【速報】ahamo ドコモショップでサポートへ 有償 [雷★]
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ドコモ「ahamo」の店頭サポートを有償で、契約問い合わせや端末故障
島田 純2021年4月16日 12:47
NTTドコモは、オンライン専用の新料金プラン「ahamo」について、店頭での有償サポートサービスを提供し、ドコモショップでahamoの新規申し込み、料金プラン変更、機種変更、故障時の対応などを受け付ける方針を明らかにした。
ahamo提供開始後の課題
ドコモは総務省が開催した「競争ルールの検証に関するワーキンググループ（第16回）」の事業者ヒアリングで、ahamoはメインブランドのプランとして提供するほか、他社に先駆けて発表したことから、廉価プランへの円滑な移行に大きく貢献しているとした。
その一方、提供開始後の課題として、オンライン専用プランであるahamoは、ahamoを含めた最適な料金プランの案内が店頭で行えないことや、店頭での申込受付や故障時のサポートが提供できていない点を挙げた。
これらを解決するために、店頭で有償のサポートサービスにより、ahamoの新規契約やプラン変更を受け付けする。サポートサービスの詳細については、後日発表が行われる。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1319080.html これはおかしいだろな
その分をそれ以外が背負うことに変わりない >>2
妥当じゃね？
うちのSEなら時間12000円だわ ジジババとかあの雑誌の編集者とか
うるさいんだろうな 単に有償オプション付けただけだな
それでもまだ割安なのかな
自民党が移民党はネットのデマ
野党の方がはるかに積極的なのは、NPOのアンケートから明らか
立憲の主張は、出稼ぎの外国人を薄給で働かせるのを法的に取り締まって、定着外国人を増やそうというもの
それを都合よく切り貼りして、自民党を移民党としている
NPO法人移住者と連帯する全国ネットワークは、参議院選挙にあたり「移民政策についての政党アンケート」を実施しました。
6月30日までにいただいた政党からの回答を公表いたします。政党の皆様には、ご協力を御礼申し上げます。
ソース元・SMJ移住連のホームページ
人種差別を禁止する法律を制定すべき
自民・反対
立憲・賛成
共産・賛成
移民基本法を制定すべき
自民・反対
立憲・どちらともいえない
共産・賛成
外国人の家族帯同を認めるべき
自民・反対
立憲・どちらともいえない
共産・賛成
技能実習制度は廃止すべき
自民・反対
立憲・賛成
共産・賛成
外国人の地方参政権を認めるべき
自民・反対
立憲・どちらともいえない（マニュフェストに認めるって書いただろｗ）
共産・賛成
移住労働者権利条約を批准すべき
自民・反対
立憲・賛成
共産・賛成
自民党よりも立憲はすべての項目で前向きの回答をしている
さらに、立憲のどちらでもない、は信用しづらい
立憲自体、外国人参政権には賛成であるのは周知のことなのに、その部分でどちらともいえないと嘘を吐いているうえに
共産党やその他の野党と選挙協力もするため、
移民に関する各種法律にも賛成の意見に引っ張られることになる
ドコモ店員はご愁傷様だな
「なんで金取るんだ！」とか言うモンスタークレーマーが増えそう 代理店は切り捨ての方向にすりゃ良いのに。本当に無能。 >>24
一応ビジネスするには現実も見ないといけないしね。 >>2
まぁそのくらいなら妥当だと思うわ。
店頭申し込み料金3000円、1時間を超える説明が必要な場合はさらに1時間につき3000円追加で。 妥当だと思う
故障は別としてお前の手に持ってる電話で調べればわかるであろう事をわざわざ聞きにショップに行くからな
サポート欲しいならケチるなと さて､端末トラブル時の代替機貸し出し料金はいかほどだろうか？ >>19
酒なしなんだから、キャバクラより高いぞw ショップに行って何時間も無駄にするなら
自分で調べた方がましだな >>26
すでに料金払っているのに追加料金を取るなんて悪質だ
とか言いそう ジジババ相手にスマホの使い方教えるんだぞ
自分のの親でもイライラするのに
60分17000円ぐらいもらわないと無理だわ
指名料は1000円プラスな もうスマホなんか持つの止めよっかな
在宅だしイエ電とネットさえあればスマホ(ﾟ⊿ﾟ)ｲﾗﾈ サポートを店頭で行う場合の人件費が必要だからね。
やっぱ、こうなったか。 というか故障対応くらいしてくれないのね
端末売ってるよね >>44
そらほとんどがお喋りに付きあってほしいジジババだし 契約者なら口座番号なりクレカ押さえてあるから徴収自体は問題ないわけか
請求額見た爺婆の猛烈なクレーム対応で混乱しそう まあこれならahamoに乗り換える奴も増えるかな
それまでがクソ過ぎた｡事実上のMVNOじゃん オンラインで契約出来ないから、どうしようかと思ってた。
これで、ahamoで決定や。 他社に先駆けて発表したことから、廉価プランへの円滑な移行に大きく貢献しているとした。
楽天 「えぇ・・・・」 この前
チェンジ2回繰り返したら
怖いオッチャンが出てきて怖かったわｗ >>48
しかも教えた翌週様子を見に行くとスマホ全く使わなかった という義母 まぁ高齢者からすれば店頭でやり取りした方が有難いんじゃね？
オンラインじゃ不安だろうし 店員「ahamoのご相談ですか、ふんふん・・・ところでお客様、もっとお得なプランがありまして
こちらになるんですが・・・」 どうやって有償にする気？
ahamo決めうちでないこともあるだろ？ JTB方式にしてdocomoショップの売り上げ減を
取り戻せと言っていたが当たったな
docomoショップはシルバー携帯ショップとして
頑張れ👍 迷走しているな
本来なら、ahamoなんか作らずに本体を安くして、サポートを有料化すべきだったろう 前から思ってたがこれドコモと関係ない個人が商売にしたら目を付けられるんだろうか？ というか
代理店の茶髪ヤンキー従業員をどうにかしろよ
なぜ直営でやらずに聞いたこともない
中小零細の屑業者にやらせるのか？
ドコモショップに行かずに
アップルストアとやりとりしてるとほっとするわ >>58
ジジババによってはギガホ契約されるより多く金落としてくれる可能性あるしな MNPしてekycで写真撮って「完了しましたブラウザを閉じてください」ってなったから閉じたらグーグルトップ画面まで戻って何回やっても意味分からんかったわ
結局配達時に本人が受け取らないといけない方にしたらできたけどメチャ不親切だわ >>60
最初から店頭販売も対応してなおかつワンプランというわかりやすく安いサービスを提供してる楽天さん
なぜか評価されない（やらかしが多いのは除く） >>73
質問はすべて有料
アホがすぐに聞いてくるからそれくらいしたほうがいい 仮に１時間３０００円だとしても、
毎月１回１時間相談に行ったとしても、
今のぼったくり契約してるよりは得だと思うわ。 アハモの客なんて古事記しかおらんやろ
そんな輩相手に無料は無理や そんなことより総務省は「0570」を問題視しろよ
体の良いダイヤルQ２と代わらんじゃないか
老人は騙されるぞ >>69
これならおk
「docomoメール使えなくなりますよ」
「SPモード決済使えなくなりますよ」
「本当にいいんですね？」 ドコモショップ銀座店「お客様が座られたら１０万円、話をお聞きすると5分で1万円、以降5分経過ごとに割り増し加算額2万円が追加されます」 なんで馬鹿を相手にする必要があるんだろう
まぁ馬鹿が凸しまくったせいなんだろうけど 月掛けのオプションでサポート料金制にしてすればいい 初期設定します数千円 アプリインストールします数千円 とかで万円いきそう ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
