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トイレットペーパーなぜ品薄に デマ信じてなくても買いだめの心理とは
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0001首都圏の虎 ★
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2020/04/01(水) 11:56:25.41ID:t+6HJcu49
新型コロナウイルスの感染拡大を巡り、会員制交流サイト(SNS)などで流布した感染予防策などの誤情報。一見関係のないトイレットペーパーがデマから全国的な品薄になる事態も生じた。飛び交う情報にどう対処すればいいのだろう。大阪大の三浦麻子教授(社会心理学)への取材をもとに、Q&A形式でまとめた。(竹内 章)

 −未知なものに不安を覚えるのは当然の反応か。

 感染症流行に伴う混乱は、地震などの自然災害と同様で、パニック的な反応は繰り返し観察されている。新型コロナのように目に見えない不安に対し、「感染したくない」という心理が強く働くと、見えている誰か、例えば特定の国家やクラスターが生じたとされる集団を排斥・差別するといった極端な行動にすらつながる場合もある。

 −「26度のお湯でウイルスが死滅」「トイレットペーパーが不足する」というデマが流れた。

 不確かで状況が変化する問題に対し、不安や恐怖にかられ、身近なリスクへの情報を集めようとするのは自然な振る舞いだ。そうした中で、自分の予想と合致した情報に接すると、真偽の検証を忘れて受け止めてしまうことも多い。

 −トイレットペーパーについては業界団体が「供給は十分足りている」と異例の呼びかけをした。

 ほとんどの人は「生産がストップする」とは本気で信じていなかっただろう。ただ「私はデマに踊らされないが、周囲の人はだまされるだろう」と考えた人が先回りして購入に走り、SNSで広く共有され、品薄を招いたのではないか。

 −デマを信じたわけではないのに皮肉だ。

 社会心理学でいう「多元的無知」。よく「空気を読む」とか「忖度(そんたく)」とか言われるものと同じ。一人一人は「なくなるわけがないのに買い占めなんて」と思っていたとしても、「きっとみんなそう思い込んで買い占めるだろう」「そうなるとほんとに品薄になってしまう」と思った結果、買い占めることの方が「当たり前」になってしまった。

 −対策は。

 人は冷静でいられない状態では思わぬミスを犯すということを自覚する。トイレットペーパーをたくさん買わないよう自制を求めることも必要だが、たくさん買いにくいシステムを導入し、消費者にそれに合わせて行動してもらうことも重要。「人間は時に愚かな動物」という自覚があれば、少しはブレーキになる。

 −SNSでデマが拡散した。

 SNSは主観や感情を伝える「お気持ち」メディア。リスク情報が流れてくると、「私も怖い」という個人的な思いを共有(ツイッターならリツイート)したくなりがちだが、「この情報は大丈夫か?」と疑ってかかってほしい。

 −真偽の判断が難しい情報もある。

 1次情報でないもの、自分で判別できない情報はリレーしないこと。情報の氾濫にストレスを感じている人はアクセスを控える。ツイッターならばミュートするなど情報そのものに触れないようにしてほしい。

 −“コロナ疲れ”という言葉も聞く。

 疲れるのも慣れるのもまだ早いのかもしれない。長期間、人との接触を控えた生活を強いられる中で、精神的な健康を保つため、アメリカ心理学会が市民向けにポイントをまとめた。日本心理学会が日本語訳をhttps://psych.or.jp/about/Keeping_Your_Distance_to_Stay_Safe_jp/に掲載している。ニュースやソーシャルメディアへの接し方や他者とのつながりをまとめているので、役立ててほしい。


【デマ対策まとめ】

(1)情報を共有する前にデマではないかと懐疑的に考える

(2)もし共有した情報がデマだと気づいたら取り消して訂正する

(3)世界保健機関(WHO)や厚生労働省の情報を参考にする

4/1(水) 11:42配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200401-00000015-kobenext-soci
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20200401-00000015-kobenext-000-view.jpg
0002名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:56:52.07ID:akwoviCP0
トイレットペーパーないなんて恐怖やろ
ゴチャゴチャ言わんでもわかるわ
0003名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:57:07.58ID:Iee6aXbx0
群集心理
0004名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:57:21.17ID:Wr9j2Ht90
外出制限されたら買えないから
0005名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:57:24.80ID:emI/ySzA0
うんこの回数増やすんか?
0006名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:11.17ID:rsqOmiWQ0
トイレットペーパー今でも買えないよ@都内
0007名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:14.27ID:dFM7VOlo0
世界の美意識はこんなに違った! 1人の女性を20カ国以上でフォトショップ加工(画像)
http://special.myz.info/1584439999
0008名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:18.18ID:gXYXXoBj0
必要な時に売ってなくて買えないと負けだから、みんなが余裕持って在庫しようとする。
自宅近く待機が多くなり、単純計算に家でトイレする回数が増えたから。
デマはあまり関係ないね。
0009名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:19.54ID:Ly1l62r00
トイペは嵩張るからほんの数個でも売り場面積を使うんだよ
だから数個無くなっただけで棚がガラ空きになる→それをみた客が焦って残りを買う

この繰り返し
0010名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:20.24ID:PCDViZ/y0
オイルショック→便所紙買い占め
地震津波→便所紙買い占め
コロナ→便所紙買い占め
これがジャップです
0011名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:21.85ID:Ff2SBa7U0
もうコンビニですら山盛り積んであって誰も買わないのに
まさかまだ品薄の地域なんてあるの?
0012名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:32.53ID:8BFeQYEC0
防災意識が高くなるよう教育されたから
0013名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:57.58ID:OFJseL+F0
>>2
自宅なら風呂場で洗えばいいしそんなに恐怖じゃないと思うけどな
0014名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:58:59.66ID:QE3SSmJm0
朝、ドラッグストアに買い物に行ったら、年寄りがトイレットペーパーの棚に殺到して空にしてるんだぞ。
デマとか関係なく危機感覚えるだろ。
0016名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:59:03.76ID:+z3urae+0
マスクのせいだろ
誰かがマスク不足はもうすぐ解消するってデマ流すから
0019名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:59:39.12ID:rOFBAICt0
>>1
どうすれば買いだめ防げるか書けや
いつまでも分析してても意味ないだろ
0020名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:59:42.63ID:UoHe/G7T0
なんで未だに売ってないんだろう@板橋区
0021名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 11:59:49.76ID:rsqOmiWQ0
>>16
エラい人の言葉は信じない方がいい
0022名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:00:06.45ID:el0srwxK0
逆にどこの国の人間も、有事の際はトイレットペーパーを買う。
日本はオイルショックで経験してるのに、
何も学んでないのは、マスコミと政府。アホかと言いたい。
いつの時代も国籍を問わず便所紙を人は買うんだよ。
それをまだ「なぜ」とか言ってるのか?
0024名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:00:23.88ID:55235pej0
食料品のチラシが無いんだけど
0025名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:00:30.18ID:VAYBJnUQ0
Twitterで身近な人から品薄情報が複数入ると冷静ではいられないよな
0026名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:00:35.94ID:L8lzExaR0
トイレットペーパーはともかく
国が外出ひかえろというなら買いだめはするだろう
しかも小学生が家にいる家庭もあるし
0027名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:00:37.68ID:OXMXuvRL0
人は記憶型と思考型に大別できる

おら〜先月の末でこの騒動は終息すると予測した
都内のスーパーや薬局にはチラホラ見るんだコンビニはまだだ
予測が外れて済まん
0028名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:00:50.58ID:/a7a9vqn0
マスゴミが空の棚と行列を映し出し、深層心理に不安を植え付けた
0030名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:04.48ID:Iee6aXbx0
わたし 1個
わし  2個
あたい 3個
ぼく  4個
わい  6個
おれ  7個
あちき 8個
0031名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:15.29ID:WbXuURrt0
政府を信用できないからです。
0032名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:26.93ID:meYVBIar0
実際に無くなったんだから間違えていたとも言い切れないんじゃね?
バカだと決めつけるのは上から目線すぎるんでは
デマだといってバカにして買わなかった人はトイレットペーパーを求めて彷徨うことになっただろ
0033名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:32.25ID:VAYBJnUQ0
それよりマスクが今だに全く買えない
0034名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:40.88ID:BJ3QRjBc0
毎朝並んでトイレットペーパーを買っていたお年寄りの家はトイレットペーパーだらけになっているのでは
0035名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:46.39ID:YdToUaHc0
デマだと思ってる人が買い占めちゃうからだろ
信じてなくても無くなるんだから買わざるをえない
0036名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:48.95ID:tkLKeWRl0
世の中あまたの商品があるのに、なぜ「トイレットペーパー」なのか
って考えた方がいい。
0037名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:53.68ID:m6bMB4pI0
これ今だに売り切れ状態が続いてるけど、どう考えても一部の連中の家に山のように積んであるはずだぜ
馬鹿じゃねえのこいつら?
0038名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:54.54ID:F341SBy+0
>>6
気楽には買えないが根気よく何軒か探せば買えるぞ都内
0039名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:01:56.82ID:JeNTqvTu0
2月にマスク品不足は1,2週間で解消とかデマ流した政府こそ元凶
あれで自分の身は自分で守らないとって考えたわ
0040名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:02:29.71ID:rsqOmiWQ0
マスクなんか買えなくなる一方なのに、大丈夫だって言われてもなあ
今週は米の棚もスカスカだよ
0041名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:02:31.03ID:XUPx8yAe0
今は良くても供給がいつ止まるとも知れないから。
自己防衛の心理が働くのは当然。
現に自動車のスバルも生産止まってるじゃん。
それと同じことがトイレットペーパーで起きても、おかしくないから。
0042名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:02:41.53ID:WCSW2R810
>>1
全然違う
シナチクどもが買い占めて高い価格で転売するから
あいつらなら母国に売りつけても言い訳でなんとも思ってない

ちな今でも見かけない
たぶんあっても朝ジジババ糞チュプどもが買い占めてるのだろう
0043名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:02:54.99ID:1tncbCI50
>>40
民度があれなんだろ
0044名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:03:15.53ID:ERnEOmVS0
今朝珍しくマスクの在庫があった
それを見たママさん
速攻でラインで仲間呼んでた

マドハンドかよ
0046名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:03:31.70ID:K2+lPBs50
>>15
新宿区だけど、午前中行ってもスーパーにもドラッグストアにもないわ
西友まで探しに行ってもなかった
イオンにあるらしいけど、都心にイオンはない
0047名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:03:31.72ID:2SxksQk10
ウンコ拭けなくなる以上の恐怖は無いもんな
コロナで死んでもウンコは拭きたい
0048名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:03:41.89ID:QXfm1hCl0
意地が悪いんだよ
0049名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:04:10.78ID:T69evZrH0
トイレットペーパーは普通に売ってるけど未だに品切れってどこよ
0050名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:04:34.11ID:yq+9GqJB0
トイレットペーパーはなくてもどうにかなるだろ自宅ならば。洗えばいいだけだ。
0051名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:04:49.67ID:cqcQ7aBc0
トイレットペーパーも一人一個になってる気が。マスクよりは入手し易い
0052名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:04:52.76ID:VNcDivUU0
23区が少ないのは
流通と消費が田舎と違うから。
企業がまとめて購入するし、一般的な市場に出回りにくい部分も
0053名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:04:53.41ID:QXfm1hCl0
>>40
米は空になってもすぐ回復するな
0054名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:04:58.37ID:StkI7chq0
今まで買ってたトイレットペーパーが値上がりしちまった
0055名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:05:03.80ID:JeNTqvTu0
「デマだから」と「買っとかなくても大丈夫」は関係ないだろ現実見ろよ
「デマだから買っとかなくても大丈夫」ってのがデマ。それに騙される奴はアホ。
0056名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:05:05.64ID:rsqOmiWQ0
>>42
近所のスーパーには入荷してない模様
入荷の予定も分からないと張り紙してある
0057名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:05:35.88ID:Iee6aXbx0
どんだけウンコすんねん どんだけ鼻かむねん

と言いたいが

マスゴミにのって集団催眠にかかる

安い 予算的にまとめ買いが出来る日用品がターゲットになる
0058名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:05:47.85ID:avW82WBh0
自分ドラッグストアで働いてるんだがそもそもトイレットペーパー入荷しないんだよな
最初は買いだめで消えたのは確かだけどしばらくしてから買いだめすら出来なくなったからな
0059名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:05:55.28ID:qIEWb74v0
なんか石油ショックのときの買いだめが何かにつけて昭和期の出来事として映像が使われてるけど今回のもそうなるんかねえ買いだめに走ってる奴は自分の顔が何十年後経ってもコロナショック映像として使われる可能性があるぞ
0060名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:05:59.58ID:0SL58JRD0
>>6
昨日の夕方、久しぶりに近所のスーパーでトレイットペーパーとティッシュ売ってた@目黒区
パスタ棚は全滅だったけどw
0061名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:06:14.53ID:ekO6zgb40
てかもうデマどうこうより、外出自粛になるから日常で必ず使うもん買っておこう的なやつだろ
0062名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:06:28.92ID:K2TTU/oU0
普段外でうんこしてる層が引きこもって自宅でクソしてるから需給バランス崩れたんじゃね
クソの絶対数は増えてないから紙が不足する合理的な意味が全くわからないけど
メーカーも増産する意味ネーから増産しないしな、増産したらその後買い控えが待ってるだけなのは明確だし
0063名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:06:42.04ID:9xLnOupl0
>>10
そして、常に買いが正解だったんだよ
0065名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:06:49.62ID:XUPx8yAe0
中国で機械部品の生産流通が不安定になってるって聞いたから、
自転車の部品、タイヤとチューブ予備に買ってきたわ。
平時なら買わないんだけど、在庫が切れると困るから、
自己防衛で買って来た。
0068名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:07:20.99ID:rsqOmiWQ0
>>60
それに加えてキッチンペーパーもないし
生理用品も品薄になってきた
0069名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:07:32.56ID:rz0+WOEU0
店舗じゃ普通にうってるのに、Amazonとかのネットショップは在庫切れ多い不思議。逆かと思ってたんだがなw
0070名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:07:39.32ID:dHVJqztE0
どこかに在庫があっても買いたい時に買えないと困る
多少多く持ってても使うのは確定している
買い物に行く回数を減らしたい
0071名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:07:40.14ID:ssHhJxxG0
トイレに入って紙が無い、そういえば家の中を探してもどこにも無い
店に行ってもいつ入荷するか判らない
という生理的感覚に結びついた恐怖の連想を引き起こすから
デマに関係なくどういう状況でもトイペから買い占めが起きる。
空腹や他の場合は代替品があるが水洗式がほとんどの現在
トイペの代わりはないからな。
0072名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:07:53.82ID:QCRxkMVK0
うちのほうはそろそろ落ち着いてきたよ
前は20分もあれば完売してたのが今週あたりは40〜50分程度棚に残ってる
@東京
0073名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:07:56.77ID:Cy91mrZU0
デマじゃなくて先手先手の忠告でむしろ良かった
これで危機感もったの多そう
0074名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:08:01.81ID:qWdRCv/O0
「テレビで空っぽの棚が映って不安になったから」

これだけだろ、原因なんて
0075名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:08:09.36ID:v9/ToJTA0
>>1
マスクの買い占め転売による品薄で懲りてるから
トイレットペーパーでは同じ思いをしたくなかったんじゃね?
0076名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:08:21.88ID:Wvz4b+aq0
マスクの品薄はすぐ解消するってデマがその前にあったから
0078名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:08:50.59ID:a05SFsdY0
トイレットペーパーはすぐ補充されるってわかったうえで
それでもさらに買いあさるバカはマジで救いようがねぇ
0079名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:09:25.73ID:yzgZtiF/0
>>2
恐怖だけど

18ロールの商品を4セットをショッピングカートに乗せてるのは買いすぎなのね、限度があるのね

買い占めの反動か昨日、パンが売れ残りの山ですごいもったいなかった。
パンの棚を空にされたから、店が余裕もって仕入れればこれだし
0080名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:09:40.85ID:gnsAKEgU0
理由がデマでなくなったのはデマじゃない
マスクで懲りただろ
0082名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:10:07.27ID:F4XIJYHB0
そりゃ信じてる奴との競争なんだからさ
0083名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:10:08.03ID:Iee6aXbx0
ウォシュレットでそんなにトイレットペーパーいるか?
0084名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:10:14.50ID:uu0NSELp0
>>13
お前んちはウォシュレットすら無いのか
0085名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:10:33.03ID:3rhro6lQ0
土人国家だから
0086名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:10:43.40ID:hHQSe9q40
うちの近隣はさすがにどこも結構あるけどな。都下だけど。
夜に行くと数個しか残ってない感じだけど。
マスクは朝とんでもない時間から並ばないと買えないみたい。
そこまで出来ないからそろそろ洗えるマスクでも買おうと思ってる。
0087名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:10:47.82ID:oK/QpXmQ0
横浜だけど、イオンに行けばトイレットペーパーは沢山あるよ

ただ自分がいつも買ってたエリエール(12ロール)は3月上旬にアピタで買った限り、どこも入ってこない
0088名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:10:59.61ID:OD0X8BAF0
>大阪大の三浦麻子教授(社会心理学)への取材をもとに

一応同じく大阪府の話だろうな・・・

だとすれば納得が行く・・・
0089名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:10:59.86ID:RbSzYyLe0
マスク、除菌アルコールは今田にまったくないからな
コロナ発生して即座に買いだめした奴は賢いよ
0090名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:11:14.79ID:el0srwxK0
うちの取引先の会社2社からメールが届いて、
中国から4月の中頃にマスクを仕入れるから欲しいかというメールが来た。
数百枚単位で発注が可能だった。おそらくその頃から街にマスクが溢れると思う。
0091名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:11:19.20ID:lf3AUgZg0
ツイッターのデマのせいで買い占めになったっていうのがすでにデマだからな
多くの人は当該ツイッターなんて見てもいない
0093名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:11:30.71ID:Wvz4b+aq0
でもトイレットペーパーは他の国でも品薄になってたからなあ
日本だけじゃ無いし
0096名無しさん@1周年
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2020/04/01(水) 12:11:59.30ID:zDYy4CuJ0
自宅待機が増えると普通に消費量増えるし…
0097名無しさん@1周年
垢版 |
2020/04/01(水) 12:12:03.01ID:eW+2PEct0
自分は信じてなくても
周りが信じたら買えなくなるからだろう
0098名無しさん@1周年
垢版 |
2020/04/01(水) 12:12:07.48ID:o9Pk1ayr0
実際に売り切れが続くと、
これまで買い置きしなかった人たちが買い置きし始める。
0099名無しさん@1周年
垢版 |
2020/04/01(水) 12:12:34.96ID:6KQSQEIB0
まあみんな馬鹿だから買い溜めに走るだろうし、品薄にはなるなって考えは理解できる
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