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新妻社長らによると、店舗では４月以前からガスコンロが目詰まりして使用できず、元栓が閉められていたため、プロパンガスは給湯器のみで使用していたという。６月３０日に実施されたガス検針では異常は発見されていなかった。

　爆発した店舗は４月２４日から休業。８月３日からの営業再開に向けて改装工事を実施し、７月３１日に工事が完了する予定だった。