【携帯値下げ】「格安スマホへの乗り換え方がわからない」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会 ★２ [雷★]
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「格安スマホのサービスがわかりづらい」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会
総務省
総務省は、10月8日に開催された「武田総務大臣と携帯電話利用者との意見交換会」の議事概要を公開した。
出席者は、総務省から武田良太 総務大臣や総務副大臣の新谷正義氏、総務大臣政務官の古川康氏、総務審議官の谷脇康彦氏、総合通信基盤局長の竹内芳明氏、総合通信基盤局電気通信事業部長の今川拓郎氏、総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課長の川野真稔氏。
消費者側からは、しんぐるまざあず・ふぉーらむ理事長の赤石千衣子、主婦連合会事務局長の木村たま代、老テク研究会事務局長の近藤則子、全国消費生活相談員協会北陸支部長の新屋康夫、クラウドソーシング協会事務局長の湯田健一郎。
(略)
格安スマホへの乗り換え方がわからない
MVNOなどの格安スマホに関しては、「どういうサービスがあるのかわかりづらい」「大手との違いがわかりづらい」「契約方法がわかりづらい」など、格安スマホ事態への理解が進んでいない意見が寄せられた。
また、「通信品質が安定しない」「通話無料にするにはアプリで発信しないといけないなどの使いづらさ」など乗り換えに対してのハードルや、コロナ禍において通信量が増大したため、低容量プランが中心の格安スマホが適切でないと感じる時があるなどの意見があった。
このほか、「高齢者へのサポートの重要性」や「抱き合わせ販売をやめてほしい」「ネットでかんたんに端末を購入したい」などの意見が見られた。
武田総務相「政策実現に向けて励んで参りたい」
武田良太 総務大臣は閉会の挨拶で「携帯電話事業は公共性の非常に高い事業」とし、通信料金のコロナ禍における家計への負担軽減に配慮が必要とコメントした。
また、料金が国際水準と比較して高すぎるという声があるとし、「特に大容量プランにおいて、公正で的確な市場競争が損なわれていることが原因ではないかと思う」と原因を分析した。そのうえで、しっかりとした競争が行われる環境整備に努めていかなければならないとコメントした。
最後に武田大臣は、「一人一人のユーザの方々が安心して納得して使えるようにするためにはどうしたらよいか、真剣に我々も考えて、しっかりとした政策実現に向けて励んで参りたい」と、政策実現への意気込みをコメントした。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1283238.html
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1602855215/ >>25
むしろ聞かれてもないのに湧く
情強気取りのほうが見ていて恥ずかしくなるなw これ、気を付けとかないと勝手なオプション付けられて逆に高くなるから注意。
家族割が使える人はトータルで考えないとカモにされるよ。 >>29
一応MNPはしてくれるからな。
それ以上の手続きは大手キャリがするメリットはねえから無理だろｗ いや馬鹿はいままで通りキャリアと直接契約しててください 楽天スポットさえ少ないのに
格安スマホのスポットなんて家電量販店に、ポツンとあるぐらいじゃね ドコモは4Gの容量どうにかしろとは思う
４Ｇの30ギガあれはあかん 60ギガでも勝負するとき見た目悪いから
100ギガか50ギガと動画見放題（ソフバンパクリ）と無制限追加したほうが良いとは思うが >>15
こんなこともわからない人がバカ面下げてショップなんか行った日には、いかにも親身に考えてあげてるふりをしながら色んなオプション付けられてカモにされるのがオチ。 >>30
うん？格安SIM勢がキャリ厨の自慢を情弱と言ってるのしか見てねえぞ？
自称情強はどんな自慢してたん？
俺の記憶が確かならドコモで毎月7千円使ってるがポイントで2000円取り返すとか
訳の分からない情弱が恥をかいてたな。そんなゴミみたいな情報はいらだろ？ 電話とメディア通話と少々のネット閲覧ぐらいしかしない人向けだろう？
ゲーム主体なら手出ししちゃダメなやつ 利用者はキャリアの接客サービスですら満足しないで過大な要求をしている現実を認めたら ここはまだ初心者に優しいと思うけどな。格安SIMでも最安値とかある訳だしな。
それを見たいと思うが。ま、スレの内容とちょっと違うか。 月の通信料が3GB行かない程度の人ならキャリア使ってても6000円行かないし
それで独特でない安定したキャリア携帯使えるんだからそれでいいと思うよ 分からないって中学生程度の知能があれば誰でもできるだろ。
要は覚えようとかやってみようとする気がないだけ。 クレカが必須な点で真っ当な人間じゃないと持てないからなw
ここで約半数の人間が選考から落ちる計算 現状格安は子供いない老人とゲーマは手をだしたらダメなやつだからなあ
人選ぶなは確か その後のサポートなんてないようなもんだし
契約出来ればそれで終わりってわけでもない
その後も分からない事だらけになるから絶対止めたほうがいい
高い金払ってキャリアの接客有りの料金で我慢しておいて >>50
そうだわ！クレカが必須だったな。当たり前過ぎ何だろうけどブラックとかにはキツイな。
楽天とかブラックでも持ってるクレカあるよね。先にいくらかデポジットするタイプの。
>>53
そうなん？キャリと余り変わらないけど。 >>53
OCNモバイル、Mineo、旧フリーテル、0SIM、楽天モバイル、b-mobileなど色々使ってるけど、全然遅くないよ。 アホは何やっても出来ないから
教えても1分後には忘れてるから
だからそんな時代に着いていけないアホは放置無視して新制度をどんどん整備するべき ネットで簡単に端末購入とか言ってる時点でＰＣ持ってるんだろ
ＰＣ持ってるならスマホなんかそうそう使わん >>53
遅いから絶対に契約しちゃ駄目
youtubeとか見まくってたらすぐ遅くなる10G20Gなんてあっという間でしょ
容量多いのは大して安くもないし サブブランドはクレカ無しでも契約できるし
OCNあたりでもクレカ無しで契約できるだろう
バカほど自分で調べない
それこそ「格安スマホへの乗り換え方がわからない」という照明だろう >>56
お！通だね。どこのSIMが安かった？楽天は今は無料だから除いてね。
>>58
どこの格安SIM会社でそれが出来るん？ 手続きや内容の違いも調べられない、理解できないバカと対話するって大臣も大変 >>60
PCでネットサービスを使うのにも2段階認証でスマホのアプリ認証等が必要なのにセキュリティ意識の低いバカって嫌だね まともな人間じゃないけど
ドコモで契約した時にDCMX（現dCARD）作れたけどなあ
なんも知らなくてmasterにしたのは失敗だったけど こういう乗換える気もない情弱は、家電量販店に行かないのかな。それともアスペとかか。わからないなら店員に聞けばいいだろ ＰＣ持ってないで格安スマホだけでネット楽しもうと思ってるなら甘いとしか言いようがない 法で取り締まれなかった縛りプレイが
大手3者の悪事、代表的な既得権益 >>56
いくら何でも0SIMは無いだろ
大手格安SIMの10分の1の速度と言われてる
カタログスペックの話だが怖くて手が出せないから仕方ない アプリ認証やGoogle認証やauthenticatorは使えない老害世代 要するに手厚いサービスが欲しいと言ってるんだからこういう人たちは大手使ってりゃええねん 外でもwifi以外の回線で通信しながら動画見たい人ってどんな層？
ビジネスマンにもほぼ必要ないし
この辺の現実をしっかり認識したほうがいいと思う >>79
通勤中にただYouTubeを見るだけの層 今の格安simでもよくわからん
って人は移動したらトラブル起こすから移動せん方がいいわ
キャリアでいいじゃないの >>79
クラウドの時代に何言ってんだこいつ
イチイチ端末にダウンロードやコピーしているのか？ｗ >>84
別に高速通信需要あるかって？そんだけの話やぞ
なんでクラウドとか引き合いに出してんの >>79
若い子
何処でも動画が見れる！なんてのがスタンダードになっちゃったんだから当然の現象だよ
おっさんには理解出来ないけどね
ジェネレーションギャップよ 大体乗り替え方すら判らん奴らにスピードや品質は必要ないから
楽天に行ってくれこっちに来るな 格安スマホは航空業界のLCCと同じで情弱には使いこなせない。 携帯ショップ行って店員に丸投げお任せでいいだろ
いろんなもの付けて便利にしてくれるさ 確かに説明が面倒だ、わかる
だから格安にしたいとか言って
相談してくる素人には
mineo勧めてるわ
料金プランが糞シンプルで分かりやすく
3キャリア全部対応してるから
SIMロック解除とか面倒な説明しないで済む
俺は自分ではあんな糞回線使わないけどな
今はセカンドの回線も楽天の無料SIMだわ >>79
自宅に固定電話も光も引いてない
賃貸アパートに住んでるんじゃね
最近じゃ別に珍しくもない 現在、ドコモで
６０ｇだと、１万円ちょうどになります。
５０００円ぐらいにしてほしいなー。 茸庭禿のせい3社いたせいで独占禁止法まぬがれたけど
殿様商売のまま絞り続けた。メスをいれるのが遅すぎる 基本ネット注文はロジカルシンキングできない奴は無理だからな >>81
なんかアメリカだからこそ流行するラップを日本で無理矢理やって白けられてる連中の再来って感じ 実はそれだけの話
キャリア値下げさせる必要どこにもない 自分で調べれない分からない人には、キャリアの契約料金が適正料金とサービス 一見難解に見えるシステムが有象無象に無差別に契約させないフィルターだと思うな
だってそいつら流入してきたら維持ができないでしょ MNP手数料6000円払いなさい
それで乗り換えできますよ 安くする代わりにサポート代取れよ
自分で教室でも通って学べや メーカー乗り換え以前に、機種変がウザい、
クレカ、銀行引き落としのアプリなんかいちいちパスワード打って、
全アプリの統括アプリ的なのがあればもっと気軽に乗り換えも機種変もできるのに 格安スマホの旨味もなくなるかもな、
SBもKDDIも強烈に下げて来そうな感じ、
菅総理の言う通りキャリアは儲け過ぎだったようで、すぐ下げやがるな > 契約方法がわかりにくいってのはそのとおりだけど
> サービスや料金体系はキャリアよりもよほどわかりやすくね
同意
サービスや料金体系が本当にわかりにくい
無料・・とうたっておいてよくみると最初の期間だけで
数か月後にはどっさり料金がかかる
最初から最後まで
いくら使ってもこの料金 この金額以上行くとパケット止まります
とシンプルのコースが欲しい 自分で調べる事も出来ん奴が格安スマホ持ってどうするつもりだよ
キャリアの簡単ケータイがお似合いだろw >>107
それはそれでいいだろ。
そうなればさらに格安SIMが安くなるとおもうが そういうレベルの人は丁寧なサポートが必要だろう？
コスト削って低価格を実現してる格安のMVNOにサポート求められても困る
落としどころでY!mobileか？
一応ショップがあるからね オヤジが楽天モバイル入りたいというので契約手続きして「必ずこのアプリから電話かけろ」つうたのに、
かかってきた電話をかけ直すのにそのままスマホ本体の電話機能使ってかけとった
「何で10分無料なのに電話代かかってんだ」とか言うから通話料金みたら無料が適用されてるのとされてないのがある
アプリの不具合ならこんなとこにはならんので履歴みたら解ったわ
俺に連絡する前にサポセンに電話したというがそら電話の向こうの爺さんは「必ずアプリ使ってる」と言い張るんだからあちらさんに解る筈がない MNP、MVNO、SIMだの横文字を
親に何度も噛み砕いてわかりやすく説明してもポカーンとしてるぞ
機種メーカーや通信会社が別ってこともわかってないしandroidとAppleと体系的に理解させるのも一苦労
格安って言葉にも不信感しか持ってない 契約は格安の方がよほどわかりやすいだろ
プランもほとんど選択肢ないし 格安スマホへの乗り換え方がわからない人をバカにする奴が一番のバカ
情報弱者が高い金を払うから情報を持つ人間は安く使えるのだ
情報弱者は信用する価値はないが利用する価値がある
信用どころか利用する価値すらないお前らに他人をバカ呼ばわりする資格はない >>112
ところで格安スマホって何だ？
スマホを安く買うなら中古が一番だし。リンゴのじゃなく中華のandroidも安いのあるで。 契約を難しくしてユーザーの頭をショートさせてきた
通信会社の罪は思い 自分ができてると兄弟親戚にマウント取って喧伝されるのが本当嫌だし親戚のところの子に迷惑かけるし何より自身が迷惑被るので絶対親にこういうのはさせない すまほとかやるにはクレカが必要なので3枚ほど作ったが（借金嫌い
しかしいまは「まっとうな」ものではなくても限度額5万くらいでクレカ作れるらしい
自分は100万円とか設定されて逆に弱った 金持ってるジジババ向けに日本って国は作られてきたけど
もう寿命を迎えるから今のままでは成り立たないそんだけの話 >>110
まあね、
でも品質も関わる問題だしな、
格安シムの方は今が限界っぽい気も >>117
パソコンでルーターの設定変更すらできないバカは黙れ 格安スマホはいざって時の信頼感がないんだよ
だから相応の値段なんだけどさ
まぁ地方の人はNTT一択だわな >>91
>>99
このバカ二人は今どき固定電話使ってもしもししているのかｗｗｗｗｗ キャリアメールを、1年やめてみろ。
話はそれからだ。 >>126
格安は大手キャリアの回線を借りているだけなのに意味不明 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
