【独占禁止法】Amazonもやっている“送料無料” 楽天だけ“総スカン”の理由
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2月10日、楽天が独占禁止法違反の疑いで、公正取引委員会の立ち入り検査を受けた。その理由は「楽天市場」の送料を、3980円以上の商品購入で一部地域を除き無料とすることを推進していたからだ。
商品の保管から発送、返品まで対応するAmazonのフルフィルメント（FBA）サービス（Amazon Webページより）
これについて公正取引委員会は、プラットフォーマーが一方的に出店企業に不利な要求を呑ませようとする「優越的地位の濫用（らんよう）」の疑いを楽天にかけたのである。
一方で、楽天がライバル視しているAmazonは、楽天よりも低額の「2000円以上の商品購入で送料無料」となっている。今回のテーマもこれに似ている施策であったこともあり、Amazonにお咎めがないことに対して「Amazonが優遇されている」という意見も散見される。それでは、本件は本当にAmazon優遇なのだろうか。まずは両社の違いを確認してみよう。
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Amazonと楽天は「送料無料のやり方」が違う
今回、楽天が公正取引委員会の立ち入り検査を受ける決め手となった背景には、出店企業による4000筆以上の署名があった事実も大きい。公正取引委員会のスタンスとしては、本件は企業の不正を暴くというよりも、出店企業とのトラブルの状況を確認する意味合いが強いと考えられる。
今回の署名運動の要旨は、楽天市場の送料無料施策が「店舗の送料負担を増大させ、経営を圧迫する」というものだ。同じく送料無料施策を実施しているAmazonにはそのような問題は大きく取りざたされていない。
そうすると、送料無料自体が問題ではなく、送料無料とするやり方に問題があるといえる。そもそもAmazonは2019年4月に、同社が発行するポイントの付与ルールに関して「優越的地位の濫用」で公正取引委員会の立入調査を受け、規約を変更した前例がある。公正取引委員会が「Amazonを優遇している」であったり、「楽天いじめ」であったりという批判は当たらない。
今回問題と考えられる「送料無料のやり方」をみると、システムにおける送料の考え方が楽天とAmazonの間で出店企業の反応を分けたと考えられる。Amazonのシステムでは、送料や在庫の保管代を負担するのはAmazon側だ。物流と倉庫をAmazonがとりまとめる代わりに、フルフィルメント（FBA）手数料を出店者に課している。
一方で、楽天側は、原則として倉庫と物流は、出店企業が自分で見つけて自分で契約するスタイルだ。出店企業は自前で倉庫や物流を確保する代わりに、楽天に対してFBA手数料といった料金を支払わずに済む。
ここまでみると、「Amazonは送料をFBA手数料にただ転嫁しているだけで、楽天と変わらない」と思われるかもしれない。しかし、在庫の保管と物流をまとめるFBAの方式にはスケールメリットが生まれる点を見過ごしてはならない。
Amazonは自前の物流拠点を中央集権的に活用することで、在庫の保管コストを大幅に削減できる。それだけでなく、宅配業者と大口配送契約を結ぶこともできるため、配送料も個別契約より安く済ませることができる。
では、FBA手数料と一般向けの配送料はどれくらい異なるのだろうか。今回は寸法が60 センチ未満で重量が2キロ未満の荷物について、FBA手数料と大手運送会社の個人向け配送料を比較した。
まず、大手運送会社の場合、国内のどこに送るかによって料金が変わるものの、その送料は東京?大阪で880円であった。一方で、FBA手数料の配送代行分に関しては、どこに送るかによらず404円となっている。それだけでなく、商品の梱包やカスタマーサービスも込みであるという充実ぶりだ。課金体系もAWSのクラウドサーバと同じように、pay as you go 方式で、使ったときに使った分だけの請求で、“月額固定費用”のような縛りがないのもメリットの1つだ。
