【公取委】楽天「送料無料」で 16年ぶりの緊急停止命令の申立て 公正な競争侵害 ★2
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楽天送料問題 公取委 16年ぶりの「緊急停止命令申立て」
「楽天市場」を運営する楽天が一定額以上を購入した場合の送料を無料にするため、来月18日から出店者に「送料込み」の料金体系にするよう求めていることについて、公正取引委員会は優越的な立場を利用した不当な要求にあたる疑いがあるとして、独占禁止法に基づく緊急停止命令を東京地方裁判所に申し立てました。公正取引委員会が緊急停止命令を申し立てたのは16年ぶりです。
楽天は来月18日から「楽天市場」で一定額以上の商品を購入した場合、送料を無料にする方針ですが、公正取引委員会は今月10日、優越的な立場を利用して出店者に不当な要求をした独占禁止法違反の疑いがあるとして立ち入り検査しました。
しかし楽天の三木谷浩史社長は今月13日の記者会見で消費者にわかりやすい「送料込み」の料金体系を導入することで、予定どおりに送料無料化を実施するとしていて、「『送料込みで価格を調整してください』と出店者に言っているので優越的地位の乱用にはあたらない」という認識を示しています。
これに対し公正取引委員会はこのまま予定どおりに実施されれば公正な競争が侵害されるなどとして28日、送料無料化を停止させるため独占禁止法に基づく緊急停止命令を東京地方裁判所に申し立てました。
この命令は排除措置命令などの行政処分によって違反行為を排除させるより緊急を要する場合に行う措置で、今後、裁判所が命令を出すかどうか判断します。
公正取引委員会が「緊急停止命令」の申し立てを行ったのは、平成16年に有線放送最大手がライバル会社の顧客に限って料金を値引きするなどして不当に客を奪ったとされた事件以来、16年ぶりです。
緊急停止命令とは
「緊急停止命令」は、排除措置命令などの行政処分によって違反行為を認定したり排除させたりする前の段階で、違反の疑いがある行為を一時的に停止させるよう求める緊急を要する場合の措置で、放置すれば公正な競争が著しく侵害されたり、違法状態からの回復が難しくなったりすることが要件となっています。
今後、裁判所が命令を出すかどうか判断し、命令が出されたときにこれに従わなければ30万円以下の過料が科されます。
公正取引委員会による「緊急停止命令」の申し立ては過去に７件あり、裁判所の決定までに最大で３か月かかっていますが、企業側が違反の疑いがある行為を途中でやめるなどした２件を除いて公正取引委員会の主張がすべて受け入れられています。
2020年2月28日 15時02分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200228/k10012306321000.html?utm_int=all_contents_just-in_001
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200228/K10012306321_2002281500_2002281502_01_02.jpg
★1が立った時間 2020/02/28(金) 15:00:58.93
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1582869658/ >>343
別に送料無料のお店を信じて無いわけではないしお店ごとの戦略だからね。
そちらのお店はヤフーにも店があるようで送料の条件は同じ様だから元々送料無料（一部有料？）を売りにして今回の騒動とは無関係では？ 送料無料のマスクが手に入るぞ！
Presto! マスク ふつうサイズ PM2.5対応 200枚(50枚×4パック…
[楽天] https://item.rakuten.co.jp/puremiamuserekuto/4589743252120/ ・楽天のシステムで各都道府県毎の送料テーブルが既にあるから、商品価格×数量+送料で自動計算して総額表示するシステムにすれば良いのでは？
→やりません、送料を商品に上乗せした価格で販売してください
・商品1個ずつに送料を含んでしまうと複数個買った場合、送料分お客様が損してしまう可能性がありますが、対処方法は？
→楽天は対処しません。お店で対処してください。
・様々な地域から注文を受けるので、送料を商品に上乗せするとなると、遠い地域の送料を基準にしないと赤字になります。そうなると価格競争に負けてしまう商品も出てきてしまうのですが。
→送料無料ラインを下げて価格据え置きで販売すれば、売上14%アップという実例があります。送料上乗せで負けるというのであれば、その商品価格を据え置きにして他の商品にその分転嫁し、バランスを取ってください。
