【時間外にメール送れない】河野大臣「冗談のようなクレーム」を試して驚く 「歴代の外務大臣は何をしてた」 [朝一から閉店までφ★]
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2020.10.14
河野太郎行革大臣が１４日、ツイッターを更新。「冗談のようなクレームがあったから試してみたら本当だった」として、在インドネシア日本大使館のメールシステムの返信をアップ。「歴代の外務大臣は何してたんだ。あっ、すみません」と思わず本音をツイートした。
河野大臣は「冗談のようなクレームがあったから試してみたら本当だった」と切り出し、在インドネシア日本大使館領事部のメール返答のスクリーンショットをアップ。
そこには「只今の時間、領事窓口の受付は行っておりません。大変恐れ入りますが、受付時間内に改めてメールを送信いただきますようお願いいたします」と記され、領事受付窓口時間は平日は午前８時３０分から１２時、午後１時３０分から３時までとされている。ちなみに査証関連の問い合わせには対応できないとし、別の電話番号が記されている。
河野大臣は「なんでだろう。歴代の外務大臣は何してたんだ。あっ、すみません」と思わず本音をつぶやき、電話ではなくメールに受付時間があることに驚きを示した。
この投稿に「時間外にメール送れないなんて初めてみたｗ」「時間外だからもっぺんメールしろってすげえな」「電話なら分かるけど、メールの受付時間て…」の声や、「河野大臣のように、実際に試される大臣は素晴らしいと思います」との声も上がっていた。
河野大臣は、大臣就任直後に行政改革の目安箱として自身のＨＰに「縦割り１１０番」を開設。さまざまなクレームや訴えを受け付けていた（１４日現在は、意見の整理のため新規受付は一時停止）。
https://www.daily.co.jp/gossip/2020/10/14/0013780972.shtml わざわざこんな自動返信仕込んでるってことだよな
バカ過ぎね？ 歴代の外務大臣で草
何代か前はお前やろがいと思ったらちゃんと謝ってたw コールセンター勤務してたことがあるんだけど、メール送ったのになんで返事返さないんだって電話してくるクレーマーがまあまあいる。 メールって普通24時間OKという常識だけど、
時間外にメール受け付けない理由は何なんだろうな 自動返信するなら、FAQのページのURL返送しろよ 溜まって見落とされる嫌だから
時間指定送信で朝イチに着信する様にしたりするけど効果は不明 お役所仕事（主にバ官僚と忖度している悪質企業に外注）とかいう税金泥棒犯罪行為 >>16
あさイチは溜まったメールの処理してる真っ最中だから
やっぱりその後ろに溜まるんじゃね >>1
いや、大臣よ、そのまでアホやれる根性は凄いと思いますよ本当に(笑) >>10
朝、メールが溜まってるのが嫌なんだろ。。 >>10
その日に送ってその日に処理出来る分にしとかないといくらでも溜まるからじゃね でもさ、これ時間区切ってるって事はその時間内にメール送ったら即返信くれるって事だよな
まさか送る時間指定してるくせに送っても溜まるまで見ないとかじゃ無いよな スパムや訳分からんメールが多過ぎて必要なメールが埋もれるからとかかね
よー分からん 山盛りに貯まったメール読む労力を使いたくない、ってことなんですね・・・
競争相手が居ないお仕事っていいねえ 時間外にメールを自動返信するシステムを作った努力は評価する
って何のためのメールやん なんでわざわざこんな無駄機能をつけるんだ？
どんだけアホなの
しかもこれ定額オプション設定で利用料金払ってたりしてなｗ 人の目で中身を確認してんじゃねーの？
河野はベラベラ喋って危機意識ねーなぁ メールは24時間対応していいと思うが
緊急を要するものからそうでないものまでいろいろあるよね
メール担当の職員を配置する必要がでてくるな 何故、真珠湾攻撃前の宣戦布告通知が
外務省で間に合わなかったのか理由がわかる 法務局の登記関係もオンラインなのに受付時間あって夜見れなくて不便だった記憶 「いつ」大使館に連絡したか(依頼したか)が争点になった事件でもあったんかねー
朝パソコンを開いた時点とされるのも嫌で、
メールを開いた時間だと送った側はわからないし、
送った時間と受け取った時間に差が出ないようこんな仕組みにしたとしか… まぁスパムメールとか営業時間外に来る事多いからわからんでもないが
いややっぱメールの利点捨て去っているからわからん 仕事減らすためにうまいこと考えるな。
海外にいるからってやりたい放題ｗ
それとも現地の電力事情が悪いのかｗ 良いじゃん何が悪いんだ？
仕事ばかりさせるんじゃないよ 毎日職員が仕事で使うパソコンの入力字数が制限される社保庁みたいな例もあったから どんどん切り込んでいくな
2Ｆの妨害に負けないで欲しい >>16
朝イチって溜まったメールの処理で後回しにされそうだから、
あえて避けたりしてるけど実際どこがいいのかね FAXと同じ運用でもしてるのか
メール送ったら届いたかどうか相手に確認の電話が必要だな 考えた人天才ですね！
私も朝にメールが溜まってると憂鬱な気分になるのから、この設定にしたいな？怒られそうだけど... いや、
Out of Office の自動返信メールは良くあるだろ 直接言って改善してもらえばええんちゃうの？
わざわざツイに上げて大丈夫かいな >>4
お茶目なwwww
てか「やってない前任」を論ってるのも自分の賞味期限短くするだけな気が >>3
>>14
違う、意図的にそうしてる
それ自体が利権構造の一部
民間企業であれば無駄や非効率はマイナスでしかないけどこいつら寄生虫ゴキブリ公務員にとってはウハウハ飯の種だからな
圧縮すれば三分の一に削減できるなら民間企業はそうするけど
寄生虫ゴキブリ公務員は「労力三分の一で給料くすねてマジうめえｗｗｗ」ってスタンスだから 時間外のメールに自動的にお断りメールを返信するスキルがあるのに
時間外にメールを受け取れないと思ってるの？おかしくね？これ 「河野も何かやれ！」
「外務省にクレーム入れました！褒めて！」 一般企業なら事後処理（翌営業時間対応）になりますってなるのにな
もう一度送れとか意味わからん 自分のだしたメールに対しては５分以内にリプライ返さないとイラつく輩がいるからな
業務時間外のOut of Office の自動返信設定はわりと重要 河野は一気にやるなよ、他の与党議員から反感喰らうｗ
ジワジワと首を絞めるようにやってくれｗ お役所は無茶苦茶なのが多い
嫌がらせを正当化するのも時間の問題だか >>22
>>56
メールもはじいてくれるのか？
（笑） >>35
わざと。説もあるよな。
真珠湾奇襲自体、アメリカに操作されてる。
五十六さんもどうだか。
あんな中途半端で撤退とか。 東南アジアの駐在所なんて、みんなこんなもんだよ
ベトナムとか昼休みになると現地職員がFAXの回線ひっこ抜いてたよ >>58
そうなんでうけどね...
夜に送られてくるメールは憂鬱な内容が多いのですよ？急ぎのことが多く、大抵トラブルです。
分散して届いてくれれば気分的には大分楽なのです。何件も溜まってるのを見るのが辛いのです。 これ外務大臣他にいるよね。
これくらいさっさと直していけば。 時間外に受付が出来ない理由ってなんだろ?
インドネシアの法律でビザ申請は受付から何時間以内に審査をしなければならない的な決まりがあるのでメールを受け付けるわけにはいかないとか? >>11
病
かなと思ったけど今年一番見た漢字は間違いなく
密 窓口で対面してやりとりする仕方をそのままメールにもあてはめてしまいました
って感じ？ 外務大臣の仕事は行政改革じゃないからな
そんな視点で仕事はしない 大臣なんて党内の権力闘争の勝者に贈られるご褒美でしかないからなあ これらの時間外の緊急事態は専用ダイヤルにかけてほしいとか
理由があるのか？ >>57
こういうのはインドネシア在住の邦人の生命財産の危機に直結する危険性も内包してるから
後回しにされないように公開して即対応するように迫ってるわけですわ >>1
「メールの受付時間外です。
受付たメールの返信は翌業務日となります。
ご了承ください。」
という自動返信メールが送られてくるなら解るが
もう一回送れは、斬新すぎるアイデアだｗ 有事発生
ホットライン→繋がりません
メール→時間外です
担当者→いません きっとメールを送ったらその後確認の電話入れるんだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
