【東京】スタバで消毒液と食洗機の洗剤入れ違い…20代女性、皮膚がただれ強烈な痛み 全治2週間のけが [ばーど★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、わたしたちの生活に欠かせなくなった消毒液。
飲食店などの店頭で手指を消毒するのも当たり前となったが、まさかの事態が起きた。
コーヒーチェーンの「スターバックス」で、消毒液の中身が別の液体と取り違えられ、女性の皮膚がただれるなど全治2週間のけがをしたことが、FNNの取材でわかったのだ。
両手にやけどをした20代の女性は、手袋をはめての生活を余儀なくされている。
被害にあった女性「子どものごはんを作ったり食べさせたり、お風呂に入れたり...すごく不便を感じていますね」
女性がやけどをした原因は、コロナ禍の生活に欠かせないものとなった消毒だった。
11月上旬、女性は1歳の子どもを連れて、東京・豊島区にあるコーヒーチェーン「スターバックスコーヒー 東武池袋店」を訪れた。
そして、来店客向けに置かれた店の入り口付近のアルコール消毒液で手を消毒したところ、まさかの事態に見舞われた。
被害にあった女性「アルコールにしてはべったり、まとわりつくな...と思いながら塗ってたんですけど、すぐにひりひりしてきて、もうだんだん熱を持ってきて熱くなって、やけどみたいに痛くなりました」
手は白い粉を吹いたような状態で、ヌメリを感じたため、急いで手を洗ったという。
女性が手を洗った後に撮影した画像では、手全体が赤く腫れ、ただれているのがわかる。
手には、やがて水ぶくれができ、強烈な痛みに襲われた。
女性が消毒ボトルの中身を疑い、店側に尋ねると、驚きの説明があったという。
被害にあった女性「消毒液のポンプの中身を詰め替えた際に間違えてしまって、業務用の食洗機の洗剤の原液を入れてしまいましたと、申し訳ありませんということで...」
ボトルの中身は、業務用食洗機に使うという洗浄剤の原液。
アルコール消毒液と間違えて入れてしまったという。
女性は、普段は子どもの手も消毒しているが、被害にあった日は先に異変を察知したため、子どもは無事だった。
被害にあった女性「こんなに皮膚が薄くて柔らかい子どもの手にもし塗っていたら、もう溶けてなくなっちゃうんじゃないかなっていうぐらい。おそろしいなと思います」
女性はすぐに病院へ向かい、手当てを受けた。
医師の診断は、薬品によって起きた化学熱傷で、全治2週間だった。
スターバックスコーヒージャパンはFNNの取材に対し、事実関係を認めたうえで、「全店舗に注意喚起を行い、被害女性とは真摯（しんし）に話し合いを進めている」と回答している。
では、消毒液と間違えたという食洗機の洗浄剤とは、どんな薬品なのだろうか?
はなふさ皮膚科 久我山院 花房火月理事長「手がヌメヌメして、タンパク質を溶かすようなことが示唆されるのですが、それもやっぱりアルカリ性の特徴だと。皮膚の表面を溶かしてしまって、深い傷ができてしまうということも考えられる。その場合、完治するまでに数カ月かかる場合もあります」
やけどを負った女性は今回の事故がトラウマとなり、店などでアルコール消毒をすることに恐怖を感じるようになってしまったという。
被害にあった女性「今は、もうどこに置いてあるのも信用してないから、これ（持参の消毒液）を持ち歩いて入店するようにはしています」
女性は、同様の事故がこれ以上起きないことを心から願っている。
被害にあった女性「本当に許せない気持ちがあります。今後同じような被害が出ないように、対策をしっかり教えてほしい」
https://amd-pctr.c.yimg.jp/r/iwiz-amd/20201119-00209736-fnn-000-4-thumb.jpg
https://fnn.ismcdn.jp/mwimgs/4/c/-/img_4c9678725683fa9a15fd366fc47e1f6e212320.jpg
https://fnn.ismcdn.jp/mwimgs/d/7/-/img_d7b377fb6d70a8afd6f05c6ef1f52887203851.jpg
https://fnn.ismcdn.jp/mwimgs/a/7/-/img_a7f42105a7f2d03f933fb7a4079ab241277333.jpg
https://fnn.ismcdn.jp/mwimgs/8/4/-/img_84a62986515881f965a7e6d416983400333090.jpg
https://fnn.ismcdn.jp/mwimgs/a/7/-/img_a7218092afdb5d5b8b3ca9a5637f3781361915.jpg
11/19(木) 23:48 フジテレビ系（FNN）
https://news.yahoo.co.jp/articles/6ecf868b631bcaea634bee3e6d5539e1975bf730 店の消毒液って濃度とか信用出来ないしずっと自前のだわ >アルコールにしてはべったり、まとわりつくな...と思いながら塗ってたんですけど
違和感あるなら使用やめろよ 塩素系の洗剤のぬるっとした感触は消毒液と差は無いしな
ゴシゴシやっちゃうね >>1
業務用だと、かえってデザインが分かりづらい商品ってあるよな。
今回の事故の原因がそれかは、わからないけど。
業務用ならばこそ。商品名とかよりも『手指消毒』とかデカデカと表示した方がいいとは、以前から…… 1歳の子供連れてよくこんなところ入れるな（批判というわけじゃないよ） 近所の歩いて10分のところにイオンタウンと一緒に今月オープンするな。
入ることはないけどw ＞業務用食洗機に使うという洗浄剤の原液
そんなに強力なんや 詰め替えできないものにして欲しい
そのうち消毒液に異物混入する輩が出てくるかもしれんし >>1
最初から自分で持ち歩けよ
誰かがポンピングした後なんて怖くて触れないけどなぁ
結局、他人任せだからコロナも広がるんだろ？ >>11
グリセリン系のぬるっとアルカリのぬるっはそれだけだと最初分からないよね スタバの何が問題かって、コーヒーが不味いこと、これに尽きる。
みな何を喜んで苦水啜りに行ってんだろう？ >>9
グリセリンが入ったとろみのある消毒液もあるから
すぐに判断はできないよたぶん これがアメリカだったら訴訟して数億から数十億は取れただろう これがあるから店に置いてるやつは触りたくないんだよ。
よくもまぁナニカワカラン水溶液を手に塗ろうと思えるなｗ >>18
基本的に水圧だけで汚れ落とさにゃならんから強アルカリ洗剤
希釈した状態でも強烈だよ >>25
それ、真っ先に思った
慰謝料で一生遊んで暮らせる 手指用の消毒液かどうかは店信用するしかないもんな
自分で信用できるものを持ち歩くしかないとか言い出すと商品自体はどうなんだとなるわな >>26
ほっとけw
こういうのは何もわからないアホが大量におるから仕方ないw アルコール系はいいけど
塩素系の消毒液は使わないようにしてるわ
「衣服に付着しないように注意してください」
とかさ >>22
スタバはフレーバーてんこもりの砂糖水を飲む所だぞ
コーヒー飲みに行くなよ あー飲食店で働いてるけど、ああいうのの大元のボトルってまとまって奥のスペースに置いてあるからな
新人とかだと適当にどれか分からず先輩に聞かず入れた可能性あるな 水酸化ナトリウムみたいなもんか
外食はやめよう
スーパーの消毒液も信用でいないな 食洗機用と手洗い用を近くに置いてあっだんだな
危険性を知らないアホな主婦みたいだ アルコール不足のせいで次亜塩素酸水とか謎消毒液入れてた店たくさんあるから絶対使わんわ
ちゃんと消毒したいやつは自分でアルコール持ち歩かんとだめだ 中身のアルコール濃度が信用ならないから自前を持ち歩いてるわ
アルコールですらない場合もあるし 学生時代に魚屋でバイトしてた。
業務用ハイターでまな板を洗浄していたが、うっかり手についた時に急いで流したけど、明らかに皮膚が溶けた感触があった。
あれを手にゴシゴシ？
いや、男でもやばいよ。 自粛休校終わって登校した初日に
子供が同じように手首まで真っ赤になって火傷みたいな手で帰ってきた。
日にちがたったらｶﾞｻｶﾞｻしてきて
手首までが鱗というか、かさぶたみたいな感じになった
２ヶ月以上たって、ようやく治ったよ >>25
日本だとどうなの？スタバが治療費払って終わり？
裁判持ち込んでもどれくらいとれるのか。 スタバなんて行く奴でまともな奴いないだろ
手を綺麗に洗浄するとかやはり意識高いな >>28
それだけ強力な洗剤を食器に使ってるって危険な気がするな
残留してたら食べることになるやん 前から思ってたけど、いたずらされても分からないよね。みんな信用して使用してるんだろうし、店側も入店前の消毒を呼びかけてるし。怖くて自前のアルコールしか使えない。 それなりに大きな病院に行くと
入口で手の消毒をするよう言われるんだが、
春先の頃は、なかなか乾かない消毒液だった気がするw
不織布マスクが手に入らない頃な。
消毒液も薄めてたんだろうか。 スタバなんて行くからだろ
ドトールかコメダにしとけ >>9
アルコールジェルにはぬるっとするやつあるし手に擦り付ける数秒で察しろって難しいだろ 濃度もメーカーも書かれていない店の消毒液なんて信用する方がばか
ずっとマイ消毒液を持ち歩く生活してるわ >>37
アルコール消毒液が合皮のカバンや靴にかかって色落ちしたってクレームが増えてるらしい。 >>53
食べ物に含まれるタンパク質に触れれば塩化するから
微量なら残ってても食うときは大した害ない 店のアルコールは信用してないな
濃度が薄そうだからな
80%以上の持ち歩いてる 消毒液不足の時に何を詰め替えたのかやたらヌルヌルしたりどう考えてもハイターだろみたいなくっさいの入ってることがあったから店の入り口のは信用ならん >>49
日本だったら治療費代+慰謝料数十万くらいじゃない
アメリカは企業への懲罰的云々って事で一気に金額が跳ね上がる仕組みだし >>49
日本の損害賠償は原状回復主義に近いからかかった費用と怪我しなかったら得られたであろう逸失利益しか取れない
この場合だと治療費+わずかな慰謝料+裁判費用くらい >>64
そのマイ消毒液は自分で作ったものなのか? >>53
まぁ嫌っていうほどすすぎをするので
脂質やタンパク質と結合して塩になっちゃうから 業務用洗浄機の洗剤は強烈だよね
塩酸みたいに焼けてヒリヒリする >>14
彼は従業員が被害に遭われたのかと思ったんだろ。
そしたら被害者は客だったと。
そんなら、従業員が客前に出す前に確認しろよと。
そう言いたいんだよ >>25
ンなこたあねえわ アメリカで訴訟なんて起こす奴はいねえ。
トランプ大統領は「漂白剤洗剤を注射せよ」と言ってたぜ。 自分も最初の頃スーパーの入り口の消毒薬が押したら空で、押した手を汚しただけの結果にショックを受けてそれ以来自分のしか使わない >>56
アルコール消毒液は
エタノールなら30％くらいが水
イソプロパノールなら50％くらいは水 >>56
アルコールをケチって次亜塩素酸水とか、水道水から作った除菌水なるものを使ってる所があるね 店の消毒液って濃度とか信用できないから
マイ消毒液を必ず携帯してるわ >>1
アルコールじゃないよくわからない液体の店もあるよね
皮膚が弱い人は業務用洗剤を薄めても手荒れするしね >>72
一番消毒効果の高い濃度が80%弱だよ
それ以上濃度高くても意味ない 正直に認めたのは評価に値するわ
事故を起こしたのは問題だけど
日本企業だったら絶対に誤魔化そうとするだろ >>82
うん
被害届出すべき事案だ
店の完全な過失だよ 霧状になって噴射するタイプじゃなかったの？
ヌメヌメってさ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
