【独占禁止法】Amazonもやっている“送料無料” 楽天だけ“総スカン”の理由 ★2
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2月10日、楽天が独占禁止法違反の疑いで、公正取引委員会の立ち入り検査を受けた。その理由は「楽天市場」の送料を、3980円以上の商品購入で一部地域を除き無料とすることを推進していたからだ。
商品の保管から発送、返品まで対応するAmazonのフルフィルメント（FBA）サービス（Amazon Webページより）
これについて公正取引委員会は、プラットフォーマーが一方的に出店企業に不利な要求を呑ませようとする「優越的地位の濫用（らんよう）」の疑いを楽天にかけたのである。
一方で、楽天がライバル視しているAmazonは、楽天よりも低額の「2000円以上の商品購入で送料無料」となっている。今回のテーマもこれに似ている施策であったこともあり、Amazonにお咎めがないことに対して「Amazonが優遇されている」という意見も散見される。それでは、本件は本当にAmazon優遇なのだろうか。まずは両社の違いを確認してみよう。
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Amazonと楽天は「送料無料のやり方」が違う
今回、楽天が公正取引委員会の立ち入り検査を受ける決め手となった背景には、出店企業による4000筆以上の署名があった事実も大きい。公正取引委員会のスタンスとしては、本件は企業の不正を暴くというよりも、出店企業とのトラブルの状況を確認する意味合いが強いと考えられる。
今回の署名運動の要旨は、楽天市場の送料無料施策が「店舗の送料負担を増大させ、経営を圧迫する」というものだ。同じく送料無料施策を実施しているAmazonにはそのような問題は大きく取りざたされていない。
そうすると、送料無料自体が問題ではなく、送料無料とするやり方に問題があるといえる。そもそもAmazonは2019年4月に、同社が発行するポイントの付与ルールに関して「優越的地位の濫用」で公正取引委員会の立入調査を受け、規約を変更した前例がある。公正取引委員会が「Amazonを優遇している」であったり、「楽天いじめ」であったりという批判は当たらない。
今回問題と考えられる「送料無料のやり方」をみると、システムにおける送料の考え方が楽天とAmazonの間で出店企業の反応を分けたと考えられる。Amazonのシステムでは、送料や在庫の保管代を負担するのはAmazon側だ。物流と倉庫をAmazonがとりまとめる代わりに、フルフィルメント（FBA）手数料を出店者に課している。
一方で、楽天側は、原則として倉庫と物流は、出店企業が自分で見つけて自分で契約するスタイルだ。出店企業は自前で倉庫や物流を確保する代わりに、楽天に対してFBA手数料といった料金を支払わずに済む。
ここまでみると、「Amazonは送料をFBA手数料にただ転嫁しているだけで、楽天と変わらない」と思われるかもしれない。しかし、在庫の保管と物流をまとめるFBAの方式にはスケールメリットが生まれる点を見過ごしてはならない。
Amazonは自前の物流拠点を中央集権的に活用することで、在庫の保管コストを大幅に削減できる。それだけでなく、宅配業者と大口配送契約を結ぶこともできるため、配送料も個別契約より安く済ませることができる。
では、FBA手数料と一般向けの配送料はどれくらい異なるのだろうか。今回は寸法が60 センチ未満で重量が2キロ未満の荷物について、FBA手数料と大手運送会社の個人向け配送料を比較した。
まず、大手運送会社の場合、国内のどこに送るかによって料金が変わるものの、その送料は東京?大阪で880円であった。一方で、FBA手数料の配送代行分に関しては、どこに送るかによらず404円となっている。それだけでなく、商品の梱包やカスタマーサービスも込みであるという充実ぶりだ。課金体系もAWSのクラウドサーバと同じように、pay as you go 方式で、使ったときに使った分だけの請求で、“月額固定費用”のような縛りがないのもメリットの1つだ。
全文はソース元で
2/14(金) 11:14配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200214-00000033-zdn_mkt-bus_all
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20200214-00000033-zdn_mkt-000-view.jpg
★１ 2020/02/14(金) 12:06:16.68
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1581649576/ 楽天が店舗から商品集めて一括発送しろよ
