【ネット通販】「アマゾン離れ」が加速中… ヘビーユーザーが「楽天」「ヨドバシ」に流れているワケ ★5 [鬼瓦権蔵★]
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https://news.yahoo.co.jp/articles/4cf3fb9ba39e0238300e6d538c5f07b68679d25f
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1625125484/
ポイント最大15倍の強さ
「最近、アマゾンを使う頻度が減りましたね。理由は、楽天のポイント制度がかなり美味しいからです。楽天のスーパーセールで一気に買い物すると、大量のポイントが手に入る。そのポイントの有効期限が切れる頃には次のセールが来るので、また楽天で買うか、となってしまう。そのループに飲み込まて以来、アマゾンと楽天、同じ商品が売ってるなら楽天を選ぶようになりました」
こう語るのは、「買い物の8割を通販で済ませている」という、20代の会社員男性。
現代においてECサイトは不可欠な存在であり、その代名詞であるアマゾンの牙城が崩れることはない…と思われていた。
だが実は、ネット通販のヘビーユーザーほど、アマゾンではなく、別のECサイトを利用する機会が増えてきているのだという。
「アマゾン離れ」の理由のひとつは、先述したとおり楽天など他ECサイトのポイント戦略が挙げられる。
楽天の場合、ヘビーユーザーは「SPU」という略語に敏感だ。スーパーポイントアッププログラム、要するにポイントが数倍にハネ上がるイベントだ。
若干のルール変更が今年に入ってから重ねられているものの、現状でも最大で平常時の15倍溜まるシステムになっている。
もちろん、アマゾンにもポイントサービスがあったり、他社にはないディスカウントや購入までのスムーズなUIなどを持っている。
その一方で、アマゾン側も今大きな問題を抱えているように見える。
端的な例として挙がるのが、濫立する「謎の販売店」の安全性だ。
SNS上で話題になったのが、「正規販売店」という店名で「プレイステーション4」のコントローラーを販売・発送している業者だ(正確には最後に「,」が入る、現在は出店しているか不明)。
その際の情報によると、「正規販売店」なる業者の実態は中国に本拠があるとわかる。
こちらの商品が果たして正規品なのか、真贋は確認できないが、プレステ4のコントローラー純正品は品薄が続いており、ソニー公式サイトでも1人1点限りの購入制限がついている。
正規販売店という文言に引っかかって購入した場合、メーカー保証がついていないことも考えられるし、下手するとまったく違う商品が届く可能性すらある。
実際のところ、前掲の例が「違法」であるかはわからないが、消費者にとって紛らわしい表示であることは間違いない。
そのためか、特に根拠なく「正規販売店」を名乗ってアマゾンに出品している業者は大勢いるようだ。
アマゾンがEC業界で覇権を握った理由は、無類の品揃えに加えて「翌日配送」の便利さにあったことは、言うまでもないだろう。
これまでネットで注文すれば、到着まで1週間はかかることもザラだったが、アマゾンの「お急ぎ便」の登場により、1~2日で届かないと「遅いな」と思ってしまうほど、私たちの価値観に大変革を起こした。
もちろん、プライム会員であれば多くの商品において送料無料であることも大きいところが、国内においては、そのスピード感で強力なライバルが台頭してきている。
ヨドバシカメラが運営する「ヨドバシ.com」だ。
「全国送料無料」を謳うほか、都内エリアに住んでいれば「ヨドバシエクストリーム便」を利用することができる。
この場合、午前中に注文すれば当日の夕方に届けてくれることもある。驚異的な速さだ。
驚くべきは速さだけではない。
充電器やウェブカメラ、OAサプライなど「ヨドバシらしい」製品だけではなく、ヘアコンディショナーや米、ドリンクなど日用品まで届けてくれる。守備範囲がスゴいのだ。
一時期、アマゾンも「Prime Now」という、対象エリアで2~3時間で配送するサービスを展開していた。
現在はスーパーチェーン「ライフ」の生鮮宅配に取って替わられたが、あくまで食料品・生活用品の配達がメインになっている。
ヨドバシのエクストリーム便は流石に2~3時間後というわけにはいかないが、それでもアマゾンのお急ぎ便よりは圧倒的に早い。
あのスピード感を一度体験すれば、「同じ価格ならアマゾンじゃなくてヨドバシにしよう」と思う人は多いだろう。
先に挙げた楽天やヨドバシにも、まだインターフェースや運輸の改善、運び手たる従業員の確保など課題はあるだろう。
ただ、通販サイトにおける「アマゾン一強」の景色は、少しづつ替わろうとしているのは間違いない。 定期便はAmazon安いんだけど
知らぬ間に値上がりしてるときがあるんだよね アマゾンの本は汚かったり側面研磨がかけられた古い粗悪品送ってくるから嫌
本は絶対ヨドバシか楽天で買う 中華除外検索くらいしろよ‼︎とは思うけど
運営が何とかするべき問題ではある。
かと言って楽天使う理由無いしなぁ >>418
販売価格が安いと売り側のマージン絞られるからね。かと言って合わせ買いの指定は売り側ではできない。
結果、数個まとめたパックでの登録が増える。 >>405
aliはないな
中華のやり方でやるから
中華が不良品を送ってきてもこちらが送料払って送り返さなくてはならない
