【携帯】SoftBank、評価低いと強制閉店の非常 オプション加入率、大容量プランのノルマ
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ソフトバンク､携帯ショップ強制閉店の非情
ルール運用が｢優越的地位の濫用｣との指摘も
ソフトバンクで運用されている携帯販売店の閉店ルールがわかった（編集部撮影）
ソフトバンク担当部長：店舗評価Dを6カ月で3回取った低評価店舗は、勧告してから期限までに商流変更できなければショップコード（店舗ごとの識別コード）が停止になって、運営自体が終了になってしまいます。今から半年後以降の運営はできません。
携帯電話販売店オーナー：要は店を強制で閉めろ、店を他のオーナーに売れということでしょうか？
ソフトバンク担当部長：そうですね。原則オーナーチェンジの形になります。
携帯電話販売店オーナー：（その店舗で）利益が出ているのに売れと言うのですか？
ソフトバンク担当部長：まあ、そうですね。ソフトバンクショップ事業から勇気ある撤退をしていただいて、違う事業に専念いただいたほうが御社にとって先が見えるのではないでしょうか。
D評価が3回で「低評価店舗」に認定
以上のやり取りは東洋経済が入手した、ソフトバンクの担当部長と携帯電話販売店オーナーの会話記録の一部である。この中に出てくる「商流変更」とは別のオーナーの店にスマートフォンなどを卸す変更のことで、「オーナーチェンジ」は店舗運営のオーナーが変わることを意味する。
ソフトバンクの携帯販売店はさまざまな項目で採点され、S、A、B、C、Dの5段階でランク分けされている。その評価に、客からの評判はあまり関係ない。他社からの乗り換えをどれだけ取れたかなどに加え、ソフトバンクが売りたい大容量のデータ通信プランや有料オプションにユーザーをどれだけ加入させたかで評価点が決まってくる（詳細は「ソフトバンク携帯販売店が受ける『過酷な評価』）。
(略)
https://toyokeizai.net/articles/-/329828?display=b
https://tk.ismcdn.jp/mwimgs/f/c/1040/img_fc1fb56b0f45d6fb8e54413444376f7a192106.jpg
ある販売店関係者は「重点項目評価の中でも配点が高い大容量プランや有料オプションを取りこぼすと（ランクの維持が）厳しい。利用者のことを第一に考える余裕はない」と打ち明ける。
https://toyokeizai.net/articles/-/329125
https://tk.ismcdn.jp/mwimgs/f/4/1040/img_f4b01a5b136d43a0fe5a3216c900c4b9301317.jpg auはiPhoneに3万円のSDカードを付けられる 総務省が割引を規制したからオプション付けまくるしかないという こういうことをしておいて問題が起きると
調査するだの指導するだの言ってるのか
クズだな ウィーワークの借金
第二ファンドの縮小
中国がアメリカに土下座したのとコロナでのアリババの行く先
アコギにやらないとマジ死んじゃうからね それで家の電気も変えろとしつこいのかな。
あまりにもしつこくて来月ソフトバンク自体を解約するわ。 この手の真っ先に録音してメディアに流すやては信用しないことにしてる
トラブルばかり起こしてるオーナーとの会話だったら話は別だし SIMのみの契約の持ち込みMNPっていやがられるのか？ ライバル会社はソフトバンク携帯加入してオプションつけず契約し、即解して代理店評価さげて潰しまくったらいいじゃん 先日ソフトバンクから電話がきて、いきなりアンケートに答えさせられてドコモからソフトバンクに変えるように言われた オプション加入って、要するに
カンポの老人騙し詐欺
みたいなもんだろ
ハゲバンクはオレオレ詐欺みたいなもんだと再確認 年寄り騙してSDカードつけたりうんこ野郎とか言ったり携帯会社は色々と酷すぎるな 携帯ショップって「仕事が楽そうだな」と思っていたけど。
ノルマがあったんか。 もしかして、これのせいで、どこのショップも契約なし端末即金購入SIMロック解除を受けようとしないのかねぇ。
どこに行っても、ソフトバンクのサイトで端末在庫ありのお店ですら、買いに行くと「あの端末は既に電話予約が入ってるんです〜」って、マニュアルのように断られる。
だとしたら、まさに総務省仕事しろだな。 金儲け以外に興味がなく
社会的貢献や公共の福祉に資するという
考えがかけらも無いところが
孫正義の凄いところ コールセンターも客から金むしり取る嘘言うし、最悪な企業！
まじで騙された 新聞販売店と同じでもう重荷でしか無い
この先必要無くなるのが分かってるからな PHSからの移行でPixel4が一括0円で買えた
ソフトバンク様々や 16ギガのSDカード
5000円で売りつけるからな
こいつら
壊れにくいらしいからって
母ちゃん騙すなよ糞が A評価もらって最初はぼったくって後でばれてDになる魔女裁判運営 >>32
たかり屋パヨクのクレクレは一人でやってろよw 韓国企業の店なんかどんどん潰れていっても問題ないよ この前機種交換したら、頼みもしないオプションがいくつも付いてた。 >>1
酷いなソフトバンクは
きっと何も知らないおばあちゃんに大容量SDカードを高額で売ったりしてるんだろうな
あと、客の悪口をメモに書いたりもしてるんだろうな >>41
ブラックじゃない大企業なんて存在するの？ｗ SoftBankもauもわざと代理店減らそうとしてるだろ
オンラインで全て定価分割で買わせるのが最終目的だろ 孫正義の経営手法がよくわかるな
俺は今までもこれからもソフトバンクには一切関わらない 2018年にソフトバンクショップに機種変更行って、下取りの機種は1ヶ月以内に持ってきてくれればいいと言われた
2週間くらい後に古い機種の下取り持って行ったら、
つい最近運営会社変わって古物商取ってる最中だから下取り少し先じゃないとできない、
急いでるなら古物商持ってる別のソフトバンクショップ紹介すると言われたのは経営を外されて別のところに変えられたからなんだな オンラインで購入すればいいのに
ショップに行くやつは真性のバカ キャリアはどの会社の代理店も大差ない
家の固定回線の契約だって似たようなオプション商売 最近いきなりスマホ代が2000円増えた。課金もなにも決済してないのに。
今までも十分高かったのに更に高くなるとかここまでくるとさすがにソフトバンクにしてる意味が無いわ
キャリア変えるわ。潰れろソフトバンク いつも某老舗家電店内ショップで買ってるから何も迷惑被ったことがないな。
ただしandroid端末だからろくに値引きもない。 機種変する時にめっちゃ大容量オプションてんこ盛りプラン提示されて、ひとつひとつ拒否していったら店員がみるみるやる気ゼロモードになったのはこれかw >>49
時代的にオンライン以外は直営と極一部の優良代理店だけの方が効率はよさそうだもんな 店の評価って誰がすんの？
本部？客？
本部ならいくらでも低評価して首切れるじゃん >>1
携帯ショップｗｗｗｗｗｗ 今時ｗｗｗｗｗｗ
要らねーからショップとかwｗｗｗ
実店舗とか情弱しか行かねぇｗｗｗｗｗｗ 安倍昭恵と一緒にクローバーコイン詐欺の広告塔の孫やからな。 >>1
南北朝鮮人の卑劣さは、チョンポップの人気偽装の手口にあらわれているからな。
サクラの在日朝鮮人を観客役として大量動員した人気偽装コンサート、
日本人になりすました人気偽装カキコミ、
パンストを被ったような朝鮮顔の過剰整形・厚化粧、
ユーチューブの再生連打、「いいね！」連打は、
朝鮮人がいつもやっている汚い手口だからな。
韓流アピールしている人のほとんどが在日朝鮮人だってことはバレているから。
だいぶ以前から在日企業や在日学生、在日系メディアを総動員した 人気偽装をやっている。
【韓流】やはり、Ｋ−ＰＯＰチケットを買っていたのは日本人ではなく在日朝鮮人たちだった[2012/7/6]
https://syunin-blog-blog.tumblr.com/post/7175702588/
. 客のことなんかよりどれだけソフトバンクへ利益をもたらすかが商売だから当たり前だろ？ 店に利益があっても
Softbank自体に利益がなければ
というのはわかるが いまだに3大キャリアのシェアが75％というのは
日本人の情報弱者ぶりのあらわれだと思うね はっきり言える
公取はだんまりだろな。
何をやったかじゃない。
誰がやったかだから。 これをニュースにして問題提起したいようだけど、何が悪いのか全くわからない。
学校の成績が悪かったら退学、と同レベルの話だと思ってるのだろうか？
法人同士の商売の話なのだが、東洋経済ともあろうものが、その程度も分からんのか？ そして追い詰められたショップは情弱の年寄りを騙して色々売り付ける訳だ。 考えてみたら大手3社の独占だし
別の資本の会社が代理店やるのも変。
どのキャリアも直営だけにすりゃいいのよ。 なんだかんだいってソフトバンクが一番良心的だろ
俺含め家族親戚全員特別割引してくれたぞ 昔、スーパーの駐車場で「無料でーす」って大きな袋配ってたやつ。Yahoo!BBだっけ。
あれってSoftBankかな。 東洋経済、プレジデント、ゲンダイ。
困ったときの底辺貧困ネタ。 つまり売れなければソフトバンクの店が一つも無くなるということか 黙ってたらめちゃくちゃつけてくるもんな
勉強してからいったほうがいい ソフトバンク自体が6カ月で3回以上Ｄをとっているのでは。 ソフトバンクが赤字で利益を出せていないんだから
利益を出している代理店を切る資格がない ソフトバンクなんかどうなっても良い。
無くなっても日本人は困らない。 >>88
逆に販売代理店をクソフト本体に取り込めば偽装赤字で脱税しなくても
普通に赤字で税金逃れできるんじゃねw ソフトバンクは法人税ゼロ
日本に何一つ貢献していない
真性のゴミ企業 iPhoneのノルマキツくて取り扱いできない店舗多いしな
そりゃ潰れるわ 日本は税金払わない企業も切っていいよな
御社のためだろ 孫正義は国産OSであるTRONプロジェクトを潰した張本人だ。出たばかりのWindowsを自分ところで販売する予定だったので、国産OSが邪魔だったんだ。
で潰した方法が凄い。
アメリカに渡り「日本が国産OSでWindowsを潰そうとしてますよ」とホワイトハウスで触れ回ったんだ。
すごいよね、さすがやることがまさに韓国人。クズ中のクズ。日本の進歩を妨げているのはコイツです。 しんだ親父の携帯を解約させないで
半年ぐらいお金ぬすみとってたソフトパンツのことですか？ 何故か在日は利用料金が半額以下
そして日本人の場合は料金がバカ高くブッ壊れても全て客に金を出させる異常な企業 携帯会社のオプションって殆ど実用的じゃないからな
壊した時の保険ぐらいだろ >>1
で、大赤字を出した
孫ハゲの評価もDランクだな
ソフトバンク潰れろや！
クソ野郎(`･ω･´) 雇われてるなら結果出せないならこうなるのは当然
立場が対等ならこんな事にはならないし上なら逆になるのだから >>70
フランチャイズのコンビニと同じだろ。コンビニは本部が確実に楽に儲かれば良いのでフランチャイズ契約はどうなろうと知ったこっちゃないとw >>101
雇われじゃなくてコンビニのフランチャイズ契約と同じ。業務を受注、請け負っている。 ソフトバンクに限らずキャリアのショップは糞うざいので行かないわ >>1
ソフバンだけじゃなくどこもアコギよ
70代母、契約数ヶ月後から謎のオプション料金が5000円オーバー
ウェブ上でのオプション解約は字が小さく分かりづらいうえに毎回最初の画面に戻るのでとても面倒くさい
英雄はどうなんだろうな スマホやネット回線の商売はちょっとおかしい。
無知に付け込むのが当たり前になっていて、
特に高齢者に対して不必要なものを平気で押し付ける。
振り込め詐欺や悪徳リフォームに似ている。 >>1
こういう商売してるからショップの強引なやり方が批判されてるのが分からないのか？
早く会社ごと潰してしまえよ >>60
iPhoneも値引きなくなったから今は泥に以降する人が増えてるよ だとするのなら店舗も全てSoftbank側が準備しないと駄目だろ
オーナーに店閉めろってなんかの法律に反しないのか 家族がよくわからずオプション付けられてて解除がてらショップではなくソフトバンクに連絡したときは
「そういうことはやらないように社員教育を徹底してる」ようなこと言ってたけどやはりオプション押し付け推奨なのね 社長がパチンコのせがれの 日本人じゃないからねー そりゃ信用できないだろうｗ 朝鮮ペテン禿は日本人を地獄に突き落とす事が生き甲斐だからな ソフバンなら例のクソ野郎みたいな客はありがたいと思ってるだろうからな 結局、D評価の契約を求めるお客は
また、地域は要らないのよね？！
どうなん？ オプション押し付けSDカード押し売り
見積もりにわからないように混ぜて3万もするSDカード売った奴が評価される
SIM単体契約だとポイントがもらえないからSIM単は徹底的に嫌がられる こんな扱いでもしがみ付くってことはそんなに儲かるってこと？ 携帯ショップはマジで多過ぎる
全てオンラインだけで完結させろよなぁ ソフトバンク自体赤字続きで閉店したい店があるが潰す理由付けにこうしたんだろ。 キャリアの代理店は膨大なノルマに加えてろくに休みも与えてないから高卒で入った店員も年々荒んでいくわ そこへ、総務省がしゃしゃり出てきて訳の分からん規制を始めるからもはや訳が分からんｗ 同胞には在日割でジャップからは金をせしめてやるニダ<ヽ｀∀´> 株主だけどそういうやり方は気に食わない
スマフォは去年長年続けてたソフバン解約してビグロとフリーテルにした >>3
自分の親にも言えるけど、年寄りは騙されない努力をすべきだ
何でも年齢のせいして自分から動こうとしない
親にFireタブレットやu-nextアカウントをプレゼントしたら最初はそんなのと言ってたけど、すぐに凄いね、これと言い出した
自分からはまず新しいこと始めない。こんなんじゃ騙され放題で仕方ない >>133
海外投資などで失敗しているだけで
国内の携帯電話事業は儲かっている。
使用料金をユーザーからボッタくっているし
ローンでスマホ買った情弱ユーザーを証券化して売っているしｗ
訪日外国人用のソフトバンクSIMなんて
半年弱使える4Gの10GBデータSIMが2500円前後だぞ ソフバンユーザーの契約見せてもらったけど、みんな端末代のほかに端末代の総額に近い額のオプション入ってるんだよね こんな日本にとって害しかない寄生虫ゴキブリ企業さっさとつぶせよ >>139
年取るとお前もそうなる可能性が高いよ
柔軟性と意欲が下がる
毎日同じことの繰り返しだけでいっぱいいっぱいになるんだよ >>74
さらっと読んだレベルで何だけど、本部の売りたいプランをどれだけ売れるかが重要っぽい感じだった Dベタ付クソ野郎店がこれからのデフォなんだな
少し未来に行きすぎていただけか iPhoneにSDカード売り付けてくるってどこに差すんや ひかり電話接続した翌日ソフトバンク光の勧誘電話かかってきたわ 要するに3大キャリアと契約する人間はボッタクリにあいやすい情弱なんだね つかソフバンの糞さかげんはとっとと是正なり指導されて然るべきだが、仮にもオーナーだろ？規約読めよ
えっ？書いていない？？
メディアに垂れ込む前にとっとと訴えなされ
これが誇張されていない事実なら十分な恩恵が受けれるだろ 大企業の仕事を受けるってことは奴隷になるってことだからな。 >>157
コンビニと似たような流れですね
セブンみたいにオーナーや店長側の香ばしい情報が数か月後に流れてくる可能性もゼロではないな 対応がクソみたいな店は評価めっちゃ低くしてやっててよかった
報われてるってことか >>142
そんな高いオプション見たことない
さすがにiPhoneの端末代ではないよね？ 店員が最悪だったな…まだ使ってるガラケーなのに
こんな古い型とか言われて壊されかけたわ こんなど田舎にソフバンワイモバ併設店できたんだって思ってたら昨日撤退して無くなってるのに気がついたw >>1
https://www.softbank.jp/mobile/special/sha1-01/
これも優越的地位の濫用じゃないの？
機種に制限をつけて使えなくしたのに、機種代は実費でユーザー負担で安い機種なし
スペックが高い機種の割には思ったほど高くないのがあると思いきや、48回払いで2年後に買い替えた場合の実質価格で、さらに毎月有料オプションがいる
こんなもんすすめられても ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
