このサービスのポイントって、
「一部の厄介者が異常に帯域を占有しまくる」に尽きると思うんだよね
だから、厄介者だけわざと56ｋモデムかよってくらい帯域をギュウギュウ絞ってやって、
遅いと文句をつけてきたら解約を勧めればよい

そうやって厄介ユーザだけ追い払ったら、
他社が同サービスを追随しようにも押し寄せてくる厄介ユーザが潰してくれるようになる

客を選ぶ仕組み、これが必要だったんじゃなかろうか？