【社会】 メニュー写真と全然違う「ガッカリなランチ」返金は可能？ 残念すぎる「鮭いくら丼」に大ショック★2 [記憶たどり。★]
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2020年08月29日 08時14分
お店でご飯を頼んだら、メニューの写真と全然違うものが来たという経験はありませんか。「お店で頼んだ『鮭イクラ丼』に思わず目を疑った」という女性が、困惑した様子で弁護士ドットコムニュースに情報を寄せました。
お盆の時期で休業しているところも多く、やっとの思いで見つけた海鮮丼のお店。イクラが大好きな女性は、たっぷりイクラが乗った「鮭イクラ丼」（1027円）の写真に心をおどらせて入店しました。
しかし、注文して出て来た丼をみて唖然。鮭イクラ丼というよりも、鮭フレーク丼にイクラが「添えられている」ような丼でした。女性は当時を振り返る。
「味はまあ、おいしかったですよ。鮭フレークって安くて美味しいのが魅力じゃないですか（笑）。でも、鮭フレークならスーパーで買って家で食べれますもん。私はイクラが食べたかったんです…」
あとから店の口コミをみてみると、「イクラの量は入口の写真の三分の一以下」といった投稿も。女性は「やっぱり店の口コミはちゃんと確認しないといけないですね」と今後気をつけると決意しました。
店のメニューには、「写真はイメージです」と書かれていることもあります。果たして、写真と実物があまりにかけ離れていた場合、返金してもらえるのでしょうか。鈴木義仁弁護士に聞いた。
●明らかに分量が少ない場合「提供義務違反」に
ーーメニュー写真と実物がかけ離れていても、法的にOKですか？
お客さんとお店との間では、お客からの「鮭イクラ丼」という商品の注文（申込み）に対して、お店がその注文を受ける（承諾）ことによって、「鮭イクラ丼」を提供することについての契約が成立することになります。
その結果、この契約に基づき、お店は、「鮭イクラ丼」をお客さんに提供する義務を負い、お客は、商品代金を支払う義務を負うことになります。
お店としては、メニューに「鮭イクラ丼」の写真を掲載していますので、いくら「写真はイメージです」と注記してあったとしても、メニューに掲載されている写真と同等のものをお客さんに提供する義務を負っているものと考えられます。
したがって、メニューに掲載されている写真と比べて明らかに分量が少ないということになれば、料理の提供義務違反となり、お店は債務不履行責任を負うことになります。
ーー写真と明らかに違う場合、返金してもらえるのでしょうか
さすがに「イクラの量は入口の写真の三分の一以下」ということであれば、お店の債務不履行として、お客さんは注文のキャンセルができ、代金の支払いを拒むことができます。
また、お客さんは、メニューに掲載されている写真のような分量だと思って注文したのであって、メニューの写真と比べて明らかに分量の少ないものであれば注文しなかったでしょうから、錯誤（民法95条本文）に基づき、当該注文をキャンセルしたり、料理代金を支払わないと主張することも考えられます。
以上は、実際に出された「鮭イクラ丼」を見ただけで食べなかった場合です。
●食べたら了承したことになってしまう
===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://www.bengo4.com/c_8/n_11655/
看板写真の「鮭イクラ丼」（左）と実際の「鮭イクラ丼」（女性提供）
https://news-pctr.c.yimg.jp/uUzvQ3lML_bkIqyakc1vFs-Knw39CLTsfp6KpenqJJDINrOhCApFKkKxSvbGCni0F3tS3RNAYKcYvu8b3wUUZIa0zKrC53x8TviYb8KTMud_KJLC7T7Xbhk4AHwm2UEu1u5zNMEQo5MGuc3QUv-iKQ==
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1598693261/
1が建った時刻：2020/08/29(土) 18:27:41.83 >>331
一見さんしか来ないようなところは大抵危ない。
