は忙しそうだけどなってからの年数で序列きまるからこの子が若いうちに告げれば楽々だよね
かんぽ問題は現場見てこなかった上が責任あるけど内外、現場の方は簡易単マネどっちが悪いとかそういう問題じゃない
やってる奴はやってるし優績でもクリーンな人はクリーン、珍しいけど
まぁ、向こう一年は絶対調査終わらないだろうし素直に保険業務たたんだほうがいいよね 人員整理したり、売れもしない郵便葉書やめたり
色々しないといけませんねえw ノルマ主義っていうけどさあ・・・・・・民間でノルマが無い会社なんてありえないだろ
いつまでも公務員気取りでいるんじゃねえよ 手紙を出すだけで、500円位取られる時代になるのか？ ノルマ至上主義
が、悪い方向に向かうとトンでもなくなる。
変な言い方をするとだ、ノルマを3人分 達成している人は、
局内に於いて、セクハラ・パワハラ・部下への暴力等
何をしても 「お咎めなし」 ってことだ。
ある人は、バイトの女の子のケツを触りまくる
気に入らなかったら部下を殴る
ノルマを達成していれば、OKなことだ 保険は保険専門職にやらせろ。
やらせていてこの体たらくなら郵便局が保険売るのはやめたほうがいい。 >>4
一方でパヨ周辺は
失敗したことにしないと
立場が危ういから
無理やりこういう騒ぎ作ってるって話もあるけどどうなの？ ヤッたもん勝ちでしょ、刑事事件になるわけもないし、誰も大した責任を問わない、負わないし
被害者にされた人へはなかったことにして社会的、道義的責任を取った、そうすればいいんだし 簡易郵便局なんて、田舎だろ。
地域のちょっとした家が、いやいや引き受けているような郵便局。
小泉さんの郵政民営化によって、こういう簡易郵便局が破壊されたんだよ。
簡易郵便局がなくなったから、郵便の配達もなくなってATMでの引き落としもできなくなって、
ますます過疎化が進んだんだよ。
そんな地域で、悪質な生命保険なんて売るわけない。 近くの街なら、定形郵便64円で翌日届くからなぁ。
普通郵便なら、2〜3日掛かっても良いとは思う・ｗ 営業の会社で歩合給でるとこでノルマないとこはないからね、ないとしても名前が違うだけ
問題は民営化したくせに中途半端に法律で縛られてるから自由な商品開発やら第三分野商品ダメだしくらうはしてるのに信用だけで売ってこいってのがおかしい
ただ株を復興財源として国としては売りたいからどうするんだろうねって感じ >>32
官僚型組織が営利に移行するとこうなるという好例だよ。
計画→実行 が至上命題なので、これの発展系が共産国の計画経済だ。 かんぽ生命無保険状態を行う不正では
新規契約と判断され営業マンに手当てがでる
クローズアップ現代ではこんな解説だったような？ 移行期間が短すぎて対応できなかった面はあるよ。
巨大タンカーが進路変更に時間が掛かるのと同じだ。 >>1
> 簡易郵便局かな。郵便局のフランチャイズ契約と考えていただければ。
これ俺も公務員時代に郵便局員だった人から聞いた
コンビニみたいなもんで金さえ出せば誰でも経営者になれるって
当時って公務員のはずだけどおかしくね？
誰か知ってるやついたら説明してくれないかな
そういうとこは経営悪化してたら潰していいんじゃね？ 小泉が言う郵政民営化とは、「アメリカの保険会社の商品」を、「日本で」売る為だけの
民営化だからね。
保険の日本市場は、かつて、簡保が独占していたから
アメリカは気に入らなかった。
郵便なんて、全世界で民営化したが、田舎でも一律料金でハガキ等を送るのは
必ず赤字になるんで、再度国営化に戻す始末。
郵便と、保険貯金は分けるべきなんだよね。
あと、民間保険会社と民間の市中銀行が猛反発していて、
郵便局は卑怯だ！国の協力がMAX入るじゃん！とか言って
民営化しても碌な商品を開発できない。これも不幸な話だ。 役人出身者は、何かというとノルマとかやりたがる
要するに、他のやり方を知らないんだよ >>46
確かに
なんで郵便なのに貯金と保険やってるんだ？
おかしい
昔からだよな？
保険なら国や県単位のもあるのに 郵便局のATMの所に「月1500円で局員が一人暮しのお年寄りの様子を見守ります」
みたいなお知らせが貼られてて、鴨ネギって言葉が浮かんだ 簡保問題がこの時期にクローズアップされたのも、後に保険業務が外資系保険会社へ移管するための布石だったりしてな。 コネ入社で同情するの止めたわ
少しは苦労した方が本人のため
悪い例があるだろ安倍晋三って 客が誰も買わないから米やリンゴ買うの強要されるんだが、売れないようなもんやめりゃいいのに
局員しか買ってねーじゃん 論点変えてんじゃねーぞクズ
見てるかクソ局員
おめーらほんとクズな生き物だな
人間じゃねーなシネヨゴキブリが
詐欺師にでもなれや >>50
毎日見てくれて死んでたり倒れてたら対応してくれるのか？
なら悪くなくね？ >>56
月一回30分らしい、今見たら2500円に値上がりしてた >>50
そういうのも、田舎の過疎地域の年寄相手だろ。
小泉さんの郵政民営化の時にも、簡易郵便局の局長が世襲で
許せねー！ってやって喝采をあびていたけどさ。
田舎の郵便局なんて、郵便も保険も赤字なんだからさ、民営化したら消えるだろ。
田舎と、都会と、郵便と、保険も分けて考えて欲しいね。 改革したければ、今の現場の管理職を全員リストラして
外部からまともな管理職を雇えば良い >>58
> 月一回30分2500円
死んだら腐ってるな
アマのｆｉｒｅなんとかにたのむわ そんな上司吊るし上げろよ
給料だって年功序列だし、ノルマで夢見るような仕事じゃないだろ もともとドのつくブラックだろ、数じゃなく走行距離という意味不明な基準で出来高つけてるから担当地区をひたすら効率悪くうろちょろする半官半民暴走族w >>52
これ本当にあり得る話
その時リストラしまくって資産売りまくって
もう何も無くなるまで利益を出し続けるんだろうな 日本の国民皆保険の制度も良くできていると思うよ。
社会主義みたいな感じでさ。アメリカは、超格差社会で、
金持ちが個人でバカ高い保険料払わないといけない。貧乏人は切り捨て。
そういうアメリカの保険会社を日本に参入させたのが小泉さんだろ。 >>61
郵便局のみまもりサービスってやつだよ
警備会社と契約する駆けつけサービスとやらもあったけど
自分で警備会社と契約するらしい、郵便局を挟む意味はあるんだろうか 小泉とか安倍とか
自民党が清和会支配になって
日本は地獄になったな >>68
なんだかんだ言って国民皆保険はいいと思う
アメリカの破産者の多くが高額医療費のせいだし
自民党の売国政策は今はじまった問題じゃないってことだわな >>67
有りえると思いますよ。
今、郵便局の株は５０％を政府が保有しているが、
この問題が起きる前まで、政府が持つ株式を３３％まで減らすことにしようとしてた
その郵貯株を売却するおカネを政府は当てにしていた訳。
この問題が起きて、郵便局の株価が下落しまくった。
安く買える訳だ。さて、誰が買うのでしょうか。
日本人ですかね？誰ですかね >>72
郵便局という会社は既にないし、日本郵便は非上場企業だから株価は変動しないよ
上場してるのは持ち株会社の日本郵政と、金融2社 まあいつもいうんだけど国民満座のマンセー絶賛支持の中おこなわれた
小泉改革の一丁目一番地こと郵政民営化、これ、1ミリもいいことはありませんでしたな。
勤労者にしても、消費者ユーザーにしてもね。
政官財は例によっておいしかったかもしれない。
まー、郵便労働者も大変なもんだが、今次保険の一大不祥事なんて
なんでこんな軽い話で済んでいるのかまったく不思議なもんだよ。
国民生活にとって無益どころじゃない、はっきりいって有害な話じゃないか。
あと>>48 くんのカキコを見て思ったが
まあ郵便に限らぬ官民一般論として士族の商法ってそういうもんだよなｗ
役人ってのは上意下達（この下とは部下でもあり民間でもある）だから
命ずればそのままに動くってのが、これ、前提となってるからねｗ
まあ民間の世界じゃ命じればスベカラク叶うなんてそれでうまくいきゃ苦労しないよｗｗｗ 日本郵便が反社なんだから日本は終わってる
かんぽを潰せ ノルマでしか商品が売れないってことは、
その商品は魅力が無いってことなんじゃね？ >>78
しらんけど国民共済とか県民共済はそういうのなくても人入るじゃん
いいものは客が欲しがるし口コミで広がる
商品がクソなんだろ いや、言うなら
民間の保険会社が、がーがー文句を言うから
魅力の無い商品しか売れない
が正しいのかもしれんな。 >>80
共済は数字ないと思ってんの？
支払いしてくれるボランティアかよw この前のNHK特集見たけど、一人の顧客に60件以上契約させるなんて、悪徳すぎる。
で、その保険募集人を社内表彰してるとか、アホちゃうかと。
社内表彰してるぐらいだから、社長も役員も内容把握してるだろ、、、と思う。 記者とのやりとりがタメ口で好感はもちろん同情を持てない ノルマ達成していない郵便局は、局長会議で小さくなっていないといけないしなｗ
局全体の予算も削られるし、人員もカットされるしな。
人員減らされ、ノルマはそのままという、地獄が待ってる NHK見たけどヒドかったね
ふつうの勤め人たちが、豊田商事さながらに老人騙しに手を染めた事実はスゴいと思った
明らかに組織の問題
被害の全体像が、まだ見えてこないのも怖いね クズ経営者のもとに、反グレ社員が集まって、
国の看板使って大規模詐欺してましたって話だろ。
全員首にして一からやり直せよ。 公社完全民営化後は、ただの地獄。
さぼってたつけをみんなで払うが、多少でも上にいるほうは圧力かけるだけのお仕事だから、多少楽？ｗ こいつがクソなだけ。
ホント部下にしたくないタイプ コイツは
この一連の郵政不祥事の元凶
特定郵便局局長系列だから
普通の一般社員と違うよ。
書いてある話だけでも相当クズやん。 >>79
そうだよ。
特定郵便局局長会を維持する為に
お客様の為になる商品は作れないんですよ。
だから社員はこのクソ商品のノルマこなす為に
犯罪まがいの販売する。
で、それを特定郵便局局長が絶賛し
マトモな社員は疲弊し辞めていく。 >>36
一方でーの後の話が郵政民営化の話となんの関係もないんだけど。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
