それは、その会社のサービスを受けたいのであれば、その会社の方針に同意しないと受けられないのが普通じゃない?
同意できないなら、その会社のサービスを受けられないのは当然だし、別の会社を探すべき。
その会社の方針に異議があるなら、改善して欲しい旨を相手が納得できるレベルで話して提案する事しかできないでしょ。