【携帯値下げ】「格安スマホへの乗り換え方がわからない」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会 ★２ [雷★]
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「格安スマホのサービスがわかりづらい」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会
総務省
総務省は、10月8日に開催された「武田総務大臣と携帯電話利用者との意見交換会」の議事概要を公開した。
出席者は、総務省から武田良太 総務大臣や総務副大臣の新谷正義氏、総務大臣政務官の古川康氏、総務審議官の谷脇康彦氏、総合通信基盤局長の竹内芳明氏、総合通信基盤局電気通信事業部長の今川拓郎氏、総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課長の川野真稔氏。
消費者側からは、しんぐるまざあず・ふぉーらむ理事長の赤石千衣子、主婦連合会事務局長の木村たま代、老テク研究会事務局長の近藤則子、全国消費生活相談員協会北陸支部長の新屋康夫、クラウドソーシング協会事務局長の湯田健一郎。
(略)
格安スマホへの乗り換え方がわからない
MVNOなどの格安スマホに関しては、「どういうサービスがあるのかわかりづらい」「大手との違いがわかりづらい」「契約方法がわかりづらい」など、格安スマホ事態への理解が進んでいない意見が寄せられた。
また、「通信品質が安定しない」「通話無料にするにはアプリで発信しないといけないなどの使いづらさ」など乗り換えに対してのハードルや、コロナ禍において通信量が増大したため、低容量プランが中心の格安スマホが適切でないと感じる時があるなどの意見があった。
このほか、「高齢者へのサポートの重要性」や「抱き合わせ販売をやめてほしい」「ネットでかんたんに端末を購入したい」などの意見が見られた。
武田総務相「政策実現に向けて励んで参りたい」
武田良太 総務大臣は閉会の挨拶で「携帯電話事業は公共性の非常に高い事業」とし、通信料金のコロナ禍における家計への負担軽減に配慮が必要とコメントした。
また、料金が国際水準と比較して高すぎるという声があるとし、「特に大容量プランにおいて、公正で的確な市場競争が損なわれていることが原因ではないかと思う」と原因を分析した。そのうえで、しっかりとした競争が行われる環境整備に努めていかなければならないとコメントした。
最後に武田大臣は、「一人一人のユーザの方々が安心して納得して使えるようにするためにはどうしたらよいか、真剣に我々も考えて、しっかりとした政策実現に向けて励んで参りたい」と、政策実現への意気込みをコメントした。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1283238.html
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1602855215/ 年寄りは暇なんだから、平日の午後にでも量販店に行って
お任せでやってもらえばいいんだが、問題はド田舎のジジババか
格安スマホ側で簡単な手引きを作るくらいしか思いつかない
簡単にできないところは制度上の見直しするとか 格安なんて無くせばいい
最初から電波をオークションにして既存の談合三者を追放して施設だけ接収したほうが国の為 >>643
だろうなとは思った
民間企業が公平な判断するとは思えない でももう家電量販店で入ってるmvnoなら、
あっちからこっちへ変更したいとひとこと言えば、
店員同士で融通利かせてやってくれるんじゃないのか窓口隣り合ってたりカウンター繋がってたりするじゃん ニフモ、一時期くそみたいに遅かったけど
今は使える 字も細かいし説明もちんぷんかんぷんで
分かりたいとも思わない 老若男女問わず多くの人に等しく良いものに触れ、経済を回すのが大事な「サービス」の役割なんだけどな
既存の一部だけで高機能を独占するのは一時的には気持ちいいかもしれんが
結局数が売れず金も回らず開発費も回収できずに潰れてく道しかないのに
デフレ思想って怖いな… >>577
そういう条件があるのならキャリアに高い金払うのも納得できるんじゃね？ ドコモのメールアドレスを維持して
格安スマホに乗り換えできるの？ >>1
何なのこの しんぐるまざあず とか言うバカ丸出しの名前。
格安は受付の人件費を削って提供するものだ。
自分で調べられないバカが来ると全員の料金に跳ね返ってくる。
大人しくレガシーキャリアを使え。
自分では調べないが料金は安くしろは虫が良すぎる。
だからしんぐるなんだろ >>629
普通に成り立つぞ
自分はほとんど使わないスマホを契約更新面倒だからとずっと一万払ってたしね
でも免許やらなにやら提示する必要あって詐欺多いから無理か ドコモ使ってるけどいまのテレワークの生活きっかけに10年ぶりとかに携帯プラン見直したら月4000円になった、dazn契約込みで。
使いもしないカケホーダイプランずっと入ってたのはアホすぎたわ >>636
世界がお前の認識してる範囲だけでできてるなら幸せなんだろうけどなあw >>639
あんたみたいな乞食はキャリアも求めてないからさっさと解約なりMNPなりしちゃばいいんじゃねーの？ mvno使いのほうが年収高いってのも結局、
知能がデフレしてる人が多いだけのような気がしてきた >>657
>>654 みたいな知恵遅れが日本中にいると思ったら頭痛くならないか？
この先この国は退化する一方だろう >>630
OCNもSIMのみの契約なら口座振替出来るでよ >>642
言語のせいじゃないよ
読む気が失せるように書いている >>663
しかしそういった連中が無駄な金を市場に還元してると思えば… 有料でもいいから既存のキャリアショップも
量販店のやってるMVNOのサポートと
同じことをすればいいんだよ
高齢者は分らない時、ショップに行くしかないんだから
あと、MVNOが遅くなる時間帯は、その時間帯だけ
キャリアがMVNOへ追加で回線の貸し出しをやればよい
さらに、かけ放題は、キャリアの設定価格並みで 無知の知、からスタートだな
人類の歴史を無にしちまうヤツら >>319
そそ、サポート入れたら同じかそれ以上取られちゃうからね
大手が値下げしたら大手に敵わないだろうね 格安スマホだって電気屋に店舗あるじゃん
そこにすら辿り着けない情弱なんて流石にいない NHK受信料の方が割高だと思う。
そっちも早く手をつけて欲しい。 >>665
マニュアルなんて箇条書きでいいんだよな
バカなら何故？って疑問も湧かないだろうし >>644
「情報」で貧民から小銭をまきあげる業態で食っていくのは難しいと思うぞ。
スマホの契約に限らず、この手のニッチなコンサル的業務って色々とアイデアがあるが、
やっぱ銭にはならんなぁと思って構想だけで諦めてる。 実際のところ、MVNOで求められる知識ってなんだろう？
自分でSIMを挿すなら、挿し方や、必要ならば手動設定くらいはするかな。一緒に機種を買うなら別に自分で挿さなくてもいいけど。
他には思いつかない。あえていうならスマホの操作方法をドコモショップで聞く的な？ >>663
典型的な知恵遅れのレス
きちんと答えたら知恵遅れでないと認めるわw auからuqへの移行は簡単だった
系列が一緒だからかな 格安sim会社と契約する
適当なsimフリー端末を準備する。
simを端末にセットする。 正直SIMカードの扱いが一番の壁だと思う
あとは乗り換え時期にも注意だが >>676
困ったら自分で調べる能力
ググっても人に聞いてもいい 最近の株アプリとかみてると利益を折半でアプリ会社側が持ってく仕様とか信じがたいのいっぱいあるからな
白痴はどんどんカネ抜かれていく >>677
よっぽど悔しかったんだなｗ
正解は「継承できません」
お前はドコモの会社のメールアドレス使ってんのにほかの会社がドコモの会社のメール使えると本気で思ってんのか？ >>676
知識もそうだけど
文章をちゃんと読む注意力だな
MNP予約番号の有効期限が10日以上残ってないと契約できないとか、細かいルールを読み飛ばさない慎重さ 難しいって、端末の設定じゃないの？
APNの設定とか対応バンドとか MVNOは
・端末の対応バンドの確認
・simのセット
・apn設定
この辺は、特に高齢者ではハードルになる 日本語読めればわかるくらい丁寧に買いてるだろ…馬鹿すぎるにも程があるわ…一から百まで丁寧に口頭で説明が必要なのかよ馬鹿かよ… >>151
底辺じゃないけど、楽天アンリミットは無制限、しかも1年無料だよ、情弱くん。 5G時代に大手のキャリアの3GB5GB下げても意味ないのにバカすぎ
どうせ来年で下野して政権交代だし通信と役所の効率化終わればお役ごめんだろ
😷ｺﾞﾎｺﾞﾎ >>595
マジで？
家族4人で7000円いかないんだけど
それより安くなる？ >>687
そういうバカが今の日本では威張ってるって話 まあ若い奴は調べりゃ何とかなるが爺さん婆さんはMVNOとかいう横文字出た時点で詰むだろ
ショップに行けば丸め込まれて別の料金プランにオプション付けて帰ってくるだけだろうし イオンsim(bモバ)のころにはこうなるとは想像してなかったわ >>595
1人契約だが月800円より安いのか？へー >>686
端末をセットで買えばいいと思うんだよね。機種を変えるときも機種だけ買うとかはしない。機種変更サービスを使うか別の業者にする。 老人は3行以上は自分で読む気ないからな
口頭で説明して、それでも理解できない
「俺みたいな老人には理解できないからさあ」とかヘラヘラ笑いながらも、
無駄な自尊心で「説明の仕方が悪い」「わからないから代わりにやって」と
自分の無能さを棚に上げてなんでも他人のせいにして、他人にやらせようとする
都合よすぎんだよ わからなきゃ変えなくていいよ