重複送料無くなって安くなる 送料無料に反対の店は、トップページに送料有料ですと表示させればいい
俺は使わないようにするから。 店に負担させてたら、そこらの店よりトータルで割高になるわ。 送料無料にできない中小は出て行けってことよ
中小がいるからごちゃごちゃして見にくいってことだろ システムが全く違うのに★2までいく意味がわからん。 >>1
アマゾンもマケプレ有料やろ
無料は自分とこが発送する分だけやぞ 楽天がどっかの宅配業者と一括で契約すれば何ら問題ないことになる。
それだと逆にその他の宅配業者の反発を食らうだろう。
ま、今度のことは出店者が直訴したので仕方なく立入調査して格好を付けたといった感じかな。
「やってますよ」 楽天は出店の説明の電話とメールが鬼のようにくるからうざすぎ
ノルマあるのは分かるけど毎日のように電話されたらただムカついてくるだけ
絶対契約したくない感情になったは >>5
これ。
根本的に楽天とは違うだろ。自社発送分を無料にしてるだけでマーケットプレイスの売り手が送料取るのを制限してるわけじゃない。 Amazonは送料無料っても、高い年会費あるからな！三木谷は分かってないだろ Amazonの送料無料は別に出品者側に強制してるわけじゃないからな
Amazon倉庫に納品すればAmazonの送料ルールが適用されるよというだけ 今の仕組みで楽天がamazonをライバル視するのがおかしい、相手にするならヤフーショッピングだろ 楽天はポイントを売りにしていけば良いだろ。
amazonは送料とスピードで勝負。 >>13
今でも運送業者選択できるんだし、運べるーんみたいな業者が増えるだけな アマプラ入ってたってマケプレは無料じゃない
300円のネジに500円の送料…どうしても必要だったし
運賃労力使って探し回るよりはずっとマシ >>1
↑
が言ってるのはマーケットプレイスでAmazon発送のケースのことか？ むしろ尼は商品や地域によって送料が細かく設定できるので出品者は助かる。
ただプライムに参加すると地獄条件だけどな。 尼は倉庫から発送されるやつは無料だけど
出店者が直送してくるところは送料取られる。
楽天も店がいくら以上買えば無料とかやってるからなんでここまで揉めるんだ。 俺楽天の買い物でいつも送料払ってるけどな…
クール便だからか >>13
アホかお前は
クロネコ、佐川、ゆうパック、全量どこか一社が請けたところで捌ききれんわ
アマゾンが増え過ぎて日通ペリカン、佐川、ヤマトで分散して何とか捌ききれてたのだからな
宅配の配達員っていつでも募集してるやろ
万年人手不足やからな そのうち楽天ビデオとか楽天ウェブサービスとかやりそうだな その送料無料の年会費を俺らは払ってるんだが、、
楽天は？ >>19
ずっと払っているけど
違法に払っていなければ脱税で操業停止、経営者は逮捕されているという小学生常識 何だかんだ言っても最後は三木谷の人間性。
一方的に儲ける上、お願いする態度ではないもん。 >>11
マケプレも大きく分けると
Amazon倉庫発送と自社発送の2種類あるんだよ 巨大空母に無数の漁船で対抗したって勝負になるわけないだろ
どこ見て経営してんだ三木谷 Amazonは「クラウド倉庫」て機能も兼ねてるわけやな
ほんま頭いいわ。楽天も真似せーよ 楽天は加入者を送料無料店と有料店に分けて表示させたらいいじゃん 手数料はいただいて倉庫在庫はお前らもち
送料もおまえらもち
ってのが楽天イズムか Mさんが楽天から完全に手を引けば
色々な問題が片付いて、そこそこ上手く回り出すんじゃないかなって思うよ。 楽天が自前で物流倉庫いくつも設置して、
各店舗の在庫管理も全て自前物流システムを貸し出せばいいんじゃね？
問屋システムは合理的だったんだよ
物流の流れとして、小売店が問屋を仲介せずに仕入れるんじゃなくて
問屋が直接ユーザーに販売すりゃ良かったんだ >>31
権利切れしたビデオと恐ろしく低スペックのウェブサービスかな？ >>38
プライムじゃない場合って送料って都度かかるの？ １０年遅いだろしかし
>>25
ほーんやっとかいな 一行で終わるような内容を、よくダラダラと中身のない記事を書けるな あと、楽天の場合は当初なかった店子に不利な条件を一方的に押し付けようとしてるから問題になってるんだと思うけど。
最初から楽天に出店するなら幾ら以上の場合は送料無料なって条件になってれば、ここまでこじれてないと思う。
いやなら出店しないだけの話だし。 >>1
送料５００円以内なら別にいいんだよ
その代わり全商品を一括宅配で代金引換で買える様にして欲しい
それならアマゾンでなく楽天にする >>45
今会のけんでMさんはバカだったんだなぁと思いました ネットショッピング初期に楽天が優勢だったのは「物珍しさ」が一番の要因だったと思うわ
今じゃ似たサービスが他にもあるからわざわざ楽天を経由する理由が無い
そして三木谷は未だそれにすら気づいてないんだよな >>39
マケプレでもAmazon発送はAmazonの保証が適用されるので積極的に選んでるな
とにかくAmazonの返品、返金対応は他の通販ショップの群を抜いてる 楽天はamazonぱくって自前の倉庫用意して選択制にしろ。そうすりゃ乗っかるやつも多くなるだろ 生花で背高い奴なんかは配送料2000円近いけど
それを無料にしろとか言われたら
花屋さん撤退するだろうな 楽天ゴールドカード
楽天銀行
楽天モバイル
楽天証券
楽天保険
楽天市場の良さは
これを全部利用してる人しか分からないよ >>52
払うデメリットを払わないデメリットが上回ったからみたいよ
制度がクソなんだよ >>51
都度2000円以上は無料
急がない物や特例商品以外は困らない 既に終わってる古くさい会社ばかりがいる2004年プロ野球オーナー会議で全会一致で参入を認められたカス天なんだから、体質糞なんだろ。ライブドアの方がマトモ。 >>1
サイトの一覧画面を価格と送料の合算で表示されるようにすればいい話 こんな素人でもわかる違いを、楽天はわかってなかったの？
法務部とか無能すぎない？ >>29
クール冷蔵ならまだしもクール冷凍なら各社赤字のはず
ドライアイスがどれだけ値段高いか考えたことある？
繁忙期はクール車も荷物が溢れるから
極寒時はクールバックに入れないこともあり
ちなみにクールバックに蓄冷材を四方八方固めたらキンキンに冷えるぞ
一日中その中にビールを入れてキンキンに冷やして
家で飲んだら最高に美味い！ビールの炭酸がクルマの振動で攪拌されて、
缶ビールを飲んだ途端に炭酸がカライカライ感じで広がる凍る手前のビールは美味い！
いつも缶コーヒーくれるお客さんに、逆に一本プレゼントしたら今まで飲んだことがないとびっくりしてたからな
普通のビールが全てスーパードライ化すると言っても過言ではないくらい >>35
法律のグレーだった日本法人は倉庫だから売上は米国本店で理論だと反発強くなってきたから日本国内の売上は日本法人につけるようになっただけ 交通弱者でなければ、気分転換を兼ねて店で買い物をした方が良い。ｗ >>51
アマゾン発送の場合通常は\2k未満だと送料￥400取られる。
たまに￥2k未満でも送料を取られない商品もあったりするけど。
あといやらしいのは合わせ買いで￥2k以上にならないと売らない、とか単価は低いけど最低購入数量が設定されてたり
するものがあったりする。 楽天では送料無料以外の商品は買ったことがないな
そういう商品は商品価格に送料上乗せしてるんだろうけど
それでいい コンビニみたいになってきたな。
本部の独断と個店の負担。 楽天のライバルはAmazonではなくてAmazonマーケットプレイスのほうな >>72
楽天は高いものの方が尼より安かったりする。 >>71
プライム会員だとものにより、今でも数百円くらいのものでも送料無料になる
合わせ買いになるやつとの違いがよく分からないが ヨドバシに土下座してあの謎送料の仕組み教えてもらえよ
地方はマジで謎だぞ 楽天が持つならなんと素晴らしいとなるが店舗側に強制してるからだろ 「楽天で買った」っていうアホが多いけど、楽天の店子から買っただけなのになｗ Amazonのは、客が払った送料は、Amazonに行くの？それともお店？
もしAmazonに行くのであれば、客から送料を取るかどうかをAmazonが決めるのは、当たり前のことだ。 楽天がはねてる上前をなくせば送料は無料化できる まずはそこからだろ
弱い者いじめはやめろ三木谷 地獄に堕ちるぞ 各都道府県や市町村にある滅多に使われてない公民館とか施設で荷物引き取りとか出来ないもんなのか、、、 なんか先月から尼の発送遅くてイライラする
在庫ありのくせに到着予定が２週間後とか アマゾンみたく、楽天も自社で責任持って発送すればいいんじゃねーの？(´・ω・｀) >>80
Amazon発送ならAmazon
自社発送なら自社 >>35
ずっとじゃなくここ二年くらい前からだけなんだよなあガイジかよ >>84
現状
兆単位の設備投資が必要だけどな
楽天にできるかな？ 最近Amazonは置き配が既定になったから楽だわ。
三木谷には絶対できない措置 アマは自社で倉庫用意して自社で梱包発送してる
楽天なんて全部加入店任せで自分ら何もしてないじゃん >>92
自動でデフォになってるからもにょるｗ
それ以外はコンビニかロッカー受取しかないじゃんｗ めんどうなことはすべてしたに丸投げ負担もさせ
ジャップ企業てこういうとこあかんよな >>71
Amazonの合わせ買い対象商品って
たまに合わせ買いが解除されて、単独で売ってたりするのな
またすぐに合わせ買いに戻るんだけどさｗ >>1
これが現代の日本発クォリティのネット通販の現実 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
