せめて道内の普通列車の座席をロングシートか転換クロスシートに変えないと、通勤客も通学する若者もJRのリピート客にはならないよ。
小樽や岩見沢から札幌に通勤している客は、リクライニングシートが付いた郊外路線バスで行き来し始めて30年以上経ってるのにね。
真冬に着膨れた格好で対面4人崖掛け座席になんか座れないよ。それならちょっとくらい運賃が高くてもバスに乗るよね。