【炎上】楽天市場で通販販売のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上 ★10 [1号★]
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【完売】クリスマスケーキ 予約 2020 送料無料 『果物が集うヤドリギ』 ツリー型ケーキ スイーツ ケーキ 西内花月堂 [ クリスマスツリー フルーツケーキ ショートケーキ クリスマス ギフト パーティー] クリスマスケーキ
5,000円 送料無料
購入者さん
購入者 2020-12-26
酷すぎます…
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c58693cf116953173fea45e6e0072ad3db6b14fb.81.9.8.3.jpg
酷すぎます!
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…
じゅんともぞうさん (2件)
購入者 2020-12-26
ひどすぎるケーキ返金希望
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/6f5f332d06e9b004356e4181384b91fddf527a3c.82.9.8.3.jpg
箱を開けた瞬間ゾッとしました。
ケーキがぐちゃぐちゃでした…果物は散らばり下に落ち、そもそもの果物も少ない
土台に散らばったスポンジ
こんなひどいケーキ見たことありません
しばらくどうしたらいいか分からす
慌ててケーキ屋さんに行き違うケーキを買いました。クリスマスケーキですよ!
あり得ないです
これが5000円ですか?詐欺にあったみたいです。返品しますので返金お願いします。
購入者さん
購入者 2020-12-25
残念すぎる
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/27c0d5a32f5e440f65dc58b740312df9555257c9.16.9.8.3.jpg
星も付けたくない。他のケーキ屋さんでもネット注文したことありますが初めての事で、一番ひどい。こんなに崩れるものですか?そして開けた瞬間、子供がショックを受けてました。
5000円も払ってこれはない。次から絶対ここより安くてもしっかり届くところがあるのでそこにします。もう頼みません
購入者さん
購入者 2020-12-25
非常に残念です
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/96fcc790148b50acf7b43398a73c3a87843c2d9b.57.9.8.3.jpg
24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。
購入者さん
購入者 2020-12-24
プレゼント 子供へ はじめて
ふざけています。
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詐欺にあったのでしょうか?
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっているケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか?
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか?
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか?
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか?
怒りがおさまりません。
●通常のケーキ梱包
https://shappie.jp/style/wp-content/uploads/2016/10/cake_dome.jpg
●売られているケーキの写真
https://i.imgur.com/yDZVbDN.jpg
https://i.imgur.com/S2ZCS3T.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1608989055/ クリトリスに時間指定で通販のケーキ買うとかどうかしてるわ。
時間通り届く補償なんてないぞ。そもそも送る段階できれいだったのかも怪しいが、ケーキを普通に宅急便で送ったとしたらめちゃくちゃだ。 イチゴって冷凍しておいしいもんなの?
スッカスカになりそう
元々冷蔵で送ってたら店側が本当にやばい さすがにこういうケーキを通販で買おうとは思わないなw >>288
どうやって仲直りしたんだ…。
最低すぎるわ。 地元では知られてるケーキ屋みたいだけど
このままスルーだと潰れるんじゃね? 佐川の内部で仕事したことあるけど
仕分けしてる時に普通に投げてた
いけない事だとは思うけど
まともにやってたら、追いつかない 最初からきちんとカッチカチに冷凍してないとぐちゃぐちゃになるだろうな >>846
そうなんや
時期的に似たような話被ったみたいだな
ありがとう >>698
他の店のケーキが同程度グチャグチャになってればその言い訳出来たかもなw
馬鹿すぎて火消しにもなってないよw クソ田舎にもそれなりのケーキ屋は1件くらいあるもんだし、
スーパーやコンビニでも売ってるのに、
通販なんてする奇特な人もいるもんだなぁ。 >>850
コンビニは添加物が怖いよ
近所のケーキ屋はパティシエがブラック労働で手作りだから安心 何年も前からケーキの宅配なんてのは存在してたが
今年になってクレームが上がって話題になるってことは店側に問題があるんだろうな
>>1の写真見る限りでは全部同じケーキだからものすごく崩れやすいケーキだったんじゃないのか
工場で作って出荷するものはこういう事にはなりえないから
店内で作って本来店頭販売するものをコロナの影響で通販にしたってとこか 冷凍せずに送ったら、たとえ運良く崩壊前に車の中で凍ることができたとしても、ジワジワ凍って水分グズグズになってるから、クソ不味いケーキを届けることになる
ケーキ崩れずに届いたとしてもその時点でもうダメ 他人事だと思ってスレ見てたらミックスナッツ類を鬼リピしてる店だった!
