【話題】20代に広がる『固定電話恐怖症』ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も★２
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20代に広がる「固定電話恐怖症」ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も
固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。
ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42％もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71％だった。
街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。
「（固定電話は）めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。話すというコミュケーションをあまり取りたくない。顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い」
産業カウンセラーの大野萌子さんは、「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。
客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。
■家の電話も経験なし!?親から「掛かってきても出るな」
固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり、電話に出ることを経験していない」と指摘する
固定電話を廃止する会社も出ている。
問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
キャスターの立川志らく「固定電話のプラス面、何かありますか」
高橋知典（弁護士）「（問い合わせなどで電話したとき）人が出てくると安心しますよね」
司会の国山ハセン「災害時に役立ちます」
J-CASTテレビウォッチ 2020年1月22日 12時4分
https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/
★１が立った日時 2020/01/22(水) 14:06:02.88
前スレ http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579669562/ 家に固定電話があるが音が鳴ると鳴り止むまで布団を被ってるわ
固定電話に掛けてくる奴とか怖すぎィ >>18
そして会社側はごまんと経験蓄積してるはずなのにマニュアルとかないな
いやほんとは会社って無能じゃないかな みんなで電話は使わなくすれば、嫌でもネットに移行していくだろう。
ネットでしか問い合わせに応じない会社も出てきたし。
古いインフラを労働者に強要する会社はどんどん辞めていけば良い >>9
おれの親世代は携帯を携帯しないから、友達や親戚間でも割と家電も使用してる 美容院の予約の電話が掛けられなくて
明日掛けよう明日掛けようと思ってるうちに1ヶ月過ぎたりする >>1
「（問い合わせなどで電話したとき）人が出てくると安心しますよね」
↑
うん、１票！ 怖くはないけどかけてきてはっきり喋らない奴が増えたな
「課長！電話です！」
「おう誰から？」
「わかりませんでした！」 固定電話出られないのにリアルなら初対面の人相手に平気で会話できちゃうのが今の子 営業の携帯に直電が普通の業界なのに
わざわざ会社にかけてくるやつって地雷だからなｗ 若者頃酢にゃ刃物は要らぬ
固定電話を置いとくだけでいい >>29
マニュアルあるだろう
紙でなくても口伝でマニュアル化してあるはず まあドキッとはするけどな
若者には恐怖の対象なのか むしろメールのやりとりが苦手
基本一方通行じゃん
電話なら1回ですむ話をメールだと何通もやりとりしないと駄目なことが多い 20年前、携帯にかかってくる電話が怖かったオレかと >>38
最近もLINEでやり取りして「投資で増やしてあげる」と言った
初対面の男に大金を渡した女の子がいましたな。 固定電話なんて大抵警察と勧誘だからロクなもんじゃない ちなみに漢字が書けない人がいるがこれは日本人の6%を占める読み書き障害
ひらがなは1.5%カタカナは3%程度と少ないが字が書けない人がいる
その他知能に問題がないので勉強不足と誤解される事が多い
これも馬鹿にされて退職に追い込まれる ソシャゲメーカーなんて電話番号の表記すら無いからな
ガチャの苦情が来まくるから >>40
営業宛とは限らない
ホームページや広告などを見て初めてかけてくる相手かもしれない
担当がついてない人からかもしれない
担当が携帯にかけても繋がらない
いくらでも会社にかける場合はあるよ 使えない俺はメールをわかりやすくまとめて書くの苦手
電話とかで直接話できた方がニュアンス伝えて理解してくれる人多いから助かるわ ５０のオッサンだが、電話自体が怖い
営業電話や詐欺電話ばっかりだから基本出ないｗ
あとで番号を検索して吟味するｗ ２０代よっわWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW >>1
そりゃ日本人のコミュニケーション能力も下がるわな >>17
そだね
昔からある
バブル崩壊後の世代は世代間ギャップない
話をしても違いのなさでつまらない ﾌﾟﾙﾙﾙﾙガチャ「はいもしもし○○です」←たったこれだけですやん。 簡単なマニュアル会話をするだけなのに
どうしてこうレベルが低くなりつつあるのか 電話を受けるのは大丈夫だが、自分で知人以外に電話をかけるのは非常に苦手
文章を書くなら簡単だが、電話で要件をうまく伝えるのは難しいので緊張する >>20
企業なんて普通ナンバーディスプレイしてるから
普通に判るのに。
番号判らないところに掛けなおしたりしないし。 またいらないと言ってもしつこいセールスか
と思ったら出るの嫌だわなぁ >>49
世帯主でもなけりゃ、>>26の一存で勝手に解約はできないだろうｗ コールセンターやったことあるけど
こちらからの架電はいいの。
だっていくつも頭でパターン化して準備万端でやるからね。
問題は受電。こちらのペースで話ができないのはかなり不利。
いきなり怒鳴られることもあるし
名乗らないでクレームばかりってこともあるし
「ダメだ話通じねぇ」ってのも数%いるし。
受電はドキドキガチャだよ、マジで。 固定電話より隣の人にいる話しかけられるかと思うと怖いわ ネットショップで注文したのに、
欠品ごときでいちいち電話しないでメールで知らせてくれとおもうわｗ 会社の名前とか早口でなんて言ってるのかわからないときもあるし
聞き直すと不機嫌になるのもいるしこっちも気分悪いんだよな
役所や学校なんかだと文句つけてくる住人や親もいるからな
メールが一番いいんだよ >>38
リアルだと身振りと口の動き雰囲気で補完されるから話を読み取りやすい
電話だと聞き取れない事が多いんだよな素人のパンチとプロボクサーのストレートくらい違うw 銀行からの電話に
サラリーマンが平日の昼間に家にいると思うのか？
って言ってやった 携帯電話も怖い
携帯電話が鳴ってなくても鳴ってるように錯覚することもあるし… （； ﾟДﾟ）電話かけてきたらまず名乗れ
いきなり「コロ猫さんのお宅ですか〜？」とか、違う家だったらどーすんだ 取引先とか客で相手がヤバイ奴かどうかは電話で探りをいれるもんだったけどなあ
キチガイなら即情報共有、本人が出てこなくても取り次ぐ下っぱがやたらビビってたりとか 何が怖いのか理解出来んわ。
新しいビジネスチャンスにつながる電話かもしれないし、
会社に対するクレームの電話でも暇潰しにはなるだろ。
昔は、入社したらまず固定電話の対応をさせられてたから、中年世代は慣れてるだろうな。
固定電話が怖いって・・若い世代は繊細なんだな・・。 身内の不幸を経験してから
電話のベルが怖くなったな >>62
用件をメモしておいてから掛ける。
伝えられた事はチェック印していく。
言葉で言ってみて難しいなら
「詳しくはメールでお伝えして
再度お電話します」とか言う。 電話は神経を使うのは確かだな
けどここまで来ると弱すぎだろｗ >>79
そういや電話のでかたセミナーとかあったな >>73
認知症の祖母から毎日160回イタ電が来てた頃は良く呼び鈴の幻聴が聞こえたわ >>85
（； ﾟДﾟ）こっちからは名乗らない
こっちから電話したら名乗る もう電話が鳴ること自体が怖い
家族から電話あっても具合悪くなったとか緊急かと思うし ＞産業カウンセラーの大野萌子さん
「かまってちゃん」社員の上手なかまい方
産業医が経営者目線で
非常に分かりやすい本のタイトルだな >>82
銀行員は、家の前の電力メーターの速度を見て、自宅にいることを確認してから電話するからな 営業やってるとウンザリするぐらい
毎日夜まで電話ばっかり。
嫌になるわ。 4月5月6月ぐらいは「新人の○○です！よろしくおねがいします！」って付け加える会社あるな。パナソニック系だっけな。 顔も見えない相手と平気で会ってるのにね、マッチアプリとかで。
そっちの方がよっぽど怖いわ。 めんどくさい事に巻き込まれたりするからな
技術職だとたまにしか接客しないから尚更億劫ではある
零細だから営業が外出してたら出ざるを得ないんだけど ウチは玄関のチャイムの音は猫が嫌がるから電池を抜いてる。 前テレビないっておい返したのにまたNHKの受信料催促しに来たんだが？ おう、俺だ、いま●●××(不明)にいるから電話するように言ってくれ、ガチャン
名乗らないし活舌悪い爺さん困る、声は聞き覚えあるけど名前と役職が出てこない
偉い人にあんた誰って聞き返すのも嫌だし >>79
今でもそうわよ
反社でも先ずは電話番から。 電話でろっていって退職促される悪質ないじめだろこれ >>103
ドア叩かれる方が怖くないか？
借金の取り立てや反社会勢力をイメージするから無理だわｗ 家の固定電話は確かにもうやめたな。
マンションどうこうとか無駄な電話しか来ないし。 お店とかでも未だに「出来上がったら電話します！」ってのがあってめんどくさい。
メールしろよそんなの。 初めて聞く会社名をメモしてる間に
どんどん要件を述べられてパニックになったもんだ
最初はみんなそんなもんだよな >>79
>会社に対するクレームの電話でも暇潰しにはなるだろ。
顔が見えないのに楽しんでると割りと雰囲気伝わるのは面白い。
話の内容が面白すぎて暫く相手してようと思ったら
何がおかしいんだ!?って相手が怒り始めたから、私が今面白いって言ったり、笑ったりしましたか?ってきっちり詰めてやったがw 取るのだけじゃなくて、自分からかけるのも怖えーよ
だから歯医者や美容院もネット予約にしてるわ >>74
家にいたら、いきなり知らない女から電話・・どうやら俺を別の女友達と間違えて今女子会やっているから来いとの電話。
俺が違いますよって言ったら、向こうの電話口にいる別の女が 「こっち来て一緒に飲もうよー」って言いながら騒いでいたわ。
もちろん断ったけど >>111
ほんそれ、メールで知らせてくれるのが一番いいわ セールスや振り込め詐欺以外だと家族等に事故があったとか悪い知らせぐらいだしなぁ >>106
言ってくれって指定した人にそのまま伝えて
「名乗らなかった。こちらが尋ねる前に切った」
って伝言すりゃ、「またか！」ぐらいで済む。
ほぼ特定人物・常習犯。 >>115
（； ﾟДﾟ）それ、行ってたら超高額の指輪買わされたりしてたかもね・・・ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