返金にしてもそう
100%返金してくるところは稀
物を送り返さなくてもいいから70%返金するとか不思議な中華ルールだらけ 楽天でAMAZON発送のもあるしロジでは尼上かもね >>402
理解できてないだろ、お前
理解できててその問いかけはまずないから、レスする暇あったらその足りない脳漿頑張って修復させた方が良いよ amazonは
セールで安い→購入手続き→届かず→在庫切れごめん→返金するから別の探して買ってね→翌日同じものが定価で並んでる
ってのが多過ぎてダメ ヨドは家電が高い
amazonはお急ぎ便でも発送が遅い
楽天は頭がおかしい
使い分けるしかないやろ 絶版になった本が定価以上なのは仕方ないけど
現行品が一時的に欠品近づいたりすると定価以上になるのやめろや >>450
ケーズデンキに行きヤル気のありそうなやつと交渉したら価格ドットコムの値段から下げるから ヨドバシの ドットコムでの長期保証をつけれないってのは 本当に謎
ヨドバシにどういうメリットがあるんだろう 中華、中華ってどこでわかるの?何を買ってるの?ここの人たち。
時々使うけどamazonで酷い目にあったことないよ。 尼→質が下がった
楽→ポイントめっちゃ付くけど年々改悪されていく
淀→送料無料+1割ポイントは有難いが品揃えに難
ヤフ→年々改悪されていく
au→ポンタ1.5倍と毎月1000円クーポンが最高 ヨドバシは送料無料が魅力
アマゾンは幅広い品揃えと中華風味が魅力
楽天は… >>456
最近はそんな報告ばかりだね
自分は破損や誤配が多かったよ アマゾンの「出来るだけまとめて発送」って無くなった?
急がない荷物を置き配されるより便利なのに
あと映画を観るからプライム会員は不可避 アマゾンに本を頼んだら3日かかるって出てきたけど、
ヨドバシは翌日だった
本屋と電気屋で電気屋の方が早いなんて アマゾンやめてヨドバシ使い始めたらヨドバシで揃うことわかった
中華以外だとアマゾン意外と安くないからポイントつくヨドバシのがいいわ ヨドバシはまだ分かるが
天地がひっくり返っても楽天が勝てるわけ無い 最近のAmazonは主にマケプレが偽物とか不良品率高すぎて使いたくない、 >>410
こうやって信用なくしていくんだよな
中国人が多いとはそういう事なんだよな
バレなきゃ良い、バレても謝れば良いと言う文化の違いだから直らないシナ >>483
最初に表示された明らかな地雷をクリックしちゃう人たちだろ
あんなもん広告バナーだと思えば回避余裕 Amazonにはどこも勝てないよ
こんな印象操作は無駄 >>495
昔90%オフセールをやったがそもそもの価格で販売した実績がなくて
国から怒られてたな
まだ消費者庁がない時代の話だが 最近Amazonは個人宅配業者を使う様になったから使うの躊躇するようになってきた
それにprime会員なのに日時指定お急ぎ便をデフォルトで選べなくして2、3ステップ踏まないと表示されないようにしてるし
UIはどんどん悪質になってってる
頃合い見てヨドバシメインに切り替えるはありだと思う Amazonは商品検索のキーワードに該当しない商品が検索結果上位に出てくるのが気に入らない 国産がいいとは思うが、最近は中国で作ってるだけで国産品ない場合多いからそもそも国産が選択できないことも多いね
国力落ちたなあって思うわ >>419
馬鹿には伝わらないだろうけどw
amazonに直接クレームメールを送る
マケプレ業者に顧客のメールアドレスは明かさないためにamazonがメールをマケプレ業者に仲介する
マケプレ業者は対応メールを尼に送る
尼はお前に転送する
これで尼から中華クソ対応メールが届くだけ
顧客保護の観点からこれは正しいやり方
そのことはしっかりと書いてある >>496
マケプレどころか普通に売ってる品ですらニセモノが届くことざらにある
きちんとしたメーカー品注文したのに、ロゴ入ってない、怪しい日本語取り説の
ついた模造品届いたりとか オレは淀と密林が半々くらいだろうが(禿と楽天は使用ていない)。
どのサイトにも一長一短(取り扱ってるモノによりけり)があるのでは・・・・・・ アマゾンのカスタマーセンターが中国人だらけでいったいどうなってるの?ここ日本なんだけど。。。。 アマゾンの中華って値段相応の物としか思わんけどセールのやる気なさは酷い >>126
またポイント改悪されたYahoo!ショッピングwwww そもそもどこの通販サイトでも中華か中華じゃないかなんて見ればわかるのに
なんで粗悪品に当たるのか理解に苦しむ 楽天ショップなんて三木谷はとっくに飽きてる。
運営は丸投げ >>496
中華業者入り込んでから、新品なのに中古だったとか、箱が空いてただの、恐らく返品されたものだの
この手のレビューがあちこちで目立つようになったからな、アマゾンで安いやつは恐らく危ない、基本は他のほうが安いの多いからな アマゾンで買う時はYahooショッピングにある商品より安い時て事に気づいた
Yahooショッピングになかったり展示品は買ったら地雷率上がる 楽天は怪しい中国のお店がいっぱいあるから危険だと思う
企業自体が中国共産党との繋がりがある可能性があるからな
ヨドバシの方がいいだろ >>480
日曜日の夕方とかで予定売り上げがキツイ時くらいしかやらないよ
赤切ってまで売ると後で本部に怒られると某大手量販店の友達が言ってた 一昔前は楽天は見にくい!安くない!Amazon優秀!やったような >>395
店舗や物に依るんじゃ無い?
自分は楽天は優先順位低いなので余り使わないが
ヨドバシやアマゾンのアマゾン発送よりは遅かった 中国人ショップだらけだしなあアマは
プライム会員だってのにここ五年以上使わなくなった
映画も音楽も使わん
よく考えたら年会費もったいねえなw 都心に住んでるとヨドバシだよな
早いし、送料無料
配達員も女の子率高いし アマゾンは検索しても怪しい中華製品ばっか出てくるようになったからな
普通に使いづらくなってきた >>471
いや、急にどうした?
君がAmazonで買っててもええんやで?誰も否定してない ポイントが付いても楽天で検索するのが面倒だわ
あの見づらさは時間の無駄に思えてくる まずはアマゾンでトップから検索する。
なかったらヤフーショッピング。
それでなかったらGOOGLEで検索。そこで楽天が引っかかったら利用する。
しかし・・・アマゾンマケプレが転売屋・中華まみれになって
安くない(ぼったくり)、低品質のゴミばっかり・・・
アマゾン利用をやめることを考慮にいれだしてる。 >>469
それも含めて割り切って買ってるんでしょうて。
aliは最近決済が通りにくいのがイマイチ。
カード会社に聞いたら不正が多くて自動リジェクトがしばしば発生するようだ。 自分はamazonは中華の安物買う場と化してるなぁ地雷率も高いが結構楽しい・・・今日中華の安物ドラレコぶっ壊れた異常加熱して気が付かなかったらやばかったわ 身の回りの物を買うときはヨドバシ使ってる
安ければ品質を問わないものはAmazonかな
Amazonは製造元が怪しい商品が多すぎる >>525
ヨド便おれんところは萎れたおっさんしかこねーんだが
どんなボーナスゾーンだよ >>1
データがあるのかと思ったらただの妄想じゃねーか ヤフーが敷居低くて安いと思うんだけどそうでもないんかな? 説明文が怪しい日本語の中国製品とか
レビューの日本語が怪しい中国製品ばかり
訳の分からない値上がりもあるし
配送業者も胡散臭い アマゾンとか中華のオンラインストア化してて全く買う気しない >>1
「アマゾン=安い」ってイメージが定着してからアマゾンは着実に値上げしてるよな
ヨドバシは完全送料無料とかでガチで攻めてる 実際アンケート見ても
普段使ってる通販サイトは楽天がトップだったりするんだよな
尼は急速にシェアを奪われて行ってる アマゾンは配達が全く信用できないからコンビニ受け取りにばかりしてるけど、そこまで改悪されないことを祈っている あのごちゃごちゃしたページがウケるとか
俺は日本人ではなかったのか? amazonでクラシックカードで購入し不正利用されてから怖くて買わなくなった。
カード会社は調べてくれて返金処理してくれたね。
あっちの業者に個人情報知られていると思うとマジ不安だよ。
メール来て新製品の案内や評価依頼などいらんわ。
返品楽だからamazonという人多いけど今年になってかなり厳しくなっているみたいだから
調子にのっているとブラックリストにのって垢バンくらう可能性あるよ。
いずれにしてもamazonポイントやプライム・ビデオなどでまんまとAIで人の購買意欲高める
戦略にはまっていらんものまで買ってしまっていたなってやっと気づいたよ。 >>537
確かに
だけど意図的に囲われたら結構居心地いい Primeの品だけ買ってりゃ変なものも少なくなるし正当な理由なら返品も楽
商品を見るのにぐるぐるスクロールが必要な楽天とか勘弁 へー、そうなんだ?
最近ネット通販使い始めたばかりだからよく分からんw >>521
俺平日休みで昼に行くけど普通にやる
VICTORのEXD6欲しいなと言ったら販売してすぐなのにいきなり5万でいけますとか笑っちゃうくらい値段引くよ そりゃヨドの配達エリアなら淀コム使うわな
Amazonは劣化しすぎたし 楽天はSPUっていう仕組みとお買い物マラソンとスーパーセールを組み合わせると20%以上のポイントバックとかザラ。
SPU極めると楽天市場でせどりができるようになる。 漠然とした用途で検索すると怪しい商品が大量にってのは仕方ないが
商品名決め打ちでもダメなときあるからなぁ ヨドバシと楽天、モノタロウ、ロハコかなぁ
Amazonはラヴィリンくらいしか買わない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています