【携帯値下げ】「格安スマホへの乗り換え方がわからない」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会 ★2 [雷★]
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「格安スマホのサービスがわかりづらい」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会
総務省
総務省は、10月8日に開催された「武田総務大臣と携帯電話利用者との意見交換会」の議事概要を公開した。
出席者は、総務省から武田良太 総務大臣や総務副大臣の新谷正義氏、総務大臣政務官の古川康氏、総務審議官の谷脇康彦氏、総合通信基盤局長の竹内芳明氏、総合通信基盤局電気通信事業部長の今川拓郎氏、総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課長の川野真稔氏。
消費者側からは、しんぐるまざあず・ふぉーらむ理事長の赤石千衣子、主婦連合会事務局長の木村たま代、老テク研究会事務局長の近藤則子、全国消費生活相談員協会北陸支部長の新屋康夫、クラウドソーシング協会事務局長の湯田健一郎。
(略)
格安スマホへの乗り換え方がわからない
MVNOなどの格安スマホに関しては、「どういうサービスがあるのかわかりづらい」「大手との違いがわかりづらい」「契約方法がわかりづらい」など、格安スマホ事態への理解が進んでいない意見が寄せられた。
また、「通信品質が安定しない」「通話無料にするにはアプリで発信しないといけないなどの使いづらさ」など乗り換えに対してのハードルや、コロナ禍において通信量が増大したため、低容量プランが中心の格安スマホが適切でないと感じる時があるなどの意見があった。
このほか、「高齢者へのサポートの重要性」や「抱き合わせ販売をやめてほしい」「ネットでかんたんに端末を購入したい」などの意見が見られた。
武田総務相「政策実現に向けて励んで参りたい」
武田良太 総務大臣は閉会の挨拶で「携帯電話事業は公共性の非常に高い事業」とし、通信料金のコロナ禍における家計への負担軽減に配慮が必要とコメントした。
また、料金が国際水準と比較して高すぎるという声があるとし、「特に大容量プランにおいて、公正で的確な市場競争が損なわれていることが原因ではないかと思う」と原因を分析した。そのうえで、しっかりとした競争が行われる環境整備に努めていかなければならないとコメントした。
最後に武田大臣は、「一人一人のユーザの方々が安心して納得して使えるようにするためにはどうしたらよいか、真剣に我々も考えて、しっかりとした政策実現に向けて励んで参りたい」と、政策実現への意気込みをコメントした。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1283238.html
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1602855215/ >>364
Appleの直販でも分割できるのに何を言ってるんだバカ。 >>362
ポケベルやPHSってまだサービスやってた?
下手したらポケベルより安い値段で維持してるわw >>364
アイフォン率が高いと何か良いことあるの? そんなことより、インターネットからキャリアメールにメールが届かない問題を
何とかしろよ。返信ですら届かない。
迷惑メールを送る奴らを法律て排除すればすむことなのに、何も対策しないから >>371
バカでもチョンでも、いやバカでも朝鮮人でも使えるくらいじゃね >>373
これ
パソコン屋の俺でも、姪っ子から教わることが多いw >>364
初期の国産泥がクソ過ぎただけ
ってのも割とあるぞ iphoneなら身近の若い女の子全員が無料サポートやからね >>374
迷惑メールは世界中から届く
25年前からね >>323
それぞれの考え方あるし、理解した上でキャリアなら良いんじゃない?
俺もDocomoとMVNO使ってるけど、何故Docomo残してるかと言うと、MVNOの通話品質の問題やいきなりサービス停止なんて事になったら困るから
そういった点が完全にクリアされればMVNO一択にするとは思う
この記事のアホ共は、そういったリスクやデメリットも考えずに、安いのに解らないから損してる!サポートしろ!って話だしな
契約したら契約したで苦情入れまくると思うわ
そうなるとクレーム対応で費用や手間が増え、値段も上がったりサービスも低下してくる
最悪、やってられなくなったらサービス終了
本気でこういった連中は不要だから、素直にキャリア使っとけと思うわ > クラウドソーシング協会事務局長の湯田健一郎
例の人か。 >>369
日本には5g対応の通信設備が事実上無いからね。
中国の都市部は5Gだが。 結構田舎でも商業施設に格安スマホの店舗があるのにバカなの? >>376
ローマ字入力してたら初めて見たって
姪に言われたよw >>366
格安はプランじゃなくてまずどこのMVNOを選ぶかでつまづくんだよ
UQとかOCNとかIIJとか一度も聞いたこと無いヤツはプラン選ぶ前に断念する MNPを利用しないんだったら
とりあえず解約っていう手もあるよね? iPhone、iPad mini、iPad Air、Huawei Media Padの4端末持ちで料金11000円だけど通信の遅延以外は不満はない。
(Pocket WiFiもある料金は補償込み5370円)
使わないものに金を出さないのは当たり前だが使うんなら金出せや。 >>373 >>376
それって逆にアイフォンが分かりにくいって事じゃ?
