【話題】「気持ちはすごくわかる。相手が誰なのか分からないから怖い」…“固定電話恐怖症”に圧倒的な共感の声
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固定電話での電話応対に極度の恐怖やストレスを感じる「固定電話恐怖症」について、2月5日に朝の情報バラエティ番組「スッキリ」で取り上げられ、ネット上でも話題となっています。
【画像：見てわかる「固定電話恐怖症」の分析結果】
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20200205-10000293-it_nlab-000-view.jpg
電話恐怖症とは「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じること」を指します。ある調査では会社の固定電話にかかってくる電話がストレスだと感じる人が62.42%で、なかでも東京の20歳から34歳の世代では71%にものぼるそうです （参考：20代に広がる「固定電話恐怖症」ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職する人も : J-CASTテレビウォッチ）。
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●ネットでは共感者が続出
SNS分析ツールで「固定電話恐怖症」に関するツイートを解析した結果、92.2%がネガティブと分類され、圧倒的でした。その中でも「突然かかってきた電話に出ることが怖い」と、共感する声が多いようです。
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●「固定電話恐怖症」の盛り上がりは？
8時スタートのワイドショー番組「スッキリ」で固定電話恐怖症について触れたことにってネット上でも話題となり、10時には1100ツイートを超える盛り上がりを見せました。
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●「誰からかかってくるか分からないから怖い」固定電話が怖いと感じる声が多数
「固定電話恐怖症」に対してネガティブな反応を示したツイートでは、固定電話での応対が「怖い」と、共感する声が多くを占めています。特に電話をかけてくる相手が誰なのか分からないことに「怖い」と感じる人が多いようです。
「誰かが突然、強制的に自分の時間に割り込んでくる」など、電話応対によって自分の時間が割かれてしまうことに「怖くて当たり前」とする声もありました。
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●「むしろ電話が嫌い」固定電話だけでなく電話というツールに対する批判的な声
固定電話恐怖症に共感するツイートのなかには固定電話だけでなく、電話そのものが嫌いであるといった声が多く見られました。
特に多かった意見として「こっちの都合を無視してかかってくる」と、受け手の都合とは関係なしに会話がはじまってしまうという点。「相手の都合でかけてきて、こっちの手を止める電話の必要性がわからない」など、電話によって自分の作業をさえぎられてしまうことに不快感を覚える人が多いようです。
●「なんでメールにしないの？」電話よりもメールを推奨する声
仕事ではコミュニケーションツールとして電話を利用するよりも、緊急時以外はメールを利用したほうがよいといった意見も寄せられていました。
「メールは時間の縛りがない」「メールは1度しっかりと考えられる」など、電話ではリアルタイムで会話しなければなりませんが、メールは自分のタイミングで相手に返信できるので、焦ったり緊張したりせずに正確な情報を相手に伝えられるという利点があげられています。
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●まとめ
20代に増えてきている固定電話恐怖症。その背景として、家庭で固定電話を設置していないことや、過去の電話応対でかけ手や上司から怒られた、などといった経験から固定電話恐怖症になってしまう人が多いようです。
仕事で利用するコミュニケーションツールが固定電話から、メールやチャットへ置き換われば、固定電話恐怖症の人も少しは安心できるようになるかもしれません。
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●調査概要
調査期間、2020年2月5日
調査対象、Twitter
調査件数、2903 件（10%サンプリング）
調査キーワード、固定電話恐怖症
調査方法、対象期間のTweetを「SocialInsight」によるテキストマイニングにより分析
備考、実数に近づけるため件数を100%に補正
2/5(水) 16:59 ねとらぼ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200205-10000293-it_nlab-soci&;p=1
■関連過去スレ
【話題】20代に広がる『固定電話恐怖症』ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579669562/ 別に怖いわけじゃないが。セールスと選挙とアンケートの電話しかかかってこないから留守電のまま放置。知り合いは携帯にかけてくるし。 >>1
そんなの簡単だよ、固定電話に携帯並みの機能を頑なに付けないからだよ
番号完全表示、友達登録無制限、NG登録無制限すればだいぶ変わるよ もうイタ電が多くて恐怖症になるの分かる
仕事だから仕方なくとるけどさ 俺は通知メッセージ恐怖症。
だからメッセージは出ないようにしている。 家庭と違って職場の電話は基本的に仕事絡みなんだから怖くないだろ 固定電話なんかまだ使ってるやついるの？
詐欺対策で実家の回線こっそり引っこ抜いて2年たつけど親は気づいてないな 電話対応できないヤツがどうやって仕事するんだよｗ
無能すぎるだろこいつらｗ 昭和とは価値観が変わったよな
営業の仕事してるおっさんだけど、自宅の連絡先が携帯だけって、
なんか変わった客しかいないとか普通に思われてた時代から見れば隔世の感がある なんかもう、固定電話とかファックスって犯罪用ツールになってる感じ
NTTとか「使ってくれるほうがお客様だからーなんもできまへーん」とか抜かしてないで
何とかしろよ 犯罪加担会社 ネガキャンしてもスマホ契約者は増えません
ザンネン 就職先で初めて固定電話やFAXを見たなんてのも出てきてるからな とりあえず放置して留守電なければ検索
今時個人で固定電話でかけてこられることほぼないし
よくある迷惑電話も自動で拒否される 子供たちはボイチャでどんどん話してるから、ゆとりはダメだなぁ イタ電については、着信毎に
お金が入ってくるシステム作ればいいんじゃ？ >>14
いっそこっそり解約しとけよ
基本料金だけで年間２万円くらい節約できるぞ 若い頃、サラ金でやらかして一時期そんな時あったわw
そういうのじゃないのに恐怖かんじるのは訳わからんけど みんな仕事の用件もメールだけで完全に済ませてるの？
念のため電話して確認したりしないの？？ 詐欺の電話だと若い声と分かったら即ガチャ切りしてくる
在宅だと訪問買取だな みんな敵だウンコだと思えば開き直れる 家電にかかって来るのは禄でも無い電話ばかりだから解約した 今後一般家庭なら、店でもやってない限り必要ないよな
でもまだジジババは、親戚とかの繋がりで必要あるんだよねー まあ、誰かが亡くなったとかの連絡なんだけどさ >>10
俺も通知すごく嫌。
でも急ぎの仕事関係だとプライベート時間もONにしとかないといけないのが鬱 電話でのセールスは一切禁止にしてほしい。忙しい時に全く必要の無いセールスをするな。 50代のBBA社員が電話に出たくないと駄々こねて電話が終わる度に客の悪口
出なくて良いから仕事辞めて欲しい >>1
今は固定電話でも電話機にディスプレイ出るし
でなくても番号通知を電話がしてくれるじゃん
いつの時代の話をしてんだろ
あと学生が言ってるのは
就職すれば自然とそんな恐怖症は治るから心配なし！ 探偵が言ってたが
所在確認で固定やスマホに電話するらしいな
見知らぬおっさんから急にかかってきたら
誰かが依頼した探偵かもしれんよ
怪しまれないようにちゃんと番号も表示される なら110番も119番もメールにしなよ
３０分後に気付いてくれるかもね そんなガラスのハートでよくシャバで生きられるなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 会社で出る方だとそんなに気にならんけどな
かかってくるのも普通だと思ってるから
かけるのは少し緊張する >>32
信用度の問題だろ
根無草に思われてしまう 固定電話どころかスマホにかかってくるわからん番号は絶対取らない
切れた後に検索かけて安全尚且必要であればかけ直す程度 >>27
生まれた時から家に固定電話がないのか
親は携帯でいいとして自分の幼少時代はどうやって友達と連絡を取ってたんだろ 使い方わかる？
途中で違う番号回したときめんどくさいよね(´・ω・`)
https://i.imgur.com/yUirURy.jpg > 20代に増えてきている固定電話恐怖症。その背景として、家庭で固定電話を設置していないこと
今の若者は家に固定電話がないのか… >>1
知らない電話、予定のない来客でるのはアホだと思うわ
全部留守録音録画で問題なし 自分から世界を閉じてるって事だからな
電話対応さえ出来ないなら職人か畑仕事してろ
都会にきちゃいけない人材だろ 電話機を数十年ぶりに買い換えたら、ものすごく高機能で感動したが、
ナンバーディスプレイ加入してないから宝の持ち腐れに 大体光回線の工事とか墓石とか電気ガス料金のおまとめとかの営業だから即切り >>60
受話器を取らずに回し始める若者がいるらしいな 俺は水掛け論にならないために通話はすべて録音してる
ASUSのスマホなら標準の通話録音機能あるからお勧めやぞ >>59
どうしてるんだろうね
最近知ったけど今は電話番号を記載した連絡網もないんだってね 電話が怖いとかどんだけポンコツなんだよw恥を知れ恥を 昔の会社なんて営業部は一日中電話なりまくってたもんだが うちのじーちゃんはセールスの電話があると
浪花節を歌いだす。
名簿から削除されまくり 笑 >>74
>電話が怖いとかどんだけポンコツなんだよw恥を知れ恥を
>>65
>スッキリ見てる層だから主婦とニートがほとんどだろ >>61
そうしたいんだけど会社の電話むちゃくちゃ古い型でナンバーディスプレイも保留もないんだよなんだあのフックって(転送のみ) >>63
自営業者のほうが携帯が多いだろ
一定以上の組織で固定電話ないとかあるかよ 零細小売に勤めてたけど
電話恐怖症だわ
早口なお得意さん、クレーム多数
それだけじゃないが病んで病めた クソNTTはナンバーディスプレイを有料にして
オレオレ詐欺の片棒を担いでるクソ企業。 「お問い合わせはメールフォームで」と表記しててもかかってくる電話… >>62
実家にはあるけど自分宛ての連絡が固定電話にくることはないから出ない
独り暮らしする際に固定電話は必要ないから契約しない
こんな人が多いと思うよ >>67
ナンバーディスプレイってなんで携帯みたいに無料化にしないんだろ
無料化で表示タイプが普及すれば詐欺も減るし、解約する人も減るだろうに >>59
今の新入社員あたりはもう携帯１人１台の人達だろ
でもまだ固定電話が家にあの当たり前な世代だと思うけど まぁこっちがどんな状況だろうとお構いなしで割って入る電話ほど無神経で乱暴なものはない 俺も平気だったけど
携帯電話に来た知らん番号にかけ直したら
通信販売だったから即切りしたけど
かけ直したせいでリスト入りしたのか
知らん所から大量の勧誘電話が来て
クッソ後悔したわ よかった。私だけではなかったんだ。
固定電話はずしたいのに、夫がFAXがくるからとか言ってはずしてくれない。
元々は姑からのしょうもない電話がかかりまくるというトラウマから、恐怖症になったのに。
姑は死んだけどね。未だに、、、、。 自宅の固定電話要らないかな解約したいんだけど
光ケーブルひいてあってpc を2台と固定電話を
なんかタワーみたいなルーター（て言うの？）に線つないで使ってる
これ固定電話解約しても光ケーブルのほうは続けて使えるのかね？
ジジイに教えてm(_ _)m 勧誘電話が来るようになってから電話は出なくなったな
光回線業者は反省してくれ 何が怖いのかすら分からなかったよ
メンドクサイというかしょーもない世代だな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
