【coffee】コンビニコーヒー、ボタン押し間違えたら店員にバレてる！？ コンビニ各社に聞いてみた★2 [Toy Soldiers★]
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コンビニコーヒーの先駆けとなったセブン-イレブン。何度かの試行錯誤を経て、2013年に大ヒット商品となった
2020年1月21日、熊本市中央区のコンビニエンスストアで、レギュラーサイズのコーヒー（100円）を購入したにもかかわらず、ラージサイズのカフェラテ（200円）を注いだとして、区役所職員が現行犯逮捕されたという事件があった。
職員は「お金がもったいなかった。数カ月前から20回はやった」と供述していることから常習性は明らかで、警察官が店内で待機していたため現行犯逮捕となったようだ。
「今回の事件は、ラージを受け取るつもりがあったにもかかわらず、レギュラー分の代金しか払いませんでした。今回は窃盗容疑での逮捕になりましたが、要するに相手を騙すわけですから、詐欺に問われる可能性はあります」（猿倉健司弁護士）
身近な存在となったコンビニコーヒーだが、我々もうっかりサイズを間違えて持ち帰ってしまったら、罪に問われるのだろうか？
「持ち帰ったあとで気づいたのではなく、ボタンを押しているときに間違いと気づいたのに持ち帰った場合は、店員がすぐ横にいる状況ならば、詐欺になる可能性があります。
レギュラーを飲むつもりで代金100円を支払ったのに、カップを受け取ってマシンのところに行くまでの間に『ラージサイズを入れちゃおう』と思った場合は、代金を支払う時点では店員を騙そうと思ってないので、窃盗になります」（同前）
ところで各コンビニの店員は、コーヒーを購入した客が、マシンでどのボタンを押したのか、じつはわかっているのだろうか？ 押し間違いに気づいた場合は、どのように対処しているのか？ セブン‐イレブン、ファミリーマート、ローソンのコンビニ大手3社に聞いた。
「具体的な設備に関しては公開できないのですが、お客様がどのボタンを押したかは、店員にはわかるようになっています。
お客様のサイズボタンの押し間違いに関しては、お客様のほうからお申し出をいただくこともありますし、お店の側で『違うのでは？』と気づいた場合には、お声がけさせていただいております」（セブン&アイ・ホールディングス広報）
「現在、弊社のマシンでは、お客様に対しては店員がカップをお渡しするという形でオペレーションをしておりますので、店員側からはお客様が何を押したかはわかりません。
もちろん、お客様が誤って押してしまう可能性もございますので、それを極力、防ぐため機械側のSやMの表記を、文字や写真で大きく表記しています。レジでカップをお渡しする際は、お客様に『Mサイズでよろしいですか？』と再度、確認をさせていただいております」（ファミリーマート広報）
「弊社は、一部セルフの店舗もありますが、基本的には店員がコーヒーを注いでお渡ししています。そのためお客様による押し間違いは発生しません。
セルフの場合は、店員側からお客様が何を押したかはわかりませんが、もし誤って違うボタンを押してしまった場合には、従業員までお声がけいただきたいと考えています」（ローソン広報）
最後に、念を押すように猿倉弁護士が言う。
「もし、みなさんも仮に押し間違えてしまったなら、絶対に店員さんに申告してください。自分から言わないでいると、間違えた可能性と、意図的にやった可能性が両方残ってしまいます。『騙すつもりがあってやった』と誤解されかねないので」
間違ったら即座に訂正、どんな世界も、これ鉄則です！
https://news.livedoor.com/article/detail/19708661/
★１：2021/02/17(水) 10:44:37.81
※前スレ
【coffee】コンビニコーヒー、ボタン押し間違えたら店員にバレてる！？ コンビニ各社に聞いてみた [Toy Soldiers★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1613526277/ 文句があるならてめーらがボタン押せや！たまには間違えてＬ押しちゃう時もあるだろうが レシートにバーコード印刷してコーヒーマシンでスキャンする方式なら問題なかったのでは？ もう少しわかりやすい仕組みを作るべき
最初なんて酷かったぞ ボタン押し間違えました って入れたコーヒー返して
新しいカップ貰えるのか？
コンビニ側はさらに損だがw >>4
気付いたのならその場でどう対処するか
スタッフに尋ねるぐらいやらないと ただの窃盗だよな 数千円の窃盗で逮捕とか、犯罪としては割りに合わにあよね >>11
>>2みたいな奴は、
Ｒを買って
Ｌ用のデカいカップを用意してＬのボタンを押して尚
押し間違えただけとか喚くのよ
もうね、同じ人間とは思えない気持ち悪さ てか 金入たら勝手に出る自販機にしろよw
さんざ店員が目光らせたりモメるよりよりそっちのが早いだろw ノンカフェインの暖かい飲み物も置いてくれ。ハーブティとか。
ローソンにホットミルクあるけど、出る所が同じなんでコーヒーが混じるんだよ。
カフェオレ頼んだんじゃねえぞって感じ。 使った事無いけど LとかRとかボタンあるよな？
コーヒーに左右とかバカなの? >>1
何を押したかわかるのに
逆のときは店員はダンマリなのかね？セブンさん L買ったのに間違ってMのボタン押した事ならあるが
言い出せずそのまま店を出たわ たかが50円程度ごまかす貧乏人なんかおるんか？
わいたまにアイスとホット押し間違えるが新たに金払って入れ直してるわけ レジと連動させてボタンを押したら金払ったものが出てくるっていうふうには出来ないものなのか
そうすりゃボタン一つになるから佐藤可士和さんのようなことにはならずに済むだろ >>1
つまり損をするのはコンビニ本部じゃなくオーナーってことか
さすが奴隷商法 >>9
インチキをされ続けるよりは儲かるよ
原価は安いから レシートにQRコード印刷してそれをコーヒーマシンにかざしたら注文通りのが出てくるとかできんのかな
悪い客がいたとしても今のシステムの方が安上がりなんだろうな コンビニコーヒー買ってる連中ってもれなく下級だよね 自動で判別させればいいじゃん
こんなもん悪意がなくても間違えるよ バレなきゃなにしてもいいっていうのが日本人の精神
性善説なんてものはこの沈没劣等の猿には通らないと思って商売しないとね
中国みたいなおおらかな商売は絶対に成立しない >>30
コップに印刷しておけばいいんだが、機械のコストアップがイヤなんだろう ファミマで働いてるがバレないぞ。監視カメラでいちいちチェックなんてしてないしよほど挙動不審じゃなきゃ気付かない 貧乏人はこんなコーヒー飲まんでしょ
LRはあかんわ 犯罪はそれを簡単に実行できる状態に放置した方にも責任があるとか言う奴いるからなw 昔１杯５０円のカップコーヒーベンダーが運送屋の集配所にあって
子供の頃友達と１００円持って飲みに行ったりしてた 慣れた店員だと、機械が動作してる時間の長さで判断つくらしいよ。
って、ファミマの店員さんが言ってた >>27
自動販売機でいいんだと思うけど、高いんだろう 最近は自動で判断するやつが出来てるが
あれもまたミスってるんだよな
で、またそこで押し間違えする 間違えたとき申告したら値段おなじだから大丈夫っすて言われたわ
カフェラテとコーヒーの大だったかな 出始めた頃は2,3回間違えたかな
申告しても金を要求されたことはない 自販機みたいに支払った金額より高い商品のボタンは押しても出ないようにすればいいじゃん
って自販機でいいじゃん >>1
ローソンは信用できないと店員がいれてたな
あれはあれで業務が遅くなるから不満がある
セブンイレブンは便利だが、泥棒がボタンをちがうところに押すってのがあるから
あれはあれでまずい >>18
それな
何十年前の機械にだって決済機能付いてるのに、
2021年にもなってコーヒーごときでレジに並ばせるってアホかと思う
混雑誘発して感染リスク増やしてるだけ 溢れるように紙コップの大きさを設定しとけよ
それで解決だろうが >>5
頭いいな
サーバ機の値段が跳ね上がるだろうけど >>46
酸味は豆を焙煎する長さで薄れていく
焙煎し過ぎるとどんな豆も同じ味になるらしい
酸っぱいと感じるのは安物の焙煎し過ぎたコーヒーに慣れてしまったからじゃね？
まぁ好みの問題だが、酸味を出すのは味に自信があるから。
ちなみに俺はネスカフェゴールドブレンドが1番好き センサーで自動判別するのもあるが
2.3台コーヒーメーカー設置してるセブンだと
そのうち1台は旧式の自分でボタン押す
タイプだったりするよな 店としてはまじでコスト的に入れ間違いも入れ直しも屁とも思ってないから
失敗したら申告すれ
不正ができないシステムとかコスト的にまじで不毛なんで議論やめちくり
店側はそれよりもそういう事するやつは他の商品も盗むだろうから通報するだけで 間違ってラージのボタン押しちゃったから、
店員に差額払うって言ったら、大丈夫ですって言われてサービスしてもらった。 ┏( .-. ┏ ) ┓
【地球のワイヤレス充電事情】
*この地球のワイヤレス充電とは
ワン ワールド トレードセンター
スカイツリー
等の電極で生成
*但し、使用出来る電力に限りがあり
1,500（単位は不明だがペタワットクラスではとか…）
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使用目的》
・ride系地球、太陽、月（合計三つ）
・ワイヤレス充電Car
・人工太陽が20個
・自動走行システム
・UFO
※ワイヤレス充電Carの維持に
8Gと云う高GIGAが必要である
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*主に、Raid系太陽と
人口太陽、ワイヤレス充電Carで
地球の水素イオンが不足する事態に
/9
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1362172808005001220
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) アメリカみたいにカップ代だけで
あとは飲み放題でいいんじゃね？
沢山のみたければ大きいカップ買った方が楽ってだけ。 今はないけど昔はL買ってMボタン押したり逆もしかり
20−40円の差額をケチる発想はなかったわ 紙コップにバーコード印刷して、マシンが自動判別するようにできないか ホットコーヒーを買って、アイスコーヒーのボタンを押してしまった時の絶望感。 >>33
セブンにあるよ。
でも、判別に数秒とはいえ時間がかかって更に画面をタッチしなければならないので苛つく時がある。 カップの裏面にバーコードプリントして
サーバーにリーダー付ければすべて解決。
それすらしないコンビニ本部は、犯罪幇助で業務停止にするべき！ｗ もはや記事になってる時点で答え出とるわなw
わからないってなったらワザと押し間違える奴急増やでw 俺いつもやってるけど注意された事ねーな
まぁ半グレやってっから注意しようもんならダチ達呼ばって速攻ダビっちまうけどな これって窃盗より罪がかなり重い詐欺罪になるんだよね
スーパーの半額シール偽装も詐欺罪
万引きした方が罪が軽いという理不尽 一回間違えた時は申告したらあっさり交換してくれたわ セブンはセルフだけどローソンは店員が入れてくれるよね
イラン人みたいなにいちゃんがレジの時にカフェオレ買ったら、砂糖入りますか？って聞いたからお願いしたら、砂糖の封切って混ぜ混ぜしてくれたわw
とっても丁寧な店でビビったよw 前いた会社のおっさんがMのカップでもLが入るって自慢げに言ってたけどみっともなかった
犯罪を知恵みたいに言うからなジジイは 逆にLのカップでRボタン押しちゃったときの悔しさ(´・ω・`) そもそも高いから普段はドリップして飲むし
コンビニで買うときはタイミングがあった時だけで量なんかいらん >>87
確認出来るという割に在庫が合わないと言うことは確認していないってことだろ 馬鹿なの
分かるようなシステムになって いるのなら最初からレジとリンクしろよ >>87
レジの混雑の事を考えたら、
お金を入れてボタンを押せばコーヒー出てくる機械でええやん その気がなくても押し間違えたことあるわ
ヒューマンエラーはどうしてもあるし決済したとに客に押させるのはシステム的に欠陥あるよな セブンの最新式のはセンサーでカップを判断してそのカップに対応したものしか出ないようになってる Amazonプライムのレンタルなんてうっかりボタン押してしまったら
勝手に即課金されてしまうからな。ありゃ地雷だわ。よく行政指導が入らないもんだ。 >>90
奴隷が海外に逃げないようにわざとフォニックを教えないで、英語クイズを10年強かけて刷り込むからなw
今の奴隷は見えない鎖を巧妙に使ってるから、馬鹿にはわからない セブン店員だけど常習を店員で認識したら次捕まえようとなる >>66
な訳ねーやろ、たかが50円だぞ、乞食じゃあるまいし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
