【京都】スーパー店員は心が限界 品薄や感染対策で罵声や暴力「私たちをストレスのはけ口にしないで」 ★2 [首都圏の虎★]
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「１人の男性客の方からひどい仕打ちを受けました。もうみんな精神的にズタズタです」「ビクビクしながら仕事しています」。京都新聞社の双方向型報道「読者に応える」のＬＩＮＥに、スーパーマーケットに勤務する女性たちから、悲痛な声が相次いで寄せられた。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、スーパーでは感染リスクを防ぐ対応をしたり、一部の商品が品薄になったりしている。そうした状況にいらだって怒りをぶつける客がおり、店員が疲弊しているという。詳しい話を聞いた。
「私も悪かったかもしれないですが…」。中京区のスーパーで働いているという伏見区の女性（５４）はそう切り出し、レジの担当をしていた日のことを振り返った。
勤務先のスーパーは、飛沫（ひまつ）感染防止のため、従業員と客の間に透明なパネルが立てられている。そのため、客の声が聞き取りにくい。年配の男性客が精算した際、使い捨てのスプーンを付けるよう求めてきた。一度で分からなかったので女性が聞き返したところ、男性客は「こんなんするな」とパネルをなぐりつけたという。「最近はお客さんの目が怖いんです」と女性は声を落とした。
さらに別の日には、セルフレジで購入手続きを誤った客に注意したところ、右ふくらはぎを蹴られたという。女性は近くの交番に被害を届け出た。
ほかにも、紙製品などで１人当たりの個数制限があるにもかかわらず、上限を超えて買おうとする客がいる。そうした客には店員が注意せねばならず、女性はトラブルにならないか気をもむことも多いという。
山科区のスーパーに勤務する中京区の女性（６０）は、品薄なハンドソープやキッチンペーパーなどの商品をめぐり、年配客から「なんでいつも品切れなんや」と怒気を含んだ声で詰め寄られた経験がある。
また、店ではレジの順番を待つ際に、一定の間隔を空けて並ぶよう客に求めているが、並んでいると分からず列に割り込む客もいる。客同士の小さないさかいがしばしば起きており、店の雰囲気に暗い影を落としているという。
中京区の女性は「スーパーの店員はみんな疲れている。医療従事者のように、感謝されることはほとんどない。店員はみんな休みたいのが本音じゃないでしょうか」と語る。伏見区の女性も「パートやアルバイトの店員ではすでに辞めた人もいる。私たちはストレス解消の対象ではない。怒鳴ったりしないでほしい」と切実な口調で訴えた。
2020年5月12日 18:01
https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/241460
https://kyoto-np.ismcdn.jp/mwimgs/c/f/600m/img_cf3f25a199c804003f402f4764203ac0309897.jpg
★１ 2020/05/12(火) 19:33:17.95
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1589279597/ スーパーは距離感脳死のアホ客が多すぎて怖すぎ。
あと入口で手指消毒しようと思ったら
「消毒用酸性水」とかいう
謎水置いてるスーパーもあってキモすぎる。
生協の個配に変えた。 緊急事態宣言が出てわかったのは
おばはんよりおっさんの方が性質が悪いってことだ。
あいつら、すっげぇすぐ切れる。 レジのパネルを殴ったり店員のふくらはぎ蹴ったり
そこまで殺伐としなくてもいいだろ？ >>67
あれ異常
初詣に列び始めた。
初詣は無礼講じゃんじゃんでいいと思う
その他の時の参拝でもっと畏まれと 店員が馬乗りになって客を殴ってるのは見たことがあるわ
ドンキだと日常の光景かもしれないけどさ 百万遍付近のスーパーは紳士淑女の別世界やで
お客に亰大生や京大教員が多いし >>79
キチンとな
子育て世代の買い物時間帯にセールしないで
老人時間帯午前中割引セールするからつけあがってんのよ >>105
なんでジジイは一日中スーパーを徘徊してるんだろ >>108
ドンキは客層考えると仕方ないと思う
物理で戦わなきゃならない場面もあると思う >>102
分かる
マスクしてない奴も絶対おっさんか爺さん
男の方がコロナの罹患率高いとどっかで見たが反社会的な行動ばっか取ってるから当然だな >>24
スーパーの店員に接客まで求めるとかアホだろお前 スーパーでなるべく少人数でのお買い物を〜って張り紙とかあるけど皆守ってないよね
家族連れとか結構見かけるし 小麦粉が売り切れなんだよ
客の方がいい加減イライラするわ >>25
店員さんが１日何人と接触しないといけないと思ってるんだ？
効果あるかは知らんが、店員さんの感染リスクを少しでも減らすなら、パネルは必要だよ。
お前や俺らは誰とも会わない日もあるだろうがな >>57
セールするなでチラシ出すなじゃないのだろう
最悪なのは便乗値上げと言われない為にセール予定だった物はその価格で販売とかいってしまってる所
セール価格で売られているもの探してウロウロ
更に子供連れてきて特価札探させてる奴まで居る 病院薬局でも
元々クレーマーいたが
コロナでひどいから
感染してなくなって干し 日本人の本質が出てしまった。民度なんてこんなもの。中国人と変わらない。それは愛知から西だけど。 >>126
以前から上から目線の老害が多くてゲンナリ どんな地区だよ
都心住んでるけどそんな人１人もおらんぞ 京都府の少年サッカーチームの小学生は問題児が多い。
観光客や通行人に迷惑をかけている。
だから京都府は治安が悪い所って言われるんだよ。 >>113
右肩上経済中に家も買った
月々数千円だった
退職金も得た
二ヶ月一度６０万円振り込まれます
毎日する事はありません。
お前なら何する？？ レジの仕事は下手すれば人間不信になるし病む
若い人よりオッサンオバサン
おばあちゃんは混んでいるときも構わず小銭をこれでもかと出してくる
一応、決まった枚数以上の小銭は断っていいんだけど、正直断りづらい
平常時でコレ…
レジの苦労わかるから、なるべく会計に時間かけないようにカードの時はカードを、現金の時は万券を前もって出すだけ
あとは「ありがとうございます」って言ってる
これはレジ仕事やっていた頃、こう言ってくれるお客様がいて、それが励みになったから 客・店員ともかなり荒れてるよねえ
先日はドラッグストアの店員がレジで客の婆さんに
「あのね！クレジットカードン触れたくないんでね！
ああしてこうして下さいよ！」と怒鳴ってた スーパー店員で限界なら普通の店員はもっとヤバいだろうな マスクせずスーパー言ってる人いるけど発狂してるのか
レジの人の立場になれよ 未だにトイレットペーパ品切れになってるスーパーは信用できなくなった ( ´•௰•`)つ弱い者達が夕暮れ さらに弱い者を叩く >>117
デレデレして品出し女性に話し掛けるスキを狙ってるジジイはよく見るけどな
うんで、何かあったらキレるんだろう >>128
客の立場じゃね
なかなか遭遇しないと思うわ >>133
ウルトラ店員とかミラクル店員もやばいだろうな 土地柄だな
ウチのニュータウンは極めて民度が高いのが誇り
信号なし横断歩道で待ってる子ども達を行かせる為
車を停車させると子ども達は皆ペコリンコして走ってゆくし、
スーパーでカート同士がぶつかりそうになると、
必ずどちらもすみませんと頭を下げて通り過ぎる
なので、絶対場所と民度のせいさ どうせ客の為、従業員の為って、何やろうが文句言うやつは言う。
こういう非常時に、なんかしら文句言える様な奴は即全ての小売店が出禁にすればいい。
物買えなくて困れば良い。
この状況で金出せば必要な物や嗜好品が買えるつう事だけでも、小売業に感謝だよ。 そいつに言えよ
世間に向けたところで不快な思いをする人が増えるだけ 自分が行くときはそれほど変な客は見かけないけどなあ。
話盛っているんじゃないの。 コンビニ冷凍味噌ラーメン唐辛子じゃんじゃんかけて食べた
久々にむせたｗ
昨日まで味がしなかったから抗体出来たのかな
ああ濃厚接触しゃなんてわからんわ >>145
客と従業員じゃそこにいる時間が違うからね 店長の力量によるな、誰にでも頭下げる店長だと乞食が付けあがる。うちは怒鳴る馬鹿は排除して客層が良くなって利益上がったわ Amazonの無人販売早急に広めればええやん
パート・バイトもクビにでき感染予防も出来る
路頭に迷ったって後で文句言うなら感染覚悟で死ぬ気でレジしとけ
怖いなら辞めてもええんやで
将来どうせない職だしなｗ 贅沢なお悩みだな