全文はソース元で
2/14(金) 11:14配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200214-00000033-zdn_mkt-bus_all
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20200214-00000033-zdn_mkt-000-view.jpg いやいやビジネスモデル全然違うのに、「通販」という漠然としたくくりだけで
アマゾンと一緒にしちゃだめだろ。 どっちも店子やってた俺だから言えるけど
楽天は店の負担が大きすぎる。諸々の手数料は安いかもしれんが
amazonはドンと送ればあとやってくれるから負担は少ない。ただし手数料が高い AmazonはAmazonプライムで予め利用者が年会費払ってるし
送料無料やその他のサービスはそれに付随する特典だもの 球団を売却して楽天が送料補填すれば送料は０円でいけるだろ。 ｄｍｍモバイルがいつの間にか楽天になっててびっくり
やめたい 楽天は小売りじゃねえしなｗ
送料うんぬん言える立場じゃねえだろ、アホ auも送料無料だけどアマプラみたいな感じで有料会員だけだな 意味わからん
amazonは出品者が自由に送料有料にできるんだが 川平慈英のギャラを9割削減すれば送料代を捻出出来る 店が送料負担するのに勝手に楽天側が送料無料と言い出したんだろ
送料負担してるAmazonとは全く別物 クソだったのはサイトの見た目だけじゃなかったってことだな。 公正取引委員もサイトのゴチャゴチャにイライラしてたんだろ 楽天プライムやるにしてもコンテンツ弱すぎるからなｗ
楽天イーグルスチケット半額とかやるか。。。
ドコモもプライム一年つけるなら楽天と組むとかやりゃいいのに、アマゾン選んだ時点で楽天に未来はないなｗ
日本企業が真っ先に飛び作るのが外資サービスって国内企業の義理人情の世界じゃなくなってんな >>8
これ
尚、俺が店子辞めた2014年の時点からずっと楽天倉庫やるやる詐欺している模様
もう6年経つのに未だに本格的にやってなくて流石に草 Amazonは店子に送料無料を強制してないでしょ。
あくまで自社販売の分だけ送料無料。 アマゾンとヨドバシがあれば事足りる
さっさと潰れろよ、楽天 ○○以上のご購入の方は送料無料！
この謳い文句で必要以上についつい買ってしまうんだわ 楽天も自前の巨大倉庫作って売れ筋だけそこに保管して売れ筋だけ送料無料やればいいじゃん 創業者三木谷は引退させてちゃんとした経営陣にしたほうがいいよ。 日本の規制当局は日本企業を弱めたんだろ
新型肺炎対策見ても分かるように
日本人は自分や自国を守る意識は低い >>1
なかなかいい記事だな
マスゴミもこのくらいの内容を伝えろよ
まあ三木谷の信頼は失われたのは確かだ >>26
まあこうなるよな
結局比較して尼とかで買うだけ だから、楽天式はこブーンしろよ
全国のショップが使える割安宅配を楽天が契約して、
各地のショップが独自にこの値段より下ならOKとか 楽天は商品以外の情報が9割を占める時点で見る気なくなった
もう長いことショップページ見たことないわ アマゾンはプライム入ってなきゃ送料かかるし
入ってても個人出品は有料だし ＞pay as you go
か・・・かっこいい・・・振り向きながら一度言ってみたい・・・ 楽天てほんと使い勝手も悪いし普段使いには選べないよな Amazonは政府の基幹システムも受注するらしいし
楽天への向かい風はまだまだ強くなりそうだな 楽天のライバルであるペテン禿が妨害目的で騒いでるだけじゃないのか？ ヨドバシは出店審査が一般の小売が入る余地なくて
