自分はむかし役所とケンカしたことがあるのでアドバイスしておく
役人は市民の言うことなんかこわくもなんともない
ただ、上から言われるとコロッと態度が変わる

だから役人に直接あーだこーだ言っても無駄
どんなコネつかってでもそいつの上役から言わせるようにしなきゃダメ
最悪、共産党議員を利用してもいい