【速報】NTTドコモコールセンターで新型コロナ感染拡大 現在5名に増加
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3月11日(水曜)夜、当社コールセンターに勤務する協力会社社員1名に新型コロナウィルス感染症の陽性反応が出たことが確認されました。当該社員は2月28日(金曜)に発熱で欠勤、一度熱が下がったため2月29日(土曜)を最終出勤日として、3月1日(日曜)以降は再度発熱のため欠勤をしております。その後3月11日(水曜)に新型コロナウイルス感染症の検査で陽性となりました。
本件を受け、当社の新型コロナウィルス緊急対策本部にて、所管保健所と連携を図り対応しております。
現在当該社員は、感染症指定医療機関に入院中で、当該社員の濃厚接触者については現在所管保健所が調査中です。
また、所管保健所より助言を受け、職場内の消毒・除菌対応を実施しております。
当該コールセンターについては、当面運営を停止し、今後従業員の健康状態を確認し、所管保健所の指導のもとに、業務の再開を予定しております。
なお、当該コールセンターの業務は複数拠点にて対応していることから、お客さまへの影響はございません。
<3月14日追記>
上記のとおり、所管保健所と連携し当該コールセンターの運営停止、職場内の消毒・除菌対応を実施し、全従業員を自宅待機とし健康状態を注視してまいりました。
本日4名の協力社員が新型コロナウィルス感染症の検査で陽性となりました。
引き続き、所管保健所と連携し対処して参ります。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/detail/20200314_00_m.html
関連スレ
【速報】NTTドコモで新型コロナ確認
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1584017732/ 感動する記者会見でしたね
安倍総理お疲れ様でした(^^)
感染者や死亡者が低水位なのは、
安倍総理の水際対応が成功したから
日本は防疫成功してますね
会見で80%は軽傷で重症20%も半数は回復してるのがわかったから
安心して経済対策を期待して
我々は待ちましょう!
いまは安倍総理とワンチーム!! おいおい検査しちゃ駄目だろう
自宅待機だけに留めとけ コールセンターって劣悪な環境だからな
特にNTTはひどい ドコモのコールセンターはクソだからな
ドコモが悪いのに一切返金しないし政治家みたいに話をそらし続ける
全員しねや ネトウヨの逆法則か ソウルのコールセンターでクラスター発生とか喜んでたもんな 韓国ソウルのコールセンターでは約90人が感染したからな
そこの周囲含めて200人まで拡大したってニュースも直近で見た
密集した空間でヘッドセット付けた大勢がしゃべりまくる環境は感染拡大しやすいんだろう 多数のオペレーターがずーっと喋ってる職場だしなぁ… >>16
コールセンターはほとんどが派遣社員だから許してやってくれ そりゃ口開けて会話するから飛沫飛びまくりんりんだからな >>16
現場は今日も涼しい顔してディズニーオプションベタ付けやっとるからな 逆に言えば、満員電車ではほぼ誰もしゃべらないから感染拡大の危険は低いかもしれない説が有力になってきたな
密集密閉環境なので、感染爆発する危険性はつねにはらんでるが >>27
おまえそれSBユーザーの前で同じこと言えるの? さっさと法律変えて感染者の病院隔離をやめないと医療崩壊するぞ コールセンターって
よく考えると集まる必要ないよね。
要員を管理しやすいのかもだけど、
通話記録してそれを管理すればいいよね
ドコモなのに 電話の受話器から感染?
受話器の消毒をしてなかったのかよ >>22
わざわざ 東京都って書かないで隠蔽か
すごいな東京ってw コルセンは閉鎖空間でしゃべりまくりだから伝染しそうだな
スポクラとかライブハウスと同じ ヘッドセット消毒してないからヤバいって最近どこかで読んだ >>31
政治家みたいに話をそらすのはコールセンター責任者の話だぞ >>30
ウイルスは回線から侵入するもんな
常時接続とか危ない アメリカのコールセンターはインドだったりするんだろ
電話番なんて自宅でもできんじゃねーの えーあの感じの悪いコールセンターって東京にあったの?
てっきりくそ田舎だから口の聞き方悪いのかと思ってたのに 満員電車で時々いる大声で話すやつ、車内から追い出したいね まじで中野なの?
その上感染者5名ってことは、スプレッダーだし影響広がるぞ 方南町の佼成病院では死者
閉鎖したサミットもあり
中野杉並エリアやばいわ
都庁職員とか普通に住んでるだろ ジム
ライブハウス
ライブバー
展示場
家庭
病院&介護施設
コールセンター NEW!
ほかにもあった? >>47
やっぱりダイヤルアップ接続が一番安全って事か! コールセンターって沖縄に多いけど増えてないから違うよね >>53
初台のNTTかなぁ
隣のオペラシティまでクラスター >>41
確かに今の時代ならIP電話に飛ばして自宅で出来そうなんだけど、インカム付けたチーフがクレーム電話とかをインターセプトして対処の指示出しとかしてんのよね。 >>38
ライブハウスは客も叫びまくりだもんなぁ。
AKBみたいなアイドル劇場とかアイドルコンサートもコールするから激ヤバだし。握手会もヤバいな。
吉本の劇場も爆笑するから駄目だな。
サッカーや野球やバスケも駄目だな。 何人規模のコールセンターなんだろ?
小規模でも20人くらいはいるよね
交代制だろうから、もっとか なんでわざわざ集まってやってるんだろうね?
電話のピックアップの問題? そらしゃべることがお仕事やしなあ
端末も使い回すかもしれんし
韓国でも10日ごろにコールセンターで集団感染のニュースでてたな >>38
後電車は結構ドアが開いて人が出入りするからなぁ >>70
隠蔽得意だからニュースにもなるかどうか
大した取り上げないのは間違いないね 昔ドコモのコールセンターに用があってかけたらものすごい美声の女の人が対応してくれて終始ドキドキしっぱなしだった >>15
昔派遣でドコモのコルセンいたけどヘッドセットもPCも自分専用だったよ 韓国もコールセンターのクラスターあったよね
マスクしてないのか >>53
次はNTTマーケティングアクト来るか
NTT系のコールセンターで
いろんな企業のコールセンター請け負う
コールセンター界でも大手 ただいま〜大変電話が混み合っております〜
しばらく勃ってから〜
おかけ直しください〜 このご時世、せめてヘッドセットは個人専用にするぐらいの投資はしろよな・・・
できればキーボードマウスも個人固定 仮に都内だとすると都が情報隠すからこういう時わかんなくなるんだよ…
件の一人目は11日に発表した中に含まれてるのか、そして追加の4人は14日発表分に含まれてるのか、全然わからねぇわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています