【話題】現役コンビニ店員がぶっちゃけた、会計中にイラッとする客の行動★2
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みなさんが当たり前のように使っているコンビニ。毎日多くの客が訪れるコンビニだからこそ、「この客うざいな...」と思う店員がいてもおかしくないだろう。
「無言で携帯のバーコードを見せられると良い気分はしません」と2020年3月30日、Jタウンネットの取材に答えるのは、コンビニでバイトをするツイッターユーザーのキムテス（＠kimuti_X）さん（10代男性）だ。
そんな彼がツイッターで告白した「コンビニ店員に嫌われる行為4選」が、注目を集めている。
■コンビニに行く時は気を付けて
まず始めに紹介するのは、会計時にスマホに表示されるバーコードを無言で見せる客である。フリー素材サイト「いらすとや」を使って、その場の状況がコミカルなタッチで表現されている。このような客は、店員に嫌われる可能性が高いそうだ。
キムテスさんはJタウンネットの取材に
「無言でバーコードを見せられると良い気分はしませんし、ペイペイなのか楽天ペイなのかLINEペイなのか、よく見ないと分かりません。私がバイトしているコンビニのレジは、それぞれに対応するボタンがあるので、言ってくれないと大変です。
レジによってはバーコード決済が一括りになっていて、どのバーコードをスキャンしても払える場合がありますが...。やっぱり無言は気分が悪いです」
と話す。最低限のコミュニケーションは客と店員で交わされるべきなのだろう。続いては、こちらだ。
今や安くて手軽に買えるモノとして人気の「コンビニコーヒー」。店頭でカップを購入して、自分で注ぐことがスタンダード。だが購入する時にレギュラーなのかラージサイズなのか伝えずに、例えば
「カフェオレ」
とだけ伝える客がいるそうだ。各コンビニに適した購入方法が客側に求められるのである。
続いて、こちら。
筆者が先日コンビニのレジに並んでいた時、前にいた客がタバコを購入しようとしていた。その客にそっくりの画像である。
「マルボロのブラックメンソールの8ミリ」（早口の客）
「えっと...。何番ですか」（店員）
「だからさぁ...」（キレだす客）
見かけたことがある人、いるのでは。店員だって人間だ。聞き返すことだってあるだろう。
■レジ中に他の商品を取りに...
最後は、こちらである。
レジ打ちをしている時に、他の商品を取りに行くことも店員から嫌われる行為だそうだ。店員もイライラするだろうし、後ろで待っている人も「早くしろよ...」とムカつきそうな状況である。
以上が、現役コンビニ店員キムテスさんが普段イライラしている客の迷惑行為である。いかがだったろうか。
ちなみにキムテスさんは、他にも煙草を銘柄で言う人や、「温めますか？」と聞いても「どっちでも」と、はい・いいえで答えない客などにも苛立つと呟いている。
また会計後にポイントカードを出す客が嫌だとも。取材に対して、こう述べた。
（以下略、続きはソースでご確認下さい）
2020年3月31日 21時0分 Jタウンネット
https://news.livedoor.com/article/detail/18051284/
画像
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/5/a/5ae1a_1460_a3316a1a7edea04a8009e6e4476ef63e.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/4/c4470_1460_b2d81447bd722c08c3d758f34c814b8b.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/4/e/4ef3c_1460_cf3f1ef279d64d08c7ce5ee05fe48f95.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/8/6/86105_1460_6d29e76b11738c4fcac9a7fe55e6e10e.jpg
★1：2020/03/31(火) 23:23:23.83
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1585664603/ 知らんがな たかがコンビニ店員に愛想振る気なんて全くねえよ >>451
番号が店によって違うから無理だし
そもそも番号が見えないんだよ >>546
持つとこいちおう空けてくれてるけど狭すぎて戸惑うのも結構多いｗ
手渡しなど不要なのにマニュアルなんかな どっちでもいいはわざと言ったことあるな
答えを求めてるのはわかるけどどっちでも良いとしか思えない質問だったから
有能ぶりを示したいのか必要のない会話を生じさせる店員がイラつく
レシートはどうなさいますか？
お箸は何膳ですか？
みたいなやつ
黙って渡せや 店員も何言ってるかわからないヤツは
居るのに
最近はマスクしてるから更に何言ってるかわからないんだよな 「番号が店によって違うから無理」ってのは何の言い訳にもならんぞ
スーパーの棚の配置だってレストランのメニューの内容だって店によって違うのと同じだぞ
仮に全店で番号共通したときのことを考えてみろよ
どんどん新銘柄出てくんだから358番とか921番とか1025番とかどんどん増えてくんだぞ
そして新商品は目立たせないといけないから
棚の並びが 2051番→1021番→1番→8番→12番 とか余計ややこしいことになるぞ 客に対し文句を言うアホコンビニ店員が増えたんだね。
サービス業なら客を差別すんな >>556
たっぷり時間かけていいなら
レストランのメニューみたいに
ゆっくり探すぞw タバコは番号を全店共通にしなくても銘柄が全店共通だからそっちを使えばいいだろ
ちゃんと「メビウス・オプション・パープル・スリム・5ミリ」とかゆっくりはっきり区分を自分で言えよ
それが嫌なら番号覚えろ >>557
古いよ、それ。
客と店員の関係は時代とともに変わる。
ソ連では、客が店員に
入店来店時に挨拶していた。
少子高齢化で人材不足。
倒産廃業のうち過半数が人材不足の黒字倒産。
経営者からしたら客より被雇用者のほうが
重要 最近はレジの手前に番号とタバコ置いてる所あるから
その方が見やすいわ
番号見えに上に店員が番号の後ろに何人も立ってるから更に見えないし レギュラーとラージって区分なら、何も言わなければレギュラーに決まってるだろが。
レギュラーってそういう意味じゃん。
スモールとラージなら、スモールって言うわ。
変な名前つけたのてめーらだろが。 >>558
いつも同じとこで買えばいいだけだろ
番号変わるまでは固定だし変わっても近い場所だし店員にも覚えられる
自分でどうにかできるところからどうにかしろよ >>564
じゃあ「コーヒーください」って言われたらカップじゃなくて缶コーヒーを渡せばOK？
カップコーヒーと缶コーヒーだったら缶コーヒーのほうがスタンダードだけど >>565
店員に言った方が早いんだよ
色々試した結果出た答え >>7
近所のコンビニは男性陣は正社員で永年勤続表彰されている。
もちろんプロであるので嫌な思いしたことない。 >>557
小売業なｗｗｗ
つーかどこの業界も面と向かってなきゃ面倒な客先担当には裏で文句いってるもんだと思うがね てーかどうして番号制になったかって背景をまず考えろって話だよな
銘柄をきちんと言わない、聞き返すと切れる、
タバコ会社が新銘柄や名称変更や統廃合を頻繁にする
そういう状況でより最適化されたものが番号制ってことだろ
恨むなら他のタバコ吸ってるやつやタバコ会社を恨め
もしくは新しい制度に対応出来ない自分を恨め カフェオレは
客 「カフェオレ」1
店員「サイズは？」2
俺 「レギュラーサイズで」3
じゃないの？
これじゃないと2と3で声が被って赤面しちゃうだろ 店員のワキガがキツいコンビニがあったなー。これはもう行かないと思ったよ ごめん、何度かナナコ残高不足で車に戻ってるわ(笑) >>74
おとついファミマにあったから試した
緊張したwww 並ぶとこ決まってるのが分からない爺さんが未だにいて驚いたなあ >>566
え？
缶コーヒーは普通レジに持っていくだろ。 煙草のくだりって、この記者わかってなくね？
聞き取れないとかじゃなくて番号お願いしてるわけだが >>4
俺毎回チャージだけどそんな被害あったことないな
しかも通らなくて赤くなってじゃあ千円で・・・って感じがほとんどだけどな
残高書いていないんだからしゃあない
ナナコばかり使うわけじゃないし 欧米では客も必ずテンキューと言うが、日本人は無言・・・ こういう、やたらと店に媚びる記事ってバブルの時多かったな。 >>7
そんなことを書くお前の方が悲しいよ。日本人の感覚と違う。 >>588
その技術を正社員として活かせなかったか？彼は何故そんな技術があるのにバイトを20年間も続けているのだろうか？
という兄ちゃんの人生の選択に対する悲しみだろ？
日本人なら普通だよ >>585
毎回チャージじゃねーよ
3万ぐらいチャージしてチャージ回数減らせよ クレジット機能付きのポイントカードは紛らわしい。
カードだけだして、イヤホンしてぼーっとしてるから、
ポイント付けてカード決済でいいですか？って聞いても返事ないんで決済したら、数百円にカード使うわけねーだろ！とか言って
取り消し手続きさせたれたわ
超忙しい時間帯だったので、店長にも怒られるし、マジムカついた バイトの入れ替わり時間に入店したら、舌打ち10回くらいされたことならある。 >>596
オマエは何様なの？
コンビニで普通に買い物出来ない癖に馬鹿にするのは滑稽だよ サイズは何ですか? と問い返せばいいだけのことじゃない。 >>2
女が一緒にパグられてる時点で
だいたい何があったか想像つくな >>430
首を振って意思表示をすれば良いのかもしれない
箸はセフルで取る店を利用すれば良いのかもしれない
>>415
縦入れが割れにくいのなら、店に搬入するときも縦にした方が良いのかもしれない コンビニはカードか電子マネーだけにして欲しい
レジ混雑で待ってる時に
もたもた現金支払いのヤツには
イラっとする。 >>601
カードや電子マネーは
後進国民がやる事だからな 一番多くてイラ度が高いのはイヤホンつけっぱなしだよ コンビニに限らず、接客業を「客に絶対服従する奴隷」くらいにしか思ってないやつが増えた >>604
医者や教師や警官や公務員も
同じ目で見てるわ >ペイペイなのか楽天ペイなのかLINEペイなのか、よく見ないと分かりません。
そうかね？
最近のは QRコードの真ん中に 各Payのロゴが入ってるが。 なんでPayPayとか普及したんだろNFCのが圧倒的に速いし便利んやん どこのコンビニだ
イラッとすんのはモタモタレジへの客のほうだろう 圧倒的に数百円の買い物で万札だすアホ
まじでクソウザ こんなの店員に限らず日常的に誰かしら苛つかせるやつてしかない 買い物するにしても買い物なりの最低限のコミュニケーションができないついるよな
キャッシュレス決済するならなんの決済なのかくらいは最低限てめえの口で言えっての 「どっちでも」は
自分の楽な方選べば良いのだし
温める・温めないの
どちらかで必ず指示出せよと
キレる方が悪くない？ >>614
無言で他人に全て察しろよ、は
発達障害者か鬱か
どちらかね >>613
それだとパワハラ持ちかもしれないね
「自分が気に入らない言動をする人に
感情的になりやすい」んでしょ？ >>64
ミニストップだったかな？
いつもの様に「ホットコーヒーのレギュラーを一つ」
って頼んだら大きめのサイズが出てきた（140円？）
買ったけど...
統一して欲しい >>7
20年もずっとお兄ちゃんなのはあり得ないだろ 如何にも頭悪そうな30歳くらいの店員が316円の会計で871円出したらフリーズしてたわ
次行った時もう居なかった
クビになったんだろうな コンビニで働くなら銘柄聞いただけで出せるようにしろ
客から番号を言って貰うとか甘え
無言でバーコード見せられたくらいでイラつくとか接客対応レベル低すぎ
楽天かLINEかわかんねーなら聞けばいいだろ
客に口開かせてテメエは無言で仕事とか甘え
店員にタメ口な客がムカつくとか言ってる奴いるけど
態度悪い店員ごときにまともな対応なんてしてやる必要ない
元コンビニ店員だけどそう思うわ レシート欲しいのにいるかどうかの確認もしないで終わらす糞店員がたまにいる 毎日行っていたコンビニでは、店に入るとオヤジが
タバコの箱を掴んで用意していた。 どーでもいいけどトイレは綺麗にしとけ
トイレの汚いコンビニは二度と行かない 出来る店員なら画面見ただけで何処の決済か分かるだろ。
言わない方も悪いが。
タバコはあんなに種類出すから悪いんだと思う。
全部箱で同じ長さでライトと普通ので後は品名だけで良い。 ＞レジ中に他の商品を取りに...
周りが見えない、コミュ能力がない悲しい人なんだろう
俺なんかちょっとレジで時間取ったら次の人に礼しちゃうからね。見てないみたいだけど >>1
お客さんの悪口はNGだよ
そんな教育すらされていないの？ どんなに不況でもコンビニ店員の求人はいつでも絶対にあるよね
そんなにキツいのかな ガリガリ君と肉まんを一緒に入れた女子高生店員にはぶちきれたわ >>636
コンビニ店員、コンビニ配送、
一年中募集している仕事に良い仕事はない
これに例外はない レジうちが底辺だって？ 彼らはありがたい存在だよ
レジがいなければコンビニも閉店が多くなる
無人にするには初期投資が莫大だから
コンビニの数は減っていくだろうな コンビニ配送は自分が経験あるから具体的な話をすると、
トラックこそ小さいが全てバラしの手積み手降ろし
店着時間はタイトに設定され
水を飲むのも運転しながらになる
物量が多い日は休憩時間すら取れない
まさに運送業界のワースト№11
普通免許しか持ってない情弱しか入ってこない
3日で逃げ出す奴隷職 >>612
そうレジに書いとけ
お前の店には永久に行かんから >>636
コンビニは仕事の基本が詰まってる
学生時代にコンビニ、居酒屋、ファーストフードでバイト経験しておけば
就職後に社会で浮かなくて済むよ コンビニで買い物する奴は金の計算もろくに出来んような奴だからそりゃ変な客ばっかり来るだろ 生まれてきて大人になったとき
どうしてコンビニで働こうと思ったんだろうw >>145
休んでる場合もあれば発注や洗い物等仕事してる場合もある ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