泥だとパソコンと大差ない >>387
使うものには金を使うが
無駄な出費は抑制 >>388
ジャパネットたかたでアイフォン売るしかねーなw >>380
昔は通信品質のレビューが(名目上だけど)あったよな
ただそんなんやってたのガジェット系()メディアだけだったし
今やどこもそういう実証すらしてねえっていう 確かにこれはある。わかりにくいし、最初なんだかわからんかった。
格安シムって言い方がもう駄目。 >>385
だからそういう人は商業施設に張っている格安スマホの店舗いけばいいだけだろ
Yahoo!くらい今時は田舎でもある >>1
通信だけ
通信とショートメッセージ
通信ショートメッセージ通話
の三種から選ぶ
容量選ぶ
お会計○○円になりま〜す。
一般の人だと通話シムで通信容量どうするか
通話し放題プランに入るか位しか考える必要ないだろ。
専用アプリも、最初からある通話アプリと入れ替えておけば電話帳とかそのまま使えるからいちいち意識して使わなくて良いし。
品質が落ちるのは安いから納得の上契約するかどうかや どうしてアイフォンが好まれるかってそりゃあ
スマホを発明したのはAppleだからな
Androidは結局後発でしかない
現在はどっちがいいかわからないけども >>389
違う
新しい使い方は、若い子の方が知ってるって意味 >>391
アップル実勢価格と海外料金基準では
日本の携帯会社は料金体系がかなり割高で
搾取してると評されてる。 >>396
え?計算できないの?
アップル製のが割安なのですよ。 >>399
菅が余計ないことしなければ割高じゃなかっただろ
新機種が出るたびにコロコロ変えられる国なんてどこにもない >>382
そういうことだ。
だが、中国でも5Gを活かしたサービスやアプリが出てきていないので、ユーザーは4Gよりも動画を早くダウンロードできるメリットしかない。
本物5GはNTTが全国展開するが、NTTは5Gを活かしたサービスを提供する予定らしい。いろいろワクワクした日本になっていくぞ。 >>396
日本でもスマホは開発されてたが、もれなくキーボード付きだった >>398
新しい使い方で、年寄りに役立つものって何があるんだろ? 親がジャパ経由のYの格安にしたけどフツーのスマホに比べたら各機能へのアクセスの仕方が複雑でオレでも使えない
なんでこんなクソなのか意味不明だわ 日本のMNOはそこら中に窓口があっていっぱい店員がいて
わからないとか言ってるジジババにも手取り足取り教えて
通信品質も高いと思うんだが
海外は同レベルのサービスを提供できてるの? そのうちGAFA(背景は五毛党)のSIMが
通信衛星以外の方式で日本に上陸してきて
楽天含む創価系通信通話会社全滅ですね⭐ >>354
家の電球1個も交換できないぞ最近の情弱は、
中学の技術家庭で習ったはずなんだけどな、
内心、お前は小卒かと突っ込んでる。 >>409
スマートウォッチでメディケア
だけどまあ無理だな >>403
石版は記録媒体としては凄いんだぞwデジタルデータなんて100年保たない 石版はピラミッドから見つかるけど今でも読めるw なんでも携帯ショップで教えるからいけないんだと思う。
自分で調べようともしないし、覚えようともしない。 >>410
どの機能?
スマホの話なのか通信会社の話なのかわからん >>394
Yモバのプラン分かりやすいか?
6ヶ月割とか光回線割引とか電気料金割引とか家族割とかで条件変わってキャリアみたいなもんじゃん? 知人から格安スマホへの乗り換えかた聞かれたから説明すると、めんどくさそうだから今のままでいいって言われた。 >>407
冷静に考えると5Gになっても、若干速くなって、若干遅延が減るだけで
大した効果ないと思うぞ、それと波長短くなったら基地局が頻繁に切り替わるから
意外と安定してなかったりして、ともかく、多分対して変わらないと思うわ
Gbps出るぜとか言う人出てくるだろうけど光回線は普通に出るからな、もう体感してるよみんな >>407
そんなの要らないと思いますけど。
商業ベースで不要と中国市場が物語ってる。
データ通信量の規模を格段に上げたことで
従来の通信を快適な環境にするのが5Gの使い方です。 >>422
あのさぁ出来もしない癖に最安値求めるなよ
三社と比べたら安いだからそれでいいだろ
サービスはタダじゃないってことを学べ >>423
格安に人が流れないのはこれが多いよね
教える方もずっと世話する覚悟いるからもういいやってなる 安さだけじゃなくて総務省はガラケーやガラホを作り続けろとキャリアに圧力かけて欲しいわ >>420
スマホの使い方の話?
格安シム関係ないやん
大体マスコミが変な言葉の使い方するから混乱するんだよ
シムとスマホはちゃんと区別しろ >>422
ハゲ関連は計算すると全然安くないから
意外と安いのはau >>428
海外では基本的に月額固定払いとか
年間契約とか無いから 店舗持ってる所が強いな
自分で一から十まで出来る人はそんなに割合高くないと思う
多分この高齢化日本で60以上の人はほとんどできない 別にキャリア使ってる人なら分からなくていいんじゃね?w >>423
めんどくさいといいつつ高いと文句を言う
ぶっちゃけそういう連中に付き合う必要はないと思うんだけどね
MNOの価格ってのはサポート費込って考えれば納得行く
今はサポートイラネって奴はMVNO買えばいいわけで
全体として上手く回ってると思うんだよね
ガースーはスマホより光回線安くするように頑張ってほしい
戸建て5000円は高い >>429
会社に幼稚園児みたいな奴らがいて
そいつらに説明するくらいなら
わからないふりしてたのが効率良いというのと同じ。
結果同じなのでボランティアするだけ時間の無駄です。 若い世代の人でもMVNOに興味はあって、俺が格安SIM使ってるから知り合いや友人に色々聞かれたりする事あるけど、
みんな結局また大手キャリアで機種変更してるわ。
維持費の安さに凄く食いつくけど、でも面倒そうだしよくわからないから慣れた今までのでいいやと半ば諦めらしい。
思ってるより凄く簡単なのにな。 60歳以上の新聞テレビ世代は放置でいいやん
そのうち居なくなる 必要なのに新しいことを覚えようとしない人は生きる屍だろう 中国は本物5Gを展開したが5Gを活かしたサービスが出てきていないが、
NTTは本物5Gを全国展開するが、NTTは5Gを活かしたサービスも提供する予定らしいので、ワクワク期待して待っとけ。 >>434
75歳超えたら携帯持たず
月額1200円の固定電話で良いと思うわ。 簡単に契約変更されないようにわざと契約条件を複雑化してるんやぞ
時代に逆行してるし いずれこんなの続けられなくなるわ >>410
アレは長電話して動画もちょっと見るくらいなシニア向けだから
スナップドラゴンも450とかだし
しかも「ワイモバ」のMVNOがジャパネットという、斬新すぎる契約になっている わからん奴はほっときゃいいだろ。便所の落書きに昔からいるクレクレ君とかと一緒 >>445
料金も最初の1年以降が調べてもまったく出てこない 出張料 +5,000(日帰り、遠距離では別途交通費)
電話サポート 1,000/h(深夜2割増)
パソコンセットアップ 5,000
プロバイダ契約代行 5,000
インターネット・メール設定 5,000
プリンタセットアップ 3,000
スキャナセットアップ 3,000
ソフトインストール 2,500 ※注1
メモリ増設 4,000 ※注1
デジタルカメラのセットアップ 4,500
各種カードのセットアップ 2,500 ※注2
各種ボードのセットアップ 4,500 ※注2
外部メディアドライブ接続 3,500 ※注2
内部メディアドライブ接続 6,000 ※注2
ADSLモデムの接続・設定 5,000 (モデムがルータータイプは2割増)
CATV〜PC間の接続・設定 5,000 (モデムがルータータイプは2割増)
トラブル診断料 2,000/h
ウィルスチェックと駆除 3,000 ※注1
ファイアーウォールソフトの導入と設定 4,000 ※注1
OS再インストール(Windows SP導入も含む) 5,000
システムリカバリ 9,980 (データバックアップとデータ救出は下記参照)
自作パソコン組立 8,500 (技術料のみ)
データバックアップ環境の構築と運用に関する講義 18,000
※注1.ソフト・周辺機器は別料金
※注2.枚数・ドライブ毎に料金加算
※注3.周辺機器類接続は接続未保証の場合でも代金必要 >>444
ちょっと前ドコモが窓口有料にしたのが話題になったな
それを値下げの原資にするんだろう Mineoとかいうどっかの中国企業か知らんけど
意味不明な会社がやってる格安SIM
使ってる 複雑にし過ぎて店員すら契約条件や内容理解してねえ
って割とあるもんな
業務そのものが非効率の極み SIMをトレーに置いて差し込むだけの作業で料金取れそうだなこの感じなら。しかもすごーい言われて 年寄りから言わせるとMVNOは
中央アフリカとかで作られたAK47のコピー品
みたいなモンにしか見えねーんだろうな 楽天で全然問題ないけどね
今のところただだし
1年たっても楽天ポイント使えるから、あんまりお金かからなそうだわ >>438
シム挿すだけやのにな
むしろこっちのがシンプルでわかりやすい
英雄からマイネオに帰る時オペレーターのお姐さんから男の上司に変わられて恫喝みたいに1時間くらい説得されたよ
気の弱いやつじゃムリだ また貧乏人を詐欺るつもりやな。だから複雑にするんやな。」 >>456
画面保護フィルム貼るだけの商売もあるからな >>459
楽天はまた全然別だわ音声悪いから相手先にも気遣うし地方じゃ使えないし切り替えで途切れるし今のところ単独では使いたくない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています