【銀行】みずほ、システム運用未熟 ATM障害で第三者委が報告 [ぐれ★]
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※2021/06/14 21:59共同通信
みずほ銀行で相次いだ現金自動預払機（ATM）などのシステム障害について調べていた第三者委員会の報告書の概要が14日、分かった。システム自体に根本的な欠陥はなく、人員配置や設定面で運用が未熟だったことが原因と結論付ける。顧客対応の不十分さが問題を深刻化させたことも指摘する。15日にも報告書を公表する。
続きは↓
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/kyodo_nor/business/kyodo_nor-2021061401001091 銀行がＩＴこんなレベルで大丈夫なんか？
銀行主導の暗号資産や電子マネーを
やろうとしてるんでそ？ みずほのITには悪いのは開発か運用かみたいな議論しかできないゴミしかいないんだろうな >>11
みずほだけ最悪なのだ
20年前の合併時に各社が「俺のシステムをメインに統合しろ！」と言い続けた結果、
すべての会社のシステムを均等に導入するという史上最悪のシステムが出来た
20年経ち、もはや責任を取ってやろうにもそんな事が不可能なぐらい複雑怪奇になっている
もうどうしようもない 近いという理由で毎月4k近く払ってみずほビジネスwebを使ってたが先日解約した
未だにinternet explorerでしか使えないとかありえんわ みずほ２万人銀行員リストラしたばっかじゃん
人手不足起因の運用ミスとか草 運用すら熟練の技術が必要なくらい厄介なシステムてことかw 前の報告書を見たけど
あるテーブル（取消情報管理テーブル）についてるインデックスがデータの伸長で容量が増えることを予想できなかった
とかいう金融庁の役人とかマスコミを「制御系ファイルの容量が足りなかった」とかいって誤魔化したっぽいが
データベース知ってる人からしたら初心者レベルの見落としだったんだろこれ 統合の例の方針決めたの誰やろな
IT運用のレベルって基本下がる一方※なのに。
※長期運用だと年次コストダウンが前提となる。そのため、往々にして酷い現場になるほど新人回転率が高い。
本来の理想型としては運用を順次自動化していき、人手運用を減らしていくのがベストになるがシステムの問題多すぎると上手くいかない。 みずほはもうメガバンから転落する予想までもう出てるからな
3大メガバンクからみずほ銀行が陥落？ 地獄の銀行業界、変化する業界地図
https://the-owner.jp/archives/5678 >>13
システムには問題無し、という話だけど…？ w
みずほは絶対意図的にやってるだろw
切り捨てられた端数をクズキムチジョーコーの講座に振り替えるシステムを仕組んだり、そういうことやってんだろ?w みずぽ大阪南部には堺東に1行しか支店ねーのなんとかしろよ
SMBC MUFJは各線の快速・急行停まる駅の駅前に支店あんだぞ
メガバンクじゃねーだろ 設定で落ちないように組むのがシステムの必要性じゃないん？
手すりのないバルコニーも運用次第でバルコニーとしては問題ないが、人員は配置や設定で落下する
このバルコニーは問題無いのかって思うんだがw 通帳を廃止すべき
こんなの使ってるのジジババと金に汚いやつだけ >>31
元々大阪と関わり薄い銀行の集合体だからな
UFJも三井住友も大阪地盤だし 運用なんて儲からんから切っちまえとかだったんだろうな フールプルーフとフェイルセーフ
つか設計者がフール >>2
運用も保守ベンダーの役目
基本は開発ベンダーが続けると思うけどそこでコストに走ってベンダー変えてたら地獄 みずぽの本前に読んだけど運用のためにチームを各支店で置いて研修やらなんやら頑張ってますって書いてあったのにな。。
頑張れなかったんだな みずぽって名前が悪い
ハイパー内輪もめ銀行に改名して カードが取り込まれた時の障害の時は
地元の店だと利用者が店の入り口で案内してたからな
賃金払ったのかな？ もう銀行廃業しろボケ
韓国人に管理させてるからこうなる >>31
他の銀行にしたら？
なぜ不便な口座使い続けるの。 図体だけでかいIT後進国の銀行なんだからそんなもんでしょ。 >>47
会社の交通費精算口座がみずぽなんだ
トンキンの本社近くの支店の口座なんだが 何気にこういうのが日本経済の足を引っ張ってるよね
欧米は電子決済やらマイクロペイメントやら人手の掛からないシステムをすぐ作る >>52
法律でガッチガチに規制していたから、ある意味守られたとも言える
海外企業はイライラしていただろうな 根本的な欠陥ありとは言えないんだから、調査結果は最初から決まってる あれから20年もたったのか懐かしいな。てかまだシステムトラブルやってるの？？ >>28
会社も同じだろ
いまだに「元〇〇銀行の連中が悪い」とか言ってる
興銀出身の元副頭取とメシ食う機会あったんだが
そんな話ばかりで辟易した
そいつはある会社で大赤字出した上に、渡り歩いた先のうちでもロクな仕事してなかった
まあ大赤字は敢えてなんだろうけど >>52
よく言われるのが、システムを組織に合わせるか、
組織をシステムに合わせるのか
前者でやると、例外やらオプションやらで、エラーやバグが格段に生まれやすく、かつ構築にも費用にも時間がかかる >>62
特にみずほは組織が複雑怪奇なんだから当然 まあシステム根本の問題ですなんて言ってじゃあ全面リプレースしてくださいなんて返された日にゃどうしようもなくなっちまうもんな 組織として未熟、銀行という職種に慣れすぎた上級国民の甘え、未熟、稚拙
潰れない、国が潰さないと、ある種の成功体験を覚えた無能
システムという概念すら理解出来ていない上層部や現場のみずほ職員
出すもの出さず要求過多
金額に見合わない要求、追加で払わないくせに間際で仕様変更、追加要求
日本経済破壊を推し進めてきた、団塊〜バブル世代の
「オレさえ良ければそれでいい、お前が損害被れ」
の典型的な無能デフレ脳 原因が解ったからもう同じ事が起きることはないですよね てかさあ、システムデベロッパーをどっかに統一しろよ、ボケナス システムに欠陥がないのに不具合繰り返すならもう銀行やめろよ >>1
なんだかコンピューターが発展すればするほど、
人間が退化していってるような気がする、
特に大手企業は。 >>28
フレームのない三輪車で、それぞれの車輪は正常って言ってるだけじゃね >>26
腐った組織のトップとしての経験を買われた >>13
昔話の聞きかじりで知ったかしない方がいいぞ 何か途中から凄い人が１人、みずほ総研に現れて
サグラダファミリアを完成させたそうだけど
今回は居なかったのかな >>1
昔 現金が命
今 システムが命
(´・ω・`)
これわからない役員が
アホすぎる
>>77
だね
(´・ω・`)
単純にほとんどの人が
コンピュータの勉強をしていない ○ ゆうちょ銀行と韓国の新韓銀行が業務提携。
その内部事情をアカウント停止覚悟でお伝えします。
【YouTube】（9:47）
https://m.youtube.com/watch?v=zIrDCmPg2H4 基本的にはシステムにリソースを投入しなさ過ぎだった訳だろ。予算的にも人材的にも。
実はそれは大部分の日本企業に当てはまる事。 外注に丸投げして下請けが中抜きしてさらに下請けに
下請けがテストそただろうからヨシ！
外注がチェックしただろうかヨシ！
日本のIT業界特有の工数管理と
中抜き構造を変えないとダメだろ 開発から運用保守に渡すときのマニュアルが、ダメだったんだろ。
運用が未熟とか結局現場になすりつしか出来ない、無能ども。
ダメ組織の典型じゃん >>93
ここ人材というか基本的に無能
日曜日に大量のパッチ導入とか意味不明な処理をしたのがわからん
耐えられると思ったんだろうか 事故報告読むと、データベースのとあるテーブルのオートスケールの設定失念しててオバーフロー起して、飛んだと読めるけど、これって運用側の責任？
リリース失敗した開発側じゃねーの？
設計どおりにリリースしてないとか問題だし、またそれを見抜けないとかテストシナリオに問題があったんじゃ？ >>97
開発技能を持たず、リリース時期の調整もできないベンダーは悪い。
そうしたベンダーに丸投げしてUATもロクにやってない銀行側も悪い。
ただ、システムリソースや人件費を何の根拠もなく切り詰めたのは
きっと銀行側なんじゃないかなと思うけどね。 >>97
桁誤りなら大抵は顧客からガセネタ掴まされてる 銀行システムはその仕様からして丸投げ状態で
誰も引き継いでないからブラックボックスみたいになってるとこ多いからね
ここも同じような展開で、ようやく滅茶苦茶なのがわかってきた結果
生け贄だけ用意してるんだと思うよ
本当に責任持つべきは恐らく二十年くらい前の人間 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
