元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった！対応機種にGaraaxyのってた！」ドコモショップに行きクレーム ★15 [雷★]
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格安スマホの加入手続きでドコモに怒り
2021年03月28日 06:00
中村 仁
ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい
菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告（Eタックス）の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。
私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。
(略)
菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。「ahamo（アハモ）」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。
先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。
地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。
「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」「それはアハモに聞いて下さい」「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。
(略)
https://agora-web.jp/archives/2050816.html
(略)
②本契約の段階になってスマホで使い、必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Garaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
(略)
そんなに罵詈雑言を浴びせられることなのでしょうか。このブログを書いている最中にも、何件かの非難の投稿が寄せられました。
100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。愉快犯なのか、からかうのが目的なのか。事業関係者の投稿なのか、マニアの投稿なのか。ネット社会の危うい現象です。
https://blog.goo.ne.jp/jinn-news/e/699302216db3ea2a92e2ade0d25071ce
https://i.imgur.com/JyaC2eB.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617464020/ 俺のノート3もダメなのか？
どういう理屈でダメなの？ いきなりダウンしたら問い合わせのしようがないもんな こういうクレーマーに対応するの大変そうだな。ネット限定言ってるのにききゃーしない >>5
https://ahamo.com/non-supportedmodel/non-supportedmodel-list.pdf
2013年以前のドコモ扱い端末は一律不可(VoLTE対応機自体が無い)。
さらに、2014～2018年にドコモが扱ったVoLTE対応スマホの中にも
非対応宣告がされている機種がある。
この元記者本人は自分のスマホの機種名を把握できてないけど、
時期的にGALAXY S6かS7あたりだろうから、非対応機リスト掲載済み。 最近、頭のおかしな老害が増えすぎだろ
勤勉な日本人が草葉の陰で泣いているぞ！ 貧乏人が安く携帯使えるプランと思わせたマーケティングの失敗だろ
プロ仕様アホ無用、くらいのネーミングじゃないと こういう馬鹿のためにドコモショップがあるんだなと実感させられるな >>14
それが何かわからんが調べてみるね。ありがと。 >>16
思ったほど協賛者がいなくて怒り狂っているのでは？ こんなに馬鹿だから、新聞記者すらまともに出来なかったんだろう 元新聞記者は関係ない
ガジェットに明るくないと
こういうahamoとかの苦情を引き受けて解決しますよって会社立ち上げたら儲かるかも >>1
ドコモショップに行っておそらく対応断られたろうに調査させた根性が凄い
ドコモショップの顧客ではなくなる、そこを理解したうえでahamoに変えたんじゃないのかい 自分で調べる気が無い、自分で調べる方法が分からないというヤツが
格安SIMやSIMフリースマホに手を出して「ドコモなら教えてくれた、サービスの低下を許せない！」と
ネットで愚痴を書き込んでいるのを何年も前から見かけているよ
「情弱馬鹿はショップから手取り足取りしてもらわないとスマホは使えない」ということがahamoで顕在化しただけ >>14
さらっと見たけどドコモ側で未対応のデータは弾かれるってことかな？ >>6
端末側に「ネットワーク側の3G対応打ち切り」への配慮が足りてない。 う～ん、実にどうでもいい笑 新物食いさんによく見られるトラブルで、元新聞記者としての資質にも欠ける情報収集能力の無さを感じるわ 契約登録前に非対応リストを確認していなかった愚か者なんだろ >>11
それは腰が曲がった年寄りでなく
言葉遣いだな
(笑) 高いお金出してdocomoと契約してるからdocomoショップのお客様なんですよ
関係ない人の対応させられるのはdocomo顧客の不利益にもなる 対応機種くらい普通確認するだろう。
逆ギレで記事にする老害か。 >>35
確認した上で、「よくわからんけどGALAXYいっぱいあるから俺のGALAXYも大丈夫だろう」と強行突破したキチガイだよw >>41
軽自動車だから軽油で動くとか言い出しそうなタイプ DIO「URYYYYYYYYYYYYYY!!!!!!」
JIN「GARAAAAAAAXYYYYYYYYYYYYYY!!!!!!!」 いい加減に
「情報はタダ」
「お客様は神様です」
という因習悪習を変えるにはいい機会かもね
この因習が日本衰退の原因の一つになっているし、アメリカや中国はとっくに情弱を切り捨てている
切り捨てられた情弱は必死になっておぼえるから、案外取り残されるヤツは少ないのよ 契約書無くても自分の使ってるスマホの
機種名や型番は、いくらでも調べられる >>12
Q:Androidの電話アプリを起動して、ダイヤル（電話番号入力）画面で「*#*#4636#*#*」と入力します
携帯電話情報 > 優先ネットワークの種類を設定をタップします。優先ネットワークを「LTE/WCDMA」に設定します。
・・・ahamo未対応端末は、これで解決するのか？VoLTEじゃない、3G/LTE（3.9G）のスマホでもahamoに出来るのか？
A：解決しない。
ドコモ5G(ahamo含む)のような3G無しのネットワークを使用する際に挙動が変わる設定は「LTE Only」だけ。
LTE Onlyにした場合でも音声通話もSMSも駄目で、データ通信だけは使えるという状態にしかならない。 こういうクレームを老害扱いしておけば、若い人からのクレームが
なくなると睨んだ記事だろ？ｗ 読み物サイト運営の仲間の爺からも、ちゃんと仕様読んでないあんたが悪いと言われてんのに
俺様に恥をかかせやがって！とかやってくれたら面白いのに
現役時代は自分のミスでもそうやってたろこいつ 出向く１０日前に富士通のarrowsで予約取ってゲオの楽天モへ行った。
契約する前にこれは使えますかって俺様のarrowsM05をみせた。
APN自動設定とか接続回線の自動切替どうたら除いてだいたい使えると言われた。
手動でしなきゃならないことは全部お店でやってもらって店を出る時は携帯電話使えるようになってたわ。 独裁国家シナチスみたく「スマホを使えない者は中華人民にあらず」という国になったら
生きていけないな、この老人はｗ まあ、ブログ削除して逃げないだけ立派じゃね
馬鹿だけど そろそろ高らかに釣り宣言をして
精神的勝利()をおさめるタイミングやろ Garaaxyであればすべて同じという感覚が分からん 楽天のパンダルーターと楽天のRAKUTEN BIGとdocomoのタブレット契約したけど
簡単だったけどな
一昨年店頭で契約したUQよりも楽だったわ >>53
この爺じゃだけなくて、世代的にこんなものだから質悪いんだよ
取り巻きも叱るより同調するのが多いだろ？
一回騒げばどんどん増える
数の暴力が飛び抜けて強いんだ そのどれかに該当するだろうって…。。。
んじゃなにかあジャーナリストってのは憶測で記事を書くのか まだアハモ申し込み前に、自分が使ってるスマホが何かならドコモショップで教えてもらえただろうに。 >>16
避難の声が愉快犯とか、何も自覚しない人ですよ >>26
でも何でも政府のせいにするって、朝日ならわかるけど。。。 自分で調べて、確認し、契約するから格安なんだよ
自分でやれる能力も無く、誰かにやってもらいたいの、それなりの料金払うのが当然
これはこの件以外でもね 白髪のおじいちゃんか
中学生でもMVNOなら同封されている説明書を読んで
ANP設定すればいいだけ システムは陳腐化した旧バージョンだと無理だけど これが新聞牛耳ってたという事実に驚愕するわｗｗ
ポンコツ爺を若者がお世話する社会になり過ぎ
新聞が全部無くなっても驚かないレベルの記事 >>1
先月アハモでSIMだけ契約したけど届くのは４月半ばとか遅いねん
空のSIMにデータ入力して発送するだけの数分で終わる簡単な作業やろ
SIMにデータ入力するのは派遣のバイト１人、発送業務も派遣のバイト１人だけにやらせてるから遅いのか？
先行予約エントリーで100万人超えてその後も次々と先行予約エントリーが続いてたんだろ
26日の契約開始には大勢の人が契約すると分かってたんだから作業係を大増員して処理したらええだけの事やろ
しかし何もせず26日になってNTTドコモ：「いっぱい申し込みがあったから発送が遅れます」ってキチガイかよ
国民の税金でNTTを作る、NTTは国民の税金でNTTドコモを作る
NTTドコモの資産７兆５４００億円は元は国民の税金(お金)やろ
データ入力係、発送業務係の派遣のバイトを大増員してSIMだけ契約した人にはすぐ発送しろや
NTTグループは中国と提携して国民の税金と日本の技術を中国にあげてるし
国民の税金を中国にあげるより先にアハモのデータ入力係発送係を大増員して国民のためにお金を使えや
解決策
１、NTTドコモは無能で税金を食い潰しただけのNTTドコモの資産７兆５４００億円を没収してお金を返してもらう
２、NTTドコモのプラチナバンド没収して他社にあげたらいい ahamoの基本すら理解できない老害が無茶するから…ｗｗ ＞地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ
己の無能さが 原因ってかほぼ全てじゃん
そんでサポートをしないショップにまでカチこんで
余計な仕事増やすとか
迷惑クレーマーだろ 元記者つうか社長じゃん
傲慢を通してきたのが透けて見える まぁここでID真っ赤にして大喜びしていたやつでさえMVNOとは何かがわかってない有様だからな。
今の仕組みの延長上だと老害は再生産されるってのがよくわかったわ。 >>50
それじゃXperia Z2が対応なのはなぜ？ ブログコメント止まらんな
記事削除しても飛び火しそうだし、ほとぼりが冷めるまで待つしかないのかな MVNO？
docomoとかから回線を借りて少ない帯域に客をつめこんで搾取する糞サービスだろ ダウンというのがどんな状態を指しているのか分からない
wifiは動くでしょう
情報弱者なんでそこもよくわかってないだろうけど
家のwifiでつなぐか、どこか近所のフリーwifiでつなげるでしょうに
あと
非対応機種で契約できたからいけると思ったのにって怒ってるみたいだけど
そもそも非対応機種どころか携帯ですらないPCでも契約できるんだから
非対応機種で契約できて当たり前だし
そもそもSIMカードのみ契約して後で自分で好きな端末に入れて使ったりするわけだし
本当にこの手のサービスがどんな性質のものなのか全くわかってない感じがなんともね
この辺のことって若い高卒主婦でもママ友のおすすめでイオンSIMとか使ってる人も結構いるわけだし
大卒エリートジジイより知ってそうだよね
俺の高卒の彼女は職場の70のおばさんにwifiとタブレットの使い方聞かれて教えてたよ
女同士はいい意味でのプライドの低さとコミュ力でこういうのクリアしていくよなあ >>38
ahamo含むドコモ5Gでは、3G対応の打ち切りは実施済み。
なので、既に「3G打ち切り対策済み」の端末でないと圏外扱いに墜ちる状況。
あと、GALAXY Note 3って2013年発売でしょ。 アホモｗ
通話5分超20秒/30円もとるのにこのサポートクオリティーｗ 読売新聞は頭の悪い記者でも平気で雇うのが判っただけで価値のある記事だな アホモのCMなんてわけわからん音楽流して若い男女がアホモつながるアホモ連呼してるだけ
そんなバカなCM垂れ流すんだったら、対応機種しか契約できません確認してくださいってコメント流しとけよ まるでahamoの宣伝でわざと分かってない老人として書いた記事のようだね
あまりに出来すぎてるw >>60
ホンダの車だから軽でもトラックでも
運転方法は同じとか そもそも無料通話5分、それ越えたらアホみたいに高いって使えないよな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