北海道の観光地の海鮮丼とか、東尋坊のカニラーメンとか。 お菓子の箱開けると個別包装で内容量スッカスカなやつも取り締まれ >>357
初めて牛丼食った時に並を頼んだんだが、
これ丼じゃなくて茶碗だろと思ったわ。 >>364
いや、白いご飯の部分が見えてるし明らかにイクラが少ない >>7
イクラが偏っているから少なく見えるだけ。
大手FCのメニューだと、撮影用のサンプルを作るときに厳密に素材の
重さを計量して作っている。
訴えてもまず勝てないだろうね。 >>367
ペッパーランチ作
腐ったおせち6Pチーズを添えて〜 >>28
これで詐欺するなら
重箱と料理のサイズ下げて
ぎっしり詰まってるものにするわ。
重箱のサイズは小さく表記すればよい。 おういえばコンビニ弁当も上げ底だらけになったな
セブンの弁当なんか昼飯にするには一個じゃ足りねぇよ 今まで俺が一番がっかりしたのはカレー屋だな
メニューの野菜てんこ盛りの美味しそうなカレー、８５０円くらいだったかな、その野菜カレーを注文したら申し訳程度に野菜のカスみたいなのが入ってるだけのただのカレーが出てきて言葉もでなかった。
あまりにも違うから何かの間違いじゃないかと何度もメニューと見比べたわ
あれ以来あのカレー屋には一度も行ってない、マジで詐欺レベルだった 元の画像もそれほど出もないから別に……
もっとたっぷりイクラのってるのかと思ったのに 日本はこの手のズレがない事で定評のあった国のはずだったのに
国家の衰退って本当に残念な結果を残すね もう一度出たか？
ゴミお節
あれに勝てる物はないと思う >>7
どこだよｗと思ったら葛西のDQN御用達の酔っ手羽かよ
納得だわ >>394
まんさん｢コメダは女性への配慮が足りない！｣ どちらが少ないかと言われて
6:4ぐらいで意見が分かれるのが普通やろ
8割どころか9割以上の人間が違うと思うならそれはもう詐欺やんけ 白身魚のフライの中身が空洞で5センチくらいのイワシの稚魚っぽいの1尾入ってた事があるな スーパーで筋子を買って、40℃の塩湯の中でほぐして、ダシ汁に漬けて、自分でイクラを作ると、
600円くらいで気持ち悪くなるくらいイクラご飯が食べられる。
イクラを喰いまくりたいときは、これに限る。 どんぶりかと思ったら皿だったという上げ底の食器ってどこで売ってるんだ 文句言われるか言われないかギリギリのラインを狙ってるなぁｗ 風俗はパネルで絶世の可愛子ちゃんや美女を指名しても毎回別の子が出てくる
額が額だけに食い物より酷い その服を売ってくれたら10000円渡すわ
と言って5000円しか渡さない詐欺師
そんなん普通は警察に通報されるで >>398
「看板に偽りあり」や「羊頭狗肉」は昔からあったと思うけど、昔のヒトはあんまり騒がなかった。
今は女がレイプされたとか自分で記者会見開いたり、被害を声高に主張するようになった。Twitterだのインスタだの情報通信技術の発達がそれに拍車をかけてる。
俺は別に日本が衰退してるとは思わないけど、昔と違うと言えば違うんだろうね。 ガッカリする店には2度と行かないけどそれでも商売になるのか >>12
これもっと詰めて並べたらまだマシだと思う 器が全く違う場合も分量が違うように感じるし、
一言注意書きくらいして欲しいね 1日フリーパスと言われて半分の半日で追い出されたら？
90分食べ放題と言われて半分の45分で追い出されたら？
メニュー写真の半分しか具が乗ってなかったら？
兄ちゃんそら詐欺って言うんやで >>202
これは客がもう一つ頼んでてひっくり返して乗せただけじゃないか？ メニューウエスト62センチ
実物ウエスト80センチ
チェンジ 知床の遊覧船で予約した鮭親子弁当（1000円）は衝撃的だったな。
西友の300円弁当からおかずを取り除いて、鮭の切り身とイクラ少々をご飯に載せた感じといったら、
伝わるだろうか。 ttps://i.ytimg.com/vi/jlWvWjUhVKk/maxresdefault.jpg マックグランの肉かと思ってたら100円バーガーの肉だったパターン 愚民は何も言えずに通うから大丈夫や！
黙って詐欺丼を食って金払わんかい！
おまえらはそう思われてるんやろな
高笑いが聞こえるで >>390
オニギリもフタ周りくらい小さくなった。
内容量減らしがセコすぎてもう買わない。 >>7
問題ないかと・・・。
看板の写真は、ご飯に具材を貼り付けたって感じなんじゃないのかな？ 東京の客商売あるあるであって、日本あるあるではない >>28
これは実物が違ったとかじゃなくて右はある程度食べた後のを写してるだけでしょ？
品物自体がそもそも違うから別の店か食べた後でしょ こんなことしょっちゅうだよ
量もそうだけど、汁がヌルかったり虫が入ってたり、持ってきて10秒でハエが丼中に凸してきたり
スンマヘン、何これ？とりかえてよ、で済む問題
写真と違うから一切食わない
↓
金返してくれ、でも全然ok >>10
北海道の弁当でもレシピ渡して
関東の工場で製造してるからな
航空機で運んでると思ってたろw ドミノピザは全額返金要求すりゃよかったぜ
明らかに画像と違うし、スッカスカで生地が見えてるからなｗ 1000円のイクラ丼→ふざけるな、少ないぞ！
寄せて上げるブラ→騙される男が馬鹿！
女って、どこまで身勝手なの？ この程度が詐欺になるなら
諭吉を何枚も請求しておいて
くたびれたババアを出してくる風俗店は
全部アウトだろうに たまにスーパーに置いてある駅弁風のウニイクラ丼みたいの中身が見えないからこわくて買えないな高いし >>443
加工が真実で無加工はカメラがおかしいって感じの認識なんじゃない？ というか画像にしろ接客にしろ
日本人は求め杉じゃない？
自分がラフになったほうが、一周巡って自分の仕事も楽になるのに 本当の敵は上司でもなんでもなく
クレーマーだし
一般人に権限与えすぎ お見合い結婚→初夜→ガッカリおっぱい
世の中に、これ以上危険なギャンブルはない 写真見たら想像と違った
こんくらいよくあるレベル
グルーポンおせちをイメージして開いたのに >>1
やってる奴がチョソみたいなゴミクズ店主なんだよ。 俺もあったな
ランチの焼き鳥丼頼んだらお重に一串分の焼き鳥コロコロ5個ぐらい乗ってただけとか
ホルモン丼頼んだらほとんど味噌ダレでホルモンは5個ぐらいとか
どちらの店も潰れた アメリカではビックマックの商品写真と実物は同じなのかな >>7
会計時に言い値で支払うならなんの問題もない
事前会計ならひどいけど やっぱグルーポ◯ンおせちだよね。
ググったらあれって2011年だったんだな。歳を取るわけだw >>12
これは切り方もあるなぁ
>>1も盛り方とツマの量の問題だし
>>1のやつはサーモン？の分量は問題ないと思う つか、鮭じゃないことの方が問題な気がする 確かに少なめだけど海鮮系で千円の丼なんかたかが知れてるからな
倍は出さないとしっかりいくらなんか載ってない >>310
なんでもちょっと高いなぁと思ったら量もそれなりのものが出てくるもんな 食べログは参考になるよ
点数は無視して実際の提供メニュー画像は参考になる
最初の方に出てくるのは店が提供した写真の場合が多いから
最初の方に出てくるのはスルーして >>445
その中身見たことあるけど、
ま、鮭フレーク弁当だと思っておきなさい。
それも檄マズ！家で食べたほうが旨い。 >>394
店も値段も違うものを比較したって意味ねーだろ
メニューと実物の違いを楽しんでるんだぞ >>434
グルーポンで定価１万円が半額！！
バードカフェ謹製おせち
だぞ？？ >>418
ひっくり返して乗せたのはそうだろうけど、
普通に盛ったらこうはならないから、ギュッと押し込んでるわけで、
どちらにせよ写真よりもかなり分量が多いｗ バードカフェ知らない層がいるとか年を感じるな
毎年思い出すよ >>455
アメリカに行ったことある人の話だと「混んでる時間じゃなければオマケしてくれる」って言ってた
ただでさえデカイバーガー頼んで「オーケーオーケー」とか言いながらＬＬサイズのポテトにしやがる。とのこと
日本人が貧弱に見られたのかその人が女受けする人だったのかなんでもデカイサイズにしてくるって 厳密にやるならフライドチキンは部位によって値段変えないと不公平になるよ
食べられる部分の量が全然違うから >>222
ご飯さんって
死者が食べる為にってのもあるからかな
俺はばあちゃんとかに言われたけど全く気にせず盛ってたw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