仕事ができなくなって負債ばかりかさんでいる人もいるのに
１日２，３回怒鳴られたからってなんだよ
痛くもかゆくもねーわ 命まで取られたわけじゃあるまい コロナ第2波でクレーマー感染死亡してくれるから
しばらく我満
天罰は下る こういうのはだいたい60代以上の老害だよ
若い奴は「ああ、やっぱないんや」で終わるか
ネット探す 受け皿でお釣返すのやめーや
余計汚いし取りにくいし時間かかるし良いこと1つもない 昨日スーパーで買い物してたら
品出ししてた店員にジジイが雪印のバター無いのか？何でないんだ？他にありそうな店教えろみたいな事言ってて
店員困ってた
ありゃ確かにストレス溜まるわ とっくに沈静化したとおもったらまだ地方では混乱続いてるんだな マスゴミや政府が終息宣言？したとは言え
鵜呑みに出来ないからね
日本全国に当てはまるみたいよ 老人ホームでも介護つきのばか高い所は
家族老人、偉そうでクレーマーなｹﾝ報道しないのか？
感染で消え失せろレベルのワガママ放題、我慢ならん 毎日何千人も来る内の数人の怒鳴る馬鹿が居なくなっても気ならんわ
店員ももっと怒鳴り返せば良い。客と店子は対等だ。
ただ、店のミスや丁寧な客には全力で答えろ >>155
ニュータウンが老齢化し
３世のガキが遊び回る頃って最悪なのを知らないお花畑だ >>158
首都圏ならホムセンでカゴ回収&消毒薬バイトありますよ
どうですか？ 老人介護施設関連クレーム
ああ-------わかっている人が居るだけで心が救われる
老人って耳が聞こえないから思いっきり近づいて大声で話すしかない現状 >>6
儲かってる奴はストレスの吐口にしてもいいと 弱いものや立場上反抗出来ない人に向かってイキる奴はゴキブリ以下
完全な人生の負け組、そんなところには当然人は集まらないしお金も来ない
リアルでは上司にいじめられてペコペコしてる奴か無職だな 勤務あがりなのかレジ従業員が制服のまま３人で買い物（マスクせず私語しまくり）
並ぶところも自分らの店が線引いてるくせに無視して３人団子で引き続き止まらないおしゃべり
順番がきたら今度はレジ打ってる仲間とおしゃべり
後ろに並んでたから順番こないし不快だったわ
客のことばかりどうこう言う従業員は一度自分の行動は正しいのか考えてみ こんなキチガイ見た事ないけど本当にいるの？
あり得んわ
薬局で舌打ちしたり文句言ってるオジサンはいたけど
本当に爺は話も通じないしタチ悪い >>173
客そっちのけで雑談しながらダラダラ仕事できていた日々が正常だと思ってんだよ 近所のスーパーは淡々としててそういうの見かけないけどな。薬局ではたまに見かけるけどスーパーでは無いなー >>医療従事者のように、感謝されることはほとんどない。
当たり前だろw
レジ要員に感謝ってなに？
何を感謝するの >>175
そういうのはガンガンクレーム入れろ。正しいクレームだ。それでも治らないなら別の店に行け。 そういう客の8割以上が60歳程度より上のジジイ
マジでなんでなん？ 罵声浴びたくなければ、ちゃんと仕入れろよ
いまだにマスクもパスタソースも品薄のままじゃねーか
ホントに能無し揃いだな >>175
対策怠ってるそいつらと1のケースは全然違うじゃん >>24
スーパーは物売る場所なんだよ
買えればそれでいいんだよバーカ ビニールシートは冷蔵食品の棚に使って、窓開け喚起して欲しい。
こっちもレジのおばさんと同じ空気吸うのが気持ち悪い。 >>186
マスクはどこも無いのが普通だからあれだけど何でパスタソースねーの？ 丁寧に入れてくれはっておおきに（トロトロやってんじゃねえぞゴルァ） 学生レジバイトしたことある
クレームはレジに言ってくるから
レジほトラウマ
でもうやりたくない 飲食、イベント関係者と比べれば仕事あるだけ幸せ
嫌なら辞めて、職失って困ってる人に仕事譲ってやれ >>186
配送側の問題じゃない？
罵声浴びせる理由になると思ってるならチンカスだね >>175
選択肢が他にあるならそっち行ったほうがいいよ
普通はパート同士でも更衣室なんかで接種怖いよねって話題になってるから
最近は弛んできたのか前のお客様と距離グイグイ詰めてくるのも増えたし
もし他に店がないなら目的の買物だけで長居しないしかない
さっさと帰って自分で身を守るだけ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
