マイボイスコムは1月22日、ツイッターの利用に関する調査結果を発表した。調査は2019年12月上旬に実施し、1万57件の回答を得た。

ツイッターへの1日あたりのアクセス頻度として最も多かったのは「1〜4回」で38.3％。2位は同率で「5〜9回」、「週に2〜3回」（共に12.2％）と続く。「10〜19回」は6.1％、「20回以上」は5.7％と利用者の計11.8％は1日10回以上アクセスしているようだ。

フォロー人数は、「1〜5人未満」、「5〜10人未満」が利用者の各2割弱で、これらを合わせた1〜10人未満の比率は4割弱だった。「100人以上」は20.2％で、10・20代では5割弱となっている。

■主な利用目的「リアルタイムでの情報収集」、「有名人・著名人などの呟きを閲覧する」

ツイッターの利用目的を複数回答で聞くと、「最新情報、リアルタイムでの情報収集」、「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧する」が利用者の各40％台、「話題の出来事に関する情報収集」、「生活関連や趣味など、興味がある分野の情報収集・共有」、「面白い話題・ネタ・雑学などの情報収集」が各20％台だった。

直近1年間にツイッターで行ったことを複数回答で聞くと、「企業のツイッター公式アカウントをフォローする」、「つぶやき（ツイート）に貼られている企業サイトへのリンクに、アクセスする」、「ツイッターと連動したキャンペーンに参加・応募する」が利用者の各3割強だった。

■「素人が勝手に言っているだけのイメージがあり、信用できない」

利用したいと回答した人は26.8％で、2014年の調査以降増加傾向にある。一方、利用したくないと回答した人は53.7％。若年層ほど意向は高く、10・20代では7割弱、30代では4割弱、40・50代では3割前後、60・70代では2割弱となっている。投稿・返信をする「積極利用層」では9割、閲覧中心層では7割強だった。「利用したいと思う」と答えた人からは、

　「他のSNSより自分に合っているから。ひいきのメーカーがよくツイッターで情報を流すから」（女性32歳）
　「転勤族なので、外食するときの参考にしたり、便利な方法を教えてもらったりできるから」（女性40歳）
　「災害時の情報などを素早くキャッチしたい」（女性78歳）

というコメントが寄せられた。「利用したいと思わない」と答えた人からは、

　「軽い気持ちでの投稿が多く、時間を無駄にしそう」（男性26歳）
　「素人が勝手に言っているだけのイメージがあり、信用できない」（男性54歳）
　「災害時など役立つことがあるとは思いますが、普段はあまり良い印象がないから」（女性67歳）

などの声が挙がっている。

2020年1月22日 14時43分 キャリコネニュース
https://news.livedoor.com/article/detail/17700922/

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