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【速報】車イス女性「JRで駅員4人集め階段運んでと言ったら"乗車拒否"。せっかくの旅行を壊された」 ★5 [かも★]
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0001かも ★
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2021/04/04(日) 22:04:16.69ID:2yCVfR2q9
http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52316146.html
JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12

久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。

4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども2人、私の合わせて5人で、熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社!
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、1Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。

小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間がかかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の30分前に小田原駅に到着。

小田原駅の改札で

「来宮までお願いします」と伝えると

駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。

小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。

「お願いします」と伝えると

駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか?」

と言われる。

私「いや、来宮までお願いします」

駅員A、どこかに問い合わせている模様。

駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか?」

私「いや、来宮までお願いします」

駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか?」

私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。駅員さん3,4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」

駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」

私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」

駅員B「少々お待ちください」

すでに乗りたい電車が行ってしまう。30分前には来ていたのに、、、

駅員C「来宮駅はお使いいただけませんので、熱海駅までで。その後はご自身でお考えになってください。」

私「どうやって?」

駅員C「タクシーなど」

私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーはだいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」

駅員C「そうですか。では一応調べますが、代金はお客様負担で」

私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3,4人、集めてくれませんか?」

駅員C「熱海駅は一切そのような手配は行っておりません」

私「ではCさん、一緒にお願いします。」

駅員「管轄外です。できません」

私「バリアフリー法がありますよね。車いす対応をお願いします」

駅員C「利用者3000人以下の駅は対象ではありません」

私「障害者差別解消法があり、エレベーターがない駅は、合理的配慮としてほかの手段で対応していただく法律があります。エレベーターを作ってほしいと言っているわけではなく、エレベーターがないならば、それ以外方法で対応する義務があります」

駅員C「現状としてできかねます」

このやり取りを、合計1時間繰り返しました。
この間、子どもたちがずっと、一緒に立って、待っていてくれたことがありがたい。
改札に座る場所はなかったし、まさかこんなにも難航するとは。
買ったばかりのかまぼこ、お菓子が役に立ちました。
ちなみにこのやりとりは記録のため携帯で撮影しました。
タクシー会社の電話番号をもらいましたが、対応できるかは、わかりませんとのこと。
とにかく熱海駅まではいくしかないと、予定よりも1時間遅れて電車に乗せてもらう。


※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617536529/
0101ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:08.43ID:x+FSvqBz0
こんなプロ市民こそ障害者の敵
0102ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:08.63ID:2+sB4ejR0
お願いだから大人しくしといてね
他の障碍者らに迷惑かかるから
0103ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:09.92ID:lsPWHrmy0
いきなり当日に人手をよこせって、それこそ失礼だろ。都心でもないJR駅の人的リソースを何だと思ってんのよ。
0104ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:14.98ID:pBCes9/p0
この女のファンネルはパヨク社民党か売国奴NHKの構成員が主体か?
もはやNHK解約は日本国民の義務だな
0105ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:17.92ID:IFv9UXis0
車椅子の人がさらに肩身が狭くなるからやめてほしい…
予約してても、すみません、ありがとうございますって何度も頭下げて
電車にのせてもらってる人もここにいるんだよ。
0107ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:19.01ID:n0MMorKd0
>このやり取りを、合計1時間繰り返しました。

熱海から来宮駅なら歩いても一時間なんてかからんだろ
0108ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:24.60ID:cVvla9jx0
補助金の使い道は、既存全駅バリアフリー化費用と、事前連絡を受けて都度発生する人件費を天秤にかけて後者にしてるんだろう
ていうか、単年度予算ならいつまで経っても後者しか無理だろ
0109ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:25.84ID:+ROq0VLY0
JR勤務の友人が言ってたけど乗り降りの時は駅員が橋?渡すのが規則なのにそれ拒否して差別だ!って騒ぐプロがいるって
夜中まで居座って抗議されたそうな
0110ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:28.66ID:BujqBQ/n0
>そしてこの移動や交渉の合間に、新聞社数件に電話をし、
>帰る時は取材に来てもらったので、これから記事になる予定です。

