【ahamo】「日本の携帯料金、ショップ利用しない人を安くするのは当然。あれこれ聞きたい人は人件費を払うべき。それが公平」★３ [雷★]
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(略)
こうした声にはこんな反論が多かった。
「日本の携帯電話料金が高い高いという原因は、あのショップの広さと人の数。安い国は普通に駅のキオスクサイズの店に1人くらい。だからショップを利用しない人を安くするのは当然。あれこれ聞きたい人はその人件費を払うのが公平だ。毎回相談する人の分の人件費をみんなで持つなんてバカらしい」
「IT化が進むというのはこういうことです。店舗受付など手間のかかる高コストなサービスは高額となり、ahamoなどのネットに特化したサービスは便利で安価となる。消費者も知識を持って、ひと手間を惜しまずに行動しないと搾取され続ける。今後モバイル以外のさまざまなサービスでそうなっていくと予測されます。日本人は特に疎いのですが、サービスは有料なのですよ。良いか悪いかではなく時代の変化です」
https://www.j-cast.com/kaisha/2021/03/01406108.html?p=all
★1 :2021/03/03(水) 10:52:59.27
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1614743619/ >>1
うむ
しかし、「人に聞かないと分からない」人の多くは
人に聞いても理解できないんだけどね
カウンセリングみたいなもんだからね
金かかって当然だよね キャリアが正社員なら格安は派遣非正規みたいなもん。
バカは大きな差があるのに気付かない。 料金プランを複雑化して、店頭に行かないと絶対に分からないようにしてきたくせに 老人いじめ。
今賛同してるやつらも、40年後、50年後にはおなじような不利益を被ることをお忘れなく 逆にネット社会に感謝したい。
いろいろできるようになって、便利すぎ。 これはそうなんだけど
ahamo利用者も有料で対応すべきだと思うよ
ショップも金取れていいじゃん
どうせほとんどが直営店じゃないんだから長期的には潰れるんだし >>9
老人ホームがアパートより高い！と言うようなもんだな。
高コストなサービスには高額の代価を 機械音痴な高齢者はPCデポでオプションてんこ盛りでahamo契約すれば良い それが格安でしょ
なんでも自分の要らないものだけ値下げできると思うなよ
アホなの スマホの他に通信機器のある人ならいいけど、スマホが壊れて通信できなくなったらどうしようもなくね？ >>8
絶対？
少なくとも俺は行かなくても分かったが >>5
確かに、人に聞く奴って、何回も聞いてくるよな、
なんでその時メモを取らないんだよ、と言いたくなる、
結局、本質的には理解できてないんだろうな。 分からない事があれば人に聞く人は
他人が自分の質問に答えて時間を取ってくれるのを当たり前だと思ってるから
やってもらって当然な事に金を取るとはけしからんと発狂するよ >>1
今まで散々ややこしいプランを作っておいて今更それはないだろ そうなら聞きたい人だけのオプション価格にするべきでは？ 客が聞いてない不用アプリ加入、各種オプションの説明が長いだけw
後で解約すればいい、1ヵ月だけ使ってみて、音楽聴き放題・動画見放題・・・とかそんな事は客は聞いてないw 以前障碍者が激安飛行機に乗る時イチャモン付けてた事件があったけど、サービスを手厚くすれば結局料金は高くなる ジジババにはスマホ活用講座の回数券でも
セットにして売ればどうか。 >>9
何が不利益なの？
高額プランも値下げ傾向だからアハモじゃなくドコモも安くなるぞ まったくその通りで、何度も聞く奴は無料で授業を受けようとしているようなもん
つまり、次世代の労働力にタダ乗りしようとする高齢独身と同じクズってこった
独身税はよせえ おっしゃることは正論だが、複雑な料金と割引縛りで支配してきたキャリアが言うなと。 ショップの店員もピンキリだから自分でできて安くなればいいと思うよ 既存の料金でも
