今まで積み重なって過剰になってきていたこと…
キャリアメールをはじめとしたオプションや、店頭やインフォメーションセンターでの個々を対象としたサポート
そういったものを一度ばっさりと切り落としたってプランなんだよなぁ…

コロナ禍を受けてあり方が変わったことも影響あるんだろうけどさ…
いままで既存キャリアにとって、全国規模での店舗展開を含めたサポート体制ってかなり負担だったんだろうな　
これを見るとさ