先週SIMカード届いたけど公式で対応してる端末に刺しても反応しない。
カスタマーサポートはメッセージ送っても3日以上放置されて、回答来たのがもう一台楽天端末を用意して検証してくれとのこと。😞💨
ショップに行ってどの対応端末でもSIMが認識しないこと、自分の端末に問題無いことを確認とったが、ショップではSIM交換できない、またサポートに連絡してとの対応。
メッセージ送って２日待ってやっとSIM送る、不良SIMは自己負担で返送せよだって。。もう疲れた。