相談は年に１２回までとかで
それ以上は有料でいいと思うんだけどね
旅行代理店に話相手に来る暇つぶしの老人みたいにもいるだろ 正論ではあるがじゃあなんで今までは契約解約時以外店舗に行かなかった層からもあんな高い金取ってたんだって話よ >>30
いらんサービス売りつけるのやめろ
いちいち説明されんでもサイト見たらわかるよ 日本人は勤勉だったはずだが今の老害は
スマホの契約・操作すら教えてもらわないとできないのか？ スタッフでも理解できないほど料金プランを複雑怪奇にしといて、いまさら何言ってんだか。 docomo ID がロックされた時、解除のためだけに店頭まで出頭させてたくせに >>35
代理店が不必要に雇用してる従業員の人件費を確保するためだろうね 長くなるのは店員のスキル不足、イチイチ裏へ聞きに行くなw
その場で説明できないクズに時給いくら払ってるんだw 今まで携帯ショップでまともな対応をされた
ことがない。
iPhoneのバッテリーが弱ってきたので
バッテリー交換を求めたら、まだ規定よりも
6%上だからと言って対応してくれず。
機種変しようとしたら２年契約縛りで機種は
変えられませんなんてウソの説明を受けた。
そして今は携帯電話本体への割引が無くなり
レンタル契約じゃないと倍額払わないといけ
なくなった。
携帯電話ショップは役立たず。どうせ代理店
だから潰して良い。 ジャパンブランドって過剰なサポートやアフターサービスも込みだからな
自らの強みも捨ててるんだから国際競争力落ちるのは当然の帰結だわな 高額な機械の販売者責任を負いたくないなら
端末販売は電器店にでも任せて、土管屋に徹すればいいんじゃね？ あほか。
あれこれきかないとわからない、騙す気満々の契約システムがおかしいんだよ その通りだと思うよ。
ネット通販の価格に、実店舗は絶対に勝てないのもそうだし
ガソリンのセルフサービスや
LCCの予約や質問を電話でしたり カウンターで聞けるのは料金が高くなる のと同じ。
ただ、スーパーのセミセルフレジみたいに 客の利益が全くないのに店の省力化コスト削減だけの為にやってたり
尋ねると 外国人の社員が乏しい日本語ボキャブラで"答えになってない解答"を返すチャット案内とか
それは消費者として受入れられるものではない。
但し ahamo も、docomoショップではやってないが、駅前とかで 臨時案内コーナーを設けて取り込みを計ってるな。
その販促の人件費は乗ってるやろ。 いろんなサービスのahamo化が進んで欲しい
サポートが必要な馬鹿と同じ料金払いたくないわ >>7
でもキャリアショップで客の相手をしているのは派遣社員 >>6
無限ループがら脱出できる者が真の勝者。
俺はエロサイトで鍛錬積んでる つうかほんとアホ多すぎ
調べる気ないだけだろと。
すぐ電話をかけるおまえだよ >>9
スマホの設定くらい自分でやれ
現役世代にぶら下がるな 某電機屋はTwitter垢作成で手数料数千円とってるけど本来そのくらいコストかかってんだぞ
サービスにちゃんと対価払えよ日本人 携帯ショップの32GBのマイクロSDカード 9800円 自分は説明受けなくてもまぁわかると思うが
何せ面倒臭がりで年もとったせいもあるかダルいわ
単純なMVNOにしてるそれで十分 ショップって基本的に買い替える時しか使わないよね？
問い合わせの必要がない ググれば全部のってるじゃん。店に行くのはよほどの馬鹿 >>59
うむ、1000円以下で買えるな、安いノーブランドなら500円w >>32
オンラインが安くなるというよりショップで手続きすると手数料が上乗せされるからな。
機種変なんかも自分でやれば1万くらい安くなるし。 ショップだって雇用の創出になってるわけで
実際にマンパワーの業務だから中抜き踏まえたとしても雇用の創出に関していえばAIだのデジタル化（笑）だのより効率費用対効果は高いんだよね
無駄を省いて目先の利益は上がるがマクロではどんどん市場は縮小
コストカットばかりだから「通貨の額面がインフレしない」 それはサービスではなくてお仕事って言った方がいいかも
サービスなら奉仕ってイメージがおおきいかな >>9