今まで満足して使ってたのに、どっかで変な使用条件がついてて安いって話を聞いて損した気分になってるだけ
不要な情報は入れないことだ これ理解するの大変だったわ
じいさんばあさんには無理だな 格安はヘビーユーザー向けじゃない、電話もネットも緊急時だけって人向け。そんな人こそ分かりやすくないといけないのにね、でもキャリアにとっては最高のカモ。 こいつら5G時代5G時代とか言いながら
通信料は高いまま浸透させないだとまた世界に取り残されるな
😷ｺﾞﾎｺﾞﾎ コンセント挿せば使える
電池を入れたら使える
燃料を入れたら使える
ジャップは馬鹿だからサルでも使える道具しか使えないんだよw >>698
爺婆になってからITは無理だと思う
自分の両親や親戚だけで懲りてる 情弱は黙って高い料金を払い続ければいいだけｗ
無理しなくていいから。 APN設定を自力でしないといけないからな
楽天Mはそれで >大手との違いがわからない
そのまま一生搾取されとけ そういう人間は3キャリのままがいい
格安はサポートないから キャリアの場合はサポートの価格も入っているんだし、高くなっても仕方ないでしょ、安くしたいならMVNOもあるわけだし。
NHK受信料義務化を総務省検討求めるとか、えらく扱いに差があるね。 俺月々1780円の格安だけどちゃんとサポートあるよ？
設定も全部やってくれた 格安って40代から60前後の中年層が多いよね
多少スマホや通信の知識があって街中の格安コーナーに相談に行く暇があってそれほどスマホに依存してない
若者はキャリアメールが使えなくなるのと貧乏暇無しで意外と格安に乗り換えない なんだか、交通バリアフリー法ができて鈍足になった路線バスみたいな未来が待ち構えてるような気がしてきたな。
情弱にあわせることを強制されて情弱対応コストがかかるようになったら、格安SIMが格安でなくなるがな。 まあ人気がない、加入が増えない理由がそれだからな
パソコンも自作するより完成品のほうが人気
安物買いの銭失いっていうし サポートは有料化だろうな
で、MVNOのサポートもキャリアショップで受付けて有料化
有料化になれば、向上心のない老人も真剣に聞くようになるｗ >>713
40代が一番PC関係に詳しいイメージ
若者はアプリに詳しいイメージだね MVNOって地方でも関係なく接続できるの？
回線は3キャリアの使ってるから一緒？ 素人はこっち来んな
格安に乗り換えても
端末トラブル
↓
店に行く
↓
メーカにお問い合わせください
↓
格安は何もしてくれない
↓
使えないから大手に戻る
みたいになるだけ >>640
ジャパネットのスマホプラン調べたら見事ボッタクリシステム
最初の2年間は安スマホのローンでジャパネットがボッてその後ワイモバがボり続けるリレーの定額養分様コース >>690
そういった時期もあったのは事実だけどね
Docomoの回線が家族5人で光セット割とかも含めるけど7000円行ってない
今は色々変わったから知らんけど、一時期はMVNOより安くするプランはあったし、それで月額払ってる >>721
基本的にはね
多くはドコモ回線だけどたまにソフトバンク回線もあるって感じ
楽天モバイルみたいに独自回線使ってる所もあるけど
どこの回線使ってるかはサイトとかに書いてある >>721
キャリアから回線を借りてるから一緒
通信の部分は、遅くなる時間帯があったりする
通話は、大丈夫 >>48
小中には簡単に理解できても高齢者には理解できないんだよ
脳年齢若くていろいろ覚える高齢者もいるけど、ほとんどはユニクロでの買い物も無理 >>717
老害は「これくらい教えてよー」と金払わないぞ
手に取れないものには価値が無いと考えてるからな
「データ無制限で2000円が適正だ」と騒ぐ馬鹿も同じ それより新しいプラン作って安くした風なソフトバンクをなんとかしてくれ 格安スマホへの乗り換え方が分からないから
大手の価格を安くしろってアホ政府だろ？ >>731
要望出してるのは消費者団体
記事に団体名とかもあるから見てみろ、うわーってなるからw >>721
1780円くらいのOCNMobileユーザーだが、
関東圏と東北ではネットも通話も普通に使える、
特に遅いなんて事もない。 >>731
＞格安スマホへの乗り換え方が分からない
これは消費者からの意見ｗ >>721
東京から千葉のど田舎に引っ越したが、普通に電話出来るぞ
回線は遅いがな >>1
悩むな、格安に茸やアウみたいにショップ建てて店員配置して客の対応させれば良いだけだろ。
政府は法律で義務付しとけ。
まあ、俺は茸に金払い続けるけどな。 ワイ、ワイ、ワイモバーとか、UQだぞっ！ってCMしてるんだから流石に分かるだろ >分からない分からない
自分で調べろ！ぐぐｒｋ！
分からない奴は素直にキャリア使ったほうがいいよ これどこもカードがいるんだけど、持ってないから出来んのよ・・ｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
