【総務省】携帯電話の「頭金」に注意喚起…「上乗せの意味で使われている。消費者に誤認与える」 [ばーど★]
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一般的な「頭金」と携帯電話業界での「頭金」（出典：プレスリリース）
総務省と消費者庁は11月10日、携帯電話業界の「頭金」表示について、あらかじめ決められた本体価格の上乗せの意味で使われている場合があるとして、消費者に注意を呼び掛けた。携帯キャリア各社や販売代理店などにも是正を求めるとしている。
通常、頭金は住宅や自動車など高額な商品を分割払いで購入する際、販売価格の一部として支払うまとまった金額を指す。しかし、携帯電話業界では分割で支払う価格とは別に上乗せした分を「頭金」として表示していることが多いと総務省は指摘。
一般的な頭金とは別の意味で使われていることから、総務省の有識者会議では「消費者に誤認を与えるのではないか」という指摘が上がった他、各地の消費者生活センターなどにもこの件に関する相談が寄せられていたという。
特に、「頭金0円」という表示はその携帯電話端末が非常に安価に販売されていると誤認させることから、トラブルにつながった事例も発生しているとしている。
総務省らは、端末の支払い総額を確認した上で購入するよう呼び掛けている。
11/10(火) 19:33 ITmedia NEWS
https://news.yahoo.co.jp/articles/cf3209d3632449cfa4fdd8f9da28a342708b8e8c >>1
菅「携帯料金下げます！社会保険料上げます！増税します！中国のケツを舐めます！」
最高じゃん！！ 頭金というのは「店頭支払い」的なニュアンスだと思ってた 客に注意を呼びかける、
じゃなくてさぁ
頭金と表示して頭金じゃないものを支払わせてるんだろ？
犯罪だろ逮捕しろよ
トラブルじゃねえよ事件だろ
ばっかじゃねえの 「手付け金」でいいのではないかと思うが、店の事情で商品が来なかったら、倍額返金しなきゃならないから、あんな文言になったんだろうな 二十年遅えし、ようやくおかしいんじゃね？って認識したならさっさとやめさせろよ無能総務省 上乗せが0円ってなんだよ(´･ω･｀)
手数料みたいなもの？
今まで取ってたの？ うなぎ絶賛販売中
国産につき激安！
という絶妙な位置で改行して誤解させてるスーパーのPOP思い出した。 ドコモ(docomo)の頭金のカラクリと支払わずに済ませる裏技！お持ち帰り料金は拒否できるのかや、頭金なしのショップを徹底調査！
http://mvnomania.xyz/docomo/atamakin0/ やっとかよ
5年以上前から総務省にもクレームあがっていただろ 手数料0円にしても
謎の頭金で回収できる
何の頭金なのか意味不明
完全に不当利得 このニュース夏も出てたよな
今だに直してないのか本当にあくどいな ごもっともだが何を今更って感じ。10年は前からやってるだろ。 不利誤認ってやつだっけ？
よく裁判起こされなかったな >>15
？店頭在庫を現金で買っても掛かるんだけど。 ショップが多いんじゃないかな？
家電量販店では頭金は取らないし いくらで売るかは各店舗の自由だから
商品価格80,000円
一括払い 80,000円
分割払い 頭金8,000円、月々6,000円×12回、計80,000円
と表記すべきところを
商品価格72,000円
一括払い 72,000円（別途頭金8,000円）
分割払い 月々6,000円×12回＝計72,000円（別途頭金8,000円）
と表記にしている問題店舗があるらしいが見たことない
地域によるのかな >>13
明確に該当する法律が無いんだよ。
日本は法治国家なので、誤解を招く程度では裁けない。
かと言って、そんなピンポイントに法律を新設する事は滅多にしないので、注意喚起になる。
煽り運転くらいに社会問題になったら、動いてくれるだろうけど。 だから通信料金と端末販売を抱き合わせで販売させるなよ
いい加減にしろ馬鹿政府 > 特に、「頭金0円」という表示はその携帯電話端末が非常に安価に販売されていると誤認させることから、トラブルにつながった事例も発生しているとしている。
頭金0円の家がタダの訳がないだろう。
そいつは誤解じゃなく職業クレーマーだ。 消費者も契約書作って持って行って店の者にサインさせろよ
本体価格以外の支払いが有れば返還しますと書いてサインさせろ 電話屋なんてどうやって客に誤魔化して売りつけるかなんて事しか考えてないからな
大企業は法令違反でなければ何をやっても許されると勘違いしてるだろ 3キャリはボッタクリだから買うな
で終わりでいいじゃん
終了 まあよくここまで一般消費者をだます大企業が出てきたもんだ
モラルは全くない
ユーザの勘違い 忘却で金を稼ぐキャリア
外国勢に淘汰されてくれ 分かり難くして客を混乱させるのが販売店のやり方
法律で規制しろよ ドコモショップで機種変更しようと思ったけど
来店予約は取れないわ欲しい機種の在庫はないわで
しょうがないからオンラインショップを利用したら欲しかった機種がだいぶ安く手に入った。
これを知ってしまったらドコモショップに行くのがバカらしくなるな。 また携帯キャリアか。
携帯キャリアの端末販売を禁止しろ。 通信関連の契約ってややこしやだよ
オプションで要らんもの勧められるし
契約後もあれやこれやと電話掛けてくる ひどい話だ
通信の契約と端末の販売は切り離した方が良い >>37
勘違いしてるようだが
2000万の家を500万先に払って後から1500万払う
この先に払うのを頭金と言う
携帯は16マンのスマホを18万で売って
この差額に2万を頭金と言っている スマホなんて国民全員に欠かせないツールなのに、情弱の年寄りが一番の被害にあってるのがなおさら許せない シムフリー機がネットで簡単に買えるのに
わざわざ出向いて高いの買うとかわけわかめ
馬鹿からぼったくるのが商売の基本 >>20
頭金→御相談、手数料て事で取っていた。
って事か ＞あらかじめ決められた本体価格
それは完全に違法
公正取引委員会は総務省の外局だったのにこんなことも知らんのか
あるいは取り上げられたことを根に持ってあえてかき回してんのか？ >>54
端末の使い方サポートが要らないなら自分でSIMフリー機を調達してSIMカードを挿し替えればいいよ 頭金と言う言葉を勝手に消費者には分かりにくい表示をして来たわけだから、返金すべき案件だろ。
詐欺だからな。
ちゃんとした手数料としてうたっていれば済んだのに、やり方が汚い。皆返金返金。 >>56
>携帯は16マンのスマホを18万で売って
>この差額に2万を頭金と言っている
販売価格の設定は各店舗の自由だから
販売価格18万（頭金2万、割賦16万）とあらかじめ表示して売れば問題ない
問題なのは安く見せようと販売価格16万と表示しておいて精算時に頭金2万円を追加する店 これが、大人のおもちゃ売ってるようないかがわしい店がやるなら、そりゃ恥ずかしげもなくやるよなあと思うが
三大キャリアが、東証1部に上場してるような大企業がそんなことするって合法とか違法とかじゃなくて、純粋に恥ずかしいと思わないのかなあって思うわ >>68
ボッタクリバーみたいだな
>>70
人をバカにしたようなくだらないCMやってんだからお察し >>65
お前だけじゃないけど「定価」販売こそが違法行為だぞ
むしろスマホに「定価」が存在するような誘導をしてる奴こそが主犯
たとえばキャリアが販売店に「定価」表示を強制しているならそれが問題であって「頭金」自体はまったく問題ない ソープランドで入浴料1万円払って入ったのに嬢に3万円請求された感じですか？ >>17
携帯業界だけが意味違うんだよな
困ったものだ >>38
そんなものにサインしてくれるわけ無いだろ。
お引き取りくださいで終わり。 >>35
とっくの前に抱き合わせなんてなくなってるぞ
Simだけ契約普通にできる auの3Gサービス終了キャンペーンで無料端末を配るのはいいのか？ >>81
だが殆どの代理店は端末のみ販売をやっていない
ドコモのオンライン限定でも分割限定とか訳の分からないことばかりしてる
欲しいのは端末なんだよ 手を打つのおせーわ
この詐欺紛い商法で携帯業界はソフトバンク一人勝ち状態になっちまったじゃねえかよ
電通と手を組んでるから手を出せなかったのか 携帯ショップの頭金はいつの頃か
支払金額の一部ではなく何だか分からない上乗せ金額の支払い項目となってしまった >>1
>総務省らは、端末の支払い総額を確認した上で購入するよう呼び掛けている。
これだな
総額（＝頭金+分割金）を明示するように総務省が指導すればいい
販売価格は各店舗の自由だし、本来の意味でも頭金は問題ないんだから
頭金を取るなとは言えないだろ >>70
違うんだよ
やっているのはショップ
キャリアの看板つかっているが資本関係、契約関係一切ない中小企業な代理店 >>88
実情は歓迎しない不都合な客に対する上乗せペナルティだからな
他の反論者がここでいくら詭弁を弄しても 頭金ってのは分割支払いで端数や割り切れない金額分を
初回に上乗せするやつのことだろ？
ショップの利益分だけ別個に頭金と呼ぶのは確かに違和感あるわな
いい名称が思い浮かばなかったからそう呼称してそのままなんだろうけど docomoオンラインショップで買えば頭金も事務手数料も不要だろ。何でショップなんかに行くんだろ 一括でも頭金いるとか言われて頭にきたわそれ以降ショップは使わないわw 誤用なのかわざとなのか分からんが誰が始めたんだろうな 頭金を盗らない優良店の「頭金0円」表示を問題視するって本当に総務省はずれてるわ
問題は頭金盗るのに表示してない店
契約の段階になってから当店では頭金0000円が必要ですって言いだす店
言い出すのはまだまし
何も言わずに勝手に上乗せする店もある >>56
その16万ってのはキャリアのオンラインショップの価格でしかなく18万でも20万でも値付けは店の自由 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
