【ドコモ口座】ドコモ携帯でない女性、ショップで被害訴えるも「口座の開設者があなたではないならば、情報の開示はできない」★2 [ばーど★]
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0001ばーど ★
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2020/09/11(金) 09:50:53.26ID:DCQ4fNYv9
「私はNTTドコモの携帯電話を使っておらず、ドコモ口座の存在すら知らなかった」。

七十七銀行(仙台市)の預金口座から、無断で開設されたドコモ口座に30万円を不正送金された宮城県の30歳代の女性は落胆した様子で語った。

被害に気づいたのは今月2日夜。銀行のスマートフォンアプリで残高を照会したところ、前日に身に覚えのない送金が4件あった。金額は10万円、9万円、9万円、2万円で、計30万円。送金先は「ドコモコウザ」と記載されていた。

翌3日、女性が銀行に相談すると、1日午後のわずか1分間に立て続けに送金されていたことが判明。対応した行員は、「責任を持って調査します」と言って口座凍結の手続きを取った。

女性はその後、警察に相談。ドコモの店舗にも足を運んで被害を訴えたが、担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された。

女性は、銀行口座が悪用された経緯に心当たりはないといい、「スマホなどでお金のやりとりができるのは便利だが、十分な本人確認なしに預金が移せるのはおかしい。銀行やドコモは、セキュリティーを見直してほしい」と話した。

2020年9月11日 7時12分 読売新聞オンライン
https://news.livedoor.com/article/detail/18878806/

★1が立った時間 2020/09/11(金) 08:45:34.28
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599781534/
0015不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:53:28.52ID:PjpC9lic0
銀行と警察に相談したところでほぼ済んでいるのに、なんでドコモショップにも行ったのか。
ショップで喚き散らしたりしたわけじゃないみたいだからいいけど。
0017不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:53:41.45ID:LQ1M1F+V0
>>2
りそなは対応してないのでなく、すでに去年のうちに問題発生して取りやめただけ
すでにわかってる問題を放置してるドコモと各行
0019不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:53:52.03ID:xIGoL3+z0
本人確認もdocomoテメエはできてねえじゃねえか
ほんと潰れちまえよマジで
コイツラ既得権益で食いつないでるだけじゃねえか
0020不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:53:54.31ID:cFMXlhNn0
やっぱりソフトバンクでiPhoneが最強か
0022不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:54:00.87ID:jKoCeQtm0
でもこれ追跡出来ないの?
0023不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:54:04.05ID:PTOamS8M0
本人確認が緩かったり厳格だったり、統一感がないな
0024不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:54:04.16ID:tmSVXSY20
窓口だけ厳しくして、ドコモ口座なんて導入してしまうセキュリティ感覚の地銀に金は預けられんわ。
0027不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:54:20.21ID:VQQpGIRY0
30万円抜かれてたら、ドコモでも銀行でも被害者かもしれないと動ける
全部30万円なのか教えてくれ
0028不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:54:27.41ID:cuvDg8EF0
失態の転嫁
0030不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:54:40.94ID:6UbJGWfL0
無敵すぎるwww こりゃ発覚しないわな
0031不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:54:45.95ID:iTcdZJA00
聞き方悪いな
自分が開設したものじゃないかは教えてくれるんじゃないか?
0032不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:54:59.66ID:J9eQamuB0
ドコモショップ「ウチは関係ない」
銀行「ドコモで聞いてくれ」
警察「あなたが被害を立証してください」
ドコモ副社長「毎日毎日ATMコーナーで記帳してください」
0034不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:55:17.56ID:dxXRvwJo0
これはドコモショップに問い合わせ祭りされても仕方ない事案
0036不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:55:21.64ID:Tvy2xKPt0
口座登録で本人確認しているんだから口座の本人じゃないアカウントはその時点で不正アカウントじゃん
開示できないにしても調査して垢BANしないのはおかしくね?
ソシャゲでもそれくらいやるだろ?
0037不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:55:32.98ID:4hsyJfN80
うむ
0039不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:55:37.53ID:7b4God/J0
ドコモ口座の本人確認が口座登録だから、身分証明書とキャッシュカードか通帳を持っていれば開示しろよ
0040不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:55:47.73ID:iCkgmabq0
>>1
ドコモは糞としか言いようが無い
0041不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:00.27ID:JH3J9lvf0
トップから不正のお客様って言葉が出るぐらいだしな、今後は他にもネタで使えそうだな
0043不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:06.36ID:ykKTxS050
イイカゲンなセキュリティで人の財産を危険に晒すのは犯罪じゃないの?
0045不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:18.88ID:gxubthAz0
キャリアってどうしようもない。
auとかも、回線契約すると得たいの知れない代理店から電話がかかってくる。
契約書で許可したから、勧誘電話を拒否するのは不可能ですよと言われた。
ほんとゴミみたいな感覚の企業ばっかり。
0046不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:20.19ID:bhvs43c20
>>21
そういうのは口座を管理する銀行に言うべき
0047不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:31.08ID:yiRIg2kx0
早く犯人捕まえろよ
0048不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:31.60ID:RdFkoB1m0
何の権限もないショップ店員に言っても困るだけだろ
0049不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:32.16ID:6UbJGWfL0
>>32
無理すぎる
0051不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:46.42ID:UtD4tSAf0
>>4
メチャクチャ大きい企業体だからな
一般人に知名度があるだけで、ドコモなんか末端だから・・・
電信電話(株)が筆頭、NTT東西が中堅、その下にNTTコミュニケーションズ、NTTデータの先輩
で、NTTドコモかねー