amazonは信用なければあまり売れずにＦＢＡだけかかる仕組みでまーた小売りが入る余地ない
で、そんな怪しい小売りが集うのが楽天で もう送料別途の時代じゃないんだな
送料も必要経費として販売価格を決めないとな ただアマゾンは送料無料、手配の代行、負担の軽減を担っているが
他で返品されたものをチェック無しで他に回すとこあるよな メルカリみたいに楽天が配送業者に条件統一した料金一律の交渉してテナントに使えるようにすればいい つまり、大きな広場を用意して露天を開かせるのが楽天で
送迎バス付大店舗に商品だけ納入させているのがアマゾンってことなの？
よくわかんないや Amazonにお咎めがないことに対して「Amazonが優遇されている」という意見も散見される。
それでは、本件は本当にAmazon優遇なのだろうか。まずは両社の違いを確認してみよう。
今回、楽天が公正取引委員会の立ち入り検査を受ける決め手となった背景には、出店企業による4000筆以上の署名があった事実も大きい。
本件は企業の不正を暴くというよりも、出店企業とのトラブルの状況を確認する意味合いが強いと考えられる。
今回の署名運動の要旨は、楽天市場の送料無料施策が「店舗の送料負担を増大させ、経営を圧迫する」というものだ。
送料無料自体が問題ではなく、送料無料とするやり方に問題があるといえる。
今回問題と考えられる「送料無料のやり方」をみると、システムにおける送料の考え方が楽天とAmazonの間で出店企業の反応を分けたと考えられる。
Amazonのシステムでは、送料や在庫の保管代を負担するのはAmazon側だ。
物流と倉庫をAmazonがとりまとめる代わりに、フルフィルメント(FBA)手数料を出店者に課している。
一方で、楽天側は、原則として倉庫と物流は、出店企業が自分で見つけて自分で契約するスタイルだ。
出店企業は自前で倉庫や物流を確保する代わりに、楽天に対してFBA手数料といった料金を支払わずに済む。 １０００円もしないものを送料無料で買ってるけど誰か利益を得ているのかな >>30
ヒトラーを排除したら終わり、ワンマン企業はみんなそう ＞Amazonは自前の物流拠点を中央集権的に活用することで、在庫の保管コストを大幅に削減できる。
＞それだけでなく、宅配業者と大口配送契約を結ぶこともできるため、配送料も個別契約より安く済ませることができる。 アマゾンは自社商品と自社倉庫発送が無料で、
出店者発送の場合は出店者側が送料を決めてるよ。 出店者に嫌われたら終わりだろうに
わざわざ「市場」を名乗ってるんだから
Amazonの送料無料とは違うだろ
比較するならマケプレじゃんね >>47
> 利用者の99%が知っている事情を上から記事って
一般の消費者がFBAの仕組みとか分かってるか？ｗ
99パーもｗ >>1
クソ下らない記事だと思ったらITMediaか >>5
俺はプライム非会員だから小物はまとめて2000円以上にして送料無料にするかヨドバシの送料無料使う >>1
そんな難しい話じゃないよw
アマゾンは小売で自社販売しているものを
無料にしているだけ。
対して楽天は小売でもなんでもないだろ。
広告業みたいなもんだろ。
だから倉庫もろくろくないだろ。
だから押し付けると文句言われるんだろ。
アマゾンなんか中国撤退だぞww
この程度じゃそのうち日本のネット通販なんて中国に全滅
させられるぞ。 手に入りにくいもので2000円以上のものはアマゾン
必要で在庫のあるものはヨドバシ
ポイントや送料を鑑みて有益ならヤフー
楽天は以前個人情報の扱いとか気持ち悪い思いしたんで登録もしたくない アマゾンの場合は出店者が配送料を無料にするかを選べるのだが
楽天は強制的に無料にさせられたうえに、その配送料は店舗負担 順位的にまず楽天で探そうとはならんからな
まずアマゾンで探して他のサイトでも一応探して一番やすいとこ（結果アマゾン）でポチる ＞一方で、楽天側は、原則として倉庫と物流は、出店企業が自分で見つけて自分で契約するスタイルだ。
楽天って、求人情報を載せてるリクルートみたいなもんじゃね。
もし、リクルートが求人情報の企業に対して学生の面接交通費支払いを義務付けたら、企業は困るだろ？ｗ 楽天の中でも一定額以上送料無料
やってる店多いやん
文句言ってる店の声は本当に多数派なのかね 楽天は客の注文受けてから、ある程度まとまってからやっとショップが海外に発注してるのか、発送まで物凄く遅い低レベルなショップもあるし、
そういう店舗の駆逐から先にやれ。 【IT】政府の基盤クラウド、Amazonに発注へ 整備・運用にかかる費用は2026年度までで300億円 ★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1581503756/
これと関係ある？ 楽天はあのエロサイトみたいなゴチャゴチャしたのをどうにかしろ amazonだってマケプレで出品してる店は送料自由だしな
楽天はそのマケプレみたいなもんなのに そのうち楽天は出品者が減って品揃えすら悪くなりそうだな >>1読んでないけど自分で仕組みを作ってるAmazonと比べるなよ。
楽天ってホームページ（）だけ作って、後はぜんぶ丸投げやんけ。 >>52
>>77
年会費無料のクレカみたいなもんか。キャッシングの利息で・・・ どうせ派手な赤字出してるんだから体力勝負で挑んでもアマゾンに勝てるわけないじゃん
消耗戦挑むだけのHPあんの？ PayPayのさらなる普及とTポイントと連携しないPayPayクレカが出来たら、もう楽天は必要なくなるね。
やほーは、とっととTポイントから完全撤退しろよと。
期間限定Tポイントとか全く使えねぇ。
Tポイントと絡んでるから楽天にまだ客とられてんだろと。 そもそも楽天なんか使わないからどうでもいい
サイトデザインが不愉快で詐欺っぽいし、
第一に三木谷が気に入らない こういった流通網を整備したアマゾンと
ウンコみたいな楽天の差 >>35
途中の改行が無ければ3行にまとまってたのに… ヨドバシは送料無料のうえに元々安い価格から更にポイント10%付く。
梱包してるダンボールは開封し易い様に、蓋を閉じてるテープの端っこを折り曲げるという地味に手間のかかる事までしている。
発送も速い。
何よりネットで注文完了すぐにコンビニ支払い番号もメールされる。
何もかもが早くて細かい気遣いも素晴らしい。
早くて丁寧。
ヨドバシは品揃えが増えれば最高最強なんだが。 マケプレでやってた俺だけど一括で送れば送料無料にできるから
やっぱamazonの方がよくやってくれてるよ
楽天もマネして倉庫やるよーって言ってるのに実際はずっとやってないのが現実 どのみち、みんな総額と在庫の確認、宅配の速さや信頼度、返品やキャンセル等を
総合的に見て買ってるだけだから、どれかっても無料とかあまり関係がないと思うんだけどなぁ とりあえず運送業者への運賃値上げに応じろよ。Amazonも楽天もボロ儲けしてんだから運賃が少し上がったって経営に影響ないだろ。運賃ごときで経営が傾くような会社は経営者がクズな証拠だぞ。 楽天なんた社名がダサいキモい。漢字なんてダサすぎる。ソフトバンクみたいにイケてる社名に直すべき。 ヨドバシはラインナップが少ないけど必要なものは送料無料ですぐに届いてほんと助かる 送料云々言う前にもっと見やすくて軽いサイト作りをしてください
バナーだらけで非常にうっとうしいです >>56,67,76
それこそ、
Amazonのマケプレ業者なんて
インチキの詐欺店舗ばかりじゃん
マケプレなんかと比較すんなよw 楽天は倉庫もないただの広告業だから雇用が全く生まれない
amazonは自社倉庫で働く人がかなりいるし時給がかなりいい Amazonは自社発送品以外は出品店の裁量で勝手にやってるだけだろ
楽天は倉庫を持たないんだからそもそも自社発送自体が存在しない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
