【携帯値下げ】「格安スマホへの乗り換え方がわからない」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会 ★２ [雷★]
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「格安スマホのサービスがわかりづらい」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会
総務省
総務省は、10月8日に開催された「武田総務大臣と携帯電話利用者との意見交換会」の議事概要を公開した。
出席者は、総務省から武田良太 総務大臣や総務副大臣の新谷正義氏、総務大臣政務官の古川康氏、総務審議官の谷脇康彦氏、総合通信基盤局長の竹内芳明氏、総合通信基盤局電気通信事業部長の今川拓郎氏、総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課長の川野真稔氏。
消費者側からは、しんぐるまざあず・ふぉーらむ理事長の赤石千衣子、主婦連合会事務局長の木村たま代、老テク研究会事務局長の近藤則子、全国消費生活相談員協会北陸支部長の新屋康夫、クラウドソーシング協会事務局長の湯田健一郎。
(略)
格安スマホへの乗り換え方がわからない
MVNOなどの格安スマホに関しては、「どういうサービスがあるのかわかりづらい」「大手との違いがわかりづらい」「契約方法がわかりづらい」など、格安スマホ事態への理解が進んでいない意見が寄せられた。
また、「通信品質が安定しない」「通話無料にするにはアプリで発信しないといけないなどの使いづらさ」など乗り換えに対してのハードルや、コロナ禍において通信量が増大したため、低容量プランが中心の格安スマホが適切でないと感じる時があるなどの意見があった。
このほか、「高齢者へのサポートの重要性」や「抱き合わせ販売をやめてほしい」「ネットでかんたんに端末を購入したい」などの意見が見られた。
武田総務相「政策実現に向けて励んで参りたい」
武田良太 総務大臣は閉会の挨拶で「携帯電話事業は公共性の非常に高い事業」とし、通信料金のコロナ禍における家計への負担軽減に配慮が必要とコメントした。
また、料金が国際水準と比較して高すぎるという声があるとし、「特に大容量プランにおいて、公正で的確な市場競争が損なわれていることが原因ではないかと思う」と原因を分析した。そのうえで、しっかりとした競争が行われる環境整備に努めていかなければならないとコメントした。
最後に武田大臣は、「一人一人のユーザの方々が安心して納得して使えるようにするためにはどうしたらよいか、真剣に我々も考えて、しっかりとした政策実現に向けて励んで参りたい」と、政策実現への意気込みをコメントした。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1283238.html
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1602855215/ 日本語読めればわかるくらい丁寧に買いてるだろ…馬鹿すぎるにも程があるわ…一から百まで丁寧に口頭で説明が必要なのかよ馬鹿かよ… >>151
底辺じゃないけど、楽天アンリミットは無制限、しかも1年無料だよ、情弱くん。 5G時代に大手のキャリアの3GB5GB下げても意味ないのにバカすぎ
どうせ来年で下野して政権交代だし通信と役所の効率化終わればお役ごめんだろ
😷ｺﾞﾎｺﾞﾎ >>595
マジで？
家族4人で7000円いかないんだけど
それより安くなる？ >>687
そういうバカが今の日本では威張ってるって話 まあ若い奴は調べりゃ何とかなるが爺さん婆さんはMVNOとかいう横文字出た時点で詰むだろ
ショップに行けば丸め込まれて別の料金プランにオプション付けて帰ってくるだけだろうし イオンsim(bモバ)のころにはこうなるとは想像してなかったわ >>595
1人契約だが月800円より安いのか？へー >>686
端末をセットで買えばいいと思うんだよね。機種を変えるときも機種だけ買うとかはしない。機種変更サービスを使うか別の業者にする。 老人は3行以上は自分で読む気ないからな
口頭で説明して、それでも理解できない
「俺みたいな老人には理解できないからさあ」とかヘラヘラ笑いながらも、
無駄な自尊心で「説明の仕方が悪い」「わからないから代わりにやって」と
自分の無能さを棚に上げてなんでも他人のせいにして、他人にやらせようとする
都合よすぎんだよ わからなきゃ変えなくていいよ
今まで満足して使ってたのに、どっかで変な使用条件がついてて安いって話を聞いて損した気分になってるだけ
不要な情報は入れないことだ これ理解するの大変だったわ
じいさんばあさんには無理だな 格安はヘビーユーザー向けじゃない、電話もネットも緊急時だけって人向け。そんな人こそ分かりやすくないといけないのにね、でもキャリアにとっては最高のカモ。 こいつら5G時代5G時代とか言いながら
通信料は高いまま浸透させないだとまた世界に取り残されるな
😷ｺﾞﾎｺﾞﾎ コンセント挿せば使える
電池を入れたら使える
燃料を入れたら使える
ジャップは馬鹿だからサルでも使える道具しか使えないんだよw >>698
爺婆になってからITは無理だと思う
自分の両親や親戚だけで懲りてる 情弱は黙って高い料金を払い続ければいいだけｗ
無理しなくていいから。 APN設定を自力でしないといけないからな
楽天Mはそれで >大手との違いがわからない
そのまま一生搾取されとけ そういう人間は3キャリのままがいい
格安はサポートないから キャリアの場合はサポートの価格も入っているんだし、高くなっても仕方ないでしょ、安くしたいならMVNOもあるわけだし。
NHK受信料義務化を総務省検討求めるとか、えらく扱いに差があるね。 俺月々1780円の格安だけどちゃんとサポートあるよ？
設定も全部やってくれた 格安って40代から60前後の中年層が多いよね
多少スマホや通信の知識があって街中の格安コーナーに相談に行く暇があってそれほどスマホに依存してない
若者はキャリアメールが使えなくなるのと貧乏暇無しで意外と格安に乗り換えない なんだか、交通バリアフリー法ができて鈍足になった路線バスみたいな未来が待ち構えてるような気がしてきたな。
情弱にあわせることを強制されて情弱対応コストがかかるようになったら、格安SIMが格安でなくなるがな。 まあ人気がない、加入が増えない理由がそれだからな
パソコンも自作するより完成品のほうが人気
安物買いの銭失いっていうし サポートは有料化だろうな
で、MVNOのサポートもキャリアショップで受付けて有料化
有料化になれば、向上心のない老人も真剣に聞くようになるｗ >>713
40代が一番PC関係に詳しいイメージ
若者はアプリに詳しいイメージだね MVNOって地方でも関係なく接続できるの？
回線は3キャリアの使ってるから一緒？ 素人はこっち来んな
格安に乗り換えても
端末トラブル
↓
店に行く
↓
メーカにお問い合わせください
↓
格安は何もしてくれない
↓
使えないから大手に戻る
みたいになるだけ >>640
ジャパネットのスマホプラン調べたら見事ボッタクリシステム
最初の2年間は安スマホのローンでジャパネットがボッてその後ワイモバがボり続けるリレーの定額養分様コース >>690
そういった時期もあったのは事実だけどね
Docomoの回線が家族5人で光セット割とかも含めるけど7000円行ってない
今は色々変わったから知らんけど、一時期はMVNOより安くするプランはあったし、それで月額払ってる >>721
基本的にはね
多くはドコモ回線だけどたまにソフトバンク回線もあるって感じ
楽天モバイルみたいに独自回線使ってる所もあるけど
どこの回線使ってるかはサイトとかに書いてある >>721
キャリアから回線を借りてるから一緒
通信の部分は、遅くなる時間帯があったりする
通話は、大丈夫 >>48
小中には簡単に理解できても高齢者には理解できないんだよ
脳年齢若くていろいろ覚える高齢者もいるけど、ほとんどはユニクロでの買い物も無理 >>717
老害は「これくらい教えてよー」と金払わないぞ
手に取れないものには価値が無いと考えてるからな
「データ無制限で2000円が適正だ」と騒ぐ馬鹿も同じ それより新しいプラン作って安くした風なソフトバンクをなんとかしてくれ 格安スマホへの乗り換え方が分からないから
大手の価格を安くしろってアホ政府だろ？ >>731
要望出してるのは消費者団体
記事に団体名とかもあるから見てみろ、うわーってなるからw >>721
1780円くらいのOCNMobileユーザーだが、
関東圏と東北ではネットも通話も普通に使える、
特に遅いなんて事もない。 >>731
＞格安スマホへの乗り換え方が分からない
これは消費者からの意見ｗ >>721
東京から千葉のど田舎に引っ越したが、普通に電話出来るぞ
回線は遅いがな >>1
悩むな、格安に茸やアウみたいにショップ建てて店員配置して客の対応させれば良いだけだろ。
政府は法律で義務付しとけ。
まあ、俺は茸に金払い続けるけどな。 ワイ、ワイ、ワイモバーとか、UQだぞっ！ってCMしてるんだから流石に分かるだろ >分からない分からない
自分で調べろ！ぐぐｒｋ！
分からない奴は素直にキャリア使ったほうがいいよ これどこもカードがいるんだけど、持ってないから出来んのよ・・ｗ >>675
情報提供だけではなくサポートもするってことだけどな
おもに携帯ショップの代わりだが、
PC設定、ネット接続、出張サービス、修理手続き代行なんかも一緒にできるかと
街の電気屋、PCスクール、保険の窓口なんかとコラボも可能かと
いきなり全国展開はむずかしいからすでにあるものを利用するってことでもあるが まあ一番はメディアがＭＶＮＯの話題やらないことだろうなw
三大キャリアや大手ＭＶＮＯのＣＭでやってるから、一番安いＭＶＮＯはこれだ！なんて番組作れる訳がないw
ＣＭやってる所より格安な所でベストテン埋まっちゃうしw
テレビでやってないような所分からない、知らないってのが年寄りだしな 俺まだガラケー
月１５００円以下
スマホ強制とかやめろ
この国は共産国か 安くしろ！設備投資はしてけ！通信技術で世界に遅れるな！サービスは充実させろ！
色々無理だろw ＞格安スマホへの乗り換え方がわからない
でも、ナマポの申請から受給までの手順は知ってたりするんだよな。 新しいスマホとSIM買って古いスマホを窓から投げ捨てれば乗り換え完了 格安スマホの乗り換えかたがわからない
これ、事実
今、使ってるdocomoにきくわけにもいかんし >>746
品質面含めたら、結局TVCMしてるところになるだろ。
UQ、Yモバ、LINEモバイル等 >>750
新しいスマホとSIMはどこで買えばいいかもわからん >>745
それ、何でも屋じゃん
携帯と保険同時に売る、PCのサポートするなんて無理
何でも屋に相応の金払ってくれるなら商売考えるわ ガラケーのSIMはサイズ大きいからスマホに刺さらないんだよ
もうこの時点で詰む >>751
MVNOを扱ってる家電量販店かイオンモバイルをやってる店舗
あとは店舗を持ってるMVNOを探して行くしかないな MNPキャッシュバック7万〜10万で最新機種購入
２年間は月サポで毎月4000円切る程度の支払い
↓
総務省介入で嬉々としてキャッシュバック廃止
↓
総務省介入で嬉々として通信費、端末代金分離
↓
高いと思うなら格安いけや！！
端末はゴミ端末でも買っとけや！！
政策の失敗押し付けやん >>754
既に大手家電量販店のSIMフリーコーナーがそんな感じになってる >>756
下駄噛ませれば大丈夫だよ
素人にはオススメしないが >>751
docomoにLINEの事聞いたら答えられない言われたわwwそらそうよねw >>696
実際このくらいの料金だとどの程度データ使えるの？ >>761
ヤマダやPCデポだろ？
あれ利用する奴って、本当に時間が無い人が大半だったよ
爺婆を助ける為ではない 乗り換え方法が分からないなら、素直に今のスマホ使ってれば？大して困ってないみたいだし。
本当に困ってるなら自分で何とかするだろ。 確かに、IT技術者のMVNO率は高いな。
逆にネットに弱い人にはハードルが高いのかも知れない。 >>761
アキバのイオシスとかでもそれになり掛かってるなw
店員がヲタ系かヤンキー系か外国人系の店員ってので相談しにくい感じなのにそれでもSIMの入れ方から聞いてくる老人とかたまに居るなw >>754
相応の金を出す人間がいっぱいいりゃあ、不況にもならんわな。
この国じゃ、水と安全とこの手のサポ−トはタダだと思ってるからな。 分からないやつは格安スマホ買うな
分かるやつ向けだから安いんだよ
何故わからない？？ >>767
爺婆は多少お布施してワイモバやUQにしとけ >>724
今見に行ったけどなかったわ
せめて6ギガは欲しいし
料金シミュレーションしようとしたら、
アカウント作らないといけないみたいで面倒でやめた >>760
プリンターと一緒で本体安く売ってインクで儲ける商法だから割食ってる人がおるねん >>770
共産国以外では3G停波しないなんてこともないだろうし、4Gでも好きなガラケーを買えばいいとしか…。 シムフリー端末を一括で
買って simを格安スマホのホームページから
ネット注文したらいい >>760
失敗？
大成功だろ
大手は軒並み過去最高益なんだから >>767
PCデポは完全に爺婆を養分として復活したぞw
老眼鏡でも見えにくい注釈文付き商品札とか、老人絶対ぼったくるマンになってるw とりあえずカタカナとアルファベット禁止にしようよMVNOとかSIMとかさすがにねえわ
５Gと５ギガのくべつついてないぞうちのやつは >>773
だからキャリアみたいにサービスの対価を上手に巻き上げる商売が成功するんだよ。
ポイントはサービスそのものに課金ではなくて、消費した「モノ」に課金させる。 キャリア養分様「MVNOなんて貧乏人が使うもの」
なりきり情強様「情弱はキャリア使え」
ステマ職人A「MVNOは難しいんやで」
ステマ職人B「MVNOなんて行かずサブブランドでいいんやで」 わからんヤツはキャリア使っとけ
それか大学生でも雇えばいいのでは
5000円ぐらい渡せばやってくれるだろ >>775
いかにも情弱にはiPhoneすすめて、自称情強にはGalaxyすすめてたわ
真の情強は質問無しで買っていく ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