ミス対応は結構良い店だったはずだけど
今回はどうするんだろう…
この店はナッツドライフルーツやくま型のマドレーヌしか見たことない
焼きっぱなしのお菓子以外は配送するのは危ないね 産地や生産者書いてないと野菜とか不安なくせにこんなのは出元わからなくても買うキチガイ低能 >>1の2番目とか5番目の写真見ると、スカスカおせち事件とは違ってきちっと作ってはいると思うんだよね。
梱包が壊滅的にダメなだけで。
高松から琴平行くルートからちょっと入った場所にある結構有名な店で、そこで買ったことあるけど
リアル店舗で売ってるものはごくごくまともだから、通販で慣れないもの売ったのがいかんかったんだろうな。 >>236
それは上からゼリー?がかけてあるんじゃないかな… >>26
他の店で何回か買ったことあるけど、冷凍で型崩れなく届いたけどな
この店が異常なんだよ >>887
届いてからわざわざ溶かして食うのか。
近所のケーキ屋で買ったほうがいいな。 >>866
すげー細かい指摘するけど、こういうのはフルーツケーキとは呼ばない >>912
個人店は全て無添加で手作りと思ってんのか
おめでてーな 配達指定日時に届かないため問い合わせ
指定日前日に発送済と回答がある
しかし運送屋の荷物追跡サービスで照会すると集荷さえされてない ケーキなんて格好だけまんだからスーパーコンビニの品で十分これ一般人の価値観な スポンジの間に苺が入ってないし、上の苺は半分に切ってるし、ケチケチなケーキなのは写真見ただけでわかるわ >>901
やったことねーが>>78見ると、グニュグニュ? >>44
バードカフェクラスになると伝説だけど
このケーキじゃ単なる事故レベルだな >>864
だから、楽天の管理は別会社の委託先
この店自身がやっている事ではないよ
異様だよ 冷凍状態でボロボロなら文句も理解できるけど生で宅配は店がおかしい >>898
Twitterのやつとこの件は関係ない これって中国で生産からの直送?
え、日本?またまた御冗談を ケーキ好きならお気に入りの店をローテーションで
クリスマスケーキ買うだろ 宅配ルートでケーキ注文とか
ぐちゃぐちゃになるのは当然だな
胃の中に入れば同じケーキ しかし近所の配達だったらまだしも、よくケーキを送るなんて考えるもんだな
花だってよく送るよなと思ってる 切ったり分けたりしてるとぐちゃぐちゃになるんだから美味しかったらなんでもいいじゃない食っちゃえよ >>884
片手持ちだと振り子みたいに振っちゃうから子供に持たしたら一瞬で崩壊だもんな こんなのを買うのなら
まるごとバナナに
生クリームやチョコをデコって ビュッシュ・ド・ノエルに魔改造して
300円分の苺を乗せるわ そういう店なんだよ
そういう商売で金儲けしてる奴ら 一概に宅配に問題があるとは言えんだろ。
こんな宅配物ラッシュの時期に冷凍とはいえ扱いに気を回すような店も創造力が足りんわ。
だいたい自分のところで−20度で何時間冷凍したんだよ? >>901
中にアイスだか生クリーム入ってる冷凍のまま食うイチゴアイスなら売ってるよな
凍らせて解凍するのが不味いんやないかな >>926
数日前から買って置けるのはいい
そして、うっかり数日前に手を付ける グルーポンのときみたいに営業に煽られて浮かれちゃったのかねえ チーズケーキみたいな飾りが無い形状なら頑丈そうだけど
これは難しいだろ
ネット注文で宅配利用の方が断然いいが不向きなものも一部あるわな >>918
返品する奴がいたらキチガイだな。
金だけ弁償させて商品は捨てろよ。 クリスマスシーズンはホールはほぼ冷凍だと思うよ。クリスマスシーズンはずして普通野買ったほうがいいかと。 近所に店を構えるオープンした初日にTV局が取材に訪れてた小さなケーキ屋さん
今年は朝7時頃から人が大量に押し寄せて警備員数人が対応してて驚いた
例年以上の人出だったのであれがケーキ難民だったのかな・・・ ケーキとか通販で買うか?おせちでわかったと思うけど(笑) >>149
一度だけスーパーで注文してメーカー直送っていう形式のケーキ買ってみたことあるけど
23日の昼間に、南東北方面に配送されるはずが来なくて、配送担当のY運輸のカスタマーに言って
追跡したら何故か埼玉の奥地のほうに行って止まってるのが分かって、24日夕方ギリギリに届いた
なんてあったな。
一度だけ試しに買ってみてコレだから、宅配ケーキとか宅配お節なんて買うもんじゃないわ。
やっぱ店舗受け取りに限る。 >>924
この店でもケーキは前から売られていて正常に届けられている中で
この店が異常ときめつけている行為って異常だよ >>918
意外だな。故意ではなく不可抗力的な何かだったんかね
どーでもいいが捨てたり一口でも食ってたら非対応なんだろか >>913
1が同じケーキ写真なだけで他全然違うデザインのケーキも炎上してる >>764
だから生イチゴだけが別梱包でついてくるんだよ 冷凍じゃない状態で落としたか、最悪、蹴ったんじゃね?
あとはふざけて箱を思いっきり振ったり。
バカッター見ればそういうのがいるのは容易に想像つくでしょ。 冷凍発送と謳ってるのに冷凍状態で届いてないのか?
冷凍状態ならここまでグチャグチャにはならんよな >>918
年明けに届いても困るから返金のがよくない >>965
数字のケーキなんか買いたくないな
普通に丸いホールでいいやん >>822
こんなトラブルが起こってて、定休日だからとか言って寝てる人いないだろ >>931
ケーキなんかより出前の高級寿司の方が良くないかw
そっちの方が喜ばれると思うw 自分で揺すってぐちゃぐちゃにして写真取ってからさっさと食ってしまっておいてカネ返せなんてアレの奴らもいるからなあ >>812
バレンタインに
見て楽しい、食べて美味しいでした。
口コミに乳首が取れていたとあったので、届いてすぐ確認してみたところ、片方の乳首が取れていたのですぐに補修しました。
それ以外はほぼ形も綺麗に届きました。
乳首がよく取れてるらしいw >>955
客が一番に相談するのは楽天でいいよ
下手に店とか配送に相談する必要はない 山パンのクリスマスケーキ発送の1日バイトしたことあるけど
慎重に、丁寧に扱うからノンビリ作業となって寒い事以外はほんと楽なバイトだったなあ
普通の運送会社の荷物に紛れたらそりゃグッチャグチャになるさ
忙しい時は荷物なんて投げられるからね >>974
ふざけてなくても配達屋なんてそんなもん
一個一個丁寧に扱ってる余裕はない
特にこの時期は >>970
到着日先頭から2/3くらいは逃げ切れてんじゃないか グチャグチャになってることも確かめずにハンコ押しちゃったわけだから、
これまでケーキを買ったことがなかったのはガチなわけだ。
昭和のジジーなら、そんなヘマはせんわな。
ケーキを店で買って持って帰る途中にグチャグチャにしちゃったことぐらい
1回ぐらいはあるだろうからねぇ。 レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。