不利益を被ってるのは若者だ
相応の金を払ってサービスを受けろ >>33
1番良いのはAppleCareみたいに契約タイプの有料相談サービスを行うことだね
必要のない人は金を払う必要もないし必要な人は固定費をあらかじめ支払っておけば良い 付いていけない老人と説明見ても分からない頭の弱い奴はお金払えば対応してもらえるんだろ
見捨てられてなんかないじゃん >>59
SDカードの入れ方から教える人件費が乗っかってるだけ >>69
新規のやつが不利益を受けてるからーだったかな >>70
派遣だって雇用だし
IT案件よりよっぽど雇用創出数は多い
「非効率」だから
コストの大半は人件費なんだから当然 せめてアプリの設定や長時間の操作説明は有料でいいと思うけどね
店舗で発狂して暴れる奴続出だろうけど >>9
思考停止の好例だな
老人というだけで特別扱いが当然
コストは老人以外の全員で負担
といった昭和の価値観そのまま
そこにあるのはサービスは無料であるべきだといった
日本人固有の価値観
でも、実は無料に見えても誰かが負担しているに過ぎない
海外なんてホント無駄なサービスなんてないし、
属性によって必要なら追加料金でサービスを受けるのが一般的
そこには老人だからとかいった特別扱いなどない
要はみんな自立を求められる社会だし自立している
日本人にある誰かに無料で頼ればいいって甘ったれた価値観が無くなるのは
いいことだ
と還暦の近い自分はそう思う >>69
長期バカが流れねえからだよ
長期客なんてクソみたいな扱いしても動かねえんだからw
お前みたいなバカのことな >>9
俺らも年取ったら金払ってサービス受けるよただ今の年寄りみたいに若者に負担を押し付けるようなことはしないわwそもそも年金払ってやってるだけありがたく思え >>72
あの層は金を払ったら払ったで
傲慢で度し難い態度になって実にやりづらい >>63
早期からスマホを高齢者に売りつけるために
昼間にスマホ教室開いてたじゃんw
どうせ困ったらいつでも来て下さいねーくらい言ってそうだよ >>9
老人でも自分で調べてアレコレできる人いるぞ
怠惰の言い訳に老人使うなよ 店頭でないと無駄オプションを薦められないので、オンライン専用プランはシンプルにできます スマホ操作の事なんかググれば分からない事ほぼ無いだろ >>7
雇う側視点だとまさにその通り
高い人件費で色んな仕事任せられるて配置換えや転勤もさせられる正社員か、安い人件費だけど特定の業務だけをさせる扱いにくい派遣社員かの違い >>9
それは当然
自分が老人になり何も分からなくなり
結果それで周囲に迷惑を掛けるよりは
切り離してもらうほうがいいよ
苦しもうよ。頑張ろうよ。そこはさ >>56
わいはすぐ電話かけるな
しかもオペレーターに繋がるまで時間がかかることに
毎回イライラしてる
ほんと不便な世の中だと思うわ
サービスを提供する側が殿様気分でいることが本当に腹が立つ
スマホ中心の世の中だけど俺はスマホに重きをおいていない いやでもさこれ
２６日のahamo受付直後はシャープのマスクよろしくネットがダウン
しちゃうんじゃないかと思うんだが・・・
違うか？ スーパーのセルフレジも店員がかかりっきりで教えてるからな
何のためのセルフか分からん状態になってるし
もう一億総ガイジと割り切って分かりやすさを追求するべきなんだわ >>85
いちいち客に声かけておすすめ言ってくるような店員はいらんわな。
いらんから安くして欲しい。 >>67
サービスは役務のことであってタダの意味ではない。
ここを勘違いしている人が多すぎ。 ようはサポート外の事を聞きたければ無料じゃないと理解させないと駄目
あくまでショップは契約の変更とか新規購入とかだけで
アプリの設定とかは当然対象外
それを理解できない人が無理やり設定させるせいでショップに負担がかかる
ドコモみたいに有料化すればいいだけ >>11
有料でやろうとすると店頭で発狂するやつがいる
だから店頭では対応しません、やりません、が正解 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