帝愛グループでいうとドコモなんてパチンコ屋の一条
0052不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:56:57.92ID:yBrZ2n660
契約者でないなら当然の反応だわな
何を騒いでるんだって話で個人情報を死守したんだな
0054不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:57:16.63ID:XXSgyRuL0
米国の制裁はまだか
抜かれた金はどこいった?
中国?北朝鮮?イラン?
0057不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:57:40.92ID:PjpC9lic0
>>31
自分で開設したのではないのは明らかでしょ。
この人は誰が開設者か(犯人か)を聞いたけど、ショップは開設者本人以外には教えられないという対応をしただけだな。
0058不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:57:42.80ID:AjFZh97P0
そういえば数ヶ月前から身に覚えのないdアカウントのセキュリティコードが
時々SMSで届くようになってたなあ
総当たりの不正試行だろうとパスだけ変えて放置してたけど、ドコモに確認してみるか
0060不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:57:53.41ID:qageNxsx0
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。お客さまの安全性を確保する観点か
ら、ドコモ口座へのチャージ(入金)は、9 月 11 日(金)午前 9 時 30 分から、当面
の間停止いたします。


だって
0063不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:58:01.44ID:KZnaYmuB0
あくまで開設してくれた客が神様でそれ以外はゴミという認識か
0065不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:58:07.91ID:F81CsdFG0
なりすましの犯罪者に対して人の口座を勝手に開放し、
本人が来てんのに追い返すとか、
もう共犯と言っていいレベルだな
0067不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:58:09.18ID:ajNApijE0
マネロンに優しい銀行www
0068不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:58:16.20ID:QcyGjat20
公共の電波を使って盗みを働く糞企業だね
0071不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:58:38.81ID:of4U8E1S0
>>52
まぁドコモという会社自体守れてなさそうだけどな
結果として今潰れそうになってますよ(笑)
0072不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:58:40.02ID:I0WZQ0o+0
これで、過去のクローン携帯も思い出されると良いね
あの頃も、そんなものはないの一点張りだったようだし
今もなりすまし契約のスマホ、だいぶ多いんじゃないの?
詐欺師が逮捕されたときの押収品のスマホ台数膨大だし
0073不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:58:46.95ID:mDlRf80n0
このドコモと契約してない女性1人の為に13000件チャージ利用してるお客様が不自由したら申し訳ないだろ?
0077不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:02.89ID:0++QxUEX0
銀行側も今後似たようなシステムのを引き受けるなら登録は銀行の窓口で本人確認の上でないとダメだわ
0078不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:08.67ID:83d5PULy0
他人が開いてるとしても
口座名義人はこの女の人なんだから
ドコモ口座はこの人のものだよな
0079不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:11.72ID:gblGtSe60
>>60
まあ、チャージを停止しても
抜かれた口座番号と暗証番号は裏ネットで売買されているんですけどね
0080不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:20.24ID:6UbJGWfL0
通帳記帳しても今お金抜かれてないのがわかるだけで、明日は抜かれる可能性あるし、抜かれた後にドコモに問い合わせてもこんな風に相手してもらえないし、すごいな
0082不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:24.07ID:LRU8I60K0
ゆうちょに電話した
ドコモ口座へのチャージが今日の9:30から停止した
とのこと
念入りに確認したから多分止まってる
0086不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:38.77ID:OR9dDkhl0
ドコモ口座アプリからチャージ用銀行口座入力が無限回試せるって確定なの?
0087不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:38.77ID:jqrUZ+Pa0
そんな事より、犯人特定出来ないの?
ネットで繋がってなきゃ出来ないから足つきそうのもんだけど
0089不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:54.43ID:fZLBB4u70
>>76
ナイスゆうちょ
あとは再開時に確り対処されてるかだな
0090不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:55.06ID:1lfvhXmy0
被害者に冷たく犯罪者に優しい世界になってくな・・・
根本から法律見直せよもう
情報開示もどんどんやれ
そうすりゃあくどい事する気も起きなくなるだろ
0092不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 09:59:57.46ID:Bzm8GR0H0
ドコモショップ行ってもしょうがないだろ
ファミペイを不正利用されてファミマの店舗で解決しますか?
Suicaを不正利用されてJRの駅で解決しますか?
0097不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:03.49ID:4TXIL3hj0
郵貯解約するにしても、同等の利便性ならJAしかないじゃん
0098不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:04.58ID:7hLu/Y/t0
フリーメールひとつで決済口座が作れるってヤバいよね
ちょっと前までは携帯メールさえ受け付けてもらえないことが多かったのに(使い捨て携帯対策)
本人確認出来る方法が無ければ不正かどうかを証明出来ない
下手するとこれ泣き寝入りになる人が出てくるんじゃないの
0099不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:09.60ID:zbalfU0C0
ゆうちょも停止したのか
よかった
0100不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:10.50ID:jf5eADvA0
即、110番しろよ
窃盗だろ
0101不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:11.51ID:RwaPM6z+0
>1
クソ過ぎるなドコモ
0102不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:12.69ID:9pV7/zj10
ゆうちょのサイトでチャージ等一時停止見てきた
電話した方々のおかげもあるよね
ありがとー
0104不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:17.21ID:h13XV3OS0
appleも同じ対応だったよね
犯罪者のiphoneのパスワードを解けって警察が要請したが
いくら犯罪者でも応じられないって突っぱねた
なぜかそこは賞讃するされてた
0105不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:18.89ID:cbijTWki0
https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2020/news_id001543.html
2020年09月09日
「ドコモ口座」への口座登録、口座変更およびチャージ(入金)の一時停止について(9月11日更新)

ゆうちょ来たな
さすがにあの会見で心が折れたか
0106不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:19.27ID:cL1ljoCP0
これよりも昨日発覚した6億円未払いの年金問題の方がお前らには関係あんじゃないの
0107不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:25.10ID:WyzeElMC0
自分も家族もメインで使ってるのが
東邦銀行なんだけど
とりあえず記帳させて被害がないかどうか確認したほうが良いんだよね
0108不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:27.74ID:QcyGjat20
被害者からしたらドコモ口座に金盗まれてるだけでその先が誰かなんか知ったこっちゃないからさ…
0109不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:28.06ID:DogwrZUm0
明らかにドコモのミスなのだから、既存契約アカウントも大半は詐欺業者だと思って
全員チェックしなおすべき
契約も1から巻き直すべき
0110不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:28.51ID:L46kjzf20
この書き込みの人のおかげもあってドコモで発覚してるよな。昨日の記者会見と日付もリンクしてる
本当にありがとうございますとお伝えしたい。ちゃんと対応してもらえるよう祈っとくわ
0111不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:29.62ID:fZLBB4u70
>>96
今回も作ってるのデータとかじゃないのか?
0112不要不急の名無しさん
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2020/09/11(金) 10:00:32.87ID:6UbJGWfL0
>>60
そんなことしたらドコモ口座ユーザーの13000人の利便性が損なわれるだろ!ふざけんな!
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