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【携帯】ahamo ドコモショップサポートは「1回3300円」 ★2 [雷★]
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001雷 ★
垢版 |
2021/04/17(土) 18:31:55.24ID:GhHrd17n9
アハモ、店頭で有料サポート 1回3300円、加入手続きや故障対応 ドコモ
2021/4/17 5:00 会員記事
 NTTドコモは16日、3月から売り出したオンライン専用の割安プラン「ahamo(アハモ)」の手続きを携帯ショップで手助けする有料サービスを始める方針を明らかにした。1回3300円(税込み)の予定だ。


 この日、総務省であった携帯関連の有識者検討会で明らかにした。同社によると、導入は22日からの予定…

(略)
https://www.asahi.com/articles/DA3S14873790.html

関連
【速報】ahamo ドコモショップでサポートへ 有償
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618571984/

★1 :2021/04/17(土) 15:08:28.55

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618639708/
0822ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:24:49.21ID:3FMAbkpQ0
面白くなってきたな
馬鹿すぎて
0825ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:25:11.07ID:13WtYKTt0
時間制限しないんだ!
0829ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:25:37.53ID:CjXtXZNB0
>>804
ならショップなんて使うなよ
機種変更とかオンラインで出来るわ
0830ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:25:45.04ID:bJawCpRZ0
>>802
ちょっと残念な理解力さんの脳のようで残念ですが、ソフトの性能に難があるのかもしれませんけど新しいcpuにすると少しはよくなるかもしれませんよ
バージョンアップしてどうでもいい事まで漏れ出すバグも直るといいですね
0833ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:26:37.57ID:NLMoR8jA0
>>820
ほんこれ
馬鹿にされるけどキャリアの高額プランは手厚い店頭サポートも料金含まれてる分の値段だし
それを理解して入ってる人は別に情弱とか思わないしなぁ
0835ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:26:47.96ID:I7+mun6Z0
>>821
まさか給与分の稼ぎだけで会社は安泰なんて思ってんの?w
0836ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:27:30.76ID:3FMAbkpQ0
>>820
そもそもドコモなんて契約する時点であたま悪いし
0837ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:27:31.48ID:zR7of1pe0
>>811
言ってる事は分かるけど、回答になってないよ
0839ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:27:44.67ID:xtQB/j0z0
そもそもショップになんか一切行かない機種変更もオンラインでやるような人の払ってる料金を使って、
自分で考えもしない覚える気もない馬鹿に対応する人員の人件費が使われるなんておかしいから
ショップ行って経費かけるなら料金払うのが当然
0841ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:27:57.00ID:b7GH4uRI0
>>1
高いっていうか関係ないのにドコモにしつこく質問するバカが多いから「だったら3300円払え」ってクレーマー課金しただけでしょ、本来は別ブランドだから相手する必要もない。
同じ芙蓉グループだからって日産車の故障の問い合わせをサッポロビールにしてるようなもんなんだから。
0842ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:28:01.25ID:I7+mun6Z0
>>827
それが分かってない奴がお荷物社員で真っ先に首切られるのにな
0843ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:28:05.86ID:z4vu9bjT0
>>814
簡単な事だよ

本当にdocomoをお止めになるんですか?
docomoの契約であればフルサポとメアドと機種割付きです
家族割も出来ます

docomoとの契約以外の説明は有料になりますけど良いですか?

では=====ここから3000円=======です
では始めますね

だよ
スゲー分かりやすいだろ、docomoの店員さんを時間請負契約でこき使えるんだからさ
0844ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:28:09.06ID:rUihKO8e0
やらない訳にはいかないだろうから
有料は当然だわね
0845ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:28:25.72ID:GcjIKXU60
>>821
原価で世の中回ると思ってる系?
0846ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:28:27.55ID:fcV7yLcq0
>>827
まず、給与=人件費と思っているよな。
0847ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:28:42.57ID:PYDGKlmC0
そもそも「情弱を養分」というのは最初から必要ない不当な金を消費者から取るならそう言えるが、
最初にコストを抑えて安くしているのだから、余分ななサービスからはお金を頂戴するのは養分でも不当でもない。
0850ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:29:46.53ID:rgJHelPc0
>>833
それな
機種変の時に隣の人が
充電が100%の状態でそのまま充電し続けたら電池が悪くなるじゃないですか。寝てる時に充電してても大丈夫なんですか?
とか色々聞いてて説明してる店員も大変だなぁと思ったわ
0851ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:30:07.23ID:PYDGKlmC0
>>837
「サービスが多様化したら詐欺が多発する」という書き込みのほうが意味不明だろ。
そもそもコメントしようがない。
0852ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:30:08.91ID:bJawCpRZ0
>>838
ahamoはサポートを受けなくていい人を対象にしたプランではないですよ?
孤独な人、複雑なプランが理解できない方向けに作られたプランですよ
0854ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:30:14.47ID:NLMoR8jA0
日本ってホントただで何でもやって当然って思考の人多いよなぁ・・・
0856ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:30:56.92ID:OgWdl7qu0
>>9
この前、ドコモショップに行ったら6時間待ちとかだぞ
3300円くらい取らないと、やってられないだろう
殆どが、金にならない高齢者の説明だろう
アホだろう
0857ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:30:57.17ID:rUihKO8e0
自分はドコモの遠隔操作サポートを重宝してるから
ドコモは譲弱と言われてもねえ・・
0858ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:30:58.89ID:z4vu9bjT0
docomoとインセンティブの契約してるショップ店員が
アハモの世話しても自分の首を絞める行為
客はその場でアハモに金を落とすけどショップにもdocomoにも金は落ちない
それを3000円で請け負ってくれるんだから感謝しろよ
0859ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:31:07.61ID:rQdKxJqI0
>>782
つか保険屋でも「インターネット割引」は手間が省ける分お安いですよって宣伝してんだからdocomoもしっかり周知させりゃいいもんを「安さ」ばっか強調した宣伝しかやってねえからジジイがゴネまくるんよ

あいつらわかっとってゴネまくるからホント悪質
0860ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:31:07.64ID:cRrfmhSx0
高くねえ?絶対高いよねえ?
高いよ
0862ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:31:56.80ID:pe3+Jqsa0
>>793
うちでは扱ってないんですよという対応をするのにもコストがかかる
DOS攻撃みたいなもんだな
サポートしたほうがまだマシなんだろう
0863ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:31:57.06ID:DIoKI5/t0
この金額でも大変だと思うよ、絶対想定外の事聞いて来るから
うちでも相談があるって対応してそれは私の専門外なのでここでは対応いたしかねますって言っても粘る人いるものね
専門、自社の製品の事なら責任をもってお答えしますけどそれ以外は責任を持てませんので回答を控えさせてもらいますって言っても
納得しないのとか絶対いるしそういうのに限ってしつこいからなぁ
0864ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:32:06.87ID:JP4v2I4c0
知恵遅れに時間を割けって言ってんだから
この金額は安いだろ
自分で手続きできない連中はターゲットとしていないんだし
0865ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:32:09.13ID:PYDGKlmC0
>>853
ほんそれ。
時給1500円とか2000円で人を雇って一等地に店舗を構えられるのか?
そういう事考えたこともないような底辺が文句を言う。
0866ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:32:36.81ID:cdFbGF8x0
しかし3300円といっても、説明することって

・キャリアメール使えません
・通話は別プランから選べ
・対応機種じゃねーと使えないぞ

の3つだけしかないと思うんだがな
0869ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:32:44.89ID:cRrfmhSx0
>>856
6時間きっちり客つまってて全員3300円落とすとしたら良い商売じゃん
平均何分かかるか知らんけど
今まで金取らずに無意味に時間かけてやってたんだから
すごい儲けになりそう
0870ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:32:45.95ID:0aDBiotP0
つかahamoのサポートいってもahamo回線とDOCOMOオンライン販売3機種サポート程度だから店頭でサポート受けるってどういう事やろね…

iPhoneやAndroidのアカウントやアプリ関連はキャリアショップだとほぼノータッチになるはずだし
0871ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:32:57.27ID:o3vUioNd0
>>821
それが嫌なら自営業やればいいだけのこと

ドコモショップ店員やってる子なら
親族のジジババは、時給1000円と料金3000円の間をとって、2000円をその子に払って契約変更すればいい。

ここでギャーギャー言ってるジジババは
その親族の子をタダで使おうとして
嫌われてて頼めないかもしれんが。
0872ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:32:57.31ID:P0oCq+Tg0
高いと思うやつは使わなければいいだけなのに
みんな何に不満があるわけ?

高いと思って自分で出来ないと判断するやつは
ギガホで我慢しとけよ笑
0873ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:32:59.54ID:SSBfqUrf0
小容量プランまだかよ
0874ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:33:11.66ID:bJawCpRZ0
>>848
?、販売している端末を買ってもらう、加入してもらう、継続してもらうといった事からしていたものでしょ
0875ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:33:36.41ID:z4vu9bjT0
使いえないcocoaのアプリ開発を受けおっただけで
完成しなくても何十億も取ってるどこかの中抜き人材会社に比べたら
遥かに店員に対しては搾取的だけど、客には神対応だろ
爺どもはこんなこと言うてる暇がったらそっちに文句言え
誰かの世話になりたい病だからあんな馬鹿な中抜きが放置されてるのに
技術者が買いたたかれるんだボケども
0879ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:34:31.30ID:rUihKO8e0
国民健康保険とか
自動車の任意保険みたい
アハモで、それらから逃れて
勝手な時だけ治療してくれ。って
全額自己負担でしょ
0880ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:34:37.65ID:vAcjWb0L0
>>859
デジタルネイティブ世代向けって明言してるんだけど、世のニュースサイトや雑誌新聞他マスゴミ様方は料金が安くなることにフォーカスしまくってるだけなんです、3社の料金比較ばかりの報道でしたよ
0881ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:34:39.38ID:xNAF8RYB0
ワロタ
0883ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:35:16.31ID:xNAF8RYB0
触らぬドコモにタカリ無し
0884ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:35:43.74ID:z4vu9bjT0
他人が勉強して覚えた技術や知識を
自分で勉強もしないのにただで教えろとか図々しいんだよ
基地外のレベルだから
0885ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:36:14.57ID:t+Q935ks0
これフリーランスが新たなビジネスモデル作るチャンスやな。
0886ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:36:29.13ID:zR7of1pe0
>>819
後半は言いたいこと分かるけど、前半は違うね
分からない人は養分というのが問題なの
車検自分で出来ないだろ
ユーザー車検の事か?民間の事か?
今回の事を車検に例えると、検査落ちて説明に金が必要になったり、業者に出すにしろ記載してある項目の説明を求めるのに金が必要になったり詐欺や過剰整備が多発するよね
0889ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:36:52.11ID:GcjIKXU60
>>859
CMのお陰か代理店、ダイレクトの住み分けは上手く認知されて居ると思う。
ドコモは代理店(ショップ)への遠慮があるのか、ストレートには言えないんだろう。
0890ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:37:22.64ID:7E5nBhZT0
>>815
ネットネイティブwwwwwwww
ありがとうめっちゃ笑ったわ
ほんとありがとう
0891ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:37:29.36ID:zR7of1pe0
>>851
>>886
0894ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:39:20.01ID:GcjIKXU60
>>886
なぜ車検は自分で出来ないと思った?出来るよ
0896ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:40:34.29ID:PYDGKlmC0
人件費をなんと思ってんだ。
底辺は他人を拘束して金取られるるのを詐欺だと思ってんだろ。
目に見えないサービスだから。
そいつも生活してんだぞ。適正な給料を払う必要がある。
タダでサービス受けようという方がおかしい。
この当たり前の理屈を理解できない老害が居る。
0897ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:40:44.84ID:rUihKO8e0
avで絶対にasokoが出そうw
つか、アソコ発表から
ショップが21痔を過ぎてもシャッターが降りていない事が多いね
0899ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:41:40.85ID:bJawCpRZ0
>>882
端末はドコモショップで販売してるものですよ
そして、大半は、元docomoユーザーですよ
また、ahamoからまた取扱品が変わる事もある客となる対象者ですよ

政府圧力から付け焼き刃でつくってシステムが不完全なまま見切り発車したできそこないがこのahamoですから
docomoブランドの中において、ショップ対応しないと言うのがそもそも無理筋でしたよ
0900ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:41:57.14ID:zR7of1pe0
>>893
所有者じゃなくて使用者だし、公道を走らなければ義務でもなんでもないし、話が色々違ってる
0902ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:42:31.12ID:1K5FwXCk0
使うか分からないけど店舗でのサポートは欲しいと思って安いahamoに変えられなかった人には良かったんじゃないか
0904ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/17(土) 21:42:57.25ID:DIoKI5/t0
>>894
できるよねぇ、自分も一度だけやった事がある
予備車検でチェックして直したけど光軸で再度引っ掛かって結局終日掛かった
今は面倒臭いから何年も任せっきりだけどでも、楽しかったな
0905ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:43:04.90ID:zR7of1pe0
>>894
それはムリ
0906ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:43:16.65ID:lj8ST1jQ0
うちじゃできませんじゃ帰ってくれないだろうし
有料で対応するしかないわなあ
0907ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:43:20.33ID:vAcjWb0L0
>>900
所有じゃなくて使用だっけ?
ああローン関係踏まえたら確かに使用者義務だわ

つーかお前全部わかってて何「わかりません」してんだよw
0908ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:43:27.59ID:PYDGKlmC0
>>902
mvnoだと誰にも基本、聞けないからね。
金だせば実店舗でサポート受けられるんだし。
むしろサービスがいい。
0909ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:43:46.89ID:GcjIKXU60
>>899
商売のやり方は悪手だったな。
ドコモダイレクトとか別ブランドを立ち上げれば良かった
0910ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:44:07.11ID:iFtxVtgs0
バッテリーセーバー 電池最適化  最適化をしない データセーバー データセーバーがONの時なんちゃらかんちゃら
プッシュ通知来ない時この辺をいじくりまわして確認しまくらないといけないの辛すぎる
0911ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:44:23.13ID:1K5FwXCk0
>>856
1人あたり1時間ぐらいかかってるかはなあ
年寄りに丁寧に対応していたら時間かかりすぎて本当にお疲れ様と思う
0912ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:45:05.15ID:4i6vMwRM0
1回5000円とかでも良いんじゃない
0913ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:45:27.41ID:bJawCpRZ0
>>902
いえいえ、逆に既存の人も不利になっていますよ
あいつはずるいといって、足ひっぱったら、負担が余計増える事になる状態と同じ
ゴミの分別とか、ゴミ袋有料化でも同じ状況ですよ
0914ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:45:52.94ID:NLMoR8jA0
車検だって車に詳しくて自分で安く出来ちゃう人からしたら
整備士に頼んでホントかどうかわからないこれは車検通りませんよ〜とか交換した方がいいですよ〜
って言われるがままに色々金出してる大半の人とかキャリア携帯使ってる情弱と同じだろうしなぁ
0915ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:46:08.23ID:jpGwnxSn0
グダグダ余計な説明するから気の短い年寄りは混乱するんだろ
何年も前からそんなのわかってて何でいちいち丁寧に相手する?
0916ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:46:16.28ID:IUWZ8MeW0
今までのキャリアプランはこういう意味不明な要介護者の介護料が大部分だったと体感出来た良スレ。
0917ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:46:38.65ID:zR7of1pe0
>>895
市役所でも同じ
書類が足りなかったり記載漏れしてたら返されて、理由が知りたければお金もしくはサイトで調べてね
役所だからしないけど、話を役所に例えるとこれ
0918ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:46:41.65ID:W+d3+a3T0
id パスワード分からん
メールアドレス分からん状態から
複数のアプリ設定するのは

かなり時間掛かるよね?
0921ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/04/17(土) 21:47:18.75ID:4L6z83Zk0
>>61
普通に今までサポートが有料なサービスっていっぱいあるけどそこの会社にも文句言ってるか?笑
JCBとかパソコンのメーカーサポートやらいっぱいあるけど(笑)
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。

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