コロナ禍でデリバリーに注目、出前館の加盟店数・注文数が大幅増 共に25%増【食品産業新聞】 [ブギー★]
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新型コロナウイルスによる中食需要の拡大で、デリバリーは注目を集めている。出前館も利用者数や加盟店数は急激に伸び、利用者数は前年比で30%弱増えた。
※中食＝弁当・総菜などの調理済み食品を購入し、自宅で食べること。
デリバリー機能を持たない飲食店でもデリバリーを行えるようになる「シェアリングデリバリー」サービスも展開を広げている。出前館は2020年3月26日にLINEグループと資本業務提携を締結し、今後はデリバリーだけでなく飲食店のサービスを総合的に支援する「フードマーケティングプラットフォーム」を目指す。出前館マーケティンググループ広報チームの担当者に現状や今後の展望を聞いた。
——新型コロナウイルスの影響は
5月末のアクティブユーザー数は約370万人(前年同期比28%増)、加盟店舗数は約2万4,000店(同25%増)、オーダー数は約2,605万件(同25%増)、シェアリングデリバリー拠点数は336拠点(同109%増)だった。6月以降も堅調に推移している。コロナによる生活様式の変化や加盟店の増加などが伸長要因だと考えている。また、コロナの影響を受けた飲食店の支援として、新たにデリバリーを導入しやすいよう配達代行手数料の助成や、初期費用2万円の無料などのキャンペーンを10月末まで実施し、加盟店の増加につながった。
中でも「シェアリングデリバリー」が急速に拡大している。「シェアリングデリバリー」は、出前館と連携した物流などの事業者の配達網を活用し、デリバリー機能を持たない飲食店でも出前を行えるようにするサービスだ。2017年から本格的に導入しており、5月末時点で336拠点を展開している。コロナ禍の5月から7月にかけて、熊本・沖縄・鹿児島・新潟・愛媛などでサービスを新たに開始するなど拡大を続けている。引き続きシェアリングデリバリーの拡大は進めていく。
当社は「日常食としての出前活用」を推進している。コロナ禍で外出自粛期間中に新たにデリバリーを利用した人は、緊急事態宣言が解除された後も週に数回利用するなど、徐々に定着し始めたと思う。最近では、実際の店舗を持たずにデリバリーのみを行う「ゴーストレストラン」も増えている。デリバリーが日常化することで飲食店の形も変っていくと思う。
——デリバリー業界の状況は
世界のデリバリー比率を見ると、韓国は約10%、中国やイギリスは8%となっている。対して、日本は3%に留まる。海外と比較して、日本のデリバリー市場の規模はまだ小さい。しかし、そこに成長の余地がある。現在、中食需要は働く女性や単身世帯の増加、少子高齢化などの社会情勢に加え、新型コロナウイルスの影響で中食や内食の需要は高まり、出前への支持も広がっている。こうした社会情勢の中、日本のデリバリー市場の拡大を目指して、CM投下やキャンペーンを実施している。また、今後はLINEグループとのシナジー発揮によってデリバリーのさらなる認知向上を図りたい。
——今後については
LINEグループとのシナジー(相乗効果)を発揮していく。2016年にLINEグループと業務提携を締結し、デリバリーサービス「LINEデリマ」を運営してきた。今年3月の資本業務提携により、「LINEデリマ」を「出前館」ブランドに統合する。「LINEデリマ」の利用者は20代〜30代の女性が多く、「出前館」は30代〜40代の男性が多い。統合することで利用者層の拡大が期待できる。
それ以外にも出前館のシステムを強化し、将来的には、国内月間利用者数8,300万人を超えるLINEのコミュニケーション基盤や、IDマーケティング、位置情報、AI技術の活用と出前館の加盟店営業力を活かしていく。
https://www.ssnp.co.jp/news/foodservice/2020/08/2020-0811-1641-16.html 浜田さんに、出前館のテーマ曲を歌いながらラーメン持ってきてほしい。 これからは出前の時代だな
コロナ氷河期の新卒はみんな出前に就職すれば人生バラ色になりそう 夜のお仕事の女性が配達＋αを売りにすれば、一石二鳥じゃないのかな >>11
特別料金でおっぱい吸わせても消毒しないだろ。ｗ ウーバーはゴミみたいなクソ配達員が多すぎるから取って代わって欲しいな
現状出前館はまだまだ未配達地域が多すぎるんだよね >>1
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https://youtu.be/JlIZmuhN8UE http://www.blog-journal.jp/2007/10/post-1.html
これが本当なら動くミネラルウォーター販売で初年度だけで10億行けるぞ！
スーパーより安く2L×6本を500円上限として10箱以上購入者限定そしてトラックでいざ出陣！ ウーバーを逆転しそうな気はする
年寄りには「UBER」より「出前館」のほうが絶対的に字面が良い
スマホ切り替えたばかりの老人とか特に ダウンタウンが宣伝してたがこのクラスの連中がこれくらいのCM出るてことは本当にエンタメ業界厳しいんだな
そら下の連中仕事ないわ
YouTubeと仮想通貨に手出すわな >>16
取って代わったら出前館がクソって言われるだけ 日本人は出前とらないから儲からないだろ
テイクアウトもほとんどしない
みんなスーパーの寿司や惣菜で安くあげるからな >>2
ハマタを起用しスーダラ節だから良いところ突いてるよね。
特にUber EATSがよくわからないジジババにもわかりやすい。
Uberも出前館も頼んだこと無いけど、俺もUber EATSの暴走チャリに貢献するよりは出前館がいいな。 >>24
出前なんて昔からある文化だろ
マックの宅配もすぐ廃れるかと思ったら続いてるし >>24
いやさ30%増えた書いてるのに何故その思考になるんだよ
uberも利用者増えてるだろ
俺は毎日使ってるが、昨日も配達員不足なので制限しますって表示出てたぞ
手数料高いから飲食店側が儲かるのかは知らんが >>16
出前館はLINE傘下になって、今年の10月にLINEは
ソフトバンクグループのZホールディングス（ヤフーなどの親会社）
と経営統合するのでどちらもソフトバンクグループの傘下になるな
ソフトバンク、“出前”強化の密かな狙い…ウーバーイーツも出前館も事実上傘下に
https://biz-journal.jp/2020/04/post_153103.html ウーバーみたいに基地外に配達をさせないならこっちを使いたいな dデリバリーも店が自分で宅配しないところは
出前館で雇われてる奴が代わりに届けに来よるな ウーバーイーツはあのリュックが臭そう
ツタヤの黒いレンタル袋がタバコ臭いことが多かったことからの完全な偏見だけど 避けてるよ 中国関連で今は大変な業界じゃんか
ソフバン落ちたし ラインもウーバーイーツも無くなるさ この手のサービスは
身なりの酷さと交通法無視の酷さを是正したら
ウーバーなんてすぐ沈むだろうな 女の子デリバリーしようとしたら、馴染みのお店が潰れてたんだわ。
違うお店も休業中。
デリバリーでも、コロナで厳しい店もあるんだわ おれもウーバーイーツで稼いでるわ
本業よりうめえよ 出前館も業務委託やってるし、ウーバーと兼業のドライバーもいるだろう バカは頭が悪いから
鬼炎天下で走り回る
野良仕事しかない！www >>44
米ウーバーの筆頭株主はソフトバンクグループ
出前館の筆頭株主はLINEで
10月にソフトバンクグループ傘下のＺホールディングスとLINEが経営統合
米ウーバーが上場申請、ソフトバンクGが筆頭株主
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO43653910S9A410C1000000/ >>50
手の上で転がされてるだけなのかww
それでウーバーが良いの出前館が良いのと言い争ってる日本人ってww >>16
取って代わらなくてもいいがUberは出前館と比べちゃいけないほど酷いなw
かなり分かりやすい所に住んでいるのにUberだと家にたどり着けないのもいるからね >>1
日本語が片言の中国人が働いている怪し気な中華料理まで登録しているから一切使わない ウーバーも出前館もソフトバンク配下
配達員を奴隷にしてるにもかかわらず個人事業者にしてあらゆる責任回避
従業員より全く金は掛からないしどんな責任も無い
ソフトバンクそのままの悪徳企業 出前館って維新と関係あるって書き込み見たけど
詳しい人いる？ LAOXを覚えてオケ
戦線の拡大はやがてダメージになり得る >>24
売上好調だよ
広告ストップしてる
追い付かないから >>55
ビーサン＆半パンetc
身なりも酷いからなぁ ウーバーはコインランドリーで洗濯物入れてくる人見て
利用する気無くなったな
全員がそうじゃないんだろうけど >>16
比べるのもおこがましい
看板背負ってるのに当て逃げとか論外だろ 汚いヒゲハゲデブスが汗だくでウーバーやってて吐き気したわ 一昨日ウーバーイーツ配達員始めたけど糞みたいな店多いな ウーバーなんちゃらってさ、配達途中トイレ行くときからったまんまする人いそうだよね
それとも、食中毒なりやすい時期に生物炎天下に食品おいたまんま？ 近所にすごく汚い中華屋がある
カウンターの上には空のペットボトルや
口を縛ったゴミだと思われるレジ袋がいくつも
客が入ってるのも見たことないけど
昼時に出前館のバイクが三台待機してる
いったいどんな人が頼んでるのか気になる 出前館は21時までしか配達やってないのが短すぎるよな
ウーバーは夜12時までやってんのに 外資だから向こうに本社があるマックやスタバとかと繋がり持ってるから
加盟店ではどうやってもウーバーに勝てない お店の人が直接届けてくれるならいいけどね
何かあった時に責任の所在が明確だし
ピザガスト銀の皿あたりは自分で持ってきてくれるから好き 店主の息子とか若い衆が出前してくれる馴染みの店以外頼んだ事がない >>55
建物名とか部屋番号書いてない奴いるぞ
的確に書かないと届けるのに時間かかって不利益被るの自分だぞ 出前館がサーバーメンテで落ちてたから
電話して注文しようとしたら受け付けないとか
ほざきやがった店があった
だから出前館はクソ >>83
ものが足りないとか俺に電話かかってきたぞ
俺のせいじゃないけど店まで取りに行って届けたぞ
店の人から詫びの缶コーラもらったぞ コロナ禍だから（という大義名分ができたので躊躇なく）デリバリーにする
みたいな >>83
出前館で注文してお店が直接届けてくれるところは
1,500円以上の注文で送料がかからないようになってるが
自分のところで宅配することができず出前館が代わりに
届けにくるところは送料420円（1,500円以上の注文で310円）
かかるようになってるな 100株しか持ってないけど約2倍になった
株主優待もあるし買って良かったよ >>70
日本ではコンビニ、スーパー、ファストフードが凄すぎるからな >>94
出前館は直雇用アルバイトのが配達して
https://www.demaecan-jobs.com
ウーバーイーツは業務委託された配達パートナー（個人事業主）かな >>83
出前館の配達員は出前館が雇ったバイト
バイトが起こした賠償事故は出前館の責任 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