・9800円以上で沖縄・離島送料ですが、沖縄・離島の送料を商品に上乗せすると確実に価格競争に負けるので、発送地域毎に商品を分けていいですか？
→商品Aを【沖縄・離島】商品A、【沖縄・離島以外】商品Aなどと分けることを禁止します。統一した価格で販売してください。
・沖縄・離島からの注文を踏まえた価格設定だと価格競争に負け、価格を維持しようとすると沖縄・離島から注文が来た場合、赤字になります。どうしたらよいですか？
→沖縄・離島から注文が来て赤字になるようなら、理由を説明して注文をキャンセルしてください。
これは怒るやろ、普通w やれやれ
マスクの送料1万とかバカやる連中も送料無料で干上がりゃいいんだよ >>373
マジレスすると三木谷が1/3以上持ってるから解任は取締役会でクーデターが起こっても無理。 >>374
これが原因で損害でたら株主代表訴訟になったりしないの？ >>374
議決権の過半数でクーデター派が逆に解任される可能性があるってことね アマゾンの中国人業者が酷すぎるから
楽天をよく使う >>345
嫌なら楽天は日本から出てけばいいじゃん
海外じゃ全滅してるけどw 楽天が倒産すると、他のモールの競争相手が居なくなるから、倒産はしないでほしい。
楽天を利用することは決してないけど。 >>345
ピットクルーの方ですか？
いつもご苦労さまです。
楽天の取引先企業に名前連ねてますもんね >>375
楽天という会社の絶対的支配権を持っている以上、株主代表訴訟しても裁判が面倒以外の意味はないんじゃないかなぁ >>384
三木谷が個人財産削って、法人としての楽天に対して損失を補填しなくてはならなくなる。
絶対的支配っていったって3分の1そこそこだから、他の株主に違法に損失を与えたことに変わりはない
結果的に楽天株を市場に売り払わないと現金捻出できないかもしれんし
三木谷に個人へのお灸としては十分機能するだろうよ 楽天はいまだに有利子負債（借金）も多額だし、
銀行が問題視しはじめたら、アウトだろうな >>385
じゃあ真面目に考えてみようか
楽天の時価総額は1兆2954億円ぐらい。三木谷の持ち分37%として最低4792億円ぐ
らいは資産がある。実際は7000億ぐらいあるんじゃないかと見ているがまあいいか
年間の営業利益は連結で1兆7000億（2019）ってあるから賠償金を産出するにしても
数千億、ただしこれは証券、銀行業務を含んだ値なので5000億を超えるのは難しいん
じゃね？
三木谷は会社の支配権を渡したくないと考えるだろうとして、まあ株式を担保にして
金を借りて賠償金を払うだろうね。で配当と社長報酬で返済する
>>386
社債及び借入金は1兆7000億ってところかな。だけど実は証券業務や銀行業務の
預金等が5兆円ぐらいあってそっちの方がはるかに大きい シンプルな送料体系に変えて買い物しやすくして売り上げを伸ばそうって話でしょこれ
価格は据え置いて送料は無料にって話でもないようだし
不当な不利益を一方的にって断罪するほど悪質な事案とも思えないけどね
なんで公取はこんなに必死になってんだろう >>388
赤字になるようなのはキャンセルお願いします
は？
手間暇料金設定から客への連絡全部こっち持ちで
規約一つで「はい、後よろしく」で済ませようとするのは理不尽
アマゾンYahooGoogleAppleも勉強して同様の扱いをできる事になり、非常に悪質と言わざるを得ない
一度決めたことはよほどのことがない限り変更するな >>388
申し訳ないけどそれ小売店のような商売でマージンの少ない（2割程度）の商材扱ったことがない人のセリフだよね 小売店なんて1000円のもの売って50円の儲けとかそういう世界だからな
そこで送料負担しろとかあり得ない話ね スーパーセールやるの？
来週から始まるなら告知してるタイミングだと思ってアプリ見たけど
バナーが出てない 「キレッキレ」大企業批判で名を売ってる山本一郎さん、なぜ楽天にはダンマリなんですか？球団アドバイザー職を引き受けてるからですか？
チーム戦略室 アドバイザー就任に関して｜東北楽天ゴールデンイーグルス
ttps://www.rakuteneagles.jp/news/detail/4888.html 楽天つったらポイントなんだから
送料とかよりポイントで勝負すればいいのに。
クラシコでバルサが買ったら10倍ぐらいにしろや。 3980円未満の買い物→商品家格に送料上乗せ分+通常送料 →割高な買い物になる
3980円キッカリの買い物→送料が商品価格に載せられているから楽天以外と比較すると割高
3980円を超える金額の買い物→商品価格に送料上乗せ分がかかりすぎて割高な買い物になる 3980円キッカリの買い物→送料が商品価格に載せられているから楽天以外と比較すると商品の価格が割高にみえてしまい、マイナスイメージ
か >>1
送料無料にしなくて良いけど送料込みの値段表示にはして欲しいわ
アマ以外送料込みの値段が分りづらい >>388
送付先が近隣なのか、それとも北海道や沖縄なのかによっての運送料金の違いの吸収が困難(遠方からの注文は断った方が経済合理的）
送料込みにした場合、まとめ買いがあった時の送料をどうするのか
単価3980円未満のものを複数売った場合(例えば（単価2000円×2個）なら、個別送料をとってもいいのか(2000円は送料別を想定した価格設定とする）
店舗売りより見かけの定価高くなるけど、顧客心理への悪影響は？
と、ざっくりだけでもこのような問題がある。
価格は据え置いて送料は有料、または価格を上げて送料込み、あるいは一部の地域だけ送料もらう
本来これらは、出品する独立の事業主が個々に決めることであって
楽天が「優越的地位」を濫用して決めるのはよくないというのが公取の判断。
ヤフーはその辺分かってるから、送料の扱いは事業主が選べるようになっている 送料込みというのが意味もそのとおりなら、3980円というラインが無意味 送料込みとか逆にややこしくしたな
>>380みたいな勘違いも生まれるし中止するか送料無料で突き進むかした方がよかったと思う >>369
リーク情報きたー
悪徳楽天の本性が明らかになった 絶対そんな仕組みだと思って楽天のHP見てきたけど、やはり固定の出店料+売上比例の出店料になってる
送料無料ってうたって、商品価格に転嫁させた方が売上比例の上納金送料分多く取れるからとかだろ
そら優越的地位利用した不利益変更だし公取が動くに決まってんだろ >>409
仮に4000円の商品を送料込み4800円に設定したら、売上比例分の出店手数料を2割多く楽天は徴収できるんだよな。
価格上げて、送料込み部分を調整しろ＝俺(楽天）にもっと貢げというのと同義 >>369
楽天なら普通にやるだろうからマジっぽいな >>409,410
売上比例の売上の定義には既に送料含んでるよ >>412
どこに書いてあんの？見つからなかったけど >>412
少なくとも、現在「送料別」で商売してる店には、
送料に関しては楽天のシステムサービス料は絡んでこないんだよ。
今後、商品代金の中に送料を落とし込まなくてはいけなくなったら、
その送料分についても、売り上げ規模やプランに応じて2%〜7%上納しなくてはいけなくなる。
そうするとその分も見込んでさらに値上げをしないと利益が出せなくなるわけで…
店側にとっても消費者にとっても良いことはほとんどなく、ただ楽天を儲けさせるだけという状況 >>369
＞・沖縄・離島からの注文を踏まえた価格設定だと価格競争に負け、価格を維持しようとすると沖縄・離島から注文が来た場合、赤字になります。どうしたらよいですか？
＞→沖縄・離島から注文が来て赤字になるようなら、理由を説明して注文をキャンセルしてください。
北海道だけど、以前にこんなふうに、「送料上乗せになりますがキャンセルしますか？」って連絡きた。
商品紹介ページと送料が異なっているのでキャンセルしたけど、これが日常茶飯事になるんですね。
注文取消して別のところから再注文の手間かかるくらいなら、
楽天会員やめるは >>414
出店者でも勘違いしてる人多いけど今でもシステム利用料は送料も対象だよ。送料別で販売していた場合に対象外なのは楽天スーパーポイント付与料ね。あなたが出店者かどうかは分からないけどもし出店者ならガイドラインの料金体系のご説明確認してみな。 >>415
北海道沖縄離島は全てキャンセルする店が増えると思うので、今回の施策が実施されると北海道沖縄離島の客は切り捨てられる可能性が高いかな
その結果、アマに集中するようになるが注文件数のバランスが崩れるからアマと言えども現在の条件で発送を継続するかは怪しくなるかもね >>415
これいちいち遠方からの注文者に対して個別にメール対応しなきゃいけないとか
ショップは価格以外にも負担激増だな
こんなん普通に反発されるわ >>416
勤務先で自社Webページで直販やってる。
かつては楽天にも出してた時期があるんだが、
そのころは送料に手数料はかかってなかったんだけどね。もう10年以上前の話
まさか送料からまでシステム手数料を取るようになっていたとは・・ >>419
たしか何年か前に物流作った時に改悪したのよ。物流で店舗様に必ず還元しますとか言って。その後物流失敗で頓挫、課金はなぜか継続 ちょっと調べてみた。2012年11月から「商品代金の売上高及び送料」に
システム利用料が課金されるようになってるようだ。なるほど、自分が知らなかったわけだな 送料からもみかじめ料とってんのかよ
楽天ってほんと糞だな 楽天がダメな理由は送料込みだと高いからだろ
結局ここのところを何とかしないで誤魔化しても尼に勝てる訳ないんだよ
客は比較して安い方から買ったりできるんだから >>418
注文時から金額変更するなら客の了解取れって楽天からお達しきてる
>>421
消費税も手数料取られてる。
代引き手数料も。代引き手数料なんて楽天まったく噛んでないだろうに。 送料込みのせいで送料二重取りになった注文は
注文後に手作業でとりすぎぶんを手計算して値引きすることになるんだけど
でもそういう差し引きが出来るシステムはないし
手間しかなくてわけわかんないし
お客さんも意味不明だろう
誰が得するって、見事に楽天しか得しない 送料払うくらいだったらアマゾンで買うわ(´・ω・｀) 期間限定ポイントやポイント○倍のシステムも消費者にとって分かりにくい。
排除してくれや。 >>425
裁判所と公取委しだいですね
楽天しだいでは営業停止まであるけど それよりも、買いにくいサイトをなんとかしてよ
店舗の評価や詳細も製品詳細も在庫も送料も配送予定日も
全てが把握しづらいです
アマゾンと同じ構成にしてください >>369
＞・商品1個ずつに送料を含んでしまうと複数個買った場合、送料分お客様が損してしまう可能性がありますが、対処方法は？
これな
これがあるから三木谷の言い訳は矛盾してるんだよｗ
＞楽天は13日、ネット通販サイト「楽天市場」での一定額の購入で、3月18日からの送料無料化の方針について「送料込み」の表現に修正した 三木谷の奴の頭ん中では金儲けばっかで
客やショップの事なんて考えちゃいないだろうな >>436
ヨドバシは送料タダでそっちに客が流れてるんだろ
今期は赤字だしな
だから店側の負担で同じことがしたいｗ
なぜヨドバシがそれをできているかは考えないｗ >>435
店子側の対応方法としては、
過去の売上データから商品一つあたりの平均送料を算出して、
その送料分を商品価格に上乗せするくらいかな。 >>438
そこで保険のバッファ値を置かないといけないので
値段は以前より高くせざるをえないし
逆も店も誰も得しないことになる
三木谷が自己満足するだけ 送料無料にするんじゃなくて、楽天側でログインした顧客の地域に合わせた送料込価格を自動で表示させるシステムを作れば良かったのにね。
出品者側は配送地域毎に価格を決めておけばいいシステムにして、まとめ買いの場合の割引も地域ごとに設定できるようにする。
まぁ、たぶん自分のとこのシステム使って買い物したことないから分からないんだろうけど 秋葉原の昭和口マクドナルド閉店かー。
2軒隣のバーガーキングからのコメントも一緒に→感動と思いきや、ド畜生すぎる隠しメッセージ。
http://vbgy.rileytree.org/3z7ck/oogkng5m1a1xty.html 申し立てだけじゃん。最近公取はプラットフォーマーのヘンテコな発信したり、何を焦っているのだろうか？誰かの差し金か？ 送料無料以上にヤバい物がこれからどんどん出てくるよ
この会社は完全な反社ブラック
さんざんCM代貰ってる地上波テレビ局も今は沈黙してるが手の平返さざるを得ない程恐ろしい闇が白日の下に晒されるだろう
株価暴落で店舗の過払い金返還請求が始まって終了する 三木谷は3/18になったら必ず実施するだろうから、店側としては
・沖縄、離島など遠方地への送料無料は実質無理なので特定地域からの注文は受け付けなくなる(店によっては北海道も)
・現在の店独自の送料無料ライン未満の商品価格帯全ての値上げを実質する
・それで商売できない店は退店する
こんな感じやろな。 >>449
それほど頭が悪いと日常生活に不便を感じないか？ 現時点の出店年数毎の退店数（申請数含む）を発表して欲しいな
ここに描きこんでる火消し業者の必死ぶりからしても相当な数ありそうやね クロネコヤマトvs運輸省みたいで面白いじゃん
クロネコは運輸省に勝って大きくなったが、楽天はどうなるか >>414
ここ数年の運送業の値上げも何とかして欲しいけどな
断れないのわかってて値上げが多すぎる >>459
>断れないのわかってて値上げが多すぎる
買い叩きがすぎて必死こいて捌かせた結果がそれ
おかげでブラックの烙印がついて人材確保に苦労の連続
ホワイトカラーに向けた方策を打ち出しても怠慢などと叩かれるとか 秋葉原の昭和口マクドナルド閉店かー。
2軒隣のバーガーキングからのコメントも一緒に→感動と思いきや、ド畜生すぎる隠しメッセージ。
http://vbgy.rileytree.org/rok6gp3/z6j1hczl1z4jhb.html >>456
火消し業者ってどれだよ
必死どころかほとんど目に入らない 始めて見たらみんなハッピーでしたってなるのが怖いんだろうな公取は
焦りすぎ ソフトバンクのヴィジョンファンドはコロナウイルスで爆発四散 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
