【速報】車イス女性「JR無人駅で男駅員４人集め階段運んでと言ったら乗車拒否。マスコミに連絡、子を待たせたりと旅行台無しに」★５ [スタス★]
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JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12
久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。
4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども２人、私の合わせて5人で、熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社！
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、１Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。
小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間がかかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の３0分前に小田原駅に到着。
小田原駅の改札で
「来宮までお願いします」と伝えると
駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。
小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。
「お願いします」と伝えると
駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか？」
と言われる。
私「いや、来宮までお願いします」
駅員A、どこかに問い合わせている模様。
駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか？」
私「いや、来宮までお願いします」
駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか？」
私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。駅員さん3，4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」
駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」
私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」
駅員B「少々お待ちください」
すでに乗りたい電車が行ってしまう。30分前には来ていたのに、、、
駅員C「来宮駅はお使いいただけませんので、熱海駅までで。その後はご自身でお考えになってください。」
私「どうやって？」
駅員C「タクシーなど」
私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーはだいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」
駅員C「そうですか。では一応調べますが、代金はお客様負担で」
私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3，4人、集めてくれませんか？」
中略
このやり取りを、合計1時間繰り返しました。
この間、子どもたちがずっと、一緒に立って、待っていてくれたことがありがたい。
改札に座る場所はなかったし、まさかこんなにも難航するとは。
買ったばかりのかまぼこ、お菓子が役に立ちました。
ちなみにこのやりとりは記録のため携帯で撮影しました。
中略
正直、ここまでの乗車拒否は初めてでした。
階段しかない駅では、時間はかかっても、駅員を集めてくれ、持ってくれるからです。
車いすユーザーが利用者として想定されていないと、改めて痛感したし、これをもっと可視化していかないといけませんね。
正直、私もここまでしたくありません。
交渉したり、記録を撮ったり、メディアに連絡したり。
せっかくの旅行がクタクタでした。
本当に疲れました。
画像
https://livedoor.blogimg.jp/natirou/imgs/f/5/f5cb167d.jpg
https://livedoor.blogimg.jp/natirou/imgs/2/3/232626af.jpg
ソース
http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52316146.html http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52164290.html
この車椅子クレーマーのブログにあるプロフィール抜粋
＞「私は助けてもらうだけでなく、私も誰かの力になりたくて、お互いに支え合う関係を築きたいです」
＞15人以上のヘルパーさん、ボランティアさんママ友、近所の方々に支えられながら、神奈川県で生活。
＞好きなことは、体と環境にいい、ナチュラルでおいしいものをたべること。
＞性教育も大好き。
＞忙しいパートナーに、もっと尽くしてもらいたいという悩みがある。
＞若い人たちとつながることをモットーにしていて、大学、専門学校などで
＞「障害者の子育て」「特別支援教育」を教えたいと願っている。 謙虚になれ
感謝しろ
慎ましく
とか言い出す奴はカルトバカ
利権でやりたい放題の議員とかが
お前らに感謝の言葉なんて言うか？w
激安労働で大儲けしてるブラック経営者が、
お前らに感謝の言葉なんて言うか？w
日本人みんなが、この人みたいに、どんどん権利を主張し要求するんだよ
それが重要なんだ
じゃなきゃ世の中変わらず、ずーーっと食い物にされるドン百姓のままだぞ 障害者が要求する「合理的配慮」ができねぇ、カネかかるだろー
ってのもウソ。
障害者差別解消法の「合理的配慮」をやるための助成金あるからなw
地方自治体でもやってる
JRが助成金もらっててこの対応だったら一大事だぜw
しかも
障害者差別解消法なんてずっと前にできたもので
いくらでも「合理的配慮」の体制整えられたからな
さらに公共交通機関なんて民間と言っても国から様々な優遇措置うけてる企業だしな
w 大泉洋のこんな夜更けにバナナかの主人公じゃないけど
世の中全員の人がお前の介護やりたいわけじゃないからな 人にできるだけ迷惑かけないように家でじっとしてろって 無人駅とわかっていてJRサイトの駅構内図を見れば明らかにエレベーターがないこともわかるのに
あえて当日に突撃して駅員を4人集めての対応を求める
これって社会問題化するためにわざとやってるよね？ 駅に事前に伝えたのか？
まさか勝手に予約しといていますぐ準備しろなんてそんな基地外みたいな対応なんてしてないよな？ 基本的に日本人は弱者に優しい
それを逆手に取るような育て方は良くないよ なんで男四人なの？差別じゃね？半分女じゃダメなの？ JRも可哀想だよな。
障害者割引（50％引き）で乗せてこの始末。 やはり障害者ってのは、
人に迷惑かけるために生きてんだな
殺そう ヘルニアだし色々面倒臭いので俺は車椅子の人には一切手を貸さないことにしている。
災害でも障害者の人は助けないことにしている。
自分の身体と命の方が大事。 車イスに乗ってりゃ何でも要求が通ると思ったら大間違いだ 車椅子の乗り鉄って無茶苦茶贅沢な趣味なんやな(^_^;) >>8
コイツの要求に合わせたら助成金がいくらあっても足りんよ 何だよ。俺も障害者やから、記事とスレ読んだら只の基地外左翼やないかwww。 遠慮
を知らないバカは
健常者でも障害者でもいるだろう 老害も注意だぞ 金持って日々遊びほうけてるからな コイツラゴミ 俺は喫煙者だ！
座席で煙草を吸わせろ！1車両を貸し切りにしろ！
なんてのも通じそうだなこの論理なら 俺 自分からお手伝いしましょうか？とか良くやるが健常者が助けて当たり前！ってオーラ出てる奴は完全に無視するわ コロナで大変なときに旅行
手伝ってもらっといて文句、マスコミに通報
なんじゃこれ、甘えんのもいいかげんにせえ >>18
そこなんだよ
老母を娘の結婚式に出席させる為にJR利用したけど
割引の上に新幹線は個室
担当が一人ついて
乗車時には三人係で車椅子のせて
耐え難くてしかたなかった
倍位とるべきだと思った こういう人がいるという不快感で、せっかくの週末が台無しになった。 こういうのは差別なく業務妨害として告訴するべきなんじゃないの？ 全部調整してから電車に乗れや
駅員じゃなくて現地のヘルパーにやってもらうことだろうがアホか
他人に迷惑をかけるな
ものの言い方も対応する駅員に対する配慮なんて全くなかったんだろな
健常者に比べて移動手段が不便なのはかわいそうだと思うしそこには配慮も必要だろうけど、「当日に行ってから考える」で自分の都合だけでものを考えて迷惑を掛ける姿勢は許せない 車椅子叩いてる人は賠償金くらい覚悟しとけよ
5ちゃんなら何書いても良いなんて法律は無いんだからな 沖縄でスキーするようなもんや(^_^;)
健常者みたいに近場で遊んだらいい 2010年の記事
https://i.imgur.com/HtykLZv.jpg
階段がない駅で同じこと経験しててまた特攻してんじゃん
今回調べても昇降手伝いは事前連絡必要だとかわからなかったと言ってるが嘘かな これくらいしないと世の中は変わらない
革命家はいつも非難されるものさ
この人に感謝する障害者がこの後何百人何千人と出てくる これは酷い
やれる事はまず自分らでやれよ
で、どこまで人の手を借りるのが常識的なのか考えろよ 民間企業が「そういうサービスはやっていません、無理です」って時点で
それは諦めないと駄目だろうね
それでもそれをやってくれっていうなら金を払ってそれをやってくれる所を探すべき
そんな事をやっていたら赤字になるというような事を強要するのは
もはや暴力
みんな仕事をしてその給料で生活してるわけですよ 今の時期にわざわざ公共交通機関使って旅行に行こうとは思わないけどね
車椅子持ってもらうということはある意味密着しなくてはいけないし
JRの人大変でしたね 熱海駅から駅員が4人乗って来宮駅の階段を移動させろってこと？？？？？？？？ すまん本当は沖縄まで行く予定あったなら１ヶ月以上前に車椅子で移動できるタクシー予約できたんじゃ？
あとバス無いの？
無計画過ぎる・・・ マスコミに連絡とか確信犯やん
モンスタークレイマー グーグルマップで熱海ー来宮検索したら徒歩20分、車で6分と出たんだが。
なんで熱海駅じゃ駄目なのよ。 >>48
逆だろ
土下座すんのはかたわだ
健常者敵に回したらどうなるか知れや ネトウヨがよく抜かしてる「ネットの総力を挙げて」とかいう恥ずかしいセリフみたいなもんだな。 まったく同情出来ない。
土合駅でも同じこと言いそう。 来宮駅は無人駅だから熱海から駅員4人行ったってこと？ 共生社会だの。助け合いだの。
こんなの、助けて欲しい側が要求してるだけ。
要求が通らなかったらマスコミ使ってクレームだ。
助けなくていいよね。 無人駅に到着してからどうするつもりだったの？
この方のために駅員さんが4人付きそうことになるんじゃないの？
ちょっと身勝手だと思う タクシーなら一ヶ月前に予約しなきゃいけないんでしょ
なぜ電車では確認すらしないの？ マジでカタワ乞食だよな
人件費払ってからにしろや胸糞悪い ブログ見たらコメント０件だったｗ
みんな危険に敏感なんやね >>48
別に障碍者を批判してはいけません、なんて決まりは無いが…
表現の自由の行使に対する脅迫は辞めてほしい 下手するとあなたが警察に捕まりますよ 友人が車イス屋だけど、そいつが言うには障害者は凄く良い人か悪い人のどちらかで
普通の人がいないと言っていたわ。 3、4人集めて持ち上げてくれというのも、なかなか難しい対応ではあるよな
遠慮なく言うのはいいと思うが、すぐに必ず対応しろというのは無茶や 警察に通報すべきだったのでは？
つーか、自分らみたいなのが何組もいたらって考えないのか？駅員全然足りないよ？ 私は誇り高き障害者であるぞ！
頭が高いぞ！言う事に従え！ 車椅子で降りられる駅の案内してくれたんだからそこからタクシーかバス使えばいいのに 来宮駅の構造が分からないけど行ってから考えよう！
↓
何とかして！
事前に調べないの？
いきなり4〜5人を駅に派遣出来るような勤務シフト取ってるわけないよね？ これも3,4人集めて運べとか言ってるが事故起こったらどうすんのよ
駅員は車椅子運ぶプロではないだろ
設備ないところは拒否されるようになるだけでは てかJRの対応が間違ってないなら
こいつ4ね。JRがマニュアル通りじゃないなら
駅員4ね。ってお話ですよね？ 電動車いす、スゲー重そうじゃん
駅員さん労災案件だな腰痛で傷病だわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
