【ローソン】PBの新パッケージを一部変更へ 社長「(お客様に)ご不便やお手数をおかけしてしまっている」★3【nendo】 [ガーディス★]
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ローソン社長、PB新パッケージを一部変更へ 賛否の声に「公共性あるコンビニとして解決していく」
ローソンの竹増貞信社長が6月9日夜、ハフポストのライブ番組「ハフライブ」に出演。
賛否両論が起きていた同社PB(プライベートブランド)商品の新しいパッケージデザインについて、「お店で選びにくかったり探しにくかったり、色々なご不便やお手数をおかけしてしまっている」とコメントした。
「お客さんのニーズや価値観に寄り添いながらお客さんとつくっていくのがPBだ」として、「NATTO」などのローマ字で書かれ、分かりにくいとされていた「納豆」や「豆腐」を始めとした一部商品のパッケージを早くても7月には変更する方針を明らかにした。
中略
三菱商事出身で、ローソン副社長から2016年に昇格した竹増氏。6月9日夜、ハフポスト日本版がTwitter上で配信しているライブ番組「ハフライブ」に出演し、反響は想像以上だったと語る。
「注目いただいていることに感謝を申し上げたいと思います」と述べ、批判があがっている点について、「お店で選びにくかったり探しにくかったり、色々なご不便やお手数をおかけしてしまっている。
そのあたりは真摯に反省し、次に活かさなくてはいけないと思っています」とコメントした。
さらに、竹増氏は「意見を真摯に正面から受けて、そうした意見とともにPBを作り上げていきたい」とした。
竹増氏によると、この間も店舗に直接足を運び、高齢者ら様々なお客さんの話を聞いた。さらに店舗のスタッフやネットの声などの意見もふまえ、デザインを改良していくという。
竹増氏は番組に出る以前から、ネットだけでなく、様々な意見を聞きながらプライベートブランドの変更は検討していたといい、
「(NATTOとローマ字でパッケージに大きく書かれた)『納豆』、これはちょっとわかりにくいですよね。豆腐も(TOFUなどと)ローマ字で書いている、マーガリンもスプレッド(という表記)。
こういったものはお声をきいても、(パッケージを見ても商品が)わからないということで、すでに着手している。来月にも新しいパッケージでお届けしていく。
(デザインで)足りなかったところがあるだろうし、見直ししていくべきところは見直ししていくべきだと思います」と話した。
https://img.huffingtonpost.com/asset/5edf9b1a220000c82482a456.jpeg
https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5edf9828c5b6f05dc48aedca
マーガリンですよ?
https://pbs.twimg.com/media/EZybiSLU4AA6hmA.jpg
我が国を代表するトップデザイナー
http://www.nendo.jp/jp/works/lawson/?release
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1591846393/ あえて派手な写真を避け、「生活の中に馴染んでいくデザイン」にこだわり、海外でも高い評価を受けるデザイナーオフィス「nendo」の佐藤オオキさんがデザインを担当した。1年前からの社長直轄のプロジェクトだった。
ハフポストが犯人誰なのかハッキリと書いてくれてるね
社 長 直 轄 の 企 画 思いつきでデザインして世に出してるよな
ユーザーニーズは無視 拉致、竹島、尖閣
↑
支那朝鮮は現在進行形で日本の敵国なのにその文字入れるって頭大丈夫? 飲み物の棚、牛乳を買おうとしてもぱっと見
おいしい牛乳しかないように見えるのってどうなのよ いやこれがかっこいいと思ってんでしょデザイナーは
アホなんだよね 牛乳のパケは割と好きだから
日本語で書いてくれればいいよ 納豆と豆腐を間違えたみたいなのtwitterで見たけど、重さが全然違うだろ…
取り間違えたじゃなくて最初から豆腐の注文だと思っていたじゃねえの? 無印っぽいのより、ドンキっぽいデザインのほうが賑やかでいいよ。
コンビニだもん。 >>7ばか
そういう話じゃない
上のが納豆であると認識ができないんだ >>7
右!
つーかまじでなんの商品か分かんねえからなw
パッケージ見てこれは何だ?と考える暇あるなら買わねえわ >>13
無印のパッケージは分かりやすい
無印に失礼 セブンのコーヒーメーカーを越えたかった
それが目的なら納得出来なくもないw >>1
「ファットスプレッド」がマーガリン的な何かだと知っててもこれは判別不能だな。 これをデザインしたやつはアホすぎるし認めた会社側も間抜けすぎる 一番の被害者はオーナーだろ
本来利益に成るところがロスになっただろうし そういえば、サノケンは元気にやっているんだろうか?
そういえば、銭湯絵師の女の子は元気にやっているんだろうか? ×一番大きい文字がアルファベットだから一瞬考えてしまうので購買意欲がそがれる
×商品の写真がない、絵もないからインパクトがない
×中国語、ハングルが併記されている。購買意欲がそがれる上に安っぽく見える
×イオン系列のPB商品だろうと思ってしまうので、味が良くないことを想像してしまう
×同じようなデザインだから見分けがつかない
○総じて購買意欲がそがれるので無駄遣いをしなくなる そりゃね
目についたら気軽にささっと買えるのがコンビニのよさなんだから
探さなきゃわかんないようなもんならわざわざ買わないしセブンに行くわ
ってなるのが当たり前w デザインしたのどうせ女だろ
横文字デザインカッコイイ!とか思ってんだろうな
パッケージがカッコイイのと
購買意欲をそそるかは全く真逆だからな
直に訴えるパッケージこそが売上げに繋がる >>18
無印のレトルトカレーのパッケージの方が圧倒的に判りやすい >>7
ミツカン金のつぶ たまご醤油たれ しか買わん > 「お客さんのニーズや価値観に寄り添いながらお客さんとつくっていくのがPBだ」
では何故このようなゴミデザインが誕生したのでしょうか? >>14
あ、なるほど〜
おいしい牛乳の引き立て役ってことだったのかw >>7
セブンイレブンPBの極小粒納豆
あづま食品でタレがうまいんだよ
パッケージも分かりやすい 社長肝いりの勅命プロジェクトでしょこれ。
割とまじめに社長更迭もんだと思うけど。 前社長の色を消そうと躍起になって大失敗
7payといいこのタイプの失敗多いな
ブランドが役に立つのは、装飾品のように、
「中身のない、うすっぺらい俺・ワタシを隠すためのもの」にはいいんだよ
だが、実用品にはブランドなんか邪魔なだけ
実用品メーカーがブランドになるときというのは当然、
「実用性を評価されたとき」であるから実用性が高いわけで
そういうブランドは実用的になる
コンビニは実用品を扱うところであるから、
「薄っぺらい自分を覆い隠すための自意識高い系ブランド」はクソほどの役にもたたないのだ
てかハングル表記いる???
それだけで買う気なくす カレーはパッケージ手に取っても食ってみたいって思えないから多分棚に戻す
新しいパッケージって食ってみたいって気持ちにみごとにならない
宇宙食か何かみたい、よくて災害備蓄品
パッケージってやっぱり重要だな 佐藤オオキ→NATTO
佐藤卓→おいしい牛乳
佐藤可士和→セブンコーヒー 他社製品のデザインがどうしてそうなっているかを全く考えられない人の仕事だな コンビニなんて認知症のジジババしか利用しねーんだからもっと考えろよバカ >>9
油断するとジュースとかコーヒーとか飲むヨーグルト買いかねないしなぁ。
賞味期限がより後になる、後ろの商品取る人には最高の罠なんだろうかw ちょっと前のTVで
売れない商品のパッケージを美味しそうな写真に変えさせ
売上を上げるプロの人の話を観たなぁ
ローソンとは全く逆 実際の棚だと高さが無いとパッケージ上部の商品名が隠れてしまったりするから余計にわかりづらくなるんだよな ダイエットしたい方へのデザインとしては合格点
・食欲が沸かない
・シズル感ゼロ
・どれが目的の商品か判りにくい 無印パクっても商品ブランドなさすぎて
中身が何だかんだ分からない
消費者が食の安全性も求める時代にそぐわない >>36
下から上にウェイトをおいて視覚で捉えて上の説明文を読むという
見事な動線 牛乳のピンクがどうにも不味そう
暖色系がだめなのかと思ったけどメグミルクの赤は抵抗がない
慣れ? >>29
男性です
佐藤オオキ
ttps://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%BD%90%E8%97%A4%E3%82%AA%E3%82%AA%E3%82%AD 都会の無機質なビルの中で考えてるからこんなことになる 「納豆」と粒の種類の表記は大事よ
ローソンとこのデザイナーは何もわかってない 台湾のセブンイレブンのPBパッケージを
日本人デザイナーが手がけて
売り上げが数十倍になったんだよね。
あのデザインに至るまでのストーリーとかデザイナーの教科書になるほど
素晴らしかった。
すごく対照的だから、読んでみるといいよ。デザインの力ってすごい。
いろんな視点を察する力がある日本人デザイナーは世界一だと思ってる。
ただその代わり、いろんなデザイナーも八百万にいるということ。
このローソンのPBデザインした人は、一部のマニア受けするデザインを
してた人だし、素晴らしいデザインもあるけど、やはりどこか
ユーザー目線より、自己愛というか、自分の思い込みで最後は押し切る系の
海外のデザイナーっぽい感じの人の印象。 ペヤングの具なしのパッケージなんて
超ボンビーとか意味わからん文字が大きく書いてあるんだが
まあ意味わからんけどな、スーパーの店長にどういう意味か聞かれて困ったわ ハングル入りの商品名といい
この独りよがりなデザインといい、
ローソンには心底がっかりした。 どこかの社長が、デザイン好きな娘にデザインさせた
みたいな臭いしかしなくて笑えるwww
でもこれ現実で全国チェーンのコンビニフランチャイズなんだよな
やばくね? https://mobile.twitter.com/hiranobu/status/1268890644535078914
このパッケージデザイナーの佐藤オオキは、天理駅前の真っ白い階段デザインして、転倒者続出させた人なんでしょ?
階段なんて、安全性第一じゃないの?
これは危ないよー
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>36
こういうので良いんだよ
やっぱり味を連想させるのは良いわ 牛乳といえば青パッケージって概念をぶっ壊したいのはわかるけど
あの棚の画像見ちゃうとちょっとねえ >>7
賞味期限がパッと目に飛び込んでくるからまあ上かな、NATTOじゃなくて普通に納豆の方大きくすればいいと思うけど
おかめ納豆の方は賞味期限が全体的に埋もれていて若干視認し難い
パッケージなんてもう商品名と消費期限がドン!と書いてあって、
材料名、材料の産地、成分表がちゃんと記載されてればいいよ 社長に1分以内に指定した3商品買ってくるようテストしなかったのが敗因
https://i.imgur.com/kFTPrtE.jpg 売り上げいまいちでクレーム来たのかな
ローソン行かないからよく分からんけど まず英語表記が日本語表記よりでかいのがおかしいことに気づけ >>48
コンビニなんていかに手に取ってもらうかで勝負しなきゃいけないのに、広い面積活かして写真で勝負する事もなく、よくあのデザイン通したなと思うわ。
コロナ言い訳にして売上減説明するんだろうけど、理由は間違いなくパッケージだよ。
週に3回はローソンの冷食夜に食ってた俺が全く買わなくなったもの。
なんで客が顔近づけて商品確認しなきゃならんのだ? >>77
やべえなこれは
デザインとかいう以前に機能が失われてる >>13
ユニバーサルデザインが全く分かって無くて笑っちゃった
これのデザイナーと変わらんレベルよ 君 日本の中レベルのデザイナーは良くやってると思うけどな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています