https://www3.nhk.or.jp/tokai-news/20210527/3000016824.html
名古屋 ワクチン接種予約の手助け コンビニで

新型コロナウイルスのワクチン接種の予約に戸惑う高齢者を手助けしようと、コンビニエンスストアで専門のスタッフに無料で相談できるサービスが27日から名古屋市で始まりました。

サービスが始まったのは、名古屋市南区のコンビニエンスストア「ローソン南区芝町店」です。
店内に設けられた相談スペースには、さっそくワクチン接種の予約方法を教えてもらおうと70代の女性が訪れ、ケアマネージャーの資格を持った専門のスタッフらと一緒にスマートフォンを操作し、新型コロナウイルスワクチンの大規模集団接種の予約手順を確認していました。
このコンビニチェーンでは介護についての相談窓口を設けている一部の店舗のうち、ワクチン接種の予約が取りにくくなっている地域の店でこのサービスを広げていく方針で、実際にサービスを始めるのは名古屋市の店が全国で初めてだということです。
相談に訪れた女性は「1人ではスマートフォンの操作が分からず、相談する家族もいないので助かります」と話していました。
株式会社ローソン広報部の谷恒和さんは「身近にあるコンビニエンスストアが地域の役に立つ存在になれるようにしていきたい」と話していました。

05月27日 18時33分
NHK