まぁこの一文がこいつの全てだよね
何年か前にいた、車椅子用の搭乗口のない空港にわざわざ行ったプロ障害者と同類
0111ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:31.91ID:s8jA0IGf0
誤って階段から落として怪我でもさせたら大変じゃんね?
駅員がそこまでする義務はないんじゃね
0112ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:37.53ID:IgslCl5g0
死罪でお願いします。
0113ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:37.90ID:hnsaMcF90
>>1
タクシーで行くべきだったね
4人で手で運べというが事故したときは4人の責任や鉄道会社の責任にするでしょうに
0114ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:38.27ID:6Vewtw3B0
障がい者だけは特別コロナなんか気にせずに旅行しまくっても許される
差別だ!て逆ギレされるから誰も言えない
障害年金数十万貰ってても差別だ!もっと良くしろ!優遇しろ!健常者と同じにしろ!
じゃあ障害年金返せ
0115ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:39.99ID:3VXvzuUv0
コロナ過で車椅子担ぐ行為は密ですよ
防護服でも着ないと無理ですわ
0116ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:40.41ID:YIRqgtMU0
>>71
JRの対応はガイドライン通りじゃん
ちゃんと対応できる熱海まで案内して
0118ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:09:42.62ID:Ghzt8y0y0
京王は対応が素晴らしかったけどな
小田急はダメなんだな
0122ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:01.85ID:WpSbrw2/0
>駅員さん3,4人集めてもらい、階段を持ち上げてください

あーあ命令したんだね
これで怪我でもしたら責任問題だね
0123ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:02.63ID:INK24zsM0
264 名無しさん@毎日が日曜日 2019/01/01(火) 08:10:38.66 ID:FtCRAmll
元日の朝っぱらからビール飲んでる。切ないが、美味い。

284 名無しさん@毎日が日曜日 2019/01/01(火) 23:46:12.99 ID:FtCRAmll
障害年金月6万と親からのこづかい月6万の、月合計12万で生活してる。実家暮らし。
風俗行ったりしながら、日々を過ごしてる。
病んでるよ、おれ。
0127ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:06.13ID:3wftlATb0
まぁ実際、コイツの場合、足、身体の障碍より脳の障碍の方が重いんだろ

そうとしか思えんw
0128ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:07.93ID:21d6JIbI0
何の準備もなしに日本に来て、アラビア語が通じない! 案内も英語しかない!行政が通訳つけろ!
とか騒いでる旅行者がいたとして、この人はどういう感想を持つのだろうか
0129ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:08.77ID:4k4jjhBq0
>>86
これに感じちゃいい迷惑だろう。まぁ彼も色々と前科があるが。
0130ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:11.88ID:MH9isI930
富士山の山頂まで登ろうと思うんだけど、俺の体力じゃ確実に無理
体力ある奴だけ登れるのって不公平だと思う
俺だっておんぶしてもらえれば山頂まで行けるのに
0131ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:11.94ID:fg6IiGsA0
>>90
公共機関が不便だから車使ってる田舎住民になんか言ってみろよ
0134ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:17.99ID:75vBl9ig0
車椅子タクシーは1か月前までに予約が必要、という知識がありながら
どうしてJR駅には30分前に押し掛けるのか。もしかして、わざと?
0136ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:18.88ID:aS00DsnI0
できる事を考えようよ
0137ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:18.92ID:bLudeK8D0
全国民がこの障害者の電話対応したJR職員を応援してます
0142ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:28.47ID:9edGM3bO0
>>79
100%知ってたんだと思うけどねコイツは
0143ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:28.89ID:grROcePZ0
コロナでも気にせず旅行しまくるメンタルすごい
障害ある人ほど気をつけてると思ってた
0145ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:31.87ID:S0MPCc4G0
こんなクレーマーが注目されると
普通に生きてる車椅子の人が可哀想
0148ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:34.44ID:E2TrJ0G30
>>61
しかも誰か一人でもつまずいただけでこの女から数億円を要求されるんだからな。
これが障害者ビジネスのスペシャリストの怖いところ。
0149ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:37.61ID:Ghzt8y0y0
おまえらもいつ車椅子になるかわからないんだから
憎まれ役をいま買って出てるこの人に感謝しとけよ
0151ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:44.33ID:myP4kZP70
他人の足を引っぱるだけの人生か

生まれてこなきゃよかったのに
0152ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:44.99ID:+FAtQk980
早く死ね
0153ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:45.63ID:2PnaR95e0
去年熱海旅行予約してたけど感染者が増え始めていたのでキャンセルしたのに
この人はさも当たり前のように旅行するとか何なんだよ
しかも駅員さんに助けてもらって感謝すべきところを文句つけて新聞社呼ぶとか何様
0155ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:47.11ID:LfsmghJr0
そもそもが、この時期に旅行だから、”今この時期で旅行かよ!”で、世論は味方にならんだろと思うが、
プロクレーマーみたいだから、弱ってる旅行業界の組合とかを巻き込むのつもりかねぇ
0156ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:47.24ID:xlbeQ6cd0
駅員には駅の仕事があるし介護のプロでは無い、移動時の介護が必要なら介護のプロであるヘルパーに追加料金を払って駅の移動を手伝ってもらえば良いと思う
0157ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:49.07ID:HTuQ/H9E0
>>131
それも問題提起すれば?している人もいると思うが
0160ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:55.50ID:kLWmM9M00
「電車で行ける」の条件とは?
自分と車椅子を運んでもらうヘルパー4人ほどを自分で頼んでないと、「電車で行ける」の条件満たして無いじゃん
0162ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:57.15ID:pBCes9/p0
>>88
旦那がNHK職員なのを良いことにわざと騒ぎを起こして注目を浴びるのが目的なんだな
0163ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:10:59.39ID:6veLU8D+0
>>51
あのな100kもある電動車椅子を無人駅だぞ
常識で考えろ

障がい者は王様でもなけりゃ、無条件で弱者でもない

同じ人間で平等だからこそ社会に参加する大人として責任を果たしてもらう
当然だろ
0165ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:03.06ID:5VcIgPvs0
車椅子使えるルート調べないの?
0166ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:04.12ID:rpQFgTRh0
結局、熱海駅の駅長の厚意でわざわざ駅員4人を来宮駅にまで連れて運んだんだな

ルールを超えてサービスしてくれたのに
なんでこいつは一切の感謝が無く、責め立てることしか言わんのか
0167ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:04.65ID:JjNt1SBN0
こんなのマスコミも無視すれば良いのにな
新たな利権なのだろう
おまえらの税金が重点的に使われていくぞ
0168ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:07.03ID:gpw/ge/Z0
>>65
平等を叫ぶなら運賃も平等にしないとね
0169ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:09.38ID:qct+u/o50
コロナで自粛しないんだな
0173ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:17.90ID:Molim2wo0
伊是名プロといい木島プロといい、どうして障害者はこんなのが多いのかね
0175ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:26.11ID:Y2EP7Ufm0
大迷惑だなコレ
ひとりで身動きできないくせにウロチョロするなよ
0177ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:28.86ID:PUUQpFZ60
車椅子を階段で運ばせるための板みたいなやつがあるはずだよ 
乗車拒否するなんてどこの未開国だよ
0178ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:32.35ID:WhNwmpBL0
5人いたら駅員必要ないな。近くのお客さんに車椅子運ぶ間、荷物持ってもらうぐらいで済む話では?
0179ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:32.36ID:OGfWHdc70
乗る駅と降りる駅対応できるか最初に聞いとけよ
こいつJR職員のこと奴隷と勘違いしてるだろ
0180ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:33.58ID:0hnkdxBY0
階段運びで障害者を誤って落としたら、業務上過失傷害にでも問われるの?
0181ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:38.13ID:yTXEd3030
5chおじさんたちはもし同じ境遇になったとしても
事前に電話するなりした配慮を持つ心穏やかなおじさんたちだと思うよ
0183ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:41.41ID:5UUtYMSt0
介護タクシーが1ヶ月前でないと予約取れないなんて嘘だよ
何度か利用したけど前日からでも充分間に合う
0186ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:11:49.04ID:fg6IiGsA0
>>157
無理はものは無理と思うしかねぇよ
0191ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:12:02.58ID:nEMYEtxD0
>>64
こういう話で障害者側がほめてニュースになってるとかないな
熱海駅の人もちゃんとやってると思う
0192ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:12:02.98ID:E2TrJ0G30
>>153
これが障害者ビジネスの実態
0193ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:12:06.45ID:Cw0scRyh0
Willじゃないの?
俺もWill使ってるけど、
エレベーターない駅にそれで行くとかバカじゃないの?
0194ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/04(日) 22:12:06.84ID:5VcIgPvs0
>>167
マスゴミの愚民啓蒙したい欲を満たすからこんなの大喜びでくいつく
0197ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/04(日) 22:12:10.40ID:BE/+p6uc0
植松先生・・・
0198ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/04(日) 22:12:12.74ID:/CDuqxk60
この旅行でコロナになったら今度は誰にクレームつけんのかな
0200ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/04(日) 22:12:16.97ID:32CLGDAc0
ほんと何様なんだろう
このご時世、旅行とか論外。赤の他人に手伝ってもらわないと旅行もできないとか自分勝手にも程がある